資金管理風(fēng)險(xiǎn)案例分析介紹
資金是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的血液,資金風(fēng)險(xiǎn)管理也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于資金管理風(fēng)險(xiǎn)案例分析,給大家作為參考,歡迎閱讀!
資金管理風(fēng)險(xiǎn)案例分析篇1
近年來,在審計(jì)工作過程中,發(fā)現(xiàn)了眾多貪污、挪用等經(jīng)濟(jì)案件,在互聯(lián)網(wǎng)上,更是可以搜索到涉案金額達(dá)百萬、千萬甚至近兩億元的大案。很多人在鋃鐺入獄的同時(shí),也給國(guó)家造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。令人扼腕嘆息,痛心不已。但追根溯源,這些案例,其實(shí)都與單位內(nèi)部控制失靈有關(guān)。現(xiàn)代審計(jì)理論提出,審計(jì)工作重點(diǎn)應(yīng)由先前的事后監(jiān)督轉(zhuǎn)為事前服務(wù)為主,促使審計(jì)對(duì)象加強(qiáng)內(nèi)部控制,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行安全。為此,本文剖析了內(nèi)部控制失靈案例的種種表現(xiàn)和形成原因,并提出了降低內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。
一、貨幣資金內(nèi)部控制失靈的表現(xiàn)形式
(一)現(xiàn)金收入延期或沒有入賬
1是不打字據(jù)收取現(xiàn)金
這種手法是相關(guān)人員收取現(xiàn)金,不出具任何憑證給對(duì)方,趁機(jī)挪用或中飽私囊,或者是直接收進(jìn)集體小金庫(kù)。特別是在商業(yè)門面、倉(cāng)庫(kù)、住房等租金,以及商業(yè)回扣、廢品廢材銷售、部分行政事業(yè)性服務(wù)費(fèi)等款項(xiàng)的收取方面,發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案例司空見慣。如1991-1994年,原安徽省淮北市公安局戶政科長(zhǎng)李某某貪污挪用百萬巨款,其中5。5萬元外賣戶口款,就以沒有開收據(jù)形式貪污。
2是開具白條收取現(xiàn)金
所謂白條,是指非財(cái)政或稅務(wù)部門監(jiān)制的收入憑證,至少也不是單位統(tǒng)一印制的資金收入憑證。最簡(jiǎn)單的就是白紙一張,內(nèi)容隨意寫就。其實(shí),這同不打收據(jù)實(shí)質(zhì)上沒有多大差異,收入極有可能被挪用貪污,或放進(jìn)小金庫(kù)。這樣的的案例也是難以勝數(shù)。如某單位違反財(cái)政性資金收支兩條線和票據(jù)管理規(guī)定,使用從市場(chǎng)購(gòu)買的收款收據(jù),收取復(fù)印費(fèi)4000多元,直接購(gòu)買年貨發(fā)給工作人員。
3是隱匿銷毀收入憑證
有的當(dāng)事人當(dāng)時(shí)按照制度規(guī)定,開具了發(fā)票、行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)等正式憑證,私下里卻瞞天過海,隱匿甚至銷毀部分憑證,以達(dá)侵占集體資產(chǎn)目的。如某市中醫(yī)院財(cái)務(wù)科女收款員張某,在2000年1月至2004年7月,采取隱匿業(yè)務(wù)收入日?qǐng)?bào)表等辦法,先后截留醫(yī)療業(yè)務(wù)收入26萬余元。除個(gè)人作案外,也有的集體單位為了能夠支付一些非正常的開支,故意讓一部分資金體外循環(huán)。
4是提現(xiàn)少入或不入賬
有的出納從銀行提取現(xiàn)金不記賬,月末卻以所謂的“未達(dá)賬項(xiàng)”形式,挪用現(xiàn)金。有些表現(xiàn)得稍微隱蔽一些,一是利用銀行管理疏忽,另行購(gòu)買一本支票,專門用于作案;二是只讓部分資金入賬,比如實(shí)際提取3萬元,移動(dòng)一下支票存根金額小數(shù)點(diǎn),入賬金額就變成了3000元;同時(shí)月末編造虛假銀行對(duì)賬單,蒙蔽總賬會(huì)計(jì)。某市農(nóng)林局女出納吳某2002年10月至2004年7月,曾以此手法挪用公款263萬元,最終110萬元無法歸還。
(二)非法支付或轉(zhuǎn)移貨幣資金
1是暗渡陳倉(cāng)轉(zhuǎn)移資金
將款項(xiàng)轉(zhuǎn)移到預(yù)定賬號(hào),套取資金。如2002年3月至2003年1月間,國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)小會(huì)計(jì)、自詡“國(guó)內(nèi)首富”的卞某,多次采用做假賬等手段將近2億元“掉包”給多家私人企業(yè)使用,從中取得現(xiàn)金回報(bào)。
2是同一事項(xiàng)重復(fù)報(bào)支
同一事項(xiàng)重復(fù)報(bào)支形式主要有二:一是利用現(xiàn)金、銀行存款兩種不同的支付方式作案。某單位出納根據(jù)要求購(gòu)買某一物品的文件通知,通過銀行,信匯款項(xiàng),直接列支處理。數(shù)月后收到了正式發(fā)票,出納人員再次作了現(xiàn)金報(bào)銷處理。二是一張單據(jù)兩次列支。已報(bào)銷單據(jù),大都審批手續(xù)完備,拿來重報(bào),只存在審批時(shí)間上的障礙。特別是有些定額發(fā)票,大多沒有載明開票時(shí)間,風(fēng)險(xiǎn)性更大。某市中醫(yī)院張某,就曾利用被其截留的預(yù)交押金單,重新報(bào)支21萬元,貪為己有。
3是篡改增大報(bào)銷金額
篡改單據(jù),增大報(bào)銷金額,主要利用總賬會(huì)計(jì)與本單位辦公地點(diǎn)分離,領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)“管不到”和總賬會(huì)計(jì)“不知情”之漏洞進(jìn)行作案。深圳市福田區(qū)沙頭街道辦事處報(bào)賬員張某某,1999年至2008年,通過涂改報(bào)銷憑證數(shù)據(jù),把發(fā)票的數(shù)額擴(kuò)大等方式,貪污公款近1000萬元。幾百元的單據(jù),她拿給單位負(fù)責(zé)人簽字后,在原數(shù)據(jù)前再加上兩位數(shù),就變成了幾萬元;原本單位負(fù)責(zé)人已經(jīng)簽過的報(bào)銷單據(jù)在其涂改后,報(bào)銷數(shù)額就變了原來的幾倍或者幾十倍,然后到區(qū)會(huì)計(jì)核算中心套取現(xiàn)金。
4是摹仿他人簽字報(bào)銷
有的人直接摹仿領(lǐng)導(dǎo)筆跡,在虛開發(fā)票、假發(fā)票、捏造事實(shí)的自制單據(jù)上簽字審批,然后拿去進(jìn)行報(bào)銷。由于經(jīng)過潛心研究和多次練習(xí),偽造的筆跡可能較為逼真,難以辯別。如原三門峽市扶貧基金會(huì)出納郭某某,1993年至2001年間,虛開票據(jù)并摹仿簽名,以支付房租、會(huì)議費(fèi)等名義,貪污公款11萬元。
(三)團(tuán)伙合謀作案侵占公款
一個(gè)單位由于存在內(nèi)部牽制,一般單個(gè)人作案容易防范和發(fā)現(xiàn)。但如果是團(tuán)伙作案,多人共同參與,牽制就會(huì)失靈。這是因?yàn)殛P(guān)鍵崗位的員工長(zhǎng)時(shí)間在一起工作,沒有適時(shí)實(shí)施輪換,導(dǎo)致既得利益集團(tuán)得以形成。例如,甘肅省嘉峪關(guān)市關(guān)城文物管理所包括會(huì)計(jì)、售票員和票據(jù)管理員在內(nèi)的5名女職工,在2001年4月到2005年10月,采用少填出庫(kù)單、多發(fā)門票、事后做假賬等手段共同作案,截留、貪污門票款1070多萬元。
(四)利用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力侵吞公款
近年來,一些單位領(lǐng)導(dǎo)干部利用手中之權(quán),職務(wù)之便,大肆貪污、挪用公款,甚至直接指使會(huì)計(jì)人員編造假工資單、假材料單等單據(jù)。例如,廣東省東莞市某鎮(zhèn)長(zhǎng)李某某,貪污、挪用1。1億元,用于澳門賭博;原重慶經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)主任唐文峰自1997年至2008年挪用公款2。18億元。這些“一把手”、“一支筆”手握重權(quán),作奸犯科,下屬人員往往很難阻止,即使有內(nèi)控制度,也可能是擺設(shè)。
二、貨幣資金內(nèi)控失靈的原因
(一)個(gè)人思想道德滑坡
改革開放以來,社會(huì)貧富差距拉大,西方的生活方式也引進(jìn)國(guó)門,一些人表現(xiàn)為心理失衡,精神空虛,道德滑坡,社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄,為了追求物質(zhì)利益不惜鋌而走險(xiǎn)。有的因?yàn)榻x氣,一諾千金,挪用公款;有的因?yàn)槭诸^拮據(jù),愛慕虛榮,監(jiān)守自盜;有的甚至包養(yǎng)情婦,揮霍公款;有的沉迷賭場(chǎng),埋頭股海,直至東窗事發(fā),身敗名裂。此外,有的人本來生活非常優(yōu)裕,卻不可思議,鬼使神差般走上犯罪道路。這些直接經(jīng)手現(xiàn)金,或掌管資金大權(quán)的人,早已成了“高危人群”。
(二)牽制稽查機(jī)制不全
一是因?yàn)榛緵]有制度,導(dǎo)致案例發(fā)生。如某鎮(zhèn)巨額招商引資資金,任由張某支配使用,既無須集體討論,也無任何制度約束,最終為其挪用1700萬元資金去澳門豪賭,大開方便之門。重慶市潼南縣原清退辦發(fā)生了挪用百萬公款抄股案,重要原因是該辦谷某一人身兼領(lǐng)導(dǎo)、出納、總賬會(huì)計(jì)三職。二是雖有內(nèi)部制度,卻形成虛設(shè)。如國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)發(fā)生近兩億元經(jīng)濟(jì)大案,就是因?yàn)橹鞴懿块T沒有很好地進(jìn)行監(jiān)管。
(三)內(nèi)部會(huì)計(jì)技術(shù)落后
有一道程序出了問題后,如果后續(xù)控制到位,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止情況進(jìn)一步惡化。部分案例之所以發(fā)生,是因?yàn)椴簧傧嚓P(guān)監(jiān)管人員工作能力不強(qiáng),會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)欠佳,沒有從蛛絲馬跡中早早發(fā)現(xiàn)問題。如某市中醫(yī)院總賬會(huì)計(jì)平時(shí)沒有登記客戶押金往來明細(xì)賬,余額出現(xiàn)了反常的負(fù)數(shù),卻熟視無睹;同時(shí)對(duì)票據(jù)管理粗心大意,集體收入流進(jìn)他人腰包,還蒙在鼓里;有的總賬會(huì)計(jì)未關(guān)注作廢支票的去向,并與銀行對(duì)賬,致使銀行資金被掏空。
(四)單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠
一個(gè)單位發(fā)生貪污、挪用案件,“一把手”實(shí)難辭其咎。有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為財(cái)務(wù)工作,非本單位主要工作,對(duì)上級(jí)也出不了成績(jī),所以關(guān)心不多,警惕性不高。特別是任用的關(guān)鍵崗位上的“守門員”不很精干,最后出了安全事故。還有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)部門,約束不力,致使個(gè)別“一把手”長(zhǎng)期在賭場(chǎng)瀟灑縱橫,揮霍國(guó)家資財(cái)。
三、降低貨幣資金內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
大多犯罪分子采用的手段,其實(shí)并不高明和有多巧妙。只要控制到位完全能夠避免。國(guó)法不可侵,審計(jì)是盾牌,如能制貪瀆,豈在多刑殺?本文認(rèn)為,應(yīng)以人為本,積極預(yù)防,降低貨幣資金內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn):
(一)一把手重視內(nèi)控建設(shè)
常言道,“老大難,老大重視就不難”。事實(shí)上只要領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和支持,單位貨幣資金內(nèi)部控制的諸多問題就會(huì)迎刃而解。私營(yíng)企業(yè)發(fā)生的類似案例非常罕見,是因?yàn)槔习迳钪Y金管理事關(guān)企業(yè)興衰成敗。前國(guó)家朱镕基也曾告誡,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),必須“用好人,理好財(cái)”。所以,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)切實(shí)履行第一責(zé)任人的法定職責(zé),慎重選拔財(cái)務(wù)人員,重視內(nèi)控制度建設(shè),努力防范風(fēng)險(xiǎn)。
(二)健全牽制稽查制度
以細(xì)節(jié)決定成敗的理念指導(dǎo)具體的內(nèi)控工作,要嚴(yán)格執(zhí)行貨幣資金管理規(guī)范,實(shí)行職責(zé)分開;行政事業(yè)單位應(yīng)對(duì)社會(huì)全面公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和所用票據(jù),防止白條和不開收據(jù)行為發(fā)生;健全登記明細(xì)賬,定期與客戶核對(duì)往來款;對(duì)單位重大資金支付,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)集體討論和審批簽名制度,有效約束“一把手”,防止豪賭高官再現(xiàn)。充分發(fā)揮主管部門熟悉下級(jí)單位人事和工作內(nèi)容的優(yōu)勢(shì),積極開展稽查工作,把問題消滅在萌芽之中,使一些心存不良動(dòng)機(jī)的人杜絕邪念,懸崖勒馬。
(三)規(guī)范各類票據(jù)管理
貨幣資金收取本身離不開各類票據(jù),加強(qiáng)票據(jù)管理同時(shí)就是把好資金進(jìn)口關(guān)。一是實(shí)行票據(jù)專人管理,統(tǒng)一購(gòu)領(lǐng)、限量發(fā)放、定期繳銷。。使票據(jù)管理、開票收款和總賬核對(duì)(核對(duì)開票收入是否入賬)“三權(quán)分立”。二是通過健全會(huì)計(jì)記錄,監(jiān)督票據(jù)連續(xù)使用。會(huì)計(jì)記賬憑證摘要欄登記票據(jù)號(hào)碼。三是規(guī)范支票使用管理。印鑒保管者,備查登記所購(gòu)銀行支票;開具支票時(shí),存根金額大寫處理;定期同銀行核對(duì)收支情況。如果銀行賬號(hào)比較多,出納應(yīng)匯總編報(bào)貨幣資金收支結(jié)存日?qǐng)?bào)表。
(四)加強(qiáng)人員培訓(xùn)輪崗
在慎重選配會(huì)計(jì)人員同時(shí),還需要加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。因?yàn)橐恍┤说膲乃枷胍坏┬纬?,就不?huì)按正常牌理出牌,令人防不勝防。要有計(jì)劃加強(qiáng)外部培訓(xùn),并提倡自學(xué),不斷更新專業(yè)知識(shí)。要注意吸取外單位的管理經(jīng)驗(yàn)和案例教訓(xùn),創(chuàng)新控制管理,不斷升級(jí)“防火墻”。此外,還應(yīng)適時(shí)實(shí)施輪崗。各單位之間會(huì)計(jì)輪崗,可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,也有助于防止既得利益集團(tuán)形成和團(tuán)伙作案。
(五)健全集中核算內(nèi)控機(jī)制
目前各地紛紛建立了國(guó)庫(kù)集中支付中心、會(huì)計(jì)中心等等機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)由于辦公地點(diǎn)與服務(wù)對(duì)象相互分離,如果監(jiān)管不嚴(yán),極易出現(xiàn)問題。深圳報(bào)賬員張某貪污挪用千萬,福田區(qū)會(huì)計(jì)核算中心監(jiān)督不嚴(yán)是重要原因。為此,必須未雨綢繆,健全內(nèi)部控制制度。首先,集中核算規(guī)模不宜太大。一些地方縣市的會(huì)計(jì)核算中心,看起來很象會(huì)計(jì)工廠,大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)憑證和賬簿,很難保證沒有風(fēng)險(xiǎn)。每名總賬會(huì)計(jì)記賬量也不宜過多,否則窮于應(yīng)付,就沒有時(shí)間和精力去查找問題。其次,必須加強(qiáng)服務(wù)雙方的聯(lián)系,讓會(huì)計(jì)熟悉對(duì)方工作內(nèi)容,盡量克服集中核算的弊端,提高服務(wù)和監(jiān)督水平。最后,負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本單位上個(gè)月已裝訂的會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行“二次審核”,鑒定本人審批簽名的真實(shí)性,防范他人篡改票據(jù)和摹仿簽字報(bào)銷行為。即使筆跡仿冒得很逼真,也能通過回憶事項(xiàng)的真實(shí)性來甄別。李鬼讓真李逵來對(duì)付,必能取得絕對(duì)的效果。
資金管理風(fēng)險(xiǎn)案例分析篇2
在20世紀(jì)末期,我國(guó)汽車零部件企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大而快速的變化,汽車產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早已越出國(guó)界,中國(guó)加入世貿(mào)組織之后,汽車零部件行業(yè)的資產(chǎn)逐年上升,占整個(gè)汽車工業(yè)總資產(chǎn)的比例也由2002年的5%左右躍升至2006年的35%左右。當(dāng)前,汽車產(chǎn)業(yè)日益成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要的支柱產(chǎn)業(yè),而汽車零部件工業(yè)是整個(gè)汽車工業(yè)中上游產(chǎn)業(yè),它在整個(gè)汽車工業(yè)鏈中占據(jù)越來越重要的位置。雖然我國(guó)汽車零部件工業(yè)近年來取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是從全球市場(chǎng)看,我國(guó)汽車零部件行業(yè)散亂,產(chǎn)業(yè)集中度不高,絕大多數(shù)的小規(guī)模企業(yè)既沒有充足的運(yùn)作資金,也缺乏研發(fā)能力,根本無法研制出先進(jìn)的適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。這些諸如低效率的結(jié)構(gòu)性等問題不但妨礙了中國(guó)的零部件行業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)也對(duì)整車制造行業(yè)產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)臓恐啤?/p>
隨著整車企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇,競(jìng)爭(zhēng)壓力也隨之傳遞到零部件企業(yè),要想治理好零部件行業(yè)的散、亂和經(jīng)濟(jì)效益差的問題,使零部件企業(yè)降低成本、做大規(guī)模則必須借助市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的力量,充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。所以人們開始強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)集中度、核心競(jìng)爭(zhēng)能力、強(qiáng)調(diào)集團(tuán)化管理,通過兼并重組組建企業(yè)集團(tuán)一直以來是汽車零部件企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn),未來將是汽車零部件行業(yè)在宏觀政策引導(dǎo)下,實(shí)行同行業(yè)聯(lián)合重組或者不同行業(yè)之間進(jìn)行并購(gòu),盡可能地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)最大化、效益最大化和成本最低化,從而達(dá)到做大規(guī)模與外資企業(yè)抗衡的目的??偠灾?,我國(guó)汽車零部件企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越性的飛躍,只有通過組織創(chuàng)新尋求發(fā)展、通過管理創(chuàng)新迎合市場(chǎng)、通過國(guó)際合作提高自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在新的歷史機(jī)遇面前,得到更快的發(fā)展,成為世界重要的零部件供應(yīng)基地。
中信戴卡輪轂制造有限公司,誕生于1988年河北省秦皇島市,是中國(guó)國(guó)際信托投資公司全資子公司中信興業(yè)投資控股的合資企業(yè),是中國(guó)大陸第一家專業(yè)汽車鋁合金輪轂生產(chǎn)企業(yè)。公司成立以來,不斷開拓創(chuàng)新,以技術(shù)為核心、視質(zhì)量為生命、奉客戶為上帝,憑借大量的管理人才、專業(yè)技術(shù),在鋁合金輪轂領(lǐng)域迅速崛起,逐漸形成自己特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2004年以來,隨著戴卡集團(tuán)公司的組建,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)能力翻了幾倍,一躍成為一個(gè)年產(chǎn)1500萬只輪轂的世界級(jí)鋁合金輪轂制造基地,目前公司總銷量位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)首位、全球前三位。
企業(yè)集團(tuán)是企業(yè)間以各種形式的資源有機(jī)結(jié)合為統(tǒng)一戰(zhàn)略整體的組織行為,它促使產(chǎn)業(yè)中企業(yè)之間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系發(fā)生改變。因而,企業(yè)資源配置能夠充分發(fā)揮作用,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。本文充分分析了戴卡集團(tuán)所處的國(guó)內(nèi)、外大環(huán)境,深入研究了戴卡公司在資金嚴(yán)重不足的情況下,充分利用自身的五大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以少量資金及品牌資產(chǎn)先后入股了十幾家輪轂生產(chǎn)企業(yè),組建企業(yè)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,并探索出了特有的集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)模式--“本部核心+制造基地”。集團(tuán)公司本部作為同步開發(fā)商(WSD),是該模式的核心部分,承擔(dān)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、模具開發(fā)、樣品試制等同步開發(fā)功能和25%產(chǎn)品的生產(chǎn)制造,各制造基地作為公司的OEM制造商,則承擔(dān)了75%的產(chǎn)品生產(chǎn)制造。各制造基地嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求進(jìn)行生產(chǎn)制造,向集團(tuán)本部供貨。集團(tuán)本部承擔(dān)制造檢驗(yàn)、質(zhì)量保證,以及市場(chǎng)服務(wù)職責(zé),并將制造基地和自身生產(chǎn)的產(chǎn)品一起向整車廠進(jìn)行品牌銷售,提供系統(tǒng)供貨服務(wù)。在集團(tuán)企業(yè)的管理工作中,戴卡集團(tuán)逐步摸索出一套行之有效的集團(tuán)管理原則--“五個(gè)統(tǒng)一原則”,即:
統(tǒng)一產(chǎn)品開發(fā):集團(tuán)公司本部負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)階段的全部工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量的前期策劃、工程圖紙的設(shè)計(jì)、模具的制造,各制造基地僅負(fù)責(zé)按照集團(tuán)本部分配的訂單計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。統(tǒng)一品牌:各制造基地生產(chǎn)的產(chǎn)品都必須統(tǒng)一使用“戴卡”商標(biāo),并在每件產(chǎn)品上永久標(biāo)注“Dicastal”標(biāo)識(shí)。統(tǒng)一技術(shù)質(zhì)量管理:各制造基地需要按照集團(tuán)的要求建立完善的質(zhì)量保證體系以及集團(tuán)的《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》的管理,方能進(jìn)行批量生產(chǎn),各制造基地全面接受集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部的管理。在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上必須要滿足集團(tuán)的全部技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。統(tǒng)一銷售:各制造基地所生產(chǎn)的產(chǎn)品全部由集團(tuán)統(tǒng)一銷售及進(jìn)行售后服務(wù),各制造基地不得自行銷售產(chǎn)品。統(tǒng)一生產(chǎn)計(jì)劃指揮安排:制造基地按照集團(tuán)下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn),在保證質(zhì)量的前提下,保證計(jì)劃的按時(shí)完成。在產(chǎn)品的包裝方式、發(fā)運(yùn)等物流系統(tǒng)上,制造基地要按照集團(tuán)的統(tǒng)一要求進(jìn)行。
通過“本部核心+制造基地”的集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式,戴卡集團(tuán)有效解決了資金不足帶來的風(fēng)險(xiǎn),整合了國(guó)內(nèi)汽車鋁合金輪轂資源、接管了市場(chǎng)、加快了行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,并最終達(dá)到迅速做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)我們看到,在企業(yè)集團(tuán)組建、運(yùn)營(yíng)背后實(shí)際上是一整套管理思路與方式的運(yùn)作。對(duì)于組建企業(yè)集團(tuán)來說,培養(yǎng)管理能力比培養(yǎng)資本實(shí)力更重要,具備組建整合水平比具備企業(yè)規(guī)模更重要,企業(yè)集團(tuán)組建的意義就在于:優(yōu)勢(shì)企業(yè)可以在較短的時(shí)間里迅速擴(kuò)大資本規(guī)模,增強(qiáng)自己的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而這種方式被公認(rèn)為是企業(yè)發(fā)展的一條捷徑。但是在集團(tuán)組建、運(yùn)營(yíng)過程中,必須加強(qiáng)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、企業(yè)文化、人力資本、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)等建設(shè)。對(duì)于一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)來說,規(guī)模擴(kuò)張是較容易的,但管理水平的培養(yǎng)是相對(duì)困難的,因此,在集團(tuán)組建過程中培養(yǎng)出色的管理能力是戴卡公司管理創(chuàng)新的一大亮點(diǎn)。
通過對(duì)中信戴卡集團(tuán)案例的深入研究表明,中國(guó)汽車零部件企業(yè)的佼佼者,現(xiàn)在正是快速整合行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,增加產(chǎn)能,與世界頂級(jí)對(duì)手同臺(tái)競(jìng)技的時(shí)刻。資料顯示,目前我國(guó)有80%的汽車零部件企業(yè)有收購(gòu)、重組意向,并且他們有的欠缺資金,有的欠缺經(jīng)驗(yàn)。那么,希望通過分析戴卡集團(tuán)管理模式的成功經(jīng)驗(yàn),可以給國(guó)內(nèi)中、小汽車零部件企業(yè)在組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新方面提供一些參考與借鑒。
資金管理風(fēng)險(xiǎn)案例分析篇3
摩托羅拉在中國(guó)的市場(chǎng)占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%!
10年前,摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表,享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度前無古人地每隔10年便開創(chuàng)一個(gè)工業(yè)領(lǐng)域,有的10年還開創(chuàng)兩個(gè)。成立80年來,發(fā)明過車載收音機(jī)、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機(jī)、半導(dǎo)體微處理器、對(duì)講機(jī)、尋呼機(jī)、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質(zhì)量管理體系認(rèn)證,它先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動(dòng)通信、手機(jī)等多個(gè)產(chǎn)業(yè),并長(zhǎng)時(shí)間在各個(gè)領(lǐng)域中找不到對(duì)手。
但是這樣一家有著煊赫歷史的企業(yè),在2003年手機(jī)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力排在第一位,2004年被諾基亞超過排在了第二位,而到了2005年,則又被三星超過,排到了第三位。
而在2008年5月,市場(chǎng)調(diào)研廠商IDC和戰(zhàn)略分析公司StrategyAnalytics表示,摩托羅拉可能在2008年底之前失去北美市場(chǎng)占有率第一的位置。摩托羅拉的當(dāng)季報(bào)也顯示,2008年第一季度全球手機(jī)銷量下降39%,手機(jī)部門虧損4。18億美元,與上年同期相比虧損額增加了80%。
敗于“銥星計(jì)劃”
為了奪得對(duì)世界移動(dòng)通信市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),并實(shí)現(xiàn)在世界任何地方使用無線手機(jī)通信,以摩托羅拉為首的美國(guó)一些公司在政府的幫助下,于1987年提出新一代衛(wèi)星移動(dòng)通信星座系統(tǒng)——銥星。
銥星系統(tǒng)技術(shù)上的先進(jìn)性在目前的衛(wèi)星通信系統(tǒng)中處于領(lǐng)先地位。銥星系統(tǒng)衛(wèi)星之間可通過星際鏈路直接傳送信息,這使得銥星系統(tǒng)用戶可以不依賴地面網(wǎng)而直接通信,但這也恰恰造成了系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大、成本過高、維護(hù)成本相對(duì)于地面也高出許多。整個(gè)衛(wèi)星系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)一年就需幾億美元之巨。
誰也不能否認(rèn)銥星的高科技含量,但用66顆高技術(shù)衛(wèi)星編織起來的世紀(jì)末科技童話在商用之初卻將自己定位在了“貴族科技”。銥星手機(jī)價(jià)格每部高達(dá)3000美元,加上高昂的通話費(fèi)用,它開業(yè)的前兩個(gè)季度,在全球只發(fā)展了1萬用戶,這使得銥星公司前兩個(gè)季度的虧損即達(dá)10億美元。盡管銥星手機(jī)后來降低了收費(fèi),但仍未能扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。
營(yíng)銷戰(zhàn)略失誤
——迷失了產(chǎn)品開發(fā)方向。不考慮手機(jī)的細(xì)分發(fā)展,3年時(shí)間僅依賴V3一個(gè)機(jī)型。沒有人會(huì)否認(rèn)V3作為一款經(jīng)典手機(jī)的地位,正是依靠V3,摩托羅拉2005年全年利潤(rùn)提高了102%,手機(jī)發(fā)貨量增長(zhǎng)40%,摩托羅拉品牌也重?zé)ㄉ鷻C(jī)。盡管V3讓摩托羅拉重新復(fù)蘇,更讓摩托羅拉看到了奪回市場(chǎng)老大的希望。然而,摩托羅拉過分陶醉于V3帶來的市場(chǎng)成功。賽迪顧問研究顯示,2005年以前是明星機(jī)型的天下,一款明星手機(jī)平均可以暢銷2-3年,而過了2005年,手機(jī)市場(chǎng)已成了細(xì)分市場(chǎng)的天下,手機(jī)行業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂等方向極度細(xì)分,而摩托羅拉似乎對(duì)此視而不見。在中國(guó)市場(chǎng),2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機(jī)型,而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星推出了54款機(jī)型,諾基亞也有37款。
——價(jià)格跳水快,自毀品牌形象。在新品跟不上的情況下,降價(jià)成了摩托羅拉提高銷量不得不采取的手段。許多摩托羅拉的忠實(shí)用戶把摩托羅拉的手機(jī)稱為“(價(jià)格)跳水冠軍”。以V3為例,從剛上市時(shí)的6000多元的高端時(shí)尚機(jī)型跌入4000多元的白領(lǐng)消費(fèi)群,再到2000多元的普通時(shí)尚消費(fèi)群,直到停產(chǎn)前的1200多元。短期的大幅降價(jià)讓不少高端用戶無法接受,同時(shí)也對(duì)V3的定位產(chǎn)生了質(zhì)疑,后果就是對(duì)摩托羅拉品牌徹底失去信任。
——推廣沒有突出賣點(diǎn)的產(chǎn)品。手機(jī)消費(fèi)者在手機(jī)廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下,需求變化日益飄忽不定。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅局限在外觀方面,苛刻的消費(fèi)者更多地開始關(guān)注手機(jī)的配置、功能特色等內(nèi)在技術(shù)因素。以技術(shù)見長(zhǎng)的摩托羅拉本不應(yīng)在技術(shù)方面讓消費(fèi)者失望,但是現(xiàn)實(shí)還是讓消費(fèi)者失望了。從手機(jī)零售賣場(chǎng)那些列出來的一目了然的參數(shù)中,摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內(nèi)存幾乎都落后于諾基亞等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類機(jī)型。自從推出V3之后,摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機(jī)無論是U系還是L系,甚至是K系就再也抹不去V3的影子,尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設(shè)計(jì)。V3的鍵盤設(shè)計(jì)的確是經(jīng)典,但再經(jīng)典的東西被反反復(fù)復(fù)無數(shù)次拿出來用,也會(huì)引起消費(fèi)者的視覺疲勞,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,尤其是對(duì)于那些換機(jī)用戶。
組織結(jié)構(gòu)不能支持戰(zhàn)略的發(fā)展需要
摩托羅拉是一個(gè)很重視產(chǎn)品規(guī)劃的公司,此前摩托羅拉每開發(fā)一款新產(chǎn)品,通常先提前數(shù)月預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)。但在快速升級(jí)換代的手機(jī)行業(yè)中,制造商們?cè)噲D提前數(shù)月預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求是非常困難的。
再加上摩托羅拉是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司,工程師文化非常濃厚,這種公司通常以自我為中心,唯“技術(shù)論”,從而導(dǎo)致摩托羅拉雖然有市場(chǎng)部門專門負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者需求的信息,但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里,消費(fèi)者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費(fèi)大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上,從而導(dǎo)致研發(fā)與市場(chǎng)需求的脫節(jié)。
另外,摩托羅拉內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定,還使得上游的元器件采購(gòu)成本一直降不下來,摩托羅拉每一個(gè)型號(hào)都有一個(gè)全新的平臺(tái),平臺(tái)之間大多不通用,這就帶來生產(chǎn)、采購(gòu)、規(guī)劃上的難度。對(duì)于全球頂級(jí)通信設(shè)備商而言,同時(shí)運(yùn)營(yíng)好系統(tǒng)設(shè)備和手機(jī)終端兩塊業(yè)務(wù),似乎是一項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”。
摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說:“摩托羅拉內(nèi)部有一種亟須改變的‘孤島傳統(tǒng)’,外界環(huán)境的變化如此迅捷,用戶的需求越來越苛刻,現(xiàn)在你需要成為整個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。”
濫用福利
當(dāng)外部環(huán)境使得摩托羅拉進(jìn)入戰(zhàn)略收縮期,贏利空間不再,高福利的企業(yè)傳統(tǒng)便有些不合時(shí)宜。
據(jù)了解,美國(guó)摩托羅拉公司在每年的薪資福利調(diào)整前,都對(duì)市場(chǎng)價(jià)格因素及相關(guān)的、有代表性企業(yè)的薪資福利狀況進(jìn)行比較調(diào)查,以便使公司在制定薪資福利政策時(shí),與其它企業(yè)相比能保持優(yōu)勢(shì)和具有競(jìng)爭(zhēng)力。摩托羅拉員工享受政府規(guī)定的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保障。在中國(guó),為員工提供免費(fèi)午餐、班車,并成為向員工提供住房的外資企業(yè)之一。
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