在琳瑯滿目的職場社交寶典里，您是否找到了適合自己的方法呢?以下是小編整理的關(guān)于職場社交口才規(guī)則，僅供參考，希望能幫助到大家!

　　職場社交的四大缺失

　　缺乏有效的溝通方式。我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通，然而，大多數(shù)人聚焦于溝通的方法，卻忘了溝通背后的東西---對關(guān)系的理解，自己的定位，表達能力，溝通切入點，對所談事項的把握，還有家長里短的那些生活樂趣……

　　缺乏傾聽。急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢，卻忘了詢問對方的需求;很想抓住機會向上司表達自己，卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向，因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn);想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽對方的聲音，拉近距離。

　　缺乏發(fā)現(xiàn)。職場里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會偶爾給人很疏離的感覺，認(rèn)為它缺乏人情味?？粗切┰诼殘隼锞退銢]有合作關(guān)系依然有得聊，有得交流，有得機會的人，很多職場人會油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知，很多工作契機和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的，不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作。

　　缺乏信任。在職場里，無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級會不會在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對自己的工作認(rèn)可，或擔(dān)憂合作事項的不同理念會導(dǎo)致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳。

　　社交高手面臨的阻礙

　　專家指出，根據(jù)心理學(xué)理論，與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響，依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān)：一個是對人的信任程度，一個是自信程度。依此可以分出四類人，不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點是完全不同的：

　　第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人，這類人會害怕親密關(guān)系，在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處，采取回避的態(tài)度來應(yīng)對工作和同事的關(guān)系，這類人學(xué)習(xí)職場社交技巧之前，更需要先修煉內(nèi)心，突破自我，學(xué)會轉(zhuǎn)換視角，發(fā)展正性的能量，畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提，無論是接納他人，還是接納自己。這類人需要注意幾點：

　　1、多發(fā)現(xiàn)與同事的話題，可以從日常感興趣的生活話題開始，擴大職場交流面;

　　2、在交往中多與同事和上下級進行主動溝通，很多阻礙實際上是內(nèi)心的阻礙;

　　3、學(xué)會正確判斷事物，傾聽多方意見，仔細(xì)的體味自己對事物是否存在負(fù)性偏見，并加以改善。

　　第二類是懷疑他人但有自信的職場人，這類人容易在職場里顯現(xiàn)得比較偏執(zhí)，善于表達自己的觀點，易產(chǎn)生與人不一致的想法，特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間，溝通不好容易引發(fā)客戶沖突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點：

　　1、切忌在應(yīng)該保持沉默的時候打斷別人的話;

　　2、切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對立的語氣說話;

　　3、多用“您”而少用“我”，增強溝通的親近度和接納度。

　　第三類是職場中相信他人卻沒有自信的人，這類人容易與人產(chǎn)生過度的親密關(guān)系，與人特別容易建立關(guān)系，在職場中會尋求人的關(guān)注，擔(dān)憂受到他人的批評或遭受到拒絕，容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機，這類人需要關(guān)注的是：

　　1、多傾聽別人口中對自己的客觀評估，列出自身的優(yōu)勢，多肯定自己;

　　2、職場社交可以從訓(xùn)練語音和儀態(tài)開始，大方并清晰的與人進行言語交流很重要;

　　3、更加開放的去表達自己，說出自己的疑惑與不解，善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。

　　第四類是相信他人且有自信的職場人，這類人容易建立良好的職場社交關(guān)系，無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會因自身問題而停下成為職場社交高手的腳步。這類人如果一旦找到了職場的歸屬感，并積極學(xué)習(xí)、努力發(fā)展的話，假以時日，一定能成為職場社交高手。

　　當(dāng)然要讓自己成為社交高手，除了上述幾點要求以外，還應(yīng)注重自己的和自身實力的提高。相信一個僅憑交際能力而打天下的人是不可能成功的。因此，除了處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系以外，也不要忘了注重自身能力的培養(yǎng)。

　　如何在職場上套近乎技巧分享：

　　冷笑話“溫?zé)帷狈諊?/strong>

　　人物：小武(廣告公司平面設(shè)計師)辦公室里，一群同事正為一個設(shè)計方案而冥思苦想，過了許久還沒拿出滿意的方案，大家都覺得有些沮喪和疲倦，氣氛較為沉悶。

　　“你們知道哪種植物和動物長得最像雞嗎?”入職不久的小武腦子靈活，性格外向，看到氣氛不對勁，就想活躍一下氣氛。于是，平時愛講冷笑話的他，就試著講個冷笑話給同事們聽聽。幾位同事停下手頭工作，想了一下，搖搖頭?！按鸢甘菢浜婉R?！毙∥涔即鸢??！盀槭裁?”同事很好奇?！耙驗?lsquo;數(shù)碼相機(樹馬像雞)’啊?！毙∥湔f。幾位同事先是一愣，待聽出這句話的意思后，呵呵地笑了起來，此前緊張的氣氛頓時緩解，隨后大家的思維也很快活躍起來，工作得以順利進行。

　　因為真誠，也因為擅長選擇合適的時機講冷笑話與同事分享快樂，小武很快被同事們接納，還被大家封為公司的“首席冷笑話大王”，人緣頗好。

　　絕招分解：能言善道的人，不一定時時受歡迎，但會調(diào)動氣氛的人，人緣一定不會差。這里，小武的冷笑話不“冷”，反能“熱”氣氛，打通人際脈絡(luò)。職場新鮮人可以利用其“旁門左道”，如說冷笑話、模仿明星人物等，有助提高人際關(guān)系。海翔教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)總監(jiān)王強認(rèn)為，畢業(yè)生進入職場后，適時表現(xiàn)自己，多些熱情，在工作中保持“新鮮感”很重要。

　　“革命”友誼逛出來

　　人物：倩倩(傳媒公司文案策劃)“小菲不但是我的同事，更是好朋友?！币徽f起和小菲認(rèn)識的過程，倩倩一臉喜悅。她對記者稱，她能同小菲成為朋友，很偶然，屬于“緣分天注定”的一類。

　　倩倩今年3月份被佛山一家傳媒公司錄取。因不懂粵語，她跟部門里的3個廣東同事相處得并不融洽。“他們3個人經(jīng)常聚在一起用粵語聊天，我一句也聽不懂。偶爾插上一兩句話，隨后又被他們的粵語蓋過，我似乎成了局外人?！惫ぷ髁艘粋€月，她和同事的交流只限于工作。

　　不過，一件小事改變了倩倩的生活?！拔逡弧逼陂g，倩倩逛超市買東西。在食品區(qū)，她看中一款餅干，伸手要拿，誰知另一只手也同時伸向那包餅干，倩倩抬頭一看，那只手的主人竟是同事小菲，兩人對視后大笑，簡單交談幾句，隨后便一起逛超市。

　　經(jīng)過這次巧遇，倩倩和小菲經(jīng)常相約到附近的商場逛街購物?！肮浣止涑隽?lsquo;革命’友誼”，如今兩人友誼指數(shù)急升，其他同事都戲稱她倆為“連體嬰”。

　　絕招分解：“緣分天注定”這話確實讓人向往，但職場如戰(zhàn)場，防人之心不可無。職場上，同事之間存在利益矛盾，關(guān)系到金錢、職位晉升等內(nèi)容，已不像大學(xué)時代的人際關(guān)系那么簡單。但職場上也存在真摯、真誠的情誼，遇上值得深交的朋友，也是要好好珍惜。但對于剛畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該保持清醒的頭腦，“別人對你好，自然你也要對別人好，但也要多留個心眼，多關(guān)注表面外的一些東西，做出正確的判斷?！?/p>

　　玩桌游拉近距離

　　人物：小黃(網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)工程師)每逢周末，小黃都會和若干同事約在禪城區(qū)東方廣場的一家咖啡館里，一伙人團團坐，興致勃勃地玩桌游“三國殺”。大伙在斗**的同時，又能傾訴工作或生活的不愉快。那親密的氣氛，外人看了還以為小黃是個“老同事”呢。

　　其實，小黃入職不到一個月時間。他7月底進入禪城一家網(wǎng)絡(luò)公司做技術(shù)工程師，一開始頗受冷待。剛開始的一個禮拜，小黃每天上班下班，跟同事幾乎沒有交談?！熬W(wǎng)絡(luò)公司里，以男同事居多，我一個新人，加之‘同性相斥’，我很難融入大家的圈子里”。

　　直到有一天，他聽到同事在討論桌游游戲，在大學(xué)被稱為“桌游高手”的他，趁機邀請同事周末一起玩。經(jīng)過幾番桌上“廝殺”，同事們對小黃的**表示由衷認(rèn)可。同時，小黃又樂意指導(dǎo)不懂玩“三國殺”的同事。通過游戲，他很快融入到集體的圈子中了。

　　絕招分解：“不管你愿不愿意，你都必須融入同事的圈子。而處理與同事的關(guān)系時，更不能以個人好惡為標(biāo)準(zhǔn)，看誰不順眼就不理誰，這樣只會讓自己的工作陷入困境?！蓖鯊娬J(rèn)為，作為職場新人要注意禮貌，搞好團結(jié)。首先要理解并習(xí)慣職場的復(fù)雜人際關(guān)系，然后把握好時機，適時且主動地融入同事們的交流圈，參與到同事們共同的愛好中去。

　　零食充當(dāng)“潤滑劑”

　　人物：小欣(旅游公司會計)

　　小欣是南海大瀝人，平時喜歡吃零食。今年6月份，小欣進入桂城一家旅游公司做會計。“上班的第一天，如何跟同事們打招呼好呢?”。

　　媽媽建議小欣帶點零食上班。“上班的第一天，我媽給我準(zhǔn)備了一大包糖果和餅干，讓我在見面時分給同事，以此緩解初次見面的尷尬?！边@招立見成效，還一一記住了同事的姓名。

　　此后，小欣不時地會帶一些小零食或媽媽做的小吃，和同事一起品嘗?！芭c人相處，講的就是主動。你主動向同事示好，樂意與他交往，那么同事也會感受到你的誠意。好人緣也可以‘吃’出來!”小欣表示，不管用什么方式，真誠就是最好的人際潤滑劑。

　　絕招分解：職場上的人際關(guān)系，其實考驗的是情商，也考驗?zāi)愕臑槿颂幨率欠裰艿健！耙屯陆⒂押煤椭C的關(guān)系，作為職場新人，應(yīng)該從平時的小細(xì)節(jié)做起，小到問候，大到工作?！?/p>

　　此外，身為職場一員，你有時可能不得不“隨大流”，加入同事的小圈子，但不要失去原則，切不可排斥非圈子里的同事，也不能做不符合公司規(guī)定的事。

　　剛進單位時,陳平的媽媽就千叮嚀萬囑咐:“你資歷淺,見到同事要熱情一些,這樣大家就會對你好一點?！笨墒沁M了單位之后,陳平卻發(fā)現(xiàn),他與同事們打成一片,和其他同事一樣也以“姐”、“哥”稱呼同事,結(jié)果,到后來,大家卻并不怎么待見他。進入職場該用什么稱呼,一時也成了陳平的一件苦惱事。

　　莫用“哥”、“姐”套近乎

　　今年7月,陳平大學(xué)畢業(yè)之后進入浙江華星集團,在公司里,很多同事 為了拉近彼此的距離,互相都以“某哥”、“某姐”稱呼。陳平聽到了覺得蠻好,便也用這樣的稱呼和同事打招呼?？墒菨u漸地,陳平發(fā)覺自己對同事的這種稱呼并不受同事歡迎,他期望拉近彼此之間距離,或是贏得好感的目的也沒有達到。

　　陳平告訴記者,他們公司是一家企業(yè)單位,不像很多機關(guān)單位面對資歷老的同事時可以用“老師”稱呼。他們公司除了有職位的上司要用職位稱呼之外,其他都用“哥”、“姐”彼此稱呼,為什么人家叫叫挺好,自己也這樣稱呼別人,別人為什么就不樂意呢?

　　后來,一個比陳平早進入公司的同事告訴他,原來他一進公司就用這樣稱呼,很多同事都覺得陳平太愛套近乎,沒大沒小,因此才對陳平留下了不好的印象。一般剛進公司的新人可以用“老師”來稱呼其他同事,直呼別人“哥”、“姐”那是要等彼此關(guān)系再熟悉一點才能這樣稱呼。

　　私人關(guān)系不要帶入工作

　　無獨有偶,和陳平一樣,今年畢業(yè)的小唐在入職的頭兩天,如何稱呼辦公室里的同事、領(lǐng)導(dǎo),也成了他最大的困惑。

　　小唐大學(xué)畢業(yè)進入公司后發(fā)現(xiàn),公司是金融體系內(nèi)的單位,因此很多同事、領(lǐng)導(dǎo)都是他們學(xué)校畢業(yè)的,有的甚至是他的直系學(xué)長、學(xué)姐。有了這層關(guān)系,小唐開始 主動上前與同事、領(lǐng)導(dǎo)套近乎?！皩W(xué)長,沒想到我們是一個導(dǎo)師教出來的”、“師姐,當(dāng)年在學(xué)校就久仰大名,現(xiàn)在終于一睹廬山真面目了”……甚至對于部門領(lǐng) 導(dǎo),小唐也直接以“學(xué)長”相稱。

　　然而,小唐不知道的是,公司一向最忌諱拉幫結(jié)派,看他一個新人這么“親切”地稱呼領(lǐng)導(dǎo),不少人揣測起他 是不是有什么背景。而被他稱作“學(xué)長”的領(lǐng)導(dǎo),也頗為尷尬,又不好明說。不久,小唐發(fā)現(xiàn),部門主管跟別人經(jīng)常有說有笑,但一跟自己說話,態(tài)度就一本正經(jīng), 除了工作上的事,其他話題很少交流。

　　“我究竟哪里做錯了?”小唐百思不得其解,終于鼓足勇氣向一位前輩請教。前輩指點說:“你的問題就在于沒分清私人關(guān)系與工作關(guān)系。很多公司歷來就有派系之爭,私下越是有關(guān)聯(lián)的,在工作中就越要避嫌?！爸鞴苓@么做,也許就是被你那句“學(xué)長”搞怕了?！鼻拜呥@樣對小唐說。