如何成為一個成功的管理者論文6篇(3)
如何成為一個成功的管理者論文6篇
如何成為一個成功的管理者論文4:
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎,又是企業(yè)人才的后備軍。無數優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討:
一、 過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業(yè)務能力各素質是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業(yè)的各種業(yè)務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業(yè)務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業(yè)、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務精通,科學決策、組織、協(xié)調溝通能力。
二、 優(yōu)良的品德素質
1、 以公司、集體利益為重,堅持真理,實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表里如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術、新設備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調控制能力,總結匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業(yè)知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
四、 有強烈的事業(yè)心和責任
事業(yè)心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領,就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態(tài)度和深厚感情
對員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產生感情的前提和基礎,深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、 關心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心:既然有了關心,就應該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
5、分享的心:分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
6、授權的心:授權賦能既是經理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應授出的權力授予員工,員工才會愿意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經理必須在授權上多加用心,把授權工作做好,讓授權成為解放自我,管好員工的法寶,授權的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務的心:所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法,嚴于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我來”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護團結形象,建立和諧的內部關系,增強內部大團結,是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質,其內容非常廣泛,極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。首先,要善于通過與員工實行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次,要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析,弄清問題出現(xiàn)的原因,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個知道,一個根上”,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力,必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力,切實做到:既能堅持嚴格管理,從嚴帶班,又能堅持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個方面有機地結合起來。
4、 做好人別人思想轉化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
八、 團隊建設能力:
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊,充其量只是一個業(yè)務精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設一個團隊呢?
1、 充滿※※?!梢愿腥窘M織的每個人,而且※※可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力,讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有※※的人如何可以組建一個有※※的團隊呢?
2、 善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點,發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合,使團隊發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領導力
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命,也可以從群體中產生的,影響力主要來自非職位權力。
第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作,而領導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。
十、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑,但因為忽視了與上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過退,我是個喜歡文學的人,在業(yè)余時間我常常投入于書本當中去,偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒有問題也變得有問題了。在此,這類人不多談。
再有,成為一名管理者的人中,我認為做好管理的自身條件是心態(tài)問題,并且是一大堆心態(tài)的組合,甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。
我們的企業(yè)大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒有實戰(zhàn)經驗。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實上資源型分為物質資源為主和人力資源為主兩個大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識,畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎,因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設工程公司,小到——服務人員輸出……,根本是沒有任何物質資源的公司,你按物質資源為主的管理模型一套,準失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭!
相對于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個指引,強調心態(tài)。比如:我自己,在任何時候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題,也就是協(xié)調能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識面、經驗、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時注意了,不久之后就能習慣之,結果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領導的團隊越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說,還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領導,結果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調能力大于他的程度根本不可以比擬的。
管理就是讓別人去做事,所以,管人,育人,留人達到團結一心,,即企業(yè)的目標和員工目標高度統(tǒng)一是管理者的最高境界也是首要解決的問題!
正因為如此,人力資源開發(fā)-人事經理在企業(yè)中占有越來越重要的位置!
而且,越來越多的企業(yè)開始注重以人為本和設立首席知識官正是企業(yè)管理有制度管理回歸人本管理的標志!
所以,管人是領導者的第一要務!明顯地解決問題的方法就是不斷地接受新的培訓!
如何成為一個成功的管理者論文5:
明確組織的目標,權利結構和決策機制,明確組織的激勵機制,明確組織的內部的信息溝通機制。
經理人員的作用就是在一個正式組織中充當系統(tǒng)運轉的中心,并對組織成員的活動進行協(xié)調,指導組織的運轉,實現(xiàn)組織的目標。
經理人員的主要職能有三個方面:提供信息交流的體系;促使個人付出必要的努力;規(guī)定組織的目標。
從經營職能中獨立出管理活動;強調教育的必要性;提出管理活動所需的五大職能和十四項管理原則。
行政管理職能
管理的五項職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。
調動員工的十三條具體原則:讓員工體會到成功的喜悅;對員工進行精神和物質獎勵;讓員工感到自己的重要;要樂于捍衛(wèi)部署的利益;關心員工的成長;同員工交朋友等。
新型管理者必須善于處理人際關系。
決定工作滿意度的六個主要因素:報酬、工作本身、提升、管理、工作組織及工作條件。
不能只關注正式組織,還要看到工人中間還存在非正式組織。企業(yè)管理者必須了解非正式組織中的關鍵領導人物。
管理當局必須采取正確的態(tài)度對待非正式組織:首先要正視和重視非正式組織的存在;其次應對非正式組織及其成員的行為進行引導,使之有利于正式組織目標的實現(xiàn)。
企業(yè)領導要善于正確處理人際關系,善于聽取員工的意見,能夠通過提高員工滿意度來提高士氣,從而提高生產率。
與職工交談
行為科學管理理論
強調人力資源的開發(fā),注意改善企業(yè)的人際關系,注意使組織的需要和成員的需要協(xié)調一致。
實施合理的、有效的獎勵和懲罰制度。
尊重員工、給員工合理的報酬、給員工應得的福利待遇、保障員工的生產安全、給員工適當的休息。只有員工的這些合理的需要不斷得到滿足,生產效率才能得到長久穩(wěn)步的提高。
員工的敬業(yè)、忠誠、主動性、責任感和忠誠對一個企業(yè)的成功至關重要。
人力資源管理
在管理工作中進行分權與授權,實行參與制和協(xié)商式管理,鼓勵員工對自己的工作成績做出自我評價。
決策理論
企業(yè)間的競爭實質是核心競爭力與企業(yè)文化的競爭,這些競爭的矛盾和焦點最終都反映到企業(yè)的核心人物—企業(yè)家身上。
管理就是決策,決策是管理的核心。
決策能力是企業(yè)家維持企業(yè)生存所必須具備的最起碼素質,科學決策是企業(yè)家知識素質的綜合體現(xiàn),也是他們的主要工作,決策水平的高低對企業(yè)的成敗影響巨大。
企業(yè)家的決策能力表現(xiàn)在:決策科學化和民主化,遵循科學決策程序,使用定量決策方法,民主決策和專家參與決策;在復雜的決策過程中,要注意理性的市場研究,理智的選擇投資機會,充分的可行性研究,投資項目的評估,在多方案中選優(yōu)。
一個企業(yè)的總經理,在指揮企業(yè)的生產經營活動時,做出的各種決策,都必須以企業(yè)的發(fā)展和壯大為目標,否則他將無法使其決策被企業(yè)人員所接受,更無法貫徹執(zhí)行下去。
支持關系理論
支持關系理論可以簡要表述為:領導必須最大限度的保證組織的每個成員都能夠按照自己的背景、價值準則和期望所形成的視角,從自己的親身經歷和體驗中確認組織與成員之間的關系是支持的,組織里的每個人都受到重視,都有自己的價值。如果在組織中形成了這種支持關系,員工的態(tài)度就會很積極,各項激勵措施就會充分發(fā)揮作用,組織內充滿協(xié)作精神,工作效率當然很高。
支持關系理論實際上要求讓組織成員都認識到組織擔負著重要使命和目標,每個人的工作對組織來說都是不可或缺、意義重大和富有挑戰(zhàn)性的。
在優(yōu)秀組織里,其成員并不是只作為單個員工發(fā)揮作用,而是作為高效工作集體的一員發(fā)揮作用。
以工作集體為管理的基本單元的組織,強調的不是“一對一”的等級層次觀念,而是集負責、集體決策和集體利益。這種工作集體不僅存在于企業(yè)的高層,同樣也適用于企業(yè)的中層和基層。
有效的組織都是從結構上和制度上保證在各成員和各工作集體之間交流溝通,大家相互信任,忠實于自己的工作集體和整個組織,為實現(xiàn)共同目標而努力
最有效的發(fā)揮人的潛力的管理模式,是把所有的員工都組織到一個或多個內聚力強、成績出色、有效運轉和互相協(xié)作的工作集體中。
領導人員必須做到,對下屬人員采取友好的支持態(tài)度,關心他的需要,信任下屬人員的能力、誠實、動機等,而不是持懷疑態(tài)度;從這種信任感出發(fā),關心下屬人員的工作,并寄予高度的期望;對下屬人員的工作經常給予指示;在涉及工作和下屬人員的利益問題上,要維護他們的要求;促進組織成員之間的溝通,發(fā)揮他們的創(chuàng)造力。由于領導者對下屬采取信任的態(tài)度,反過來又會喚起下屬人員對他們采取信任的態(tài)度,從而使組織形成密切的合作關系。
對企業(yè)來說,其總體目標除了體現(xiàn)員工的利益,還應當反映其他利益相關者的愿望和要求,按照新型管理構建的重疊式工作集體組織能夠比較有效地實現(xiàn)上述的和諧一致。
市場營銷學是市場經濟的產物,是一門如何滿足顧客需要、引導消費和繁榮市場的經濟管理學科。
營銷管理體系包括:1、分析營銷機會2、設計營銷戰(zhàn)略3、確立市場供應品4管理和傳播營銷方案
在競爭異常激烈的市場中,公司經營的第一條原則就是通過與眾不同的方式,不斷的滿足顧客的需要以支持他們對自己產品的忠誠。
營銷者必須知道何時培養(yǎng)大市場;何時專注于現(xiàn)有市場;何時創(chuàng)立新品牌和何時延伸現(xiàn)有品牌;何時在市場渠道中采取“推”的策略,何時采取“拉”的策略;何時保護國內市場;何時進攻性的進入國外市場;何時提供更多的利益;何時降價;何時為銷售人員、廣告和其他市場工具增加預算;何時削減預算。
領導者一開始成立企業(yè),設立部門時,就要樹立比較穩(wěn)定的、好的環(huán)境,營造好的企業(yè)價值文化氛圍。
企業(yè)應根據具體的不同環(huán)境來進行管理。沒有一成不變的管理,很多情況都在變化,管理方式也應該隨著這些變化而改變。
不同員工的文化素質、觀點成熟度、個性等方面都存在差異,因此,對于不同的員工,要用不同的溝通方式和激勵方式。
經理人員的決策要基于對企業(yè)經營業(yè)績從各個角度進行多重變量的評估,它不可能同時使所有目標值都達到最大。所以,當經理人員要對一個行動方案的最終結果進行預測時,必須先要確定各種影響因素的價值及其相關值。
如何激勵員工
第一:維持因素。維持因素主要包括政策與行政管理、監(jiān)督、人際關系、工作條件、工資、地位等。維持因素來自工作環(huán)境,這類因素的改進能消除人們對工作的不滿意,但不能是人們感到滿意和受到多少激勵,只能保持人多積極性,維持工作現(xiàn)狀。
第二:激勵因素。這是另一類使職工滿意的因素,主要包括成就、認可與贊賞、工作本身、責任、發(fā)展、成長與晉升等。激勵因素來自工作本身,它能給予人們很大程度的滿足感,促進效率的提高,促進人們的進取心,激發(fā)人們作出最好的表現(xiàn),它們的改善才能讓職工感到滿意,使職工得到激勵,有助于充分、有效、持久的調動他們的積極性。
維持因素是必需的
企業(yè)的管理者應致力于從工作中開發(fā)激勵因素,提高員工的工作滿意度。赫茨伯格提出三條建議:1、工作豐富化,使工作更有興趣,更富有挑戰(zhàn)性,能獲得責任感和成就感;2、增加自主權,讓員工有更多的機會參與制定有關決策;3、改變人事管理的重心,將傳統(tǒng)的重合同、重制度的人事工作重心轉移到重工作設計,重激勵因素方面。
要調動人多積極性,不僅要注意物質利益和工作條件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排,量才錄用,各得其所;注意對人進行精神鼓勵,給予表揚和認可;注意給人以成長、發(fā)展、晉升的機會。
組織與管理:系統(tǒng)方法與權變方法
權變管理理論認為,沒有什么一般的、通用的有效管理模式,而只能針對具體情況的有效管理模式。
管理者應根據組織的具體條件及其面臨的外部環(huán)境采取相應的組織結構和領導方式,靈活的處理各項具體管理業(yè)務,這樣的管理者就可以把精力轉移到對現(xiàn)實情況的研究上來,并根據對于具體情況的具體分析,提出相應的管理對策,從而有可能使其管理活動更加符合實際情況、更加有效。
經理一般擔任10種角色,這10種角色可分為三類:第一,人際關系方面的角色,包括掛名首腦、聯(lián)絡者和領導者角色;第二,信息方面的角色,包括信息監(jiān)督者、信息傳播者和發(fā)言人的角色;第三,決策方面的角色,包括企業(yè)家、故障排除者、資源分配者和談判人的角色。
經理工作的主要目標是保證他的組織有效率的生產出某些產品或服務;經理必須設計和維持他的組織的業(yè)務穩(wěn)定性;經理必須負責他的組織的戰(zhàn)略決策系統(tǒng),并使他的組織以一種可控制的方式適應于變動的環(huán)境;經理必須保證組織為控制它的那些人的目的服務;經理必須在他的組織同其環(huán)境之間建立起關鍵的信息聯(lián)系;經理必須負責他的組織的等級制度的運行。
管理者需要承擔的五項基本責任:明確目標、進行組織、激勵和溝通、進行衡量以及培養(yǎng)人才。這五項基本要素形成了每個管理者的工作基礎與責任。
管理者的工作基本點就是完成任務以實現(xiàn)公司的目標,指導和控制管理者的是行動目標而不是他的老板。
管理者的眼光、奉獻精神和誠實決定了管理的水平。
必須以顧客的價值和顧客的決定為基礎,顧客是管理政策和管理戰(zhàn)略的出發(fā)點,顧客是決定企業(yè)宗旨和使命的唯一出發(fā)點。
韋爾奇認為,一個強大的企業(yè)必須有持續(xù)增長的收益和利潤,收益的增加來源于源源不斷的新主意和產品創(chuàng)新。
盡管每個優(yōu)秀企業(yè)個性不同,但擁有許多共同的品質,也就是八大屬性。這八大屬性是:崇尚行動——“去干,去做,去試”,不斷的嘗試去做,而不是只坐在那兒分析問題。
貼近顧客——“優(yōu)秀的企業(yè)實際上和他們的顧客靠的很緊。也就是,其他企業(yè)只停留于空談,而優(yōu)秀的企業(yè)說到做到。”優(yōu)秀的企業(yè)給每一位顧客提供個人化的優(yōu)質服務。
鼓勵創(chuàng)新——優(yōu)秀的企業(yè)鼓勵員工的創(chuàng)新行動。
以人促產——人是企業(yè)最大的資源和財富,提高生產力要依賴于全公司內部的人心士氣。尊重和關心每一位員工,并強化其自信和出人頭地的心理,是生產率提高的一大關鍵因素。
價值驅動——領導人以言教、身教來豎定原則,樹立企業(yè)統(tǒng)一的價值觀。僅僅讓員工加入企業(yè)是不夠的,要緊的是讓員工投入企業(yè)所追求的價值目標。
不離本行——脫離本行的多元化和兼并多得不償失;要做自己內行的事,謹慎從事,以本身的優(yōu)勢拓展市場的企業(yè)更易成功。
精兵簡政——要求組織簡單,人員精簡。
寬嚴并濟——對價值觀念、原則的事要堅持到底,其他則可容許各部門有較多的自主。
一切成功的企業(yè)都有適應其特點的企業(yè)文化。
成功者從不墨守成規(guī),而是積極思考,千方百計來對方法和措施予以創(chuàng)造性的改進。 成功的領導人能夠使自己的設想為他人所信服,并把它當做自己的奮斗目標。 杰出的領導人有三個共同的特點:雄心、能力、誠信。
領導者必須營造合作、向上、勇于承擔責任、積極主動的企業(yè)文化。
良好的習慣是成功的階梯。決定個人發(fā)展的最主要的七個習慣是:1、積極主動2、忠誠于自己的人生計劃3、重要的事要先做4、雙贏思維5、知己知彼,換位思考的溝通
6、統(tǒng)合統(tǒng)籌7、不斷更新
隨著市場的進一步完善與規(guī)范,企業(yè)必須越來越依靠一個好的機制,包括好的組織結構、好的評價考核體系、好的戰(zhàn)略管理。
如何成為一個成功的管理者論文6:
中層管理者在公司的管理架構中,起著承上啟下的作用,公司的制度和政策、領導的想法和意圖都需要中層去有效的傳達和貫徹執(zhí)行。中層管理者的工作是否積極有效會直接影響到公司整體的運營和管理。本文的研究對象為企業(yè)中層管理者,將其界定為負責將高層管理者設定的目標、政策轉化為可執(zhí)行的方案與程序,并落實到具體的任務和行動中,讓基層管理者及基層員工去負責完成的管理人員。
1 優(yōu)秀的中層管理者必須得到高層領導的信任和認可
高層領導的信任和支持是中層管理者能夠施展才華、發(fā)揮潛力的前提,所謂“世有伯樂,然后有千里馬”。中層管理者如果希望成為“千里馬”,就要首先獲取“伯樂”的認可和支持,領會高層領導的精神和思想,積極貫徹執(zhí)行高層領導的政策,只有這樣中層管理者才能在公司中擁有更大的發(fā)展空間。“千里馬”如何才能贏得“伯樂”的信任和認可呢?
1.1 維護領導的威信和尊嚴是贏得高層領導的信任和認可的首要前提
贏得高層領導的信任和認可,看起來好像很簡單,很多人認為只要自己是專業(yè)的、敬業(yè)的、業(yè)務能力最強的就一定能夠得到高層領導的信任,但實際上并非如此。在現(xiàn)實中,很多聰明絕頂、業(yè)務精湛的優(yōu)秀人才并沒有真正得到領導的信任,就是因為他們沒有真正做到“維護領導的威信和尊嚴”。儒家思想強調秩序,所謂“君君臣臣,父父子子”,君有君之道,臣有臣之道,這些治國之道,同樣適用于公司的管理。這里并不是說夸大和強調階級思想,而忽視民主意識,而是說任何“道”都一定是有秩序之道,否則,“君臣失位,長幼失序,倫理失常“,社會和公司豈不是要動蕩無常?因此,在公司的運營管理中,也應該有一套大家都共同遵守的規(guī)則,每一個人都應該知道自己應該怎么履行自己的義務,而每個人只有首先知道了自己的位置,才會知道自己的義務,只有這樣才能更加有效地履行自己的義務。
中層管理者需要首先做到維護公司的秩序,維護領導的威信和尊嚴。對于領導的精神和意圖,不做簡單的上傳下達,而是將積極正面的信息傳達給下屬,而將負面消極的信息剝離,要學會不出賣領導,把成績讓給領導,把責任留給自己。懂得給領導留面子,堅決執(zhí)行領導的想法,這些并不是要求中層管理者完全順從于高層領導,百分之百無質疑地完全按照領導的想法去執(zhí)行,而是說中層管理者應該具備的對上姿態(tài),明白自己的位置,做到對領導尊重是獲取領導信任的首要前提。在維護領導尊嚴的前提下,中層管理者可以針對領導的想法提出自己的合理的意見,幫助領導更加全面地審視自己的想法,從而做出更加準確合理的決定。
1.2 “沒有任何借口“的執(zhí)行力是贏得高層領導信任和認可的基本素質
要想成為一個優(yōu)秀的中層管理者,只能做到“維護領導的威信和尊嚴“是遠遠不夠的,因為領導需要的中層管理者不僅僅是忠誠于自己,還需要他們具有能夠幫助自己實現(xiàn)想法,促進公司穩(wěn)步發(fā)展的絕對執(zhí)行力。因此,贏得領導的認可還需要中層管理者實實在在的、”沒有任何借口“的執(zhí)行力。“沒有任何借口”的執(zhí)行力要求中層管理者想盡一切辦法地去實現(xiàn)領導的想法,推動公司的發(fā)展與進步。如果說公司的最高領導是公司的“靈魂”,那么具有執(zhí)行力的中層團隊就是“靈魂”的傳播者、布道者和實踐者,一個公司如果沒有極具執(zhí)行力的中層管理者團隊,就像大樓沒有了主體框架的支撐,縱有多么完美的設計和想法也是虛空一場。因此,只有具有執(zhí)行力的中層管理者,才能成為高層領導的左膀右臂,才能幫助高層領導實現(xiàn)公司的宏偉藍圖。
1.3 正確的做事方法是贏得高層領導信任和認可的重要因素
執(zhí)行力是優(yōu)秀的中層管理者所必須具備的重要素質,執(zhí)行力不是僅僅只是為了結果而執(zhí)行,真正完美的執(zhí)行力是需要有技巧的。因此,中層管理者在完成高層領導的工作任務時,如果希望“贏得高層領導的信任和支持”,就一定要注意執(zhí)行的技巧和做事的方法。要學會在執(zhí)行的過程中,用數字說話;在執(zhí)行的過程中及時和領導溝通并匯報工作的進展;要比領導多想一點,在希望領導幫助解決問題的時候,一定要給領導多種的備選方案,讓領導做選擇題,而不是開放式的問答題;要勇于擔當,甘愿做壞人,要為領導做得罪人的事情;要學會自己的問題自己解決不要給領導添麻煩。只有這樣領導才能真正了解整個執(zhí)行過程,并能及時地對執(zhí)行過程進行指導和調整,在與領導的溝通過程中,領導會更加全面地了解中層管理者在整個過程中的付出和擔當,從而給予中層管理者更多的認可和信任。
2 優(yōu)秀的中層管理者必須得到同僚的支持和協(xié)助
“贏得高層領導的信任和支持”是中層管理者在公司大展宏圖的首要前提,然而中層管理者如果希望在公司里真正做到高效的執(zhí)行力,就必須得到同僚的支持,只有得到同僚的支持,才能減少摩擦和矛盾,促進工作更加高效的完成。要贏得同僚的支持,中層管理者需要做到以下兩點:
2.1 從積極的角度正視部門間的矛盾存在,是爭取同僚支持和協(xié)助的前提
矛盾無處不在,因此公司部門之間存在矛盾也是非常正常的現(xiàn)象。不同的部門,因為立場角度不同,在工作的過程中,必然會產生摩擦和矛盾,尤其是在公司迅猛發(fā)展的過程中,摩擦和矛盾會更加頻繁。因此,用積極的眼光來看待部門間的矛盾,正視矛盾的存在,把矛盾看成公司發(fā)展過程中的良性沖突,用積極的心態(tài)處理部門之間的矛盾,才能正確地處理好工作中的各種矛盾,只有這樣才能最大限度地爭取同僚的支持。
2.2 維護好復雜的人際關系,是爭取同僚支持和協(xié)助的基礎 企業(yè)也是一個小社會,復雜人際關系需要協(xié)調。中層管理者的大部分工作都涉及到協(xié)調各個部門的人力和資源,因此不可避免地要跟其他部門同事去打交道。而這種交際關系的最基本要求就是對他人的尊重。尊重別人,先做人,后做事,是一個成功職場人,尤其是中層管理者必備的素質。中層管理者要想順利地完成高層領導交給的任務,就一定要和其他部門的同事保持順暢的溝通關系,保持良好的人際關系。要做一個平易近人的人,和別人打交道要輕松自如,要積極營造一種舒適、愉快、友好的溝通氛圍;要懂得理解別人、體貼別人,能夠設身處地地為別人著想,不讓別人緊張、拘束,更不會讓別人尷尬難堪;要學會尊重別人、自我克制,不要降低別人的人格,不要傷害別人的自尊心。要明白:人格,對每個人來說,都是最重要、最寶貴的。
“低調做人、高調做事”,在團隊中努力維護好各種關系,與不同部門的同事友好相處,團結一切可以團結的力量,凝聚各部門同事的力量,贏得同僚的支持和協(xié)助,才能更加順暢圓滿地完成公司高層規(guī)劃的各項任務。
3 優(yōu)秀的中層管理者還需要得到下屬的尊重和擁護
作為公司承上啟下的管理層,中層管理者除了需要得到高層領導的信任和重視、得到同僚的支持和協(xié)助之外,更需要得到下屬的尊重和擁護。從某種角度來說,中層的執(zhí)行力實際上是以下屬的執(zhí)行力來體現(xiàn)的。因此,有效地激勵下屬,贏得下屬的人心,所謂“士為知己者死”,就能形成一個和諧的、充滿生氣的、有效率的團隊。
3.1 尊重、理解和關心下屬是贏得下屬尊重和擁護的首要前提
企業(yè)就像一個大家庭,企業(yè)的所有者、管理者和員工,大家都應該是平等的,在工作中職位的不同只是扮演的角色不同而已。因此,下屬是每一個管理層的工作伙伴,需要管理層的尊重和理解。學會對人才“尊重、尊重、再尊重”,同時以積極的心態(tài)、平等的心態(tài)、關愛的語言與下屬交流,做到關心下屬、理解下屬,為下屬創(chuàng)造優(yōu)良的工作氛圍,下屬在公司中找到歸屬感,就會全力支持領導、認真完成每一項工作任務。
3.2 不斷激勵下屬是贏得下屬尊重和擁護的重要手段
激勵能夠激發(fā)人的工作動機,調動人的積極性,它是提高下屬工作效率和挖掘潛能的重要手段。不同的激勵方式可以起到不同的激勵效果,因此,中層管理者應該靈活運用物質激勵、感情激勵等方式,讓下屬能夠在公司工作的過程中,享受較為充足的物質保障,生活的基本保障是下屬能否在公司安心工作的前提。在適度的物質獎勵之外,通過不斷認可、真誠贊美等感情激勵方式,對下屬的工作給予肯定和贊許,通過對下屬工作的不斷認可,激發(fā)他們的工作熱情。要做到讓下屬感覺到自己在公司里被重視,讓下屬擁有歸屬感,下屬才能夠在公司里輕松快樂地工作,從而做到擁護和支持領導,竭盡全力完成領導下達的各項任務。
3.3 保持積極心態(tài)是贏得下屬尊重和擁護的人格魅力
企業(yè)中的中層管理者處在比較特殊的位子,在企業(yè)中發(fā)揮著很重要的作用,是一個企業(yè)生存發(fā)展的中堅力量。但正是因為中層管理者處在極其特殊的地位,他們上有高層領導,下有基層員工,處于夾層狀態(tài),更容易產生消極情緒,從而影響公司的績效,因此,中層管理者保持積極的心態(tài)非常重要。擁有積極心態(tài)的管理者能夠用積極正面的工作方式來處理工作中遇到的任何困難,排解工作中產生的消極情緒,向同事和下屬傳達積極信息、傳播正能量,從而使得公司上下的溝通渠道處于一種良性積極的狀態(tài)之中。積極的心態(tài)能夠感染下屬,為下屬創(chuàng)造積極快樂的工作氛圍,只有這樣下屬才能和中層管理者一起同舟共濟,共同努力完成公司的各項任務。
4 結論
總之,中層管理者作為公司的中堅力量,作為公司承上啟下的管理層,其起到的作用并不是簡單的上傳下達,而是要在承啟的過程中,準確理解領導的意圖,傳達積極內容,剝離消極內容,調動下屬的工作積極性,在同僚及下屬的協(xié)同支持下,貫徹執(zhí)行公司領導的決策,推動公司上下齊心協(xié)力,共同努力實現(xiàn)公司的發(fā)展目標。只有做到這些才能成為一個真正優(yōu)秀的中層管理層。
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