每個(gè)成功的銷(xiāo)售人員都有擔(dān)當(dāng)?shù)木?，或者叫?zé)任心。你負(fù)責(zé)的案例不管成敗與否都要付出全力，堅(jiān)持到最后一秒。這不是說(shuō)教，這種肯擔(dān)當(dāng)?shù)木?，?shí)際上是成功人士的共同特點(diǎn)之一。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的《從失敗到成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)》讀后感，歡迎閱讀!

　　《從失敗到成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)》讀后感1：

　　作者弗蘭克·貝特格從失敗走向成功之路的第一步是激情，離開(kāi)了激情，后面的情況也就不可能發(fā)生。毛澤東內(nèi)心其實(shí)就是有火一樣的激情，你看他寫(xiě)起詩(shī)來(lái)，氣勢(shì)磅礴;干起事來(lái)，驚天動(dòng)地。銷(xiāo)售也一樣，沒(méi)有激情你給客戶(hù)打的電話(huà)肯定會(huì)少得可憐，面對(duì)客戶(hù)的抱怨和拒絕會(huì)顯得心灰意冷，這樣的狀態(tài)肯定是不行的。

　　文中談到的銷(xiāo)售方法，歸納起來(lái)我看就是兩點(diǎn)：

　　1.找到人們需要什么，幫助他們得到它。

　　2.推銷(xiāo)方法是以提問(wèn)的方式幫助弄清楚他們到底想要什么。

　　第一點(diǎn)回答了銷(xiāo)售的“what”的問(wèn)題，第二點(diǎn)回答了銷(xiāo)售的“how”的問(wèn)題。我們先來(lái)談?wù)劦谝稽c(diǎn)，我想卡耐基《人性的弱點(diǎn)》那本書(shū)的中心思想也就是這句話(huà)，他還在書(shū)中用釣魚(yú)的例子來(lái)說(shuō)明了這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，要讓魚(yú)上鉤，首先的問(wèn)題就是要考慮魚(yú)兒喜歡吃什么，而不是你喜歡吃什么!說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難，我們?cè)阡N(xiāo)售中是不是老在談我們的軟件如何如何，而沒(méi)有站在對(duì)方的角度上來(lái)考慮問(wèn)題呢?

　　第二點(diǎn)更具有操作性，怎樣才能知道對(duì)方需要什么呢?唯一的方法就是提問(wèn)。大學(xué)之后唯一我們要做的就是：正確的提問(wèn)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。然而我們提問(wèn)之后，往往得到的往往是一大堆的拒絕理由，我們是否就此止步了呢?聽(tīng)聽(tīng)老摩根怎么說(shuō)的：“通常情況下，人們的任何事都有兩個(gè)原因，一個(gè)只是聽(tīng)起來(lái)好聽(tīng)，而另一個(gè)才是真正的。把兩個(gè)原因合二為一就要問(wèn)‘為什么’和‘除此之外……’”。所以說(shuō)很多情況下，人們拒絕你的原因大多都是好聽(tīng)的，不是真的，你這時(shí)候要接著再問(wèn)：“你拒絕我們是不是還有其他的難處呢?”通常情況他會(huì)說(shuō)的，這是你就可以有的放矢的為客戶(hù)解決真正的問(wèn)題了，銷(xiāo)售就變的非常的簡(jiǎn)單了。

　　給我印象較深的還有“一手錢(qián)一手貨，不要怕收款”。成功的推銷(xiāo)員的記錄表明，及時(shí)收款是重要因素之一，尤其是談成一筆生意時(shí)。因你即時(shí)的收款，客戶(hù)會(huì)更感謝你的產(chǎn)品式服務(wù)。只要客戶(hù)付了款，他們就會(huì)感受到產(chǎn)品已是他們的財(cái)產(chǎn)了。當(dāng)客戶(hù)獨(dú)處時(shí)，他們往往會(huì)推遲付款，但我從沒(méi)有遇到過(guò)在客戶(hù)付了款后又反悔的情況。

　　書(shū)中還到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，即如果不想小打小鬧，要?jiǎng)诱娓竦?，就必須去?jiàn)大人物，因?yàn)樗麄冋莆樟私^大多數(shù)的資源，這里面就會(huì)面臨著恐懼的心理。解除恐懼心理的方法是對(duì)著大眾說(shuō)話(huà)，具體操作書(shū)中已經(jīng)闡明。

　　《從失敗到成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)》讀后感2：

　　一次偶然的機(jī)會(huì)我和戴爾.卡耐基登上了同一趟火車(chē)。戴爾是去田納西的盂菲斯做演講。

　　旅途中戴爾對(duì)我說(shuō)：“弗克蘭，我去一個(gè)由美國(guó)商會(huì)主辦的訓(xùn)練班演講，你何不同去給學(xué)員講些銷(xiāo)售方面的內(nèi)容?”

　　我認(rèn)為戴爾在開(kāi)玩笑，便說(shuō)道：“戴爾你知道我甚至沒(méi)有從一所正規(guī)學(xué)校畢業(yè)過(guò)，哪能去做什么演講啊。”戴爾說(shuō)：“你只是去說(shuō)說(shuō)你在銷(xiāo)售中、是如何從失敗走向成功和在銷(xiāo)售中做了什么就行了。”

　　我考慮了一下，答道：“好吧，這我還能做到。”

　　在以后不長(zhǎng)的時(shí)間里，我和戴爾走遍了全美國(guó)。面對(duì)熱心的聽(tīng)眾我們幾乎每周有三天在演講。

　　以后，戴爾又問(wèn)我：“弗蘭克，你干嗎不寫(xiě)本書(shū)?現(xiàn)在許多銷(xiāo)售的書(shū)是一些從未做過(guò)銷(xiāo)售的人寫(xiě)的，你干嗎不以新的方式寫(xiě)一本呢?用這本書(shū)形象地告訴讀者你到底如何在銷(xiāo)售中從失敗走向成功;告訴讀者你的奮斗。這完全不同于講座，要告訴讀者你作為推銷(xiāo)員的人生經(jīng)歷。”

　　我經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮，認(rèn)為這樣寫(xiě)似乎是太有點(diǎn)自吹自擂了，便答道：“我不想寫(xiě)。”接下來(lái)是戴爾用了整整一個(gè)下午來(lái)說(shuō)服我，他只是要我把在講臺(tái)上所說(shuō)的內(nèi)容變成文字就成了。戴爾說(shuō)：“在我們作過(guò)講座的每一個(gè)城市，那些商會(huì)的小伙子們都問(wèn)我‘弗蘭克?貝特格干嗎不著書(shū)立說(shuō)呢?’你大概還記得鹽湖城的那個(gè)年輕人說(shuō)的吧，他打算為他的未來(lái)投資40美元，這40美元就是用來(lái)成為第一個(gè)購(gòu)買(mǎi)你的書(shū)的人，他認(rèn)為他從中所獲得的收益將數(shù)倍于他的投資。”

　　經(jīng)戴爾這么一勸，我很快就開(kāi)始寫(xiě)書(shū)了。我希望用這本書(shū)告訴讀者我人生旅途中的疏漏和錯(cuò)誤，以及我是如何從失敗與絕望中走出來(lái)的。當(dāng)我開(kāi)始從事推銷(xiāo)時(shí)，有兩點(diǎn)是我非常生疏的。首先我對(duì)推銷(xiāo)的東西一點(diǎn)都不了解，如果是打賭，我贏(yíng)的可能性只有千分之一;其次沒(méi)有任何人信任我。

　　希望你們能翻翻這本書(shū)。如果讀后感到我是在自吹自擂，這實(shí)在不是我寫(xiě)作的本意。我只想為人們提供些有益的東西，如果對(duì)你有用的話(huà)。

　　《從失敗到成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)》讀后感3：

　　我自1917年就認(rèn)識(shí)了此書(shū)的作者——弗蘭克?貝特格。他自幼飽受艱辛。只受過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)基礎(chǔ)教育，從未畢業(yè)于任何一所正規(guī)的學(xué)校。他的人生經(jīng)歷是典型出色的美國(guó)式的成功故事。

　　當(dāng)弗蘭克?貝特格還處于孩提時(shí)，其父撇下其母及5個(gè)幼小的孩子撒手人寰。他11歲時(shí)就不得不在凌晨4點(diǎn)半起來(lái)到街上賣(mài)報(bào)，幫助靠替人縫補(bǔ)漿洗來(lái)養(yǎng)家糊口的母親。貝特格先生曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)多次，在那些日子里他們的晚餐經(jīng)常是一些粗糙的玉米、蘑菇和脫脂奶。

　　當(dāng)貝特格14歲時(shí)，他不得不輟學(xué)，替一個(gè)機(jī)械師做幫工。18歲時(shí)他成了一名職業(yè)棒球手，在圣路易絲?卡丁內(nèi)爾斯隊(duì)打三壘。一次在芝加哥迎戰(zhàn)芝加哥出租車(chē)隊(duì)時(shí)，弄傷了手臂，自此不得不放棄了棒球。

　　貝特格回到家鄉(xiāng)費(fèi)城，當(dāng)了一名人壽險(xiǎn)推銷(xiāo)員，但他的業(yè)績(jī)極差。可在接下來(lái)的12年中他賺夠了錢(qián)并擁有了7萬(wàn)美元的固定資產(chǎn)，他所擁有的便他可以在40歲就退休享清福。在費(fèi)城我結(jié)識(shí)了他，當(dāng)年他29歲。此時(shí)的他已經(jīng)從失敗中走向了成功，成為美國(guó)最成功和薪酬最高的推銷(xiāo)員之一。幾年前我曾勸說(shuō)他與我一起在一所由美國(guó)商會(huì)主辦的每周訓(xùn)練班開(kāi)辦系列講座，把他的經(jīng)歷告訴大家。該訓(xùn)練班的主題內(nèi)容是“領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)、人際關(guān)系和銷(xiāo)售”。

　　弗蘭克?貝特格以他在25年的推銷(xiāo)生涯中，銷(xiāo)售了40000份人壽險(xiǎn)，平均每天5份的業(yè)績(jī)贏(yíng)得了講演和著述的資格。

　　弗蘭克?貝特格演講的第一個(gè)題目是“一個(gè)使我收益和快樂(lè)倍增的概念”。這是迄今為止我所聽(tīng)到的對(duì)“熱情”的最好的和最有靈性的解釋。是“熱情”使貝特格從失敗走向成功，也使他成為美國(guó)薪酬最高的推銷(xiāo)員之一。

　　貝特格第一次演講結(jié)結(jié)巴巴的。我跟隨他從俄勒岡的波特蘭到佛羅里達(dá)的邁阿密，看到了通過(guò)他睿智和充滿(mǎn)靈性的演講給聽(tīng)眾帶來(lái)了奇妙的效果后，便力邀貝特格把演講內(nèi)容寫(xiě)成一本書(shū)，來(lái)闡述他推銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)、技巧和哲學(xué)。

　　現(xiàn)在置于你案頭的就是這樣一本有益的書(shū)。無(wú)論你推銷(xiāo)的是保險(xiǎn)、鞋子、船或者是新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，它都將是有用的。

　　我極力向你們推薦此書(shū)。如果我從事推銷(xiāo)，我情愿從芝加哥步行到紐約去得到這樣一本書(shū)，因?yàn)槟憧蓮闹屑橙I(yíng)養(yǎng)。