演講與口才談判最佳模式
談判真正的本質(zhì)，就是一種解決問題的思考模式，所以談判是說服，更是協(xié)調(diào)沖突.而談不定，工作就一定搞不定。以下是小編精心收集整理的關(guān)于演講與口才談判最佳模式，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
演講與口才談判最佳模式
談判應(yīng)當(dāng)彼此開放，不僅要告訴對方他們想知道什么，而且要恰當(dāng)?shù)亟沂舅麄兊囊恍﹦訖C。誠實地說是獲得信任的好方法人們傾向于對坦率和誠實的人感覺良好。當(dāng)然，誠實可能是危險的，而另一個人可能會用你的誠實強迫你妥協(xié)。因此，誠實也是有限的，而不是一切和總結(jié)。誠實和有限要求談判者善于敘述。
如果你在談判中用消極的話語結(jié)束對話，這個消極的話語會給對方一種不愉快的感覺，并給人留下深刻的印象。同時，對下一輪談判產(chǎn)生負面影響，甚至?xí)＜吧弦惠喺勁羞_成的問題或協(xié)議。
談判的第一步是雙方信息溝通，你所說的話至少要讓對方聽得懂。因此，在語言上應(yīng)該簡潔明了，不要故弄玄虛，賣弄語言技巧;不要耍嘴皮子，使對方摸不著頭腦。
談判中，倘若你無法避免使用某些陌生的專業(yè)術(shù)語，也要以簡明易懂的語言加以解釋，以便對方能夠了解你要表達的意思。
敘述中不要談及與談判主題無關(guān)的意見，也不要復(fù)述一些無關(guān)緊要的事情，因為這樣容易引起對方的反感。
沒有特定的需要(諸如：為了拖延時間，等待新的談判資料的提供;由于事先考慮不周，在敘述過程中發(fā)現(xiàn)了新問題，需要時間加以重新考慮，等等)，切勿隨便發(fā)表與主題無關(guān)的意見。
談判是件嚴肅的事。在面對面的談判中，雙方既沒有戲言，也不允許隨便反悔。因此，應(yīng)該審慎地發(fā)表意見。談判者對任何事情、任何問題，第一次講話就要做到準(zhǔn)確表達己方的見解。
比如，當(dāng)對方請你明確你公司準(zhǔn)備提供的某種新產(chǎn)品時，如果你對市場態(tài)勢和產(chǎn)品定價的新情況不很了解，你就不能隨便報價。否則，后悔就來不及了。價格報低了，只好啞巴吃黃連。
敘述時，不要拐彎抹角回不到主題上來。人的講話與個性、風(fēng)格有關(guān)。有的人喜歡在說話時繞彎子，這在平時是無關(guān)緊要的。但是，一旦你作為談判者就得注意這個問題了。
談判者在敘述中拐彎抹角，會妨礙雙方信息的交流溝通。一方說得越離譜，越玄虛，另一方就越不知所云。因此，不明確的、不簡潔的敘述是阻礙談判的絆腳石。
談判中的敘述語言技巧
轉(zhuǎn)折用語
談判中如遇到問題難以解決，或者有話不得不說，或者接過對方的話題轉(zhuǎn)向有利于自己的方面去，都要使用轉(zhuǎn)折用語。
例如：
“可是……”
“但是……”
“雖然如此……”
“不過……”
“然而……”
這種用語具有緩沖作用，可以防止氣氛僵化。既不致使對方感到太難堪，又可以使問題向有利于自己的方向轉(zhuǎn)化。
解圍用語
當(dāng)談判出現(xiàn)困難，無法達成協(xié)議時，為了突破困境，給自己解圍，可以運用解圍用語。
例如：
“真遺憾，只差一步就成功了!”
“就快要達到目標(biāo)了，真可惜!”
“行百里者半九十，最后的階段是最難的啊!
“這樣做，肯定對雙方都不利?！?/p>
“再這樣拖延下去，只怕最后結(jié)果不妙?！?/p>
“既然事情已經(jīng)到這個地步了，懊惱也沒有用，還是讓我們再做一次努力吧!”
這種解圍用語，有時能產(chǎn)生較好的效果。只要雙方都有談判誠意，對方可能會接受你的意見，促成談判的成功。
口才技巧彈性用語
對不同的談判者，應(yīng)“看菜吃飯”。
如果對方很有修養(yǎng)，語言文雅，己方也要采取相似語言，談吐不凡。如果對方語言樸實無華，那么己方用語也不必過多修飾。如果對方語言爽快、耿直，那么己方就無須迂回曲折，可以打開天窗說亮話，干脆利索地攤牌。
總之，在談判中要根據(jù)對方的學(xué)識、氣度、修養(yǎng)，隨時調(diào)整己方的說話語氣、用詞。這是雙方溝通思想、交流感情的有效方法。
談判中還要注意，不能以否定性的語言來結(jié)束談判。
從人的聽覺習(xí)慣去考察，在某一場合，他所聽到的第一句話與最后一句話，常常能留下很深的印象。
因此，在談判結(jié)束時，最好給談判伙伴一個積極的評估。
例如：
你在這次談判中表現(xiàn)得很好，我印象深刻。
你在處理這個問題,你在羨慕和欣賞!
無論談判結(jié)果如何，每一次談判都是參與談判的各方之間的合作進程，因此，談判結(jié)束時普遍贊賞這一進程，這是談判者的一個通過儀式，對今后的談判很有用。
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