做直銷(xiāo)人口才自我介紹
做直銷(xiāo)人口才自我介紹的技巧
銷(xiāo)售在社交場(chǎng)合如何做自我介紹?有的人容易炫耀,有的人容易長(zhǎng)篇大論,這些都不會(huì)給別人留下好印象。運(yùn)用這4步,只需1分鐘,言簡(jiǎn)意賅介紹完,讓聽(tīng)眾不僅迅速記住你,還覺(jué)得你舒服大氣!下面小編給大家整理了做直銷(xiāo)人口才自我介紹,希望你喜歡。
做直銷(xiāo)人口才自我介紹
1. 大方體態(tài):抬頭挺胸,眼神堅(jiān)定,不搖晃,站穩(wěn)了,周?chē)紥呱弦谎郏疹櫲珗?chǎng),微笑一下,自信但是親和力強(qiáng)。
2. 塑造名字:畫(huà)面法:健康春天的小苗-康春苗;名人法:大家都聽(tīng)過(guò),一個(gè)大詩(shī)人叫李白,我是他的小弟,叫李小白;自己的名字如何好理解,或者直接拿個(gè)筆寫(xiě)下來(lái)。
3. 獨(dú)特標(biāo)簽:你的愛(ài)好,比如我認(rèn)識(shí)一位開(kāi)心老師,她的標(biāo)簽就是一天讀一本書(shū);我的標(biāo)簽是幫銷(xiāo)售定制話(huà)術(shù);你的標(biāo)簽可以是旅游愛(ài)好者;寵物收養(yǎng)者,都行。讓別人想到旅游就想起你。
銷(xiāo)售新人提高銷(xiāo)售技巧
技巧一、開(kāi)場(chǎng)白要好
好的開(kāi)場(chǎng)白是成功的一半,洽談中的客戶(hù)在剛開(kāi)始的一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多,將開(kāi)場(chǎng)白前,你可以與顧客稍做閑談,以營(yíng)造自然開(kāi)放的氣氛,但是不要閑談過(guò)久,浪費(fèi)了拜訪(fǎng)的時(shí)間,在開(kāi)場(chǎng)時(shí)吸引對(duì)方注意力的一種有效方法就是讓客戶(hù)了解自己能夠得到那些利益,使用開(kāi)場(chǎng)白技巧的好處在于可以使你與客戶(hù)的對(duì)話(huà)建立方向與焦點(diǎn),使客戶(hù)知道年曾考慮他的興趣與需要;讓對(duì)方都有所準(zhǔn)備,然后在做信息的交流,保證能有效地運(yùn)用你的和客戶(hù)的時(shí)間,使客戶(hù)和你同步進(jìn)行。
技巧二、巧妙提問(wèn)題
在面對(duì)面的銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售員應(yīng)以一種自然而然的方式激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。這種方式就是提問(wèn),通過(guò)提問(wèn)題我們可以得到下列結(jié)論:找出客戶(hù)腦子里究竟在想什么?;找出客戶(hù)的真正的動(dòng)機(jī)如何;找出客戶(hù)相信什么?;通過(guò)提問(wèn)題,你就擁有掌控權(quán),并引導(dǎo)他們的注意力,讓他們進(jìn)入你所想要的狀態(tài)。但是,切記在當(dāng)你向客戶(hù)提出問(wèn)題的后,從客戶(hù)的口中得到一定要是“是”“對(duì)的”等等一些肯定的答案,這樣可以讓顧客感到舒服。
技巧三、不時(shí)的贊美你的客戶(hù)
卡耐基說(shuō)|“人性的弱點(diǎn)之一就是喜歡別人贊美”,每個(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己可夸耀的地方,銷(xiāo)售員如果能夠抓住顧客的這個(gè)心理很好的利用,就能成功的接近顧客,用贊美的方式開(kāi)始銷(xiāo)售就會(huì)很容易獲得顧客對(duì)自己的好感,銷(xiāo)售成功的希望也大為增加。
當(dāng)然,贊美對(duì)方并非美言相送,隨便夸上兩句就能奏效的,如果方法失當(dāng)反而會(huì)起相反的作用,因此,銷(xiāo)售員在利用贊美的方法時(shí)必須看準(zhǔn)對(duì)象,了解情況,選對(duì)時(shí)機(jī),恰到好處地進(jìn)行贊美。同時(shí),你的贊美要有誠(chéng)懇之意,讓顧客感受到你的贊美是發(fā)自?xún)?nèi)心的。贊美是銷(xiāo)售技巧當(dāng)中較為重要的一項(xiàng),認(rèn)真學(xué)好,練好,用好這個(gè)技巧,一定能讓你的定單越來(lái)越多。
技巧四、抓住顧客的心,一句定成敗
其實(shí)不少銷(xiāo)售員都有良好的口才,能打動(dòng)顧客的好銷(xiāo)售員卻并不很多,原因就是所有的銷(xiāo)售員說(shuō)同樣的話(huà),所以要想獲得成功就必須與眾不同,有更出色的口才,作為銷(xiāo)售員,在銷(xiāo)售洽談中如果能把握對(duì)方心理就可以“一言而勝”或“一言而敗”。
所謂一言而勝,就是說(shuō)這一言,說(shuō)到了對(duì)方的心上,打動(dòng)了對(duì)方,實(shí)現(xiàn)了自己的目的。所謂一言而敗,就是說(shuō)你的話(huà)沒(méi)有說(shuō)到人家的心上,人家不愛(ài)聽(tīng),你就算白說(shuō)了。對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),抓住顧客的心,是說(shuō)服顧客的利器,是把握主動(dòng)權(quán)的保證,只有抓住顧客的心,才能讓顧客一步一步,循循善誘,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,使其產(chǎn)生擁有這種商品的感情沖動(dòng),促使并引導(dǎo)顧客采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
技巧五、不要說(shuō)負(fù)面的話(huà)
話(huà)語(yǔ)的正面性與負(fù)面性或者說(shuō)肯定性與否定性,是說(shuō)話(huà)時(shí)必須注意的另一個(gè)重要方面,在一般情況下,那些毫無(wú)聲氣,灰暗,冷淡的話(huà),誰(shuí)聽(tīng)了都會(huì)喪氣,。正如在煙雨天氣里難于有一個(gè)好的心情一樣,面對(duì)這樣的話(huà)題很難指望顧客積極的反應(yīng)。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員通常都是開(kāi)朗的,而且常常面帶笑容,令人看了覺(jué)得非常舒服。他們的話(huà)語(yǔ)也多時(shí)積極肯定,充滿(mǎn)活力的。
銷(xiāo)售能力整體來(lái)說(shuō)分兩種:
一種是已經(jīng)通過(guò)具體結(jié)果驗(yàn)證過(guò)的,這種通常來(lái)說(shuō),是過(guò)往工作經(jīng)歷中已經(jīng)有銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),并且在過(guò)往工作經(jīng)歷中,有比較值得說(shuō)道說(shuō)道的成績(jī)。
那么就可以直接用數(shù)據(jù)來(lái)展示個(gè)人在過(guò)往銷(xiāo)售工作中取得過(guò)哪些不俗的業(yè)績(jī);
另一種銷(xiāo)售能力是潛在的、本身具備但還沒(méi)有經(jīng)過(guò)具體的工作業(yè)績(jī)驗(yàn)證。
絕對(duì)成交的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
1、開(kāi)張卡,但我每天抽不出時(shí)間護(hù)理?
我們不是讓您天天來(lái),一個(gè)月抽出二,四次就可以了,并且時(shí)間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時(shí)來(lái)做美容,定期給您的皮膚做護(hù)理以及講解護(hù)理皮膚的知識(shí),到時(shí)候您不來(lái)她都要叫您來(lái)呢(口氣要堅(jiān)定,不能用中性語(yǔ)言),再說(shuō)時(shí)間是海綿里的水只要擠就會(huì)有啊。您再忙也可以擠出一點(diǎn)時(shí)間的啊,美麗需要時(shí)間呵護(hù)。
2、今天沒(méi)帶錢(qián),以后再說(shuō)吧?
帶不帶錢(qián)沒(méi)有關(guān)系,我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日,全國(guó)統(tǒng)一的促銷(xiāo)活動(dòng),另外還贈(zèng)送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項(xiàng)工作,我只是給您一點(diǎn)建議,反正過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行,我們也以去您家里。今天才優(yōu)惠,才能省錢(qián),您能省錢(qián)(幫算帳)。放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會(huì)做美容,就應(yīng)該行動(dòng),我知道,這點(diǎn)錢(qián)對(duì)您這樣的人來(lái)說(shuō)小意思的。
3、我家里有別的產(chǎn)品,用完再說(shuō)吧?
現(xiàn)在誰(shuí)家里沒(méi)幾套產(chǎn)品啊,就象哪個(gè)女人民大會(huì)堂沒(méi)有幾套衣服一樣,再說(shuō)家里的產(chǎn)品什么時(shí)候都可以用,我們的產(chǎn)品和您家里的產(chǎn)呂不沖突。美容院做完護(hù)理再用居家產(chǎn)品能產(chǎn)生協(xié)同增效的作用,起到1 1大于2的效果,就像打針與吃藥結(jié)合一樣。姐,我還有個(gè)建議,不知道你們家的產(chǎn)品開(kāi)封了沒(méi)有,如果打開(kāi)已經(jīng)三個(gè)月,又沒(méi)放在冰箱里保存,這樣里面活性成份會(huì)流失,另外也會(huì)滋生細(xì)菌,姐,如果是那樣的話(huà),千萬(wàn)別把不好的東西往臉上抹喲。
4、我用過(guò)好多都沒(méi)有效果?
姐,您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下,護(hù)理也不堅(jiān)持做,這是不科學(xué)也不合理。吃藥治病也有個(gè)過(guò)程,不間斷,才能藥到病除。那樣治標(biāo)不治本。這是一個(gè)普遍規(guī)律和科學(xué)常識(shí),是不以人意電轉(zhuǎn)移。姐,您只有堅(jiān)持才能出效果,堅(jiān)持能才能出奇跡,而我們用是某某產(chǎn)品,內(nèi)調(diào)外養(yǎng)。效果一定讓您驚訝,而且三個(gè)月可以根除您的缺陷,如果沒(méi)有效果我們就不可能給您做售后服務(wù)了,您說(shuō)呢?
5、我還有事,就做一個(gè)免費(fèi)的吧?
姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理,免費(fèi)護(hù)理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,心須多做幾個(gè)持續(xù)次治療。女人需要自己愛(ài)自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費(fèi)。另外,姐,只有繳錢(qián),才能成為我們真正的顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績(jī)來(lái)生活,也挺難做的,您說(shuō)是嗎?