社交口才與人際交往的藝術(shù)
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社交口才與人際交往的藝術(shù)
恭維是香水
在市里舉行的一次辯論比賽中,李思明贏得了“最佳辯手”的稱號,從此開始飄飄然了。
有同學(xué)恭維他:“嗨,思明,你可是校辯論隊的主力,要是沒有你,還指不定輸多么慘呢!”旁邊有同學(xué)附和道:“是啊,是啊!當(dāng)時你是口齒伶俐,反應(yīng)敏捷,把反方辯得啞口無言,厲害!”
放學(xué)路上,李思明將這些“夸獎”告訴好友周寧,炫耀地說:“怎么樣?看來,在咱市里我是沒有對手嘍!”
周寧沒答話,反而指著商店前一個氣球說:“飄飄然的是氣球,不飄的是鉛球。同樣道理,飄飄然說明咱們很輕,要是再重一點就不會飄飄然了?!鳖D了一下,接著說,“別人的恭維很香,像香水,可以聞一聞,但絕不可以喝,喝了就是毒藥?!崩钏济魈咧_底的石頭,似乎明白了什么。
說話,請別做“墻頭草”
清朝年間,有一個布政使請巡按喝酒,酒過三巡,談到了巡按的兒子,然而,巡按只有一個兒子,不禁憂傷起來。這時,布政使衙門內(nèi)一個陪酒的小官奉承道:“大人何必憂傷呢?子好不在多嘛!”
巡按聽后,覺得有理,頗為高興。這時,布政使卻犯愁了,他說:“可我的兒子太多了,足足有五個啊!”
那個小官“靈機(jī)一動”,說道:“大人也不必犯愁,子好不愁多嘛!”布政使見這位小官見風(fēng)使舵,很是可惡,氣憤之余,命令手下將其趕出了衙門。
俗話說:“墻頭一根草,風(fēng)吹兩邊倒。”這位陪酒的小官在說話時,觀點自相矛盾,一會安慰兒子少的巡按說“子好不在多”,一會兒又安慰兒子多的布政使說“子好不愁多”,如此說話,毫無自己的原則和立場,給人見風(fēng)使舵、討好賣乖之嫌,怎能讓談話成功,贏得他人的贊賞呢?
同學(xué)們,在口語交際中,鮮明、正確的觀點是談話成功十分重要的因素,如果觀點前后矛盾,成為左右搖擺的“墻頭草”,就會讓人厭惡、鄙夷。
這天,王浩跟鄒錦討論完考試題后,發(fā)現(xiàn)一旁的郭旭正在發(fā)呆犯難。細(xì)心的王浩湊向前關(guān)切地詢問原因,郭旭憂慮地說:“體育考核迫在眉睫。你看,平時我忙于學(xué)業(yè),疏于運(yùn)動,體質(zhì)這么差,不知道怎么辦才好呢?”
王浩聽后脫口而出:“哥們兒,怎么還為這個犯愁呀?你是學(xué)習(xí)上的‘高分王’,體質(zhì)不好腦子好,就算體育考核拿不到高分,你在學(xué)習(xí)上多下苦功,其總分照樣不會耽誤你的前途的!”
話一落音,郭旭想想也是這么回事,焦慮神情稍解。不過一旁的鄒錦聽后,沉悶起來,感覺不是滋味,便對王浩說:“我可是體育特長生啊,而且你也知道,我的學(xué)習(xí)也不怎么理想,何況……”
王浩見勢不妙,趕緊回頭補(bǔ)充道:“兄弟,別這樣悲觀嘛,俗話說,身體是革命的本錢。身體好才有資本,怕什么啊?沒有健康的體魄,成績再好不也白搭?” 鄒錦聽后,心頭仍是一團(tuán)愁云,總感覺王浩這人說話耍滑頭,難以讓人信服,好像自己受到了“忽悠”一般。此后,兩人關(guān)系也漸漸疏遠(yuǎn)了。
在安慰郭旭時候,王浩避開他“體質(zhì)不好”的弱勢,結(jié)合郭旭的特點,運(yùn)用贊美方式鼓勵他在學(xué)習(xí)上取得佳績,消除了他的焦慮心理,值得肯定。但轉(zhuǎn)而他又完全推翻自己的觀點,從鄒錦“身體好”的優(yōu)勢出發(fā),勸慰說“沒有健康的體魄,成績再好不也白搭”,其觀點前后矛盾,難以讓人信服,這種說話耍滑頭的做法難免令人生厭。
因此看來,在談話過程中,我們對待某件事,應(yīng)始終堅持一個鮮明、正確的觀點,切莫前后矛盾,成為人見人煩的“墻頭草”!
日常交際打招呼的技巧
1、對不同的人,采用的打招呼方式也不同,例如:你好!你早!老師好!叔叔好!
2、打招呼還要根據(jù)時間的不同,采用的打招呼方式也不同,例如:早上好!晚上好!今天真熱!天涼了要多穿衣服!
3、不同的場合,打招呼的方式也不一樣,例如:路上遇見熟人,打招呼要簡單;在醫(yī)院見面,不宜說你好,應(yīng)該說:來了等。
打招呼的方式
1、稱呼式又分為三種:尊稱、謙稱、非正式
尊稱:您,您們,請您;貴,貴姓,貴公司;大,大名,大作。
謙稱:鄙人,在下,愚,家父,愚弟,小女,賤內(nèi)。
非正式:老王,小李,張伯伯,叔叔,阿姨,國華,國華同志。
2、寒暄式也可以分為三種:攀認(rèn)型、敬慕型、體語式
問候:您好!去哪兒?
攀認(rèn)型:說起來咱們還是校友呢!
敬慕型:見到您不勝榮幸!您就是陳老板,真是百聞不如一見啊!
體語式:微笑,點頭,招手,按車鈴,鳴笛等。
好口才技巧
學(xué)會說話,你將事半功倍
1.說話要注意場合,不看場合,想到什么說什么,這是一種拙劣的表現(xiàn),往往會事與愿違。
2.把握時機(jī),言語得體,正所謂“說得好不如說的巧” 。
3.語言風(fēng)趣智慧,效果更佳。
說話技巧
1.與聰明人說話,要見識廣博;
2.和與見聞廣博的人說話,要有辨析能力;
3.與位置高的人說話,態(tài)度要軒昂;
4.與有錢的'人說話,說話要豪爽;
5.與窮人說話,要動之以情;
6.與位置低下的人說話,要謙遜有禮;
7.與上司說話,須用奇特的事打動他;
8.與下屬說話,要用切身利益說服他。