口才不好怎么與人溝通
口才不好怎么與人溝通
你溝通的水平如何?要搞清楚。請一些可信的專業(yè)人士評價你的溝通技巧。了解你傳遞出去的信息是否被人理解。在最嚴苛的聽眾面前練習重要的展示。下面就是小編給大家?guī)淼目诓挪缓迷趺磁c人溝通的資料,歡迎大家閱讀!
與人溝通的技巧1:就下列問題自問自答
1、你自認為哪些關鍵的溝通長處成就了你目前的成功和高效?
2、你有哪些弱點和局限?列舉出你所知道的你不擅長以及最易出錯的領域。
3、你尚未開發(fā)的溝通才能是什么?
4、你相信你有什么潛在的能力和興趣尚未展現(xiàn)和實現(xiàn)?演講?寫頭條?
與人溝通的技巧2:考慮你的聽眾
不是你而是你的聽眾在溝通。一旦接收到你的信息,他們會進行“再創(chuàng)造”,所以你要為他們多加考慮。
對經理們來說,最常見的聽眾包括員工、業(yè)務對象(消費者和競爭者),以及與公司事務相關的各方。
據(jù)參與這項調查的經理們說,其員工最希望清楚了解經理所推薦的行動路徑。他們希望那些行動步驟是“有意義的”。他們希望你說的話,不管以什么形式,都能被他們迅速而輕松地理解。
與人溝通的技巧3:明確你的目的
管理溝通的第一信條:一切都是為了說服。無論是寫電郵,或者是與你小組的一位成員聊天,以及進行一次重要展示,你都可能是在說服聽眾采取行動。
當你首次練習這一步驟時,把你的目的寫下來,或者大聲說出來。
這樣做的目的是:有意識的表達能幫助你發(fā)現(xiàn)你真正想說的事情。了解你能說服別人的各種方式并有意識地進行實踐。
與人溝通的技巧4:準備好你的信息
專家告誡,你需要做到能夠隨時隨地發(fā)布你的信息。
你應當準備什么信息呢?參與這項調查的經理把大部分溝通時間和精力花在下列五組信息上:
1、公司文化:在這里我們如何做事。
2、財務成果:我們做得怎樣,以及你能得到什么。
3、組織結構和層級:誰負責什么。
4、時間管理:我們應當怎樣使用時間。
5、你對工作的認識:我在做什么,我為什么要做,對你意味著什么。
一旦你確定了你需要發(fā)出哪些信息,你就要盡最大努力把每一條都做好。
與人溝通的技巧5:建立信譽
建立信譽涉及到使用適當?shù)沫h(huán)境、適當?shù)娘L格,顯示你的激情、你內心的誠意。如果你正在面臨一場危機,例如車間地面起火了,一定要告訴大家。
然而,當你想要動員大家并獲得支持時,用商量的口吻或者提議共同參與的方法會有效得多。
這些經理人認為,雖然共同參與是說服人們的最有效方法,但有時你只需要吩咐、指導、檢查,或扮演一個顧問角色。
研究顯示,要說服人們,你要投入智力與情感。不管你實際上說什么都是要對人們產生影響的。人們能夠記住的信息都是新奇的、具體的、充分討論過的。他們能記住的故事是精心編織的、難忘的、觸動感情的。
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