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交談口才的技巧有哪些

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口才交談口才的技巧有哪些

每天找一條笑話,把笑話背熟,反復(fù)操練,盡可能講的風(fēng)趣幽默詼諧,笑話要求簡短易 背的,這樣容易產(chǎn)生成功感。這里小編給大家分享一些關(guān)于交談口才的技巧有哪些,方便大家學(xué)習(xí)了解。

交談口才的技巧有哪些

交談口才的技巧有哪些

(一)應(yīng)善于運用禮貌語言

禮貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車總是“請”字當(dāng)先,“謝 ”字結(jié)尾。如:請哪位同志讓個座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志?!坝腥俗屪螅懔⒓聪蜃屪哒f:”謝謝?!霸偃纾骸闭埑鍪驹缕保骸叭缓笳f:”謝謝,請您把月票收好?!斑@樣,使整個車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。

(二)請不要忘記談話目的

談話的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。

(三)要耐心地傾聽談話,并表示出興趣

談話時,應(yīng)善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。

(四)應(yīng)善于反映對方的感受

如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應(yīng)該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣?!边@樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。

(五)應(yīng)善于使自己等同于對方

人類具有相信“自己人”的傾向,一個有經(jīng)驗的談話者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的`姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。

(六)應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格

如若與“膽汁質(zhì)”類型的人交談,會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈,內(nèi)心活動顯之于外;與“粘液質(zhì)”類型的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的談話方式。

(七)應(yīng)善于觀察對方的眼睛

在非語言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶,眼睛最能表達思想感情,反映人們的心理變化。高興時,眼睛炯炯有神,悲傷時,目光呆滯;注意時,目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時,目瞪口呆;男女相愛,目送秋波;強人作惡,目露兇光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔細觀察,便會發(fā)現(xiàn),眼睛便不會“笑起來”。也就是說,人的眼睛很難做假,人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此,談話者可以通過眼睛的細微變化,來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對方用眼睛注視著你,一般地說是對你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服,則表示一種輕蔑;如果斜視,則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入,則往往避開你的目光。

(八)應(yīng)力戒先入為主

要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。

(九)要切忌得理訓(xùn)人

幾個小青年上車不買票,油腔滑調(diào)地說:“我們是待業(yè)青年,沒有工資,買什么票?”優(yōu)秀售票員姜玉琴就對他們說“乘車買票五分、一角是小事情,可是名譽搞壞了,你出多少鈔票也買不回來……”這番話,使得幾個小青年面紅耳赤,終于補了票。試想,若是來一番針鋒相對的爭吵,或冷潮熱諷,情況會怎樣呢?

(十)要消除對方的迎合心理

在談話過程中,雙方由于某種動機,表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。

(十一)對誹謗性的談話應(yīng)善于回敬

據(jù)說,蘇聯(lián)首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次,在聯(lián)合國大會上,英國工黨的一名外交官向他挑釁說:“你是貴族出身,我家祖輩是礦工,我倆究竟誰能代表工人階級?”莫洛托夫不慌不忙地說:“對的,我們倆都背叛了自己的家庭!”這位蘇聯(lián)外長,并沒有長篇大論地進行駁斥,只是用了一句話,多么雄辯的口才,多么絕妙的可敬。

(十二)要善于選擇談話機會

一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此,你可以在業(yè)余時間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。

(十三)交談注意事項

不要使用難懂的詞、已廢棄的詞句或?qū)I(yè)詞匯。這些詞匯不會給別人留下好的印象,只會使別人感到討厭。

不要做些令人討厭的舉動。如在談話時從不看著對方眼睛,而是看你身后或你周圍是否還有其他更重要的,更值得與其交談的人物?;蚴嵌⒅思业姆椔唤?jīng)心地說話。

不要用比你年輕得多的人常用的俚語,不要夾雜著外語。

一個話題不要談得太久,話題像房間一樣,需要經(jīng)常通風(fēng)。

不要剛走到某人面前就嘲笑他,“我敢打賭,你忘了我叫什么名字了”。

還要在交談中善于覺察,如果對方急促不安,也許另外有事,只是出于禮貌沒打斷你的話,那么就應(yīng)立即停止自己的話。

應(yīng)變口才對話句子

口才對話句子1:智者說活話,蠢人說死話

人是一種愛面子的動物,在我們的現(xiàn)實生活中,人們總是喜歡說大話,說絕話。尤其是那些雄心勃勃的領(lǐng)導(dǎo)們,為了顯示自己比別人卓越,總是愛以表決心的方式,對親人、朋友,甚至對自己的競爭對手夸夸其談,不可一世,以為他可以做任何事情一樣。

其實,他們不明白:唱得好,不如說得好;說得好的,不如干得好。在他信口開河的時候,往往會把他的真實意見暴露給對手,或者說他本身可以達到的目標(biāo),也會由于事先泄露了秘密而遭到阻擋,從而使他半途而廢。

而這些就是所謂的蠢人“說死話”所造成的后果。

其實不然,古往今來,無論做什么事,只要是左右逢源的領(lǐng)導(dǎo),都是既懂得運用謀略,又懂得運作。

陰陽共濟,并能成功地領(lǐng)導(dǎo)下屬。

口才對話句子2:說話要學(xué)會隨機應(yīng)變

個性害羞內(nèi)向而不敢開口,別人將無法了解你;過于健談,又恐淪為咄咄逼人、浮夸的感覺。成功與失敗往往一念之間,得罪別人或得人歡心也可能只是一句話而已,如何拿捏得宜實在不是件容易的事,因此如何開口說話,且得當(dāng)合宜自然是一門藝術(shù)了。

一句話在不同場合,面對不同的人就有不同的說法,如果不能妥善運用,隨機應(yīng)變,仍然無法發(fā)揮說話的功能。

因此,說話得體,是一門藝術(shù),只有面對不同的語言環(huán)境隨機應(yīng)變,才能取得最佳的表達效果。

口才對話句子3:以退為進,棋高一招

退,體現(xiàn)了一種寬容。如果說大海因?qū)捜荻兊煤棋懙匾驅(qū)捜荻兊蒙鷻C勃勃,天空因?qū)捜荻兊眠|闊,那么人也因?qū)捜荻兊酶呱?。品德高尚的人受人歡迎,受人尊敬?!巴藥撞健蹦茉鲞M人與人之間的感情,同時也能促進人與人之間合作的順利。只要你肯“退”,你將更容易沿著社會的階梯向上走,向前進。

口才對話句子4:事到臨頭,說話要靈活應(yīng)變

在人際交往中,任何人都有可能會出現(xiàn)口誤或說出不得體的話。在這種情況下,如果不及時補救的話,那么就會授人以柄,讓對方不快,也會造成尷尬局面,從而把自己的形象和聲譽給影響了。但是,當(dāng)說錯話以后,如果我們能來個將錯就錯,借題發(fā)揮,把錯話說“圓”,則可以輕松地擺脫窘境。

結(jié)語:以上就是小編為大家分享的對話口才技巧,大家都學(xué)會了嗎?

說服別人的口才技巧

一、調(diào)節(jié)氣氛,以退為進

在說服時,你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛,如果你和顏悅色地用提問的方式代替命令,并給人以維護自尊和榮譽的機會,氣氛就是友好而和諧的,說服也就容易成功;反之,在說服時不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢,那么說服多半是要失敗的,畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰都不希望自己被他人不費力地說服而受其支配。

有一位中學(xué)老師接管了一個差班班主任工作,正好趕上學(xué)校安排各班級學(xué)生參加平整操場的勞動,這個班的學(xué)生躲在陰涼處誰也不肯干活,老師怎么說都不起作用。后來這個老師想到一個以退為進的辦法,他問學(xué)生們:“我知道你們并不是怕干活,而是都很怕熱吧?”學(xué)生們誰也不愿說自己懶惰,便七嘴八舌說,確實是因為天氣太熱了,老師說:“既然是這樣,我們就等太陽下山再干活,現(xiàn)在我們可以痛痛快快地玩一玩?!睂W(xué)生一聽就高興了。老師為了使氣氛更熱烈一些,還買了幾十個雪糕讓大家解暑,在說說笑笑的玩樂中,學(xué)生接受了老師的說服,不等太陽落山就開始愉快地勞動了。

二、爭取同情,以弱克強

渴望同情是人的天性,如果你想說服比較強大的對手時,不妨采用這種爭取同情的技巧,從而以弱克強,達到目的。

有一個15歲的山區(qū)小姑娘,不幸被拐到上海____。當(dāng)天晚上,天下著小雨,小姑娘的房門打開了,一個中年上海“阿拉”走了進來。小姑娘的心跳到了嗓子眼兒。不過,她還是很快地鎮(zhèn)靜下來,機智地叫了聲:“伯伯!”中年“阿拉”一愣,人像是被魔法定住了似的。小姑娘小心翼翼地說:“我一看伯伯就是好人,看你的年齡,與我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在鄉(xiāng)下種田,去年栽秧時,他熱得中暑……”說著說著,眼淚就嘩嘩地流下來。“阿拉”的臉漲得通紅,短暫的沉默后,低低地說了一句:“謝謝你,小姑娘”,然后開門走了,面對強壯的“阿拉”,何不讓自己顯得更弱小,來激發(fā)他的同情心呢?聰明的小姑娘正是這樣做的。一句“伯伯”,一下子拉開了兩人年齡距離,讓“阿拉”不由得想起自己那同樣處于花季的兒女,同情的種子開始在他心頭萌發(fā)了,接著小姑娘又不失時機地給他戴上一頂“好人”的帽子,誘導(dǎo)他的心理向“好人”標(biāo)準(zhǔn)看齊,用“我爸”和“阿拉”對比,進一步強化了“阿拉”的同情心理。

三、善意威脅,以剛制剛

很多人都知道用威脅的方法可以增強說服力,而且還不時地加以運用。這是用善意的威脅使對方產(chǎn)生恐懼感,從而達到說服目的的技巧,在一次集體活動中,當(dāng)大家風(fēng)塵仆仆地趕到事先預(yù)定的旅館時,卻被告知當(dāng)晚因工作失誤,原來訂好的套房中竟沒有熱水,為了此事,領(lǐng)隊約見了旅館經(jīng)理。

領(lǐng)隊:對不起,這么晚還把您從家里請來,但大家滿身是汗,不洗洗澡怎么行呢?何況我們預(yù)定時說好供應(yīng)熱水的呀!這事只有請您來解決了,經(jīng)理:這事我也沒有辦法。鍋爐工回家去了,他忘了放水,我已叫他們開了集體浴室,你們可以去洗。領(lǐng)隊:是的,我們大家可以到集體浴室去洗澡,不過話要講清,套房一人50元一晚是有單獨浴室的?,F(xiàn)在到集體浴室洗澡,那就等于降低到統(tǒng)鋪水平,我們只能照統(tǒng)鋪標(biāo)準(zhǔn),一人降到15元付費了。

經(jīng)理:那不行,那不行的!

領(lǐng)隊:那只有供應(yīng)套房浴室熱水。

經(jīng)理:我沒有辦法。

領(lǐng)隊:您有辦法!

經(jīng)理:你說有什么辦法?

領(lǐng)隊:您有兩個辦法:一是把失職的鍋爐工召回來;二是您可以給每個房間拎兩桶熱水,當(dāng)然我會配合您勸大家耐心等待,這次交涉的結(jié)果是經(jīng)理派人找回了鍋爐工,40分鐘后每間套房的浴室都有了熱水,威脅能夠增強說服力,但是,在具體運用時要注意以下幾點:第一,態(tài)度要友善;第二,講清后果,說明道理;第三,威脅程度不能過分,否則反會弄巧成拙。

四、消除防范,以情感化

一般來說,在你和要說服的對象較量時,彼此都會產(chǎn)生一種防范心理,尤其是在危急關(guān)頭,這時候,要想使說服成功,你就要注意消除對方的防范心理。如何消除防范心理呢?從潛意識來說,防范心理的產(chǎn)生是一種自衛(wèi),也就是當(dāng)人們把對方當(dāng)作假想敵時產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反復(fù)給予暗示,表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以采用種種方法來進行:噓寒問暖,給予關(guān)心,表示愿給幫助等等。

有個“的姐”把一男青年送到指定地點時,對方掏出尖刀逼她把錢都交出來,她裝作害怕樣交給歹徒300元錢說:“今天就掙這么點兒,要嫌少就把零錢也給你吧?!闭f完又拿出20元找零用的錢。見“的姐”如此爽快,歹徒有些發(fā)愣,“的姐”趁機說:“你家在哪兒住?我送你回家吧,這么晚了,家人該等著急了?!币姟暗慕恪笔莻€女子又不反抗,歹徒便把刀收了起來,讓“的姐”把他送到火車站去,見氣氛緩和,“的姐”不失時機地啟發(fā)歹徒:“我家里原來也非常困難,咱又沒啥技術(shù),后來就跟人家學(xué)開車,干起這一行來,雖然掙錢不算多,可日子過得也不錯。何況自食其力,窮點兒誰還能笑話我呢!”見歹徒沉默不語,“的姐”繼續(xù)說:“唉,男子漢四肢健全,干點兒啥都差不了,走上這條路一輩子就毀了”,火車站到了,見歹徒要下車,“的姐”又說:“我的錢就算幫助你的,用它干點正事,以后別再干這種見不得人的事了”。一直不說話的歹徒聽罷突然哭了,把300多元錢往“的姐”手里一塞說:“大姐,我以后餓死也不干這事了”,說完,低著頭走了。在這個事例中,“的姐”典型地運用了消除防范心理的技巧,最終達到了說服的目的。

五、投其所好,以心換心

站在他人的立場上分析問題,能給他人一種為他著想的感覺,這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力,要做到這一點,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能從對方立場上考慮問題。

某精密機械工廠生產(chǎn)某項新產(chǎn)品,將其部分部件委托小工廠制造,當(dāng)該小廠將零件的半成品呈示總廠時,不料全不合該廠要求,由于迫在眉捷,總廠負責(zé)人只得令其盡快重新制造,但小廠負責(zé)人認(rèn)為他是完全按總廠的規(guī)格制造的,不想再重新制造,雙方僵持了許久??倧S廠長見了這種局面,在問明原委后,便對小廠負責(zé)人說:“我想這件事完全是由于公司方面設(shè)計不周所致,而且還令你吃了虧,實在抱歉。今天幸好是由于你們幫忙,才讓我們發(fā)現(xiàn)竟然有這樣的缺點。只是事到如今,事情總是要完成的,你們不妨將它制造得更完美一點,這樣對你我雙方都是有好處的?!蹦俏恍S負責(zé)人聽完,欣然應(yīng)允。

六、尋求一致,以短補長

習(xí)慣于頑固拒絕他人說服的人,經(jīng)常都處于“不”的心理組織狀態(tài)之中,所以自然而然地會呈現(xiàn)僵硬的表情和姿勢,對付這種人,如果一開始就提出問題,絕不能打破他“不”的心理,所以,你得努力尋找與對方一致的地方,先讓對方贊同你遠離主題的意見,從而使之對你的話感興趣,而后再想法將你的主意引入話題,而最終求得對方的同意。

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