出色的談判者都有這樣一些共同的特征，既表述流利、條理清晰、旁征博引、肯定自我。其中雄厚的知識是強大的支柱?！】梢哉f，談判的全過程就是口才的發(fā)揮和運用過程。下面小編給大家整理了關(guān)于談判口才的特點有哪些，才希望你喜歡。

　談判口才的特點有哪些

第一，目的的功利性。

策動談判的動力是需要。談判各方皆為滿足自己的功利需要而走向了談判桌。無論是哪一層次的談判：個人間的、組織間的或國家間的。世界上每時每刻都有著成千上萬的談判者在為著不功利需要而進行的言語交鋒。

第二，話語的隨機性。

談判必須根據(jù)不同的談判對象、不同的談判內(nèi)容、不同的談判階段、不同的談判時機來隨時調(diào)整自己話語的表達方式：包括不同的句型、不同的語氣、不同的修辭。隨即應變地運用自己的口才技巧，與對方周旋于談判桌上。

第三，策略的智巧性。

談判與論辯一樣。既是口才的角逐，也是智力的較量：或言不由衷，微言大義;或旁敲側(cè)擊，循循暗示;或言必有中，一語道破;或快速激問;或絮語軟磨……出色的談判大師總是善于鼓動如簧巧舌，調(diào)動手中的籌碼，而取得理想的成功。

第四，戰(zhàn)術(shù)的時效性。

談判不同于朋友之間聊天，也不同于情人之間的綿綿絮語，談判注重效率，在戰(zhàn)術(shù)上具有實效性的特征，這也是他獨具的特征之一。談判之初，參與談判雙方都有自己預定的談判決策方案，其中包括各種談判階段所安排的內(nèi)容、進度、目標，以及談判的截止日期等。這種時效性特征也可用作迫使對方讓步的武器。

談判的三種基本類型

1、價格談判，顧名思義就是談價格，這是零和博弈的一種談判。

2、條件談判，雙方合伙的條件比較復雜，不是只有價格，比如買房買車。

3、價值談判，雙方的合作更加緊密和復雜，談判的內(nèi)容已經(jīng)超出現(xiàn)有的條件之間的交換，而需要通過創(chuàng)作新的價值去解決問題。

談判的三個要點

1、以自己的目的為先，在談判中首先要明確自己的訴求，讓自己的訴求在談判中不動搖。

2、利用人決策過程中的理性和非理性因素，比如擺事實，講道理或者用利益去打動對方，有時候也可以示弱來達到目的。

3、和對方聯(lián)手找到解決方案的溝通過程，談判是談出來的，需要信息交換和信息加工。

談判口才與知識的關(guān)系

第一，知識可以為你提供豐富多彩的話題。

談判中，要使對方感到你說的東西內(nèi)容豐富，新穎有趣，就必須具備廣博的知識。一般說來，具有淵博知識的人，才可能有較強的語言能力。知識面過于狹窄，對所議論的問題缺乏見地，是想開口又無話可說的原因。不少人有這樣的感覺，說起自己特別熟悉的問題，容易打開話匣子，根據(jù)他自己所熟悉的知識而滔滔不絕，但遇到自己不熟悉的問題，卻啞口無言。

所以，只有用豐富的知識——專業(yè)知識、自然知識、歷史知識、社會知識、生活知識，包括風土人情、社會風俗等等，把自己的頭腦充實起來，你在談判中才能游刃有余，左右逢源，流暢無阻。

第二，知識為你的言語插上美麗的翅膀。

一個優(yōu)秀的談判者能夠口若懸河，吐珠瀉玉，正是他知識豐富的流露。在場合，同樣表達一個意思，往往可以有雅俗不同的多種說法。同樣講一句話，有的就顯得笨拙生硬，粗俗呆滯，有的就生動活潑，妙語連珠。這跟談判者的知識素養(yǎng)有很大的關(guān)系。

第三，知識使你的說話更深刻。

談判中，同樣一個問題，同樣一個觀點，知識豐富的人講起來會有條不紊。而知識欠缺的人說起來就會顯得層次混亂，干癟膚淺。

八大技巧，提升你的談判力

一、提升口才，口才是談判力的根本。一個成功的談判者，必然是擁有一副“鐵齒銅牙”般好口才的。因為談判，在很多時候就是靠一張嘴去說服別人，如果沒有良好的口才技巧和語言表達能力，那談判和說服就都是無本之本、無源之水了。

二、有效傾聽，傾聽的越多，你掌握的信息就越多。在談判的過程中，很多人在注意各種話術(shù)技巧的運用時，往往會忽略傾聽，而事實上，成功的談判，離不開有效的傾聽，聽到的有效消息越多，你談判取勝的機會才越大，相反，如果不重視傾聽，只顧自己說個不停，那很可能就會把自己的把柄交給對方，因為說得越多，往往就容易錯的越多。

三、以退為進，巧妙掌握談判的主動權(quán)。談判中，退的一方有時看起來是失敗了，可事實上卻并非如此，退的一方之所以退，就是以暫時的妥協(xié)換取更好的前進，或者說，獲取更大的利益。

四、據(jù)理力爭，逼迫對方做出最大讓步。只要真理在手，就據(jù)理力爭，堅決地用真理來保護自己的利益，這是談判的核心法則之一。記住，談判高手或許會忍耐，但一定不會是“軟柿子”。

五、善用僵持戰(zhàn)術(shù)。談判一旦陷入僵局時，對那些急性子的談判者來說絕對是致命的!因為談判只要陷入僵局，時間會無限制地延長，根本看不到結(jié)束的可能——這對那些妄想一鼓作氣的談判者無異于是最大的阻礙!所以，僵持戰(zhàn)術(shù)可以說是專門為急性子的對手而設計的，也是談判高手必須掌握的技巧。

六、不要怕說“不”，談判離不開說“不”。若一開始就說“好”，又有什么可談判的呢?只有說“不”，才能進入談判的核心。不管是什么時候，真正的談判高手，都敢于和善于使用拒絕的技巧，并讓對方明白，這是自己談判的底線!

七、請將不如激將，巧用激將法。談判時，巧妙的激勵法往往會使對方在不知不覺間順著你的思路走，達到請君入甕的效果，很輕松地就達成你的談判目的。

八、注意談判中的語言禁忌。談判中的一字一句必須含義明確、概念清楚，絕不可語言模糊、模棱兩可，否則極易引起負面效果?？偟膩碚f，談判中的語言禁忌有這么幾點：一“忌”欺、詐、隱、騙;二“忌”盛氣凌人;三“忌”把道聽途說的事情拿來做證據(jù);四“忌”攻勢太猛;五“忌”言語含糊不清;六“忌”單純以我為主。