2017誠信缺失的案例_2017誠信缺失的例子
2017誠信缺失的案例_2017誠信缺失的例子
我國企業(yè)的誠信缺失問題,與淡漠的誠信觀念、空白的誠信檔案、乏力的失信懲罰、道德環(huán)境欠佳等因素有關(guān),并已經(jīng)成為制約我國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一個重要因素。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于社會誠信缺失的案例,歡迎大家前來閱讀!
社會誠信缺失的案例篇1
案例1:2014年,省消委會共收到一百多名消費者對珠海魅族科技有限公司網(wǎng)上銷售手機(jī)的投訴,主要反映為官網(wǎng)售賣產(chǎn)品后長時間拖延不發(fā)貨,經(jīng)消費者催促后仍繼續(xù)拖延,甚至直接取消訂單或告知消費者如需立刻取貨則另行加錢。
案例2:2014年1月,農(nóng)民消費者楊先生到韶關(guān)市仁化縣消委會投訴,稱在仁化縣仁橋南路仁韶農(nóng)機(jī)店花5100元購買了一件農(nóng)用拖拉機(jī)用的鐵犁耙,安裝使用不到一個星期,就出現(xiàn)了犁耙不能正常犁地、犁耙的齒輪把拖拉機(jī)機(jī)身的連接部位打壞等問題。但經(jīng)銷商認(rèn)為是拖拉機(jī)駕駛員操作不當(dāng)造成的,不肯承擔(dān)責(zé)任。接到投訴后,消委會調(diào)查了解到,由于楊某
所購犁耙能夠承受的功率小于拖拉機(jī)的功率,所以在使用過程中,犁耙慢慢變形,拖拉機(jī)連接部位受損。經(jīng)營者堅持表示這是常識,損壞責(zé)任不應(yīng)由他們承擔(dān)。后經(jīng)多次調(diào)解,經(jīng)銷商同意退款。
案例3:從2013年年底至今,深圳市消委會陸續(xù)接到消費者關(guān)于深圳市古德帝爾科技有限公司銷售“法國Bleuecc豐胸產(chǎn)品”的投訴10多宗。經(jīng)調(diào)查,該公司通過網(wǎng)絡(luò)及電話銷售包括“法國Bleuecc豐胸產(chǎn)品”在內(nèi)的化妝品、保健品,產(chǎn)品大部分為全英文、無中文標(biāo)識、無進(jìn)口許可證、無使用說明書等信息,極少部分帶有中文標(biāo)識的食品、保健品,在國家食品藥品監(jiān)督管理總局均未能查到。消費者反映,使用該產(chǎn)品后無任何效果,且商家不斷介紹新產(chǎn)品,進(jìn)一步誘導(dǎo)消費者購買價格更高的產(chǎn)品。消費者要求退貨退款時,卻無法聯(lián)系到商家。深圳市消委會根據(jù)消費者所提供的銷售地址及該公司的登記地址,均無法找到該公司,商家電話也無法接通。目前,該公司有的宣傳網(wǎng)頁已被刪除或打不開,還出現(xiàn)了變換商品名稱或IP地址繼續(xù)銷售類似產(chǎn)品的情況。根據(jù)消法賦予的職能,深圳市消委會將有關(guān)情況向行政職能部門反映,并建議對深圳市古德帝爾科技有限公司的涉嫌違法行為進(jìn)行行政查處。
案例4:消費者馮先生自2010年開始在江門鶴山市沙坪鎮(zhèn)前進(jìn)路天地健保健食品店陸續(xù)購買了10萬元左右的保健食品,用于治療高血壓。后期服用保健食品時出現(xiàn)并發(fā)癥狀,醫(yī)生建議其停用保健食品。隨后馮先生要求該店退還已購買但未使用的保健品,商家卻遲遲不肯退款。馮先生于2014年5月投訴至消委會。消委會調(diào)查發(fā)現(xiàn),該保健食品店經(jīng)常對消費者進(jìn)行“洗腦式”教育,而收據(jù)上注明的“江門××有限公司顧客存貨單”,所標(biāo)注的公司并不存在。經(jīng)多次調(diào)解,該保健食品店退還給投訴者馮先生購貨款65000元。同時,由于該保健食品店的經(jīng)營行為涉及違法,消委會將此案移交給永安工商所進(jìn)行立案處理。
案例5:2014年6月初,謝小姐在瀏覽“智在bid得”網(wǎng)上宣傳后參加競投,眼看心儀手機(jī)的標(biāo)價從幾元上升到40多元,沒過一會兒就提示沒錢了,才發(fā)現(xiàn)一次出價需要消耗一定額度的必得寶即等價于3元的人民幣,謝小姐最終并未成功拍到寶貝,競拍充值用的380元必得寶也被當(dāng)作是消耗性產(chǎn)品,白白地送給了網(wǎng)站,競價失敗也不予退款。網(wǎng)絡(luò)所屬佛山市力天電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人則稱,玩法規(guī)則在網(wǎng)站的每一個位置都清晰表達(dá),用戶因沒有了解清楚相關(guān)協(xié)議和玩法規(guī)則導(dǎo)致的個人損失由其個人承擔(dān),公司僅同意消費者補差價購買該件商品。佛山市消委會對事件進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,最終“智在bid得”網(wǎng)站所屬佛山公司將謝女士在網(wǎng)站內(nèi)充值的380元款項全額退回。
社會誠信缺失的案例篇2
沒有老板和服務(wù)員,商品自取自付,九江學(xué)院的“無人超市”曾因為彰顯社會誠信而紅極一時。然而近日,開了兩年的無人超市卻因為入不敷出而暫時停業(yè),其中有何原因?7日下午,中國江西網(wǎng)九江頻道記者前往九江學(xué)院對此事進(jìn)行探訪。
10月6日,打算去圖書館自習(xí)的大三學(xué)生王同學(xué)正準(zhǔn)備到“無人超市”買瓶水,但是讓她驚訝的是,平時熱鬧的超市此時卻是大門緊閉,不少和她一樣的學(xué)生都站在門口,對超市的停業(yè)表示不理解。“后來我們看到門口貼了一張通知,說是超市近一個月來入不敷出,所以店老板暫時關(guān)門,在查找原因。”王同學(xué)說,原本“無人超市”給自習(xí)學(xué)生提供了不少方便,如今卻這樣關(guān)門了,讓同學(xué)們不僅覺得不便,也覺得十分可惜。
7日下午,本網(wǎng)記者來到九江學(xué)院圖書館內(nèi)的“無人超市”,該超市的確已經(jīng)停業(yè),門前冷清,只見柜臺上擺有一張通知單寫道:“由于近日本超市經(jīng)營虧損巨大,每日至少有100多元的營業(yè)出入,情況十分嚴(yán)重,遂停業(yè)整頓。待通過校對監(jiān)控錄像查明真相之后即可開業(yè)。”
據(jù)了解,“無人超市”作為校內(nèi)勤工儉學(xué)點,目前,由三位勤工儉學(xué)的在校學(xué)生經(jīng)營,自2012年成立至今,受到了九江學(xué)院師生學(xué)子們的歡迎,經(jīng)營狀況也一直不錯,一度成為大學(xué)生誠信精神的典范。而對于暫時的停業(yè),通知單里無奈附上了警告:“警告部分有不良行為的同學(xué),你們的一舉一動都在道德的監(jiān)控之中,望潔身自好、守身如玉,行正道、積善德。小人之心不可有,君子行事坦蕩蕩。”
全憑誠信經(jīng)營的“無人超市”為何會以停業(yè)而告終,在圖書館內(nèi)看書的學(xué)生在接受記者采訪時對此表示,大部分的同學(xué)都很誠實,但也不能排除個別人員存在不誠信行為。“交錢完全憑自覺,這是很考驗人的自覺性和誠信的,所以我們才愿意主動去買單,但是如今,一些人做了很多與誠信道德相違背的事情,扼殺了我們對誠信的渴望,這是非常不應(yīng)該的,希望今后超市如果再次營業(yè)的話,這些人能夠端正自己的行為,樹立誠信道德觀念。”王同學(xué)說道,其他同學(xué)對此紛紛表示贊同。
社會誠信缺失的案例篇3
案例1:2月份,安信復(fù)合地板被曝出甲醛含量嚴(yán)重超標(biāo),包括深圳萬科總部在內(nèi)的20余個萬科樓盤使用了相關(guān)問題地板。安信方面雖一再否認(rèn),但在送檢的部分樣品中,甲醛釋放量達(dá)到1.9mg/L,超過國家標(biāo)準(zhǔn)限量(1.5mg/L)。雖然萬科隨即要求安信就超標(biāo)原因進(jìn)行說明,并對相關(guān)批次的地板啟動更換和客戶補償工作,但無法令消費者滿意。作為國內(nèi)房地產(chǎn)第一品牌,萬科“毒地板”事件,無疑再次引發(fā)公眾對于房地產(chǎn)質(zhì)量的擔(dān)憂。
案例2:在中國市場,多樂士和立邦幾乎成為涂料的代名詞。3月,立邦被爆出專賣店賣假貨,而多樂士在內(nèi)蒙古工商的一次檢查中被查出質(zhì)量不合格后,這兩家相繼陷入“質(zhì)量門”。涂料行業(yè)造假的問題可以說是行業(yè)的痼疾,成本高、需求差是加劇涂料行業(yè)造假的原因之一。貪圖一時的利益,利用假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費者無異于飲鴆止渴,自斷后路。
案例3:4月15日,中央電視臺《每周質(zhì)量報告》欄目曝光了13種藥用鉻超標(biāo)膠囊藥物,其成分含有不可食用的工業(yè)明膠,修正藥業(yè)生產(chǎn)的“羚羊感冒膠囊”、通化金馬藥業(yè)生產(chǎn)的“清熱通淋膠囊”、通化盛和藥業(yè)生產(chǎn)的“胃康靈膠囊”四川蜀中制藥生產(chǎn)的阿莫西林膠囊等常用藥赫然在列,全國市場一時談“膠”色變。
案例4:國際環(huán)保組織綠色和平4月23日發(fā)布的最新調(diào)查報告顯示,立頓品牌綠茶、茉莉花茶和鐵觀音袋泡茶,均含有17種不同的農(nóng)藥殘留,其中包括國家禁止在茶葉上使用的高毒農(nóng)藥滅多威,這些農(nóng)藥被證明可能影響男性生育能力和胎兒健康。聯(lián)合利華方面則堅持其產(chǎn)品安全合格,稱上述報告對照的標(biāo)準(zhǔn)并非我國現(xiàn)行國標(biāo),而是歐盟標(biāo)準(zhǔn),但消費者對此說法很難買賬。
案例5:11月19日,酒鬼酒陷入塑化劑風(fēng)波,被媒體曝出塑化劑含量超標(biāo)高達(dá)260%,酒鬼酒公司針對塑化劑事件發(fā)表聲明表示歉意并進(jìn)行整改。隨后,又有個人和機(jī)構(gòu)紛紛加入送檢大軍,茅臺、五糧液、洋河前三大白酒巨頭均有主打產(chǎn)品被曝出塑化劑超標(biāo),超標(biāo)值最多在20倍以上。一時間,在業(yè)界再度掀起軒然大波,酒業(yè)上市公司股票經(jīng)歷一輪大跌。
社會誠信缺失的案例篇4
案例1:5月份,可口可樂山西飲料公司被曝由于操作不慎,導(dǎo)致含有氯消毒液的7.6萬箱產(chǎn)品流入市場,后經(jīng)山西省質(zhì)監(jiān)局查實并給予停產(chǎn)整頓的處罰。從宣稱可口可樂“含氯水”事件為“誤傳”,到承認(rèn)操作失誤正式致歉,再到指責(zé)媒體對此存在“誤讀”,這家國際飲料巨頭可謂將國粹“變臉”演繹得淋漓盡致,留給消費者的是對事實的刻意隱瞞,是態(tài)度倨傲的自然流露。
案例2:8月份,一則多款方便面桶、奶茶杯等外層包裝熒光性物質(zhì)超標(biāo)的消息引發(fā)社會極大關(guān)注。當(dāng)輿論紛紛聚焦熒光性致癌物質(zhì)時,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)率先對此消息的發(fā)布者——國際食品包裝協(xié)會的身份提出質(zhì)疑。據(jù)調(diào)查,該協(xié)會并未在相關(guān)管理部門登記備案,屬“野雞機(jī)構(gòu)”,不具備信息發(fā)布資質(zhì),且涉嫌違法經(jīng)營。當(dāng)前,一些企業(yè)或機(jī)構(gòu)為追求利益,任意發(fā)布食品安全信息,給行業(yè)發(fā)展和消費者信心都帶來傷害。
案例3:8月份,山西杏花村汾酒集團(tuán)公司生產(chǎn)的53度“黃蓋汾”被媒體曝光含有黑色漂浮物,曾在其銷售公司內(nèi)部“秘密”召回,召回原因卻口徑不一致。針對此召回,山西汾酒集團(tuán)回應(yīng)稱,黑色微粒為活性炭,不是食品安全問題,只是一個瑕疵。大型酒企面對不利傳言未能及時做出說明與澄清,暴露出了行業(yè)軟肋。
案例4:8月28日,浙江一法院開庭審理的全國首例特大地溝油案件,揭開了健康元全資子公司焦作健康元公司采購摻雜地溝油的豆油,生產(chǎn)頭孢菌素關(guān)鍵性中間體7-ACA的秘密。公訴機(jī)關(guān)指控,山東格林生物能源公司提煉出地溝油,河南省惠康油脂公司大量購入,并和正常豆油勾兌,然后銷售給食品、飼料、藥品原料生產(chǎn)企業(yè)。
案例5:10月19日,有網(wǎng)友微博稱在光明牛奶瓶內(nèi)發(fā)現(xiàn)藍(lán)色固體顆粒物,隨后光明乳業(yè)官方確認(rèn)為加工時摩擦出的塑料瓶蓋顆粒。頗有諷刺意味的是,此時距離光明乳業(yè)上次就產(chǎn)品質(zhì)量問題公開刊登道歉信不足一個月。從今年6月至今,該企業(yè)已第6次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,如產(chǎn)品中混入燒堿事件,奶瓶鮮奶質(zhì)變事件,乳酪產(chǎn)品采用不適合兒童配料事件等。
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