餐飲策劃方案成功案例
餐飲策劃方案成功案例
現(xiàn)今隨著時(shí)代發(fā)展,人們的飲食觀念逐漸從“吃什么”轉(zhuǎn)變?yōu)榱?ldquo;怎么吃”,“如何吃”,餐飲業(yè)的競爭方式也從“比菜品”,“比服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)榱吮?ldquo;就餐環(huán)境”。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于餐飲策劃方案成功案例,歡迎閱讀!
餐飲策劃方案成功案例1:
真功夫是怎樣練成的?是如何從幾十家門店擴(kuò)張到如今的464家直營店,從一個(gè)區(qū)域性品牌成長為本土快餐第一品牌,從默默無聞到如今在本土快餐業(yè)叱咤風(fēng)云,在短短幾年時(shí)間里獲得了快速的發(fā)展。讓我們把視線拉回2003年8月。
1994年第一家“雙種子”在東莞誕生,隨著“雙種子”迅速壯大,他們決定走出東莞,開拓市場,問題漸漸凸顯。在諸多問題下,他們找到了葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)。“雙種子”也就是真功夫的前身,遇到了什么的難題呢?和瑞士卷蛋糕遇到的,有什么異同點(diǎn)?
【“真功夫”的拳頭應(yīng)該打向誰?】
(一)一個(gè)重要課題:區(qū)域品牌突圍
單店盈利能力低、單店?duì)I業(yè)額停滯不前、擴(kuò)張速度受到限制等等問題在困擾著當(dāng)時(shí)的“雙種子”。從表面來看,似乎是雙種子店面盈利問題,而更深層次來看,這其實(shí)是一個(gè)典型的從區(qū)域品牌向全國品牌突圍的課題。
解決好了,雙種子從此可以參與逐鹿中原;解決不好,那就只能困在一個(gè)狹小的區(qū)域內(nèi),等待著要么被詔安、要么被消亡的命運(yùn)。
(二)中式快餐競爭實(shí)質(zhì)
當(dāng)時(shí)的中國快餐業(yè)發(fā)展?fàn)顩r如何呢?
數(shù)據(jù)一:中國快餐市場的經(jīng)營主體仍是中式快餐。80%為中式快餐店,而20%是西式快餐店,盡管西式快餐日益受到歡迎,中式快餐仍以其在主要消費(fèi)層次中的口味優(yōu)勢,占據(jù)大部分國內(nèi)快餐市場
數(shù)據(jù)二:中國餐飲業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)中國烹飪協(xié)會向社會鄭重推出十大國內(nèi)快餐連鎖品牌:上海新亞大包、馬蘭拉面、深圳面點(diǎn)王、麗華快餐、千喜鶴、江蘇大娘水餃、東方餃子王、廣西桂林人、武鋼集團(tuán)快餐公司、廣州大西豪。
數(shù)據(jù)三:在2002年度的中國快餐業(yè)20強(qiáng)中,麥當(dāng)勞、肯德基的各地公司占據(jù)了19席,上海新亞大包成為20強(qiáng)中碩果僅存的一家中式快餐,排在第17位。
這些意味著什么?
通過對以上三組數(shù)據(jù)對比分析,在當(dāng)時(shí)市場基礎(chǔ)雄厚穩(wěn)定、控制著大于西式快餐4倍市場份額的中式快餐品類市場,品牌集中度非常低,沒有真正的“領(lǐng)導(dǎo)者”。
而直到04年前后,中式快餐才開始出現(xiàn)市場份額向部分區(qū)域品牌集中的特征——品類市場成長處于啟動期,中式快餐品類市場內(nèi)存在著巨大機(jī)遇。
中式快餐品類的主流地位必然決定了,誰能成為中國市場中式快餐品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌,也就能成為中國快餐業(yè)的霸主。這對于雙種子而言,是一個(gè)巨大的市場機(jī)會。
通過對中式快餐市場矛盾論分析,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)事實(shí):中國快餐業(yè)的主要矛盾,西式快餐和中式快餐兩個(gè)品類的競爭,掩蓋了另一個(gè)潛在的矛盾,即中式快餐相互之間的競爭。
這決定了雙種子的拳頭將打向誰。如同麥當(dāng)勞從來沒有將永和作為它最主要的對手一樣,此時(shí)的“雙種子”所需面對的主要對手,不是“洋快餐”,而是其它中式快餐品牌,是與其他中式快餐品牌共同爭奪中式快餐霸主的矛盾。
【真功夫應(yīng)該打哪套拳法?】
(一)中式快餐業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型:QSC
總結(jié)與雙種子同期所有迅速成長的中式快餐品牌,就會發(fā)現(xiàn)其中的共同特征,那就是他們都學(xué)習(xí)了國際連鎖大品牌最重要的一點(diǎn):QSC。它們之所以能得以立足,是因?yàn)橥黄屏艘郧爸萍s中式快餐品質(zhì)發(fā)展的瓶頸,這些顯示出中式快餐品類正經(jīng)歷著業(yè)態(tài)的大轉(zhuǎn)型。
(二)業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型實(shí)質(zhì):中學(xué)為體,西學(xué)為用
然而,是不是有了標(biāo)準(zhǔn)化的QSC,就一定會取得成功呢?幾年前曇花一現(xiàn)的麥肯姆、開心湯姆等等。他們的QSC也很標(biāo)準(zhǔn),為什么會那么快就走向衰敗呢?
調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者選擇中式快餐的主要原因在于“口味”,“中式口味”是中式快餐品類的基本屬性。而麥肯姆、開心湯姆等品牌的一個(gè)共同點(diǎn)是:他們販賣的是西式口味的快餐。
這再次證實(shí)了我們前面提到的,如果放棄了中式快餐之路,就等于離開了占據(jù)80%的、自由競爭時(shí)代的中式快餐品類,而躋身于僅占20%的、壟斷競爭的西式快餐品類。
由此不難看出,“標(biāo)準(zhǔn)化QSC”是中式快餐品類業(yè)態(tài)第一次大轉(zhuǎn)型的主線,而中式快餐品類業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是——中學(xué)為體,西學(xué)為用。
“中學(xué)為體,西學(xué)為用”,這是雙種子應(yīng)該習(xí)練的拳法,是“雙種子”通往成功的路,是“雙種子”通向“真功夫”的路。
【“真功夫”的核心價(jià)值在哪里?】
品牌核心價(jià)值就如產(chǎn)品的生命與靈魂,是一個(gè)品牌個(gè)性之所在。那么雙種子的核心價(jià)值是什么?
(一)發(fā)現(xiàn)雙種子品牌拉力
自1998年到2002年之間,雙種子以每年43~97%速度高速增長,遠(yuǎn)高于行業(yè)15%的平均增長水平。
項(xiàng)目組將市調(diào)中得到的三組數(shù)據(jù)——消費(fèi)者喜歡中式快餐的原因、喜歡西式快餐的原因與喜歡“雙種子”的原因——進(jìn)行了對比分析
通過以上三組數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn)“營養(yǎng)”是“雙種子”在中式快餐品類共性中,唯一形成品牌差異化并在品類發(fā)展方向形成市場拉力的因素。
這來自于雙種子的“蒸品”特色。
(二)提煉品牌核心價(jià)值
既然,“蒸”是構(gòu)成雙種子市場拉力的重要因素,那么是不是就意味著“蒸”就代表雙種子的核心價(jià)值呢?
“蒸”在嶺南的飲食養(yǎng)生文化中等同于“原汁原味原形、不上火”。“蒸”字是個(gè)大創(chuàng)意,但還不是問題本質(zhì)。對消費(fèi)者而言,只有“蒸”等于“營養(yǎng)”, “雙種子”才能在他們心中登陸。也就是只有將品牌價(jià)值轉(zhuǎn)換為消費(fèi)者最直接的價(jià)值利益點(diǎn),才能更加直接、深入的打動消費(fèi)者。
如永和豆?jié){突出傳統(tǒng);大家樂茶餐廳倡導(dǎo)休閑;九百碗老湯面,口味更地道;成都小吃,更川味;蘭與白干凈便宜、更家常。
蒸,只能說明你的特色,“更營養(yǎng)”才是消費(fèi)者關(guān)心的。 “雙種子”真正的品牌核心價(jià)值浮出水面——“更有營養(yǎng)的美味中式快餐”,我們將之提煉為一句話——“營養(yǎng)還是蒸的好”。
此時(shí),“有營養(yǎng)的中式快餐”概念在中式快餐品類中極具潛在價(jià)值,然而卻仍是空白!雙種子的當(dāng)務(wù)之急,就是要突破發(fā)展瓶頸,加快擴(kuò)張步伐,迅速建立全國品牌,在全國范圍占領(lǐng)消費(fèi)者心智中“有營養(yǎng)的中式快餐”概念。
【“真功夫”產(chǎn)品線一破一立】
(一)破:砍掉油炸食品
自90年代開始,快餐業(yè)的西風(fēng)東漸,加速了快餐市場的競爭。同樣,雙種子也與時(shí)俱進(jìn)的推出了一些類似洋快餐品種如油炸雞腿、雞翅、薯?xiàng)l、可樂等,當(dāng)時(shí)的雙種子的考慮是,通過推出這些產(chǎn)品可以彌補(bǔ)中式快餐不具備休閑屬性的不足,從而帶來休閑時(shí)段營業(yè)額的提升。
但,這和雙種子的核心價(jià)值不符!所以,我們要砍掉這些油炸食品!
(二)立:創(chuàng)造中式休閑食品
砍掉“雙種子”油炸食品,強(qiáng)化了“中式的、蒸的、營養(yǎng)”的品牌定位,使品牌屬性更為單純。油炸雞腿、雞翅、可樂砍掉后留下的休閑時(shí)段的產(chǎn)品空白仍然要填補(bǔ)。休閑時(shí)段可以說是整個(gè)中式快餐品類的軟肋。
那如何解決這個(gè)問題呢?后來我們發(fā)現(xiàn),由于休閑時(shí)段人們大多處于一種空閑、放松、無聊的狀態(tài),所以大多數(shù)的休閑食品都有幾個(gè)共性:
不用餐具,用手直接拿著吃的;
最好有一個(gè)吃的過程,例如蘸、嗑等;
長型食物似乎更讓人覺得有趣。
于是,針對當(dāng)?shù)厥袌鎏卣?、基于品牌核心價(jià)值,開發(fā)相對應(yīng)的休閑食品,比如:綠豆沙沙、紅豆糕、水蜜桃布丁、芋香糯米糍……原來在中國傳統(tǒng)小吃中可以挖掘改良的機(jī)會還是非常之多的。
【真功夫擴(kuò)張的阻力】
“雙種子”在向全國性品牌擴(kuò)張進(jìn)程中的阻力源自何處?
(一)阻力一:低下的單店盈利能力
都市中的消費(fèi)者認(rèn)為快餐的合理心理價(jià)位在21-40元之間,而事實(shí)是“雙種子”的實(shí)際價(jià)位卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這個(gè)水平。同樣的漢堡,為什么麥當(dāng)勞的就比超市的貴許多?同樣的炸雞翅,為什么肯德基的就比街邊小店的貴許多?那就是品牌的力量。
(二)阻力二:品牌力
一、品牌領(lǐng)先性
在廣東地區(qū),“雙種子”打出“蒸”字,無疑切中了嶺南飲食文化中重要的一點(diǎn),出了嶺南,“蒸”有可能就是“蒸包子”、“蒸饅頭”,廉價(jià)而粗糙。
根據(jù)調(diào)研顯示,一個(gè)陌生的消費(fèi)者第一次聽說“雙種子”時(shí),很容易聯(lián)想到稻谷食品。更有甚者將其誤認(rèn)為是種子酒。而在品牌名擬人化聯(lián)想中,“雙種子”則是一位“誠實(shí)”、“平易近人”的農(nóng)民。
這一形象,已經(jīng)與社會的主流價(jià)值觀背離,無法得到消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴,自然也會產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感和溝通上的障礙,更沒有領(lǐng)先可言。
二、品牌國際性
在東莞這樣的二、三線市場,由于貫徹了Q.S.C,致使當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對終端用餐環(huán)境的品質(zhì)感尚為認(rèn)可。但“雙種子”從名稱到形象均無國際品質(zhì)感,甚至連全國性品牌的品質(zhì)感都達(dá)不到。
三、品牌穩(wěn)定性
“雙種子”的品牌核心價(jià)值模糊,導(dǎo)致長期以來連品牌的基礎(chǔ)識別都不能達(dá)成統(tǒng)一。沒有明確的品牌基色,色彩應(yīng)用存在極大的隨意性;卡通形象與品牌關(guān)系松散,各個(gè)餐廳設(shè)置不同主題,;廣告、促銷更是跟著感覺走,無主題盲目進(jìn)行。
四、品牌認(rèn)知基礎(chǔ)
“雙種子”在進(jìn)入多年的市場都不能獲得理想的品牌認(rèn)知,而解決品牌認(rèn)知的問題是持久戰(zhàn),它需要在解決前三項(xiàng)品牌課題的基礎(chǔ)上,對市場進(jìn)行持續(xù)不間斷的品牌滲透。
五、品牌發(fā)展趨勢
“雙種子”在都市中呈現(xiàn)品牌衰退趨勢,老實(shí)、粗糙的品牌印象更證明其品牌活力不足。品牌活力存在問題;究其根本原因,還是在創(chuàng)建品牌之初未能搶占主流文化,致使品牌活動和發(fā)展的空間狹小而無秩序。
六、品牌支持
“雙種子”一直缺乏系統(tǒng)的品牌傳播。像一個(gè)年幼迷惘的孩子,不知道路在哪里,對未來躊躇滿志卻無從下手。
七、品牌保護(hù)
“雙種子”的品牌合法性是沒有問題的,但反映品牌所屬核心產(chǎn)品特質(zhì)的“Q.S.C”、“蒸”都不具備專屬性。
【“雙種子”隱退江湖,“真功夫”橫刀立馬】
構(gòu)建新品牌,實(shí)現(xiàn)品牌的都市化、全國化、國際化,解決“雙種子”的七個(gè)品牌課題,使品牌能為銷售做貢獻(xiàn)。
(一)與消費(fèi)者深度溝通
“營養(yǎng)還是蒸的好”明確了品牌核心價(jià)值,使雙種子的品牌有了中心思想,有了構(gòu)建的基礎(chǔ)。品牌的核心價(jià)值與消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系,與消費(fèi)者深度溝通,并能被消費(fèi)者在淺嘗式信息接觸時(shí)就獲取,這樣品牌核心價(jià)值才有存在的意義。
品牌核心價(jià)值能被充分認(rèn)知,往往基于核心產(chǎn)品所能提供的產(chǎn)品利益、品牌提供的情感利益共同完成。而“營養(yǎng)”對一個(gè)都市消費(fèi)者核心產(chǎn)品所能提供的產(chǎn)品利益是什么呢?
通過數(shù)據(jù)顯示,都市消費(fèi)者絕大多數(shù)人對環(huán)境狀況、對自己的飲食結(jié)構(gòu)、自己的健康狀況沒有信心,這導(dǎo)致都市市民飲食觀趨向于“綠色、天然、健康”,簡而言之,大眾需要“有益于健康的食物”。“它對我們的健康有益”, 這便是對于核心產(chǎn)品利益的承諾。
消費(fèi)者是很容易產(chǎn)生懷疑的,因此在別人都說自己好的時(shí)候,“雙種子”要告訴消費(fèi)者:我們?yōu)槭裁春茫覀兪侨绾巫龅降摹?/p>
(二)探尋主流文化關(guān)鍵詞
這種情感利益,必然是倚借某種主流文化與其發(fā)生情感共鳴,規(guī)律緩解他的狀態(tài)。而主流文化是怎樣作用于品牌的?主流文化有那么多,那一種才是適合的?
在生活節(jié)奏日益加速的都市里,人人都背負(fù)著巨大的生活壓力,不順心的事每天都在上演,在他們的內(nèi)心當(dāng)中渴望擁有超人的能力,能夠像一個(gè)武林俠客一樣,笑傲江湖,快意人生。校園里要有哥們;交朋友講義氣;生意場就是個(gè)大江湖……功夫文化充斥著中國的每個(gè)角落。
“功夫文化”反映的主流價(jià)值——征服自我,超越極限!
功夫,中國數(shù)千年的養(yǎng)生文化瑰寶;中國之于世界的識別符號;人類生命科學(xué)的神秘境地;功夫文化在生活中俯手皆是、老少皆宜,人人都喜于接受;功夫,強(qiáng)者、英雄、競技美學(xué)的幻想,強(qiáng)健體魄的聯(lián)想……
(三)全新品牌:真功夫
從產(chǎn)品利益的角度分析, “蒸”可以實(shí)現(xiàn)“保留食物精華,均衡內(nèi)在營養(yǎng)”,達(dá)成“營養(yǎng)美味”的聯(lián)想,滿足對身體有益的需要。“功夫文化”挑戰(zhàn)自身極限的價(jià)值觀,使消費(fèi)者從精神上被充電,幻想成為功夫者、強(qiáng)者,讓強(qiáng)健身體的聯(lián)想與核心產(chǎn)品利益產(chǎn)生交集。
“蒸”與“功夫”鏈接組合成“蒸功夫”就成了一種用心的“蒸法”,一種獨(dú)特技藝。
一個(gè)全新的品牌誕生了——“真功夫”。
一個(gè)全新的品牌口號也隨之誕生了——“真功夫”,功夫不負(fù)有心人,營養(yǎng)還是蒸的好。
【問天下誰是英雄?】
(一)鮮明的品牌形象載體:功夫龍
就像麥當(dāng)勞的麥當(dāng)勞叔叔、肯德基的肯德基上校、萬寶路的牛仔。“真功夫”需要一個(gè)能充分體現(xiàn)“功夫文化”的形象載體。
功夫龍,他的眼神充滿力量,他的動作充滿張力。一個(gè)栩栩如生的鮮活形象躍然入目。最大化體現(xiàn)了功夫文化強(qiáng)身健體、修煉意志的精髓。完美的承載了“真功夫”這個(gè)全球華人連鎖的餐飲品牌。
(二)全新品牌表現(xiàn)
真功夫中英文標(biāo)志與形象載體組合
未來餐飲的競爭一定是人才的競爭,尤其對于連鎖餐飲而言,優(yōu)秀的人才是標(biāo)準(zhǔn)化能否得以百分百貫徹執(zhí)行到位的關(guān)鍵所在。
在葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)的建議下,真功夫在國內(nèi)餐飲品牌中第一個(gè)辦起了真功夫?qū)W院,面向社會招生,以科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?,培育出一批又一批專業(yè)餐飲人才。確保了真功夫每一家門店擁有同樣優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水準(zhǔn)。
全國布局,搶時(shí)間,更要搶空間
中國正處于歷史上最膚淺的一個(gè)時(shí)代,膚淺時(shí)代的典型特征即是時(shí)間在不斷貶值,空間卻在不斷升值。投資與空間有關(guān)的生意都會獲得巨大回報(bào)。
因此,我們建議真功夫以直營店占領(lǐng)空間,堅(jiān)持走價(jià)值成長的路線,因?yàn)橹睜I店的價(jià)值是加盟店遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能匹敵的,尤其是在資本市場的眼中。在連鎖餐飲業(yè),真功夫的店面數(shù)量可以不是最多的,但直營店的數(shù)量在本土餐飲品牌里卻必須做到絕對領(lǐng)先。
因?yàn)楫?dāng)真功夫的直營店數(shù)量擴(kuò)大到800家,并且覆蓋一線城市制高點(diǎn)的時(shí)候,真功夫就不僅僅只是一間中式餐廳,是空間、更是媒體!那時(shí),真功夫的品牌價(jià)值將更進(jìn)百步。
2007年今日資本和聯(lián)動資本聯(lián)手向真功夫投入3億元購買了其6個(gè)點(diǎn)的股份,真功夫市場估值已高達(dá)50億。
【別記:分享真功夫成功喜悅】
到2005年底,“真功夫”全國店面數(shù)量超過100家,當(dāng)年總營業(yè)額達(dá)到5億元。
在中國烹飪協(xié)會快餐聯(lián)盟評選的2005年中國快餐10強(qiáng)中,前五名企業(yè)分別是百勝(肯德基)、麥當(dāng)勞、德克士、北京吉野家和上海領(lǐng)先(味千拉面),無一例外的是“洋快餐”,排在第六位的真功夫是國內(nèi)中式快餐的第一。
餐飲策劃方案成功案例2:
一、實(shí)施本方案的根據(jù)
西安**目前為止全國加盟店已達(dá)八十家,通過對這八十家店開業(yè)的實(shí)踐,賠不是結(jié)合不同省、市、不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣而總結(jié)制定出本方案。本方案的出臺同時(shí)得到多家加盟店的實(shí)踐和實(shí)踐證明了其可行性和效益性?! 〉晔枪緸橥卣埂 ∈袌?,擴(kuò)大市場而設(shè)立的一家加盟店,先有規(guī)模 張臺。根據(jù)店本身的情況與店周圍的環(huán)境、人文等方面的特點(diǎn)而制定出本方案。
二、實(shí)施本方案的前提
實(shí)施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風(fēng)格見紅門裝修風(fēng)格),設(shè)施到位并能正常運(yùn)作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當(dāng)?shù)氐南馈⑿l(wèi)生、工商、重新犯罪、市政、城管、環(huán)衛(wèi)、牧業(yè)等單位關(guān)系已協(xié)調(diào)到位且協(xié)調(diào)一致。餐飲消費(fèi)的原則——就近消費(fèi)原則。
1、本開業(yè)方案具體實(shí)施期: 年 月 日— 年 月 日,共計(jì)三天。
2、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“**火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實(shí)施本方案所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算(見附表格式)。
三、方案的主要內(nèi)容
(一)開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作
1、由公司外籌備指導(dǎo)人員組成開業(yè)籌委會,迥然不同人員的招聘與培訓(xùn)工作,物品設(shè)施與設(shè)備的采購、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)芈毮懿块T的關(guān)系,了解當(dāng)?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。
2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實(shí)施與執(zhí)行。
3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗(yàn)內(nèi)部營運(yùn)情況。
4、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開業(yè)。
(二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托。
1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、紅門專用氣球、專用燈籠、老照片、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計(jì)制作并督導(dǎo)落實(shí)到位。
2、店堂布置:視各店實(shí)際場地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓霵OP吊旗、紅門專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結(jié),注意整齊與數(shù)量。
3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。
4、店堂內(nèi)員工整齊站臺、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內(nèi)員工按營運(yùn)要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(duì)(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、練舞、班前營業(yè)安排等)。
(三)店外氣氛營造
1、如達(dá)到公司有關(guān)加盟店的分級要求,店外應(yīng)有紅門雕像。
2、門頭上懸掛兩面紅門POP旗。
3、門頭下方懸掛紅門專用燈籠,每個(gè)燈籠上印有“紅門”專用字體。
4、前放置一氣拱門,拱門直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況而定,拱門上內(nèi)容:“中國名火鍋”“重慶紅門火鍋”全國連鎖 店隆重開業(yè),拱門的旁邊各放一氣柱,每個(gè)氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶祝紅門火鍋全國連鎖 店開業(yè);消費(fèi)滿100元,送 元消費(fèi)券(一正一反)。
(1)外墻懸掛豎幅、盡量布設(shè)餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。
1、 單位,恭祝**火鍋 店隆重開業(yè)。
2、 單位,恭祝**火鍋 店生意興隆。
3、 單位,恭祝**火鍋 店生意興隆。
4、 單位,恭祝**火鍋 店財(cái)源滾滾。
5、 單位,恭祝**火鍋 店財(cái)源廣進(jìn)。
注:豎幅統(tǒng)一用紅底,黃字或白色字體。
6、找一個(gè)顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:全國 家店同慶 店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送 元(消費(fèi)券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷?;顒訒r(shí)間: 年 月 日- 年 月 日。
注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費(fèi)酒水的方式等。不另制作促銷細(xì)則?;顒咏忉寵?quán)歸店方。
7、開業(yè)花藍(lán)至少不少于20個(gè),且要求為真花。
8、大門口鋪紅地毯。
9、在當(dāng)?shù)刂饕房谥饕寝D(zhuǎn)盤,進(jìn)出城口放置空飄,一般一處四個(gè),空飄下豎幅內(nèi)容為:吃重慶名火鍋——紅門火鍋,好禮送不斷;開業(yè)酬賓吃100(菜品),送 元(消費(fèi)券),可重復(fù)放置。
10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“紅門火鍋”、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”。
(四)廣告宣傳
1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時(shí)并舉。如:電視字幕、報(bào)紙等形式。
2、隨報(bào)夾帶,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙做隨報(bào)附送廣告,區(qū)域?yàn)楫?dāng)?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,時(shí)間為開業(yè)前第二天和開業(yè)當(dāng)天、開業(yè)第二天。
3、DM單的發(fā)放,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時(shí)段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為政府、行政部門人員上下班時(shí)間。
(2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。
(3)發(fā)放的姿勢及語言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語“歡迎光臨巴將火鍋 店”,用右手將DM單送到目標(biāo)對象的手中。
(4)統(tǒng)一著裝,披授帶,可選用店內(nèi)員工,也可以臨時(shí)聘用附近的大中學(xué)生。
(5)注意事項(xiàng):若對方不接DM單不能強(qiáng)行塞到對方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來,以免造成不好印象,數(shù)量每天10000-20000份,三天共計(jì)30000-60000份左右。
(6)廣告氣球的發(fā)放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數(shù)量視店周圍情形定。
(7)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時(shí)段,即11:30到12:30之間,發(fā)放的地點(diǎn)為政府、行政機(jī)關(guān)部門旁的一些高檔次的快餐店,因?yàn)槔锩娴娜硕酁閷?shí)行朝九晚五改革后的政府機(jī)關(guān)人員,現(xiàn)代企業(yè)的高級打工人員。同時(shí)將廣告餐巾紙向臨街的門面發(fā)放,但應(yīng)注意不要其它飯館、面攤上。
注:隨報(bào)附送的DM單做大度16K的規(guī)格,而街散發(fā)的DM單適當(dāng)配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。
(8)腰鼓隊(duì)(或其它有當(dāng)?shù)孛癖婏L(fēng)格的節(jié)目):60人的一個(gè)方隊(duì),另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內(nèi)容為:“重慶紅門火鍋 店開業(yè)酬賓,吃100元(菜品),送 元(消費(fèi)券)”。另一橫幅內(nèi)容:“開業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊(duì)尾),腰鼓隊(duì)暫定為三支,開業(yè)三天各一支,路線選擇人口密集區(qū)或主街道;時(shí)間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放DM單)。
(9)短信發(fā)送內(nèi)容:“吃**火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝**火鍋 店開業(yè),吃100元(菜品),送 元(消費(fèi)券);好禮不斷,訂座電話 。
(10)電視字幕:可以參照短信廣告內(nèi)容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。
(11)當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_。
(五)開業(yè)促銷細(xì)則
(1)單桌菜品消費(fèi)金額位于50-99元、送50元代餐券和紅門撲克1幅。
(2)單桌菜品消費(fèi)金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,紅門傘1把、紅門杯(普通)1個(gè)。
(3)單桌菜品消費(fèi)金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、紅門傘1把、紅門杯(普通)1個(gè)。
(4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、紅門傘1把、紅門杯(普通)2個(gè)。
此此類推,如顧客有撲克數(shù)量的要求,可適量加贈,其它類推。注:代餐券的使用說明應(yīng)明確、不包括酒水消費(fèi)。
注:1、凡來就餐每桌均贈送紅門手提袋1個(gè),紅門中國結(jié)1個(gè)。
2、持代餐券前來消費(fèi)請見代餐券使用細(xì)則。
3、活動解釋權(quán)歸店方。
另有以下促銷細(xì)則可供參閱:
1、贈送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來回的交通費(fèi)。
2、活動期間的就餐人員免費(fèi)喝紅門各種滋補(bǔ)酒。
3、凡在活動期間內(nèi)就餐的人員享受××折優(yōu)惠。
執(zhí)行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實(shí)相當(dāng)于打約七五折,但給客人的感覺是吃一次可以免費(fèi)再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以在當(dāng)?shù)仄鸬叫麄髯饔谩?/p>
(六)開業(yè)慶典
若能請到當(dāng)?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個(gè)隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負(fù)責(zé)。
注:以上為統(tǒng)一實(shí)施方案,可根據(jù)加盟店的實(shí)際情況重點(diǎn)實(shí)施。