口才技巧中的誤區(qū)
在時(shí)下激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)人如果擁有好口才往往會(huì)事半功倍,得到意想不到的成功。下面是小編給大家?guī)?lái)的是口才技巧中的誤區(qū),歡迎大家閱讀參考!
口才技巧中的誤區(qū)
1. 伶牙俐齒不等于好口才
是人才一定不一定有口才,但是有口才的人必定是人才。在時(shí)下激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)人如果擁有好口才往往會(huì)事半功倍,得到意想不到的成功。
很多人把伶牙俐齒當(dāng)成好口才,十分羨慕那些能說(shuō)會(huì)道的人,但事實(shí)上并不能簡(jiǎn)單地看待此事。說(shuō)話其實(shí)是需要腦子的,而不僅僅是用嘴表達(dá)。只有在大腦中充分積累了知識(shí),才能做到“呼之欲出”。腦子反應(yīng)夠快并且能用嘴說(shuō)出來(lái)才是好口才,好口才不是要你學(xué)會(huì)伶牙俐齒,而是要你言之有物,因?yàn)檠灾疅o(wú)物的話就是廢話,說(shuō)得多了反而容易給人不好的印象。如果你大腦一片空白,那么你再伶牙俐齒也無(wú)濟(jì)于事。真正的好口才是以溝通為目的的交流手段,這就要求說(shuō)者和聽(tīng)者互動(dòng),并最終促使聽(tīng)者的思想觀念改變或某件事達(dá)成。這樣,我們才達(dá)到了說(shuō)的目的。
有一個(gè)年輕人,生性十分靦腆,說(shuō)話甚至有些結(jié)巴,可就是這樣一個(gè)人,陰差陽(yáng)錯(cuò)地做上了銷售的工作。按照一般的看法,做銷售的人大都能說(shuō)會(huì)道,這個(gè)年輕人實(shí)在是有些先天不足??墒菦](méi)想到,兩年后,他竟然晉升為公司的銷售主管,并且年年銷售額居全公司榜首。很多朋友不理解,就向他詢問(wèn)究竟。他微微一笑,用他特有的慢條斯理的腔調(diào)說(shuō):“許多人都以為伶牙俐齒就是好口才,就能做好銷售,其實(shí)就我這么多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這完全是一個(gè)誤解。剛開(kāi)始我對(duì)自己也十分懷疑,自己口齒笨拙怎么能干好銷售呢?于是我就把心思放在了與顧客的溝通上,真正地理解顧客的需要,用心與顧客交流。這樣,雖然我每次說(shuō)的話不多,但每次都正好說(shuō)中顧客的心思,打消了他們的疑慮和后顧之憂,并且讓他們感覺(jué)我的產(chǎn)品真的能給他們帶來(lái)實(shí)惠和方便,所以他們?cè)敢赓?gòu)買我的產(chǎn)品?!?這個(gè)年輕人的經(jīng)歷告訴我們:能說(shuō)不一定有用,伶牙俐齒也不等于好口才。只有把話說(shuō)到對(duì)方的心坎上,達(dá)到打動(dòng)對(duì)方的目的,這樣才能叫會(huì)說(shuō),也才是真正意義上的好口才。
2談古論今不等于好口才
我國(guó)古代大圣人孔子有這樣一句話:“言之無(wú)文行而不遠(yuǎn)?!币馑际侨狈ξ牟傻?a href='http://www.yishupeixun.net/yu/wenzhang/' target='_blank'>文章,就不肯能流行的久遠(yuǎn)。這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單大道理。文采之于文章,之于說(shuō)話,就像女同學(xué)的花衣裳一樣。一個(gè)女孩子,如果穿上一件美麗的花衣衫,一定會(huì)更令人感到可愛(ài),但這不等于衣服一定要妖艷、花里胡哨。如果作文說(shuō)話只是一味談古論今,吹噓自己,引人羨慕,即使討了不少人的喜歡,同時(shí)也會(huì)惹來(lái)不少人的厭惡。 光耍嘴皮子不能說(shuō)有口才,夸夸其談,嘩眾取寵更不能算是好口才,口才實(shí)則是一個(gè)人的綜合素質(zhì)和綜合能力的體現(xiàn)。我們身邊不乏有每天只會(huì)談古論今、夸夸其談的人、聽(tīng)他們閑侃總能令人聯(lián)想起“嘴皮尖腹中空”、“撥弄是非”、“飛短流長(zhǎng)”這些俗語(yǔ)、成語(yǔ)。這種嘴上 功夫往往可能感染到旁邊的觀眾、卻為明智的法官所不屑。有一個(gè)做律師的朋友,在大學(xué)時(shí)旁聽(tīng)了幾年的歷史學(xué),便經(jīng)常在法庭上漫無(wú)邊際地引用歷史典故,向委托人和觀眾展示自己的才華,似乎在告訴委托人:看,你們沒(méi)找錯(cuò)人吧。其實(shí)委托人和聽(tīng)眾往往欠缺專業(yè)知識(shí),總是不能辨別出其言語(yǔ)是否對(duì)整個(gè)案件的勝訴有價(jià)值,或許他們會(huì)認(rèn)為他確實(shí)才學(xué)非淺。但對(duì)于法官而言,效果卻恰恰相反,他的“旁征博引”往往會(huì)造成法官的反感,最終使官司失利。?
這充分說(shuō)明了只會(huì)談古論今不等于好口才??诓攀欠窳钊诵欧?,關(guān)鍵在于你的話是否言之有物,切中了問(wèn)題的要害。只有一語(yǔ)中的,才能真正算是好口才,真正得到別人的敬服。
3強(qiáng)于辯論不等于好口才?
不少人對(duì)口才的內(nèi)涵有誤解,他們或許巧舌如簧、耍嘴皮子,或夸夸其談、嘩眾取寵,或強(qiáng)詞奪理、無(wú)理詭辯,片面認(rèn)為口才只是口語(yǔ)表達(dá)的方式。這種認(rèn)識(shí)與口才的真諦大相徑庭。有很好口才的人,往往不會(huì)逞強(qiáng)論辯,叫人無(wú)力還擊。他們會(huì)盡量避免直接指出他人的錯(cuò)誤,即使發(fā)覺(jué)別人真的說(shuō)了一句錯(cuò)話,也不會(huì)輕易與人爭(zhēng)辯。如果指出錯(cuò)誤,他們也多半活用:“你的說(shuō)法似乎不大對(duì)吧”這樣商量的口吻,口才好的人恰恰能控制自己,盡量不用揭人短處的方法攻擊他人,因?yàn)樗麄冎来朔ㄒ唤?jīng)使用,便覆水難收,你很難再和對(duì)方復(fù)交了。?
有一個(gè)小伙子,在大學(xué)時(shí)經(jīng)常參加各種辯論賽,是辯論的高手,工作以后,他依然延續(xù)自己的風(fēng)格,與同事或客戶交流時(shí)總是咄咄逼人的態(tài)勢(shì),結(jié)果同事沒(méi)法和他合作,客戶不斷流失,工作經(jīng)常被搞砸。后來(lái)他認(rèn)識(shí)到,無(wú)論何時(shí)何地,陳述意見(jiàn)時(shí)要用謙虛的口吻和方式,都會(huì)使人容易接受;說(shuō)錯(cuò)了話,自己也不致收窘。因此,他通過(guò)自我矯正,盡力克服本性,嚴(yán)守“謙虛”二字,把“當(dāng)然”、“不消說(shuō)”、“你不對(duì)”等字眼改掉,換以“據(jù)我所知”、“我只覺(jué)得”、“似乎”、“可能”等等詞語(yǔ)。后來(lái)習(xí)慣漸成自然,他的工作也變得一帆風(fēng)順了。
這個(gè)小伙子的經(jīng)歷證明:強(qiáng)于辯論不等于好口才。能用更和平的口吻交流,才能取得更好的效果。
4刻意煽情不等于好口才
好口才絕不是空洞的抒情,刻意的煽情,引人流淚不代表口才的成功。雖然煽情是社會(huì)交往中的常用戰(zhàn)術(shù),用來(lái)博得他人的同期或者共鳴,但也要注意不可過(guò)火,刻意的煽情只會(huì)讓人感覺(jué)不自在。
需要調(diào)動(dòng)他人感情時(shí),首先要自己投入感情,所謂“慷慨激昂時(shí),聲嘶力竭;沉痛哀傷處,氣若游絲”,從而引起聽(tīng)眾的共鳴?;蛳不虮蛐蛄R,這種真情的流露是一個(gè)人對(duì)他人的理解,對(duì)工作的理解,甚至是對(duì)人生的洞明,而不是刻意煽情煽出來(lái)的。
國(guó)內(nèi)某些電視訪談節(jié)目的主持人可謂煽情的高手,節(jié)目中總是可以把場(chǎng)上氣氛搞的悲悲戚戚,讓嘉賓、觀眾哭哭啼啼,好像只用這樣才顯得節(jié)目真實(shí)、感人、甚至有深度,也才能顯示出自己的口才與主持功力。而且有些煽情段落,主持人故意拿腔拿調(diào),令人感到十分做作甚至虛偽,簡(jiǎn)直是將觀眾的情緒玩弄于鼓掌之間。長(zhǎng)此以往,觀眾有了一種被人愚弄的感覺(jué),批評(píng)之聲也就不絕于耳了。
“把人說(shuō)哭”并不代表好的口才,只有以真誠(chéng)的態(tài)度,引起他人心靈上的共鳴,是感情宣泄水到渠成,才能得到他人的認(rèn)同。
社會(huì)交往中必須懂得的口才技巧
一、談吐有節(jié)
注意從不隨便打斷別人的談話,總是先聽(tīng)完對(duì)方的發(fā)言,然后再去反駁或者補(bǔ)充對(duì)方的看法和意見(jiàn)。
二、態(tài)度和藹
在同別人談話的時(shí)候,總是望著對(duì)方的眼睛,保持注意力集中;而不是翻東西,看書(shū)報(bào),心不在焉,顯出一副無(wú)所謂的樣子。
三、語(yǔ)氣中肯
避免高聲喧嘩,在待人接物上,心平氣和,以理服人,往往能取得滿意的效果。扯開(kāi)嗓子說(shuō)話,既不能達(dá)到預(yù)期目的,反而會(huì)影響周圍的人,甚至使人討厭。
四、注意交談技巧
尊重他人的觀點(diǎn)和看法,即使自己不能接受或明確同意,也不當(dāng)著他人的面指責(zé)對(duì)方是“瞎說(shuō)”、“廢話”、“胡說(shuō)八道”等,而是陳述己見(jiàn),分析事物,講清道理。
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