并購中的溝通與談判技巧介紹_并購談判技巧

在談判中，要保持客觀原則和規(guī)則性觀念，以便達(dá)成公平、公正、和平的結(jié)果。這里小編為大家整理了關(guān)于并購中的溝通與談判技巧介紹，方便大家學(xué)習(xí)了解，希望對您有幫助!

并購中的溝通與談判技巧介紹

第一，做好最充分的談判準(zhǔn)備

一般在正式談判之前，并購方企業(yè)是對目標(biāo)企業(yè)完成了詳盡的盡職調(diào)查的，在談判的準(zhǔn)備期就要把調(diào)查中的各種必要的有利于并購方的事實(shí)依據(jù)列出來并一一形成談判方案策略，務(wù)必確保在談判前明確談判的重點(diǎn)與底線，先談什么、后談什么，對方有可能會(huì)對那些問題提出反對等等各種細(xì)節(jié)盡可能的要成竹于胸;

第二，注意巧妙運(yùn)用各種談判技巧

其實(shí)，各種溝通談判的技巧往往都是相通的，一些通用的溝通談判技巧并購方企業(yè)要學(xué)會(huì)，多鉆研一些各種商務(wù)溝通談判的技巧以及應(yīng)對技巧對并購談判將會(huì)起到不小的影響，比如常見的談判策略有：多聽少說，注意傾聽，謀定后動(dòng)，巧妙的應(yīng)用開放式的提問方式、盡量少用絕對的詞語來回答問題等等;

第三，不要著急談具體價(jià)格

沒有不合適的價(jià)格，只有不合適的條款，要明白價(jià)格不是單純的價(jià)格，價(jià)格的背后還有許多的附加條款，比如支付方式、兌現(xiàn)期限、稅收安排、董事會(huì)安排、后期的整合安排等等，所以在并購談判的一開始不要太著急談具體的價(jià)錢，先慢慢的求同存異，談一些雙方比較容易達(dá)成一致的條款，等到對目標(biāo)企業(yè)的談判策略有了一些了解以后再涉及比較敏感、復(fù)雜的談判部分。

第四，注意不要透露重要的商業(yè)秘密

在并購的溝通與談判中，一方面要引導(dǎo)對方露出自己的底牌與商業(yè)秘密，利于自己處于主動(dòng)地位，一方面也要注意保護(hù)自己企業(yè)的重要商業(yè)秘密不外泄，以免被對方抓住把柄;

第五，要保持一定的談判耐心

并購談判是一件耗時(shí)費(fèi)力的事情，尤其是當(dāng)并購陷入談判僵局的時(shí)候，這時(shí)候更需要具備一定的耐心，不要輕易放棄，也不要盲目沖動(dòng)、頭腦發(fā)熱，以免因急躁造成談判失誤。

在并購協(xié)議簽署以后的整合階段，溝通與談判的重點(diǎn)又轉(zhuǎn)向了并購之后的各種整合工作,經(jīng)過前面的溝通談判，并購協(xié)議的簽署預(yù)示著并購交易告了一個(gè)段落，接下來是更為重要的整合階段，在這個(gè)階段，溝通與談判，尤其是真誠、巧妙地溝通更是發(fā)揮著巨大作用。

并購中的溝通與談判技巧：溝通策略在并購之后的整合階段，最首要也是最重要的一項(xiàng)工作就是雙方企業(yè)的人力資源的整合，在人員整合的過程中，溝通是第一原則，沒有及時(shí)有效地溝通，并購之后的員工必然憂心忡忡、不知所謂，將直接影響到企業(yè)的經(jīng)營效率，給企業(yè)造成損失。

溝通的策略技巧

1、在整合的初期就拿出一整套的溝通方案，包括各級人員、市場客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商，特別重大的交易還要制定政府監(jiān)管部門與輿論公眾的公關(guān)溝通方案，做到有備無患;

2、無論是與哪個(gè)部門的溝通，都要確保真誠、平等、公正的原則;

3、開展溝通工作時(shí)要注意營造良好的開放、尊重、友善的.氛圍，并注意把溝通策略與雙方企業(yè)的文化整合很好的銜接起來，讓溝通發(fā)揮更大的整合作用;

4、注意選擇合適的溝通工具與方式，針對不同階層、不同部門的人員要采取不同的溝通工具與方式;

5、針對特別重要的高管與部門要采取特定的溝通方案，必要時(shí)要不惜一切代價(jià)留住關(guān)鍵人員與部門;

6、在溝通的過程中不但要主動(dòng)講解，更要注意用心、有效地傾聽，也就是要建立“雙向溝通”的溝通機(jī)制，做到雙方、甚至多方互動(dòng)的良好溝通局面與效果。

以上我從并購交易的三個(gè)不同的階段來分別的講解了溝通與談判的重點(diǎn)與策略技巧，在這里，我們可以看到溝通與談判在并購整個(gè)交易的始終是多么的重要和不可或缺，并購不只是一門技術(shù)，更是一門活的藝術(shù)，因?yàn)樗鼱可娴教嗳说睦?，既然牽涉到人，那么，溝通與談判就必不可少。

談判中答復(fù)的技巧

一、在答復(fù)之前，要深思熟慮，充分思考。

這樣才能使答復(fù)懇切明確，有利于確定互利互惠的合作關(guān)系。如果對方提出的問題是自己始料不及的，千萬不要隨口答復(fù)。為了使自己獲得一個(gè)充分的思考時(shí)間，或者獲得一個(gè)內(nèi)部商量的機(jī)會(huì)，可以用“記不清”、“資料不全”或“這個(gè)問題我們尚未進(jìn)行認(rèn)真的思考”等為由，拖延答復(fù)。

二、要在弄清了問題的真正含義之后再進(jìn)行答復(fù)。

對方提出詢問，或是為了了解問題的真正實(shí)質(zhì)，或是為了獲得確切的數(shù)據(jù)、數(shù)值，或是為了說定甚至說死我方到底要承擔(dān)什么樣的義務(wù)。對于這些問題，答復(fù)時(shí)要采取極為慎重的態(tài)度，說錯(cuò)了就要承擔(dān)責(zé)任。

三、談判中要有標(biāo)底，但不要一開始就將標(biāo)底和盤端出。

在談判中，應(yīng)知道什么該說什么不該說，什么先說什么后說。要知道，談判是在雙方之間進(jìn)行的，雙方的目標(biāo)很少百分之百的一致。要使雙方的目標(biāo)趨于一致，就要通過一個(gè)反復(fù)的要約—反要約—要約最后到承諾的過程。因此，在談判時(shí)，不僅要顧及自己的目標(biāo)，同時(shí)也要估計(jì)對方的目標(biāo)。要準(zhǔn)備在較高的標(biāo)底的基礎(chǔ)上，一點(diǎn)點(diǎn)讓步，最后才能接近自己的標(biāo)底。如果你一開始就交出標(biāo)底，就沒有討價(jià)還價(jià)的余地了。

四、要適時(shí)地運(yùn)用回避手段

對于有些問題，當(dāng)不能答或不便于答時(shí)就不可勉強(qiáng)作答，而要采取回避手法。如果能用一個(gè)幽默的方式回避一下，則更有利于打破僵局。

五、在談判終了時(shí)，對談判要給予正面的、肯定的評價(jià)

不管結(jié)論如何，談判都會(huì)給參與的雙方帶來一定的積極成果。所以，切勿以否定的話來結(jié)束談判。不滿意時(shí)，可以重開談判或推遲訂立合同的時(shí)間，但不必全盤否定。