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如何提高自己的銷(xiāo)售 口才

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如何提高自己的銷(xiāo)售 口才

  口才是人際交往的必備才能,溝通的前提是與人為善,表達(dá)的基礎(chǔ)是認(rèn)識(shí)自己,接下來(lái)小編為大家介紹如何提高自己的銷(xiāo)售 口才,一起來(lái)看看吧!

  如何提高自己的銷(xiāo)售 口才

  一:敢開(kāi)口

  做銷(xiāo)售的人員要比其他人更懂得如何交流,因?yàn)檫@樣才能夠更好的推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。作為銷(xiāo)售人員,說(shuō)話時(shí)要比別人顯得更有信心和勇氣,敢于去開(kāi)口,吸引客戶(hù)的注意,讓顧客更滿(mǎn)意,更喜歡聽(tīng)你說(shuō)話。

  二:善于提問(wèn)

  在銷(xiāo)售中,要學(xué)會(huì)敢于提問(wèn)和善于提問(wèn)。首先,你要注重與客戶(hù)之間的交流,知道客戶(hù)的需求,然以你就可以以主動(dòng)、建議和請(qǐng)教的方式進(jìn)行提問(wèn),引導(dǎo)著客戶(hù)去回答,這樣你就可以明白客戶(hù)的真正想法了。

  三:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

  要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),這樣能夠使得雙方之間的交流達(dá)到更搞笑。傾聽(tīng)時(shí),你的態(tài)度要誠(chéng)懇,要充滿(mǎn)耐心和善意,要善于和客戶(hù)進(jìn)行目光接觸并且做出回應(yīng),不要東觀西望或者做一些其他的事情,這樣是對(duì)客戶(hù)的不尊重。

  四:適時(shí)的贊美

  每個(gè)人都喜歡聽(tīng)好話,在和客戶(hù)交流時(shí)要善于贊美客戶(hù),但是要有度,不要過(guò)分的贊美,否則就會(huì)成了“馬屁”了!贊美要符合現(xiàn)實(shí),不要胡亂贊美,這樣會(huì)使得客戶(hù)不適。

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  如何提高口才表達(dá)能力

  1、訓(xùn)練口齒。多念文章,任何文章,每天定時(shí)定量當(dāng)然是好的,甚至可以錄下來(lái),自己聽(tīng),找不足,這是提高你吐字能力、讓你口齒清楚的辦法。

  其實(shí),任何時(shí)候你都有時(shí)間鍛煉這個(gè)能力。當(dāng)你毫無(wú)頭緒,不知道如何入門(mén)的時(shí)候,你拿起一本書(shū)讀起來(lái),便已經(jīng)邁出了第一步。

  2、培養(yǎng)邏輯思維能力。比如,把報(bào)紙上大段的新聞縮減成一個(gè)概要,提取內(nèi)容的主干,記得說(shuō)給別人聽(tīng)。

  3、和羞澀和靦腆說(shuō)“不”。這一步你必須跨出去,多與人溝通,尤其是辯論,有意識(shí)的通過(guò)實(shí)踐提高自己,一方面是表達(dá)的勇氣和自信,另一方面是表達(dá)的效果。

  4、有恒心。下決心很容易,堅(jiān)持下去很難。這和培養(yǎng)外語(yǔ)會(huì)話能力、和健身減肥等一樣,都是循序漸進(jìn)的過(guò)程,是量變到質(zhì)變的過(guò)程,少則半年,多則一兩年。如果能堅(jiān)持,相信一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間未見(jiàn)你的朋友會(huì)對(duì)你的感覺(jué)大為改觀,這是由內(nèi)而外的。所以,勇敢的跨出你的第一步,非常重要。

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  如何提高自己的口才

  一、好學(xué)不倦,加強(qiáng)知識(shí)積累

  現(xiàn)在,在生活中人們經(jīng)常提及演講與口才,但是人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)和理解有偏差。除了正面的理解以外,通常也有人認(rèn)為“巧舌如簧,說(shuō)得天花亂墜”,“說(shuō)得洋洋灑灑、滔滔不絕”就是絕妙的口才;更有人認(rèn)為:最好的口才就是“沉默是金”,其一是“言多必失”、“禍從口出”,其二是“事實(shí)勝于雄辯”!之所以出現(xiàn)這些說(shuō)法,是由于沒(méi)有認(rèn)識(shí)到演講與口才的本質(zhì),對(duì)它做了片面的理解。

  二、關(guān)愛(ài)生活,加強(qiáng)生活積累

  生活是演講口才成功之源,精彩的演講口才源于精彩的生活。演講家蔡朝東的演講《理解萬(wàn)歲》之所以深深打動(dòng)千千萬(wàn)萬(wàn)聽(tīng)眾的心,是因?yàn)樗?jīng)在炮火紛飛的老山前線出生入死,曾經(jīng)在陰暗潮濕的貓耳洞忍饑挨餓,曾經(jīng)目睹無(wú)數(shù)英勇無(wú)畏的軍人為國(guó)捐軀的壯烈場(chǎng)面;而張海迪坎坷的人生經(jīng)歷和身殘志堅(jiān)的強(qiáng)者精神則使她的演說(shuō)更是具有一種與眾不同的魅力。因此說(shuō),親身經(jīng)歷的東西最有說(shuō)服力,也最具感染力。當(dāng)然,我們每個(gè)人不可能都能擁有蔡朝東、張海迪那樣豐富、坎坷的經(jīng)歷,也難擁有楊利偉那樣獨(dú)一無(wú)二、充滿(mǎn)神秘感和英雄色彩的經(jīng)歷。但即使一個(gè)平凡人,也可以通過(guò)加強(qiáng)生活積累,創(chuàng)造有價(jià)值的人生經(jīng)歷。這里關(guān)鍵是要走出去,積極面對(duì)生活,感受生活,嘗試生活的甜酸苦辣咸,用眼睛欣賞生活的色彩,用耳朵聆聽(tīng)生活的聲音,用心靈感受生活的脈動(dòng)。因?yàn)椋吘埂吧畈皇侨鄙倜?,而是缺少發(fā)現(xiàn)”。

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  口才訓(xùn)練方法

  預(yù)講練習(xí)法

  更重要的是多講多練,積累成功的經(jīng)驗(yàn)。講一次不行,講十次,三十次,五十次,肯定會(huì)越來(lái)越能夠把握自己。

  預(yù)講練習(xí)有兩種方式:

  第一種,為了糾正語(yǔ)音,鍛煉遣詞造句能力,訓(xùn)練形體語(yǔ)言,演講者可以自撰一個(gè)演講題,或模仿名家的演講,在僻靜處獨(dú)自演練。有名演講家,美國(guó)第十六任總統(tǒng)林肯,青年時(shí)代就經(jīng)常模仿律師、傳教士的演講,獨(dú)自一個(gè)人對(duì)著森林和玉米地反復(fù)練習(xí)。

  第二種,為了參加正式的演講比賽或在規(guī)格較高的會(huì)議上發(fā)表演講,有必要進(jìn)行試講。這種試講最好邀請(qǐng)一些親朋好友充當(dāng)聽(tīng)眾,一則可以模擬現(xiàn)場(chǎng)氣氛,二則可以聽(tīng)取親朋好友的意見(jiàn)和建議。

  我本人也經(jīng)常在早晚散步的時(shí)候練習(xí)演講,更多的時(shí)候在正式演講之前,我會(huì)在辦公室里對(duì)著一面大鏡子練習(xí)。這樣能夠更好地調(diào)整面部表情、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言。

  大量的預(yù)講練習(xí)可以幫助演講者建立充分的自信,而且還便于自己更好地去發(fā)揮,避免因準(zhǔn)備不充分或不適應(yīng)演講環(huán)境而引起的驚慌失措。中國(guó)有句古語(yǔ)叫熟能生巧,就是這個(gè)道理。


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