職場(chǎng)口才技巧
如果你也在人際交往或職場(chǎng)講話(huà)時(shí)有“無(wú)語(yǔ)狀態(tài)”,以下小編給大家?guī)?lái)的是職場(chǎng)口才技巧,希望能幫助到大家!
(1)你并非害怕的個(gè)例
很多人之所以害怕“不會(huì)說(shuō)話(huà)”會(huì)影響個(gè)人形象,是因?yàn)樗麄儗⑦@個(gè)事情個(gè)性化。他們認(rèn)為,只有自己才是人群中口才最笨拙的那個(gè)人,事實(shí)真的是這樣嗎?
恐懼比世上任何其他食物都更能擊潰人類(lèi),但是,我們應(yīng)該更了解為什么我們會(huì)對(duì)“說(shuō)話(huà)”這件事情害怕。關(guān)于“害怕說(shuō)話(huà)”有四個(gè)事實(shí)是需要你知道的:
公開(kāi)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有80%~90%的人會(huì)對(duì)說(shuō)話(huà)這件事情產(chǎn)生畏懼。
哪怕口才出色的人,也會(huì)有對(duì)說(shuō)話(huà)感覺(jué)緊張的時(shí)刻。
生理上的緊張并不一定都是阻力,如果你懂得正確運(yùn)用,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它對(duì)促進(jìn)你的語(yǔ)句敘述有著巨大的幫助。
恐懼源于無(wú)知與不確定,如果你有成功的經(jīng)驗(yàn),那么下一次你進(jìn)行同類(lèi)說(shuō)話(huà)時(shí)便會(huì)更容易。
(2)更多準(zhǔn)備,越少失敗。
如果你也在人際交往或職場(chǎng)講話(huà)時(shí)有“無(wú)語(yǔ)狀態(tài)”,在一次原本沒(méi)有打算說(shuō)話(huà)的長(zhǎng)河中,被要求企業(yè)公開(kāi)講話(huà),而你又沒(méi)有足夠的應(yīng)變能力,那么你失敗的概率會(huì)很高??诓胚@件時(shí)間與其他事情都是一樣的,準(zhǔn)備的越多,講話(huà)帶來(lái)的效果才會(huì)越好。
所以,當(dāng)你參與公開(kāi)的活動(dòng),當(dāng)你所在的小組要組織開(kāi)會(huì),甚至當(dāng)你與陌生人面對(duì)面時(shí),最好在每一個(gè)時(shí)刻都做好“有可能我要講話(huà)”的準(zhǔn)備——想一下場(chǎng)合、具體的人物、當(dāng)時(shí)的事件。如果僅僅是參與一場(chǎng)朋友舉辦的聚會(huì)就會(huì)更簡(jiǎn)單了,你只需要想一些有趣的、能夠引起他人與你交談興趣的話(huà)題就行了。
若你要進(jìn)行的是非常重要的對(duì)話(huà),那么提前的演習(xí)對(duì)你更有幫助??梢园涯愕膶?duì)話(huà)內(nèi)容選出部分,用在跟朋友、同事的日常對(duì)話(huà)中。并觀察對(duì)方的反應(yīng)。這種方式可以幫助你發(fā)現(xiàn)你有可能遺漏的見(jiàn)解,實(shí)現(xiàn)無(wú)法意料的爭(zhēng)論、以及說(shuō)出更恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)話(huà)方式。
(3)表現(xiàn)十分自信
美國(guó)著名學(xué)家威廉.詹姆斯對(duì)此有自己的見(jiàn)解:“行動(dòng)看似于緊隨感覺(jué)之后,但事實(shí)上,行動(dòng)和感覺(jué)是并存并行的”,因此克服恐懼表現(xiàn)出勇氣可能就會(huì)取代你的恐懼感。
當(dāng)你畏懼說(shuō)話(huà)時(shí)。鼓起勇氣、深呼吸、向前一步,主動(dòng)去跟人打招呼,并講出自己的觀點(diǎn)。去說(shuō)服他人,身體站直,并十分自信地地開(kāi)始講話(huà)。
不要把這個(gè)講話(huà)想象的很難,用在這里學(xué)到的技巧有效的運(yùn)用在你的談話(huà)中,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),口才這項(xiàng)能力會(huì)改變你的。
在把握不準(zhǔn)對(duì)方思路的時(shí)候,靜聽(tīng)能幫助爭(zhēng)取時(shí)間,理清頭緒。靜聽(tīng)時(shí)要隨著對(duì)方的情緒、點(diǎn)頭、微笑、做一個(gè)手勢(shì)或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對(duì)方的注意。
1、傾瀉式:
這是最強(qiáng)烈的感玫思想交流方式,它以對(duì)聽(tīng)眾最大的依賴(lài)為基礎(chǔ),將自己的欣喜、煩惱、怨惱以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對(duì)方,讓他幫助、評(píng)判和選擇。
2、靜聽(tīng)式:
在把握不準(zhǔn)對(duì)方思路的時(shí)候,靜聽(tīng)能幫助爭(zhēng)取時(shí)間,理清頭緒。靜聽(tīng)時(shí)要隨著對(duì)方的情緒、點(diǎn)頭、微笑、做一個(gè)手勢(shì)或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對(duì)方的注意,從而引起談話(huà)的方向。對(duì)方能在簡(jiǎn)單的示意中得到一種安慰和力量,“此時(shí)無(wú)導(dǎo)報(bào)勝有聲”;會(huì)有好的交談結(jié)果。
3、交流式:
白領(lǐng)對(duì)方談話(huà)時(shí)的間隙,恰如其分得插話(huà),說(shuō)明你的看法,有利于促進(jìn)思想感情的交流。但是插話(huà)時(shí)注意適時(shí)、適度、不能粗暴地打斷對(duì)方的話(huà)或不負(fù)責(zé)的妄加評(píng)論。交流式談話(huà),對(duì)方感到和你共鳴,在心理上會(huì)得到滿(mǎn)足,因而心情愉快。
4、啟發(fā)式:
對(duì)那些拙于俯的人,要循循善誘,從多方面進(jìn)行啟發(fā),讓其吐露心聲并通過(guò)交談獲得新的認(rèn)識(shí),自我?jiàn)^發(fā)起來(lái)。啟發(fā)時(shí)遣詞造句要柔和、婉轉(zhuǎn)或拋磚引玉或啟發(fā)引導(dǎo),不能急躁,不能簡(jiǎn)單生硬。
5、跳躍式:
有時(shí)交談對(duì)方并沒(méi)有預(yù)約或隨便聚在一起,或偶然相遇機(jī)會(huì)難得,這時(shí)談話(huà)要善于轉(zhuǎn)換話(huà)題。通過(guò)不斷的的跳躍,轉(zhuǎn)入要談的話(huà)題。態(tài)度要柔和、親切,讓對(duì)方感到自然,千萬(wàn)不能硬牽著人家往某處走。
6、間歇式:
談的時(shí)間長(zhǎng)了,談的時(shí)間長(zhǎng)了,體力會(huì)疲憊、精神會(huì)懈怠,這時(shí)可稍休息一下,聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、下下棋,再接著交談。
7、擴(kuò)展式:
有時(shí)雙方會(huì)涌出一些不太成熟的想法,這時(shí)要特別虛心傾聽(tīng)、交流、通過(guò)共同開(kāi)動(dòng)腦筋,進(jìn)行一番先創(chuàng)造性思維,雙方對(duì)某一認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)更加、完善或者獲得新的認(rèn)識(shí)。
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