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如何談話的技巧方法

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在人際交往中,任何人都有可能會出現(xiàn)口誤或說出不得體的話。在這種情況下,如果不及時(shí)補(bǔ)救的話,那么就會授人以柄,讓對方不快,也會造成尷尬局面,從而把自己的形象和聲譽(yù)給影響了。這里小編給大家分享一些關(guān)于如何談話的技巧方法,方便大家學(xué)習(xí)了解。

如何談話的技巧方法

如何談話的技巧方法

1.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白

“以己昏昏,使人昭昭”,這是很多人失敗的主要原因。如果你對自己所說的東西了如指掌,你怎么可能說不明白呢?

2.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)

說話要簡潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。

3.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感

名字雖然只是一個(gè)人的代號,可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。

4.打有把握之仗---多讀好書,增加見識

如果你決心讀書,并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。

5.克服恐懼心理---豁出去就敢說話

如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼,那么你就不僅僅會變得能言善辯,擁有好口才,而且對你的其他方面也會產(chǎn)生潛移默化的影響。

6.克服恐懼心理---真話最能感動聽眾

說話時(shí),盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的。

你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。

談話時(shí)有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。

7.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕

在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。

8.打有把握之仗---要說話就該做好準(zhǔn)備

俗話說;有備無患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點(diǎn)必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。

9.打有把握之仗---研讀經(jīng)典,鍛煉思路

英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的'母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。

教你怎樣談話的技巧

1、運(yùn)用好你的肢體語言

在不同的場合,肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時(shí)改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時(shí)在極度敏感的場合,也可以選擇并肩而坐,這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力,進(jìn)而讓對方感到舒適。

2、盡量不使用否定性的詞語

不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點(diǎn),但更不易于接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你,更重要的是調(diào)整你對生活的看法。下一次,試著用“我希望你重新考慮一下這個(gè)想法”代替“我不同意你的看法”吧。

3、傾聽并適當(dāng)?shù)亟o予反饋

在與人交談時(shí),要專注、積極地傾聽對方的談話,不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?。傾聽表示尊重、理解和接納,是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時(shí),禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見分歧,也不要急于反駁,給彼此一個(gè)從容思考的機(jī)會,再清楚闡明自己的想法。

4、改掉讓人反感的口頭禪

每個(gè)人說話都難免有習(xí)慣的口頭禪,但有些不自覺的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務(wù)必杜絕,有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據(jù)說,在網(wǎng)絡(luò)聊天中,“呵呵”也要盡量避免……

5、別吝惜你的贊美

卡耐基曾說,“要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感,那么,請稱贊他們最微小的進(jìn)步,并稱贊每個(gè)進(jìn)步?!边@就是贊美的力量。贊美是發(fā)自內(nèi)心的,而不是虛情假意的,只有真心實(shí)意才能感動人。多說表揚(yáng)和贊許的話并不是虛偽與籠絡(luò),使人高興的贊許可能是給對方最好的禮物。另外,內(nèi)容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎(jiǎng)似乎更容易獲得女性的青睞。

6、幽默話語分時(shí)說

幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂,幽默也能活躍氣氛,緩解矛盾,有時(shí)用幽默的話語委婉地拒絕對方的某種要求,既顯示出自己的睿智、大度,又免得讓對方尷尬。但幽默要分時(shí)分地使用,切不可不顧實(shí)際情況隨意幽上一默,超過了分寸,便要搞得不歡而散了。

7、有理不在聲高

在溝通與交流的過程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突,如何讓別人心服口服,不是嗓門大就能辦到的,關(guān)鍵是想一想,話怎么講才能讓人聽進(jìn)去。讓人聽進(jìn)去,才是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論,如果表達(dá)時(shí)態(tài)度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷,在旁觀者心目中也是難以留下好印象的,更何況當(dāng)事者?所以,古人說“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”,值得體味。

8、談話忌以自我為中心

無可否認(rèn),人們總是對自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實(shí),即使像“你從哪里來”這樣一個(gè)簡單的問題也說明你對別人感興趣,結(jié)果會使別人也對你產(chǎn)生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣,跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚€(gè)小時(shí)后,接著說:“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了,現(xiàn)在來談?wù)勀惆伞D阏J(rèn)為我的劇作怎么樣?”

談話方式

以下有些方法,能夠幫助你成為一個(gè)更有說服力的人:

自信

如果你想讓別人聽你說的,那么首先你要相信自己。在走路、談話、穿衣方面展現(xiàn)自信。這會讓你產(chǎn)生變化!

真誠

有說服力并不意味著欺騙別人而是告訴別人你很真誠。不要像那些欺騙人的二手車銷售人員一樣,隱藏事實(shí);要做誠實(shí)的生意人,提供大量的產(chǎn)品。

直接

如果你有重要的事情,直接說出來。饒圈子會讓你看起來猶豫。但是要說到點(diǎn)上,那樣你看起來就會是堅(jiān)定,有威信和聰慧的。

簡單

把那些復(fù)雜高深的詞匯留給英文教授。無論是說還是寫,簡單易懂的語言能夠幫助你和觀眾互動。(還能夠使你的話聽起來避免過于浮夸)如果你有麻煩的話,那么你就想像你是在和好朋友說話(或?qū)懶?。

謙遜

沒有一個(gè)人喜歡炫耀的人,但是虛偽的謙虛則更討人厭。對于自己的成就感到驕傲是好的,但是應(yīng)該把那些天花亂墜的感受留在家里。

客觀

退一步,客觀地審視你的理由(或者銷售狀況)。你能夠確保你指定的每個(gè)點(diǎn)都客觀公正么?如果不能,你可能要考慮改變你的觀點(diǎn)。

專業(yè)

你曾有過和知曉一切與所談話題有關(guān)的專家談話的經(jīng)歷么?知識是有說服力的。無論你是演講還是銷售,做個(gè)專家型的人吧。確保你自己知道你談?wù)摰囊磺?。搜尋到的信息,?yīng)該比你想到的多,這點(diǎn)很重要,這點(diǎn)會顯現(xiàn)出來的。

有責(zé)任感

無論你有多有說服力,也一定會有異議出現(xiàn)。如果你負(fù)有責(zé)任感并且尊重反對意見的話,你會看起來更真誠。記住,你是在進(jìn)行會談交流–聆聽也是很重要的。

直率

外表華麗能讓你在第一印象中看起來怡人,但在長時(shí)間的接觸中,他同樣會讓你顯得不那么可信。換句話說,當(dāng)你特別誠信時(shí),甚至你的對手都會尊重你。換言之,要機(jī)智,但是別怕發(fā)表你真實(shí)的意見。

富有熱情

熱情是會感染人的。如果某件事兒讓你特別興奮,無論它是件產(chǎn)品、是個(gè)主意還是個(gè)機(jī)會,你都要確保你的觀眾能有同樣的感受。記住,如何去說和你要說什么是一樣重要的。熱情能讓你與眾不同。

富有思想

通過告訴他們你經(jīng)過認(rèn)真思考后的想法,向你的觀周表達(dá)你的觀點(diǎn),你認(rèn)為他們的意見很有價(jià)值。如果你有胡子,縷縷胡子。不要草率行事;和馬虎犯錯(cuò)相比,多花點(diǎn)時(shí)間好得多。

透明

如果你看上去像是隱瞞著什么的話,人們會很自然懷疑你。所以盡量在觀眾面前透明化。分享一些個(gè)人細(xì)節(jié)-甚至是那些讓你有點(diǎn)尷尬的細(xì)節(jié)-這是和人聯(lián)系的好方法。你的觀眾更多的“了解”你,他們就會更加信任你。

保留些驚喜

不同尋常的解決方式,怪異的觀點(diǎn),甚至是個(gè)革命性的產(chǎn)品,都會讓觀眾驚喜。這樣不僅能抓住他們的注意力,也能使氣氛活躍!

理解別人

客戶需要被理解。花功夫聆聽和理解他們所關(guān)心的問題是很重要的。不要忽略任何事兒–即便你認(rèn)為這很愚蠢。記住,那是你的客戶真正關(guān)心的事兒。

大膽

從小,我們就被告知應(yīng)該遵循領(lǐng)導(dǎo)的意見??墒侨绻阆胍烧f服力,那么就從把自己放在領(lǐng)導(dǎo)位置開始。做別人不敢做的事兒,說別人不敢說得話,那么你就會成為被別人追隨的大膽的領(lǐng)導(dǎo)。

有雄心壯志

人們都希望受到鼓舞,所以不要限制自己,低估自己。如果你有雄心壯志,就跟你的觀眾一起分享。告訴他們你的目標(biāo),他們自然會與你相隨。

樂觀

提供給別人比我們擁有的更好的東西??梢允莻€(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)新的商業(yè)機(jī)會、或者是更開心的生活。外表陽光–這是能讓人們對于未來有興趣的方法。

如果細(xì)心的讀者的會發(fā)現(xiàn),所有的這些教我們說話變得有說服的秘訣,都是一些積極的心理品質(zhì),所以說服力不在于技巧而在于一個(gè)人的為人,看看那些有說服力的人就知道了,他們身上所散發(fā)出來的品質(zhì)。

贊美行為而非個(gè)人

如果對方是廚師,你就不用說“你真是了不起的廚師”,他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。你可以告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

通過第三者表達(dá)贊美

經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴他本人更多了一份驚喜。不過如果是批評對方,千萬不要通過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

客套話也要說得恰到好處

有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說“謝謝、對不起、這件事麻煩你了”就可以了。至于“才疏學(xué)淺,請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話,就能免則免。

面對別人的稱贊,說聲“謝謝”就好

一般人被稱贊時(shí),多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說“謝謝”。

有欣賞競爭對手的雅量

當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說“可是”,就算你不認(rèn)同對方,表面上還是要說“是啊,他很努力”,顯示自己的雅量。

批評也要看關(guān)系

除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。即便你是好意,對方也未必會領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。

批評要注意方式方法

忠言總是逆耳的。你可以換個(gè)比較容易讓人接受的說法:“關(guān)于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看?!绷硗猓灰?dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。而且,提出批評之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評更有說服力。

這些口頭禪不要出現(xiàn)

有些說話不該說出口,比如:“不對吧,應(yīng)該是……”這種話顯得你故意在找碴;“聽說…”則感覺就像是你道聽途說得來的消息;“果然沒錯(cuò)”更是糟糕到頂?shù)恼f法,當(dāng)對方聽到這種響應(yīng)時(shí),心中難免會想:你是不是明知故問啊?“你懂我的意思嗎、你清楚嗎、基本上、老實(shí)說”之類的口頭禪也容易讓人產(chǎn)生反感。

微笑拒絕回答私人問題

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:“這個(gè)問題我沒辦法回答?!奔炔粫o對方難堪,又能守住你的底線。

不要表現(xiàn)出自己比對方厲害

在社交場合交談時(shí),如果有人說他剛剛?cè)チ思~約一星期,就不要說上次你去了一個(gè)月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。

不懂不要裝懂

如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:“這問題我不清楚。”別人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯(cuò)話。

掌握1秒鐘原則

聽完別人的談話時(shí),在回答之前,先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時(shí)打斷對方。

選擇合理時(shí)機(jī)

當(dāng)你有事要找同事或主管討論時(shí),應(yīng)該根據(jù)自己問題的重要與否,選擇對的時(shí)機(jī)。假若是為個(gè)人瑣事,就不要在他正埋頭思考時(shí)打擾。如果不知道對方何時(shí)有空,不妨先寫信給他。

讓對方覺得他很重要

如果向前輩請求幫忙,可以說:“因?yàn)槲液苄湃文?,所以想找你商量……”讓對方感到自己備受尊敬?/p>

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