使用恰當(dāng)?shù)墓?jié)奏、音量和語調(diào)可以使口才更加生動有趣。這里小編為大家整理了關(guān)于七種巧妙的談話口才技巧介紹，方便大家學(xué)習(xí)了解，希望對您有幫助!

七種巧妙的談話口才技巧介紹

“三思而后言”

在我們和人溝通的過程中，往往會因為一句話而引起他人的不悅，所以要避免說錯話才行。而最好的方法，就是根本不去說那句話。為了避免發(fā)出不當(dāng)?shù)呐u，在你說任何話之前，都該先想想自己想說什么、該說什么。很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦，在要說出口之前，先想想看”如果別人對我這樣說，我會作何感想?”、”我的批評是有害的、還是有益的?”。在很多的情況下，如果能多花一些時間，設(shè)身處地為他人著想，你就不會說錯話，而引起他人的不悅了。

“失言時立刻致歉”

勇于認錯是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時候，千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話?？墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話，然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語或其它方面的反應(yīng)，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了，就必須立刻道歉，勇于承認錯誤，不要編一大堆借口，以免越描越黑。

“和別人溝通，不要和別人比賽”

有的人和人交談時，時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細節(jié)爭論不休，或常糾正他人的錯誤，藉以想人炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會讓人留下深刻的印象，不過那是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的技巧，因為他們把交談當(dāng)成了辯論，而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。

所以為了與他人有更好的溝通，這種競賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達意見時，別人就比較容易聽進去，而不會產(chǎn)生排斥感。

“挑對說話的時機”

這句話的意思主要是當(dāng)你要表達意見之前，都必須先確定，對方已經(jīng)準備好，愿意聽你說話了。否則你只會浪費力氣，對牛彈琴，白白錯過了讓別人接受你意見的大好機會。既然我們得選擇良好的時機，那什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難，但是要遇到適于交談的時機卻不是難事。比如說：在公共場所，或有其它朋友、同事在場時，應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的'話題。還有當(dāng)對方感到煩躁時，也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>

“對事不對人”

舉例來說，你是否有朋友很難纏，老是讓你氣的半死?有些人就是愛抱怨、生性悲觀、拖拖拉拉、又老愛編一大堆借口。如果你朋友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友誼，你就有權(quán)開口提醒他。此時最重要的是，你必須指明自己討厭他哪些行為，而不是一味的想改變他的個性。一個人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個性容易多了。

“了解別人的感覺”

如果能先試著了解對方的感覺，我們也就能比較巧妙的說出一些難以啟齒的話。比方說，如果你的父母親很擔(dān)心你的投資計畫不夠周全，你就不要對他們說：”你們?yōu)槭裁床荒苤还茏约旱氖虑?，老是把我?dāng)成三歲小孩-那是我的錢，我愛怎么用就怎么用!”。這種充滿稚氣的典型防衛(wèi)性反應(yīng)無法增加父母親對你的信心。你應(yīng)該想想父母說這話時心中的感覺。也許他們只是想阻止你冒失的投資，以免你重蹈他們的覆轍。而也有可能是你父親對自己往后的財務(wù)狀況感到憂慮，卻又不知道如何告訴你。所以當(dāng)面對別人的批評或某些讓你不悅的行為，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。

“聆聽他人的回饋”

一個人要和別人交談，不僅自己要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會導(dǎo)致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么，只想主控整個對談的場面。如果你仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應(yīng)，就能確定對方有沒有在聽你說話，得知對方是否以了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點在哪里。

與員工溝通技巧

如何與員工溝通：溝通時請確保你的注意力在他身上

如果HR在和員工談話時，還一遍看電腦、手機或者在做其他瑣事，那么在員工看來，你是不重視他的。

如何與員工溝通：第一時間清除謠言

這在企業(yè)營運情況不佳時尤為重要，要知道，如果員工無法從權(quán)威部門得到任何消息，他們會以自己的想象來揣度真實情況。通常這種揣想會丑化現(xiàn)實，嚴重影響公司形象，動搖軍心。因此，HR應(yīng)該在出現(xiàn)某種謠言前，第一時間把問題攤開說明，告知員工公司目前現(xiàn)狀以及正在采取的解決辦法，號召員工團結(jié)起來，盡早擺脫困境。

如何與員工溝通：表現(xiàn)出團隊精神

小明想出了一條絕妙好計，雖然你心里暗自嫉妒，但預(yù)期暗自不爽，不如表現(xiàn)出團隊精神“小明的主意真不錯!”在這個人人都想爭著出頭的社會里，一個不妒嫉同事的部屬，會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神，員工也會另眼看待。

如何與員工溝通：這個報告沒有你不行

有件棘手的工作，你無法獨力完成，如何開口才能讓別人心甘情愿幫你呢?“這個報告沒有你不行”突出他的重要性，同時確保不占用對方其他工作時間，那么他肯定是樂意的。

如何與員工溝通：如何智退騷擾

辦公室各種段子不斷，“這些話可不適合在這里講哦”可以讓他們閉嘴，如果他還沒有閉嘴的意思，可向上級舉報。

如何與員工溝通：恰如其分的討好

HR每天要交涉的人非常多，從底層員工到高層，你常常不得不說一些話去討好，“很想聽一下您對這件事的看法”不僅能讓對方侃侃而談，你也會受益良多。

如何與員工溝通：冷靜面對同事的指責(zé)和批評

自己良苦用心卻遭他人非議，的確很讓人煩惱。與其把不快寫在臉上，不如冷靜面對，你不卑不亢的表現(xiàn)會令你看起來更有自信、更值得人敬重。

練就溝通口才的方法

練膽量，做"焦點"

生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會無話可說;而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。不妨想想，當(dāng)我們信任一個人，對一個人有好感時，我們在他/她面前感到安全、舒適、放松時，"話匣子"自然就打開了。

是否說得出、說得妙，關(guān)鍵在于講話時心理上是否舒適、放松?？梢哉f，心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。

人們面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對諸多同事的眼光包圍時，很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產(chǎn)生，尤其對于那些在集體活動中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會更大。

對于這些"打怵"在領(lǐng)導(dǎo)和上級面前"露頭"、一講話就結(jié)巴的人來說，首先要消除他們對領(lǐng)導(dǎo)的"敬畏"之心，這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，而是要放大膽量，在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級首先視為可信任之人、朋友，這一點非常重要。

另外，一定要抓住機會多參加集體活動，多在同事、朋友面前表達自己對某件事的看法、想法。其實，這種訓(xùn)練不必多么專業(yè)，完全可以隨意而為——如果走在路上，你可以假裝迷路，向一個看上去不太容易打交道的人問路，如果可能的話，試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕，表情會不自然，但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累，你就會對"處于眾人視線包圍之下"這件事不那么敏感和不適。

以平等心對待聽眾，與他們的職位、身份無關(guān);與是否與其認識和熟識無關(guān)。與愛有關(guān)!與內(nèi)心有否底氣和"膽量"有關(guān)!

思考和換位思考

在一些需要講稿的正式發(fā)言場合，人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準確。誠然，講稿應(yīng)當(dāng)用詞準確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，但小編認為，在為講稿字斟句酌前，應(yīng)先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計講稿的總體架構(gòu)，使講稿層次分明，角度合理。

小編接觸過一位極會"講話"的企業(yè)家，他在組織講話稿時，通常要做多方面的考量。以他參加的一個業(yè)內(nèi)交流會為例，講話前，他通常要站在自己和他人的角度思考三個問題：

1、講話要達到什么目的。如果想借行業(yè)交流之機宣傳公司，提升公司的知名度，那么講稿內(nèi)一定要設(shè)置公司介紹的內(nèi)容，尤其是公司最具特色的企業(yè)理念和對行業(yè)發(fā)展的獨到見解。

2、大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中，各位聽眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑，那么，講述一個本公司在員工管理方面獨特有效的方法，或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例，對其他企業(yè)的經(jīng)營者有所啟發(fā)，這種話題大家一定會感興趣。

3、有限的時間內(nèi)合理安排講話內(nèi)容。將大家最感興趣的話題作為重點，用60%的時間詳細闡述;公司推介是次重點，以30%的時間加以介紹。整體統(tǒng)籌后，將講話時長控制在要求范圍之內(nèi)。

這位企業(yè)家朋友在準備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準備正式場合的講稿時，一定要設(shè)計出科學(xué)合理的架構(gòu)。

找到談話的感覺

一次成功的講話最終要通過"聲音"的形式表達出來。調(diào)查顯示，聲音要素在講話中對聽眾的.影響力占38%。語速太快或太慢，聲調(diào)激昂或低沉，對講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人，就敗在聲音技巧掌握不好上。

要掌握聲音技巧，不妨借鑒以下幾點：

首先，建立與聽眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講(真正的演講除外)，而是團體間的溝通，所以，盡量不用演講的語氣講話，否則會顯得極不自然，缺少現(xiàn)場溝通感。

其次，要有"談話"的感覺。當(dāng)你感到無法把握講話時的聲音"調(diào)門"時，不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態(tài)，用這種狀態(tài)去面對眾人，就能輕松找到"談話"的感覺。

最后，在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐ｎD。講話時沒有節(jié)奏的控制，似乎講完就算完成任務(wù)，這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知，適當(dāng)?shù)耐ｎD可以給自己和聽眾留出思考的時間，同時也顯得講話有節(jié)奏感，易于控場。

運用微笑和目光

戴爾.卡耐基曾說過："一個人臉上的表情比他身上穿的更重要。"仔細觀察周遭，似乎沒有人不會笑，但能在講話時保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個人的涵養(yǎng)。對于聽眾來說，微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。

此外，堅定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時，目光要與聽眾有所接觸，也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅定、自信，有必要在平時多做訓(xùn)練，譬如和別人說話時眼睛要看著對方說話。

當(dāng)眾講話，怎樣做到和每個人都有目光交流呢?技巧是，以點帶線，以線帶面，把聽眾分成幾個區(qū)域，每個區(qū)域找?guī)讉€代表，每次只和其中一個人進行目光接觸。