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自己對談判口才的看法

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談判本身是一場“心理戰(zhàn)”。了解對方的喜好和顧慮,在有利于自己利益的前提下,適當迎合對方的心理,可以讓我們更容易達成目標。這里給大家分享一些關于自己對談判口才的看法,供大家參考。

自己對談判口才的看法

美國談判學會會長尼爾倫伯格說過:“只要人們是為了改變相互關系而交換觀點,只要人們?yōu)榱巳〉靡恢露枭虆f(xié)議,他們就是在進行談判!”

在談判之前,雙方都存在各自的利益追求或者利益沖突,而談判之后,各取所需,能夠一定程度滿足到彼此的需求。

例如兩兄妹吃蛋糕,兩人都想吃最大的那份,因此爭執(zhí)不下。父親出面調(diào)停,讓哥哥擁有切蛋糕的權力,卻讓妹妹擁有先挑選蛋糕的權力。最終是什么結果,大家可以想象出來了。

那什么是談判?談判有三大要素:

1,談判雙方;

2,談判信息;

3,談判時間。

簡單來說,當你想要進行談判時,你一定要清楚知道跟你談判的人是誰,而你自己也需要有足夠的談判知識和技能,去跟對方打交道。

同時,你也要知道你們是為了什么事情而進行談判,你對這件事背后的所有信息和情報,最好有充分的把握,以便制定適合的談判策略。

最后,在適當?shù)臅r間開始你們的談判。

可以看得出,談判是一種斗智斗勇的談話方式,如果好像普通聊天那樣去操作,就很難有一個滿意的結果。

這時,就需要你掌握談判口才了。

談判基本技巧

一般大型的談判都會分為五個階段:

1,準備階段;

2,開局階段;

3,交流階段;

4,磋商階段;

5,簽約階段;

現(xiàn)在中美貿(mào)易的談判,就處于第四個階段,遲遲無法達成協(xié)議。

但在日常生活當中,我們通常遇到的都是一個個小型的談判,不會這么“鄭重其事”,反而跟普通的談話并無二致,也是由聽、說、問、答幾方面構成。

然而想要提升自己的談判能力,我們必須要從這幾方面入手學習,掌握相應的談判技巧。

而跟談判有關的基本技巧,一般分為五個層面的應用。這些技巧,完全可以運用在我們的日常生活之中。

談判要領

1.敘述時,務必明確易懂、使對方明白自己的意思,如有較為艱深的詞語,要加以解釋。因為對方?jīng)Q不會同意做他們根本就不懂的事情。

4.敘述時,要講出精確的數(shù)值,如價格、稅率、質(zhì)量規(guī)格等,這是談判中通常要涉及的實質(zhì)性內(nèi)容,半點也含糊不得。有的要提出某某上限或某某下限,以供對方選擇,作為討價還價的基礎。

5.敘述時,第一次就要將敘述的內(nèi)容說對,切忌信口亂說,然后再來修正。為此,談話之前要做好充分的準備工作,而在談判時也要采取謹慎的態(tài)度。

商務儀式是指在一定場合舉行的具有既定程序、業(yè)已社會規(guī)范化了的商務活動。這類活動的目的是通過組織周密、講求效率的禮儀形式贏得業(yè)界交際對象的好感,擴大組織方的知名度和美譽度。談判禮儀亦是商務禮儀的一個重要組成部分。

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