化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及和網(wǎng)絡(luò)購物的蓬勃發(fā)展,化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道未來發(fā)展?jié)摿薮?。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例,歡迎閱讀!
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例:
案例一、阿芙精油
自2009年“上網(wǎng)”以來,阿芙精油就成了淘寶的經(jīng)典案例,這里我們講講阿芙它獨(dú)到的營銷策略。
“AFU阿芙”到目前已覆蓋二十余個(gè)城市的近三百多家高檔商場(chǎng),作為品牌商,他們有獨(dú)立網(wǎng)站,但這個(gè)網(wǎng)站是為了展示商品或者是為了定制設(shè)計(jì)的一個(gè)網(wǎng)站,因?yàn)檫@個(gè)功能是淘寶沒有辦法提供的。
阿芙精油營銷思想:“全網(wǎng)營銷,淘寶成交,獨(dú)網(wǎng)試錯(cuò)”。對(duì)于渠道商而言,他們最關(guān)注的就是ROI,而品牌商恰恰要忽略短期內(nèi)的效益,品牌拼的是試錯(cuò)。品牌不能把秒殺和打折掛在嘴邊,否則不會(huì)受到良好的品牌溢價(jià)。做品牌商要看長期的目標(biāo),種品牌就像種莊稼一樣,阿芙精油從來不在乎淘寶ROI是幾塊錢買幾個(gè)關(guān)鍵字,營銷是品牌商不斷試錯(cuò)的結(jié)果。
案例二、相宜本草
相宜本草正是利用了網(wǎng)絡(luò)銷售高速發(fā)展的契機(jī),除在官網(wǎng)上自建銷售平臺(tái),還授權(quán)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商代理,并在麗人麗妝、唯伊網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等多個(gè)SNS互動(dòng)平臺(tái)開展口碑營銷。相宜本草成為網(wǎng)絡(luò)營銷中一個(gè)典型的成功案例。
案例三、1號(hào)店宣布與寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅等全球美護(hù)品牌建立“品牌直通車”
1號(hào)店宣布與寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅等全球美護(hù)品牌建立“品牌直通車”,在銷售信息、市場(chǎng)營銷、庫存?zhèn)湄?、供?yīng)鏈等七個(gè)方面進(jìn)行合作。在業(yè)內(nèi)人士看來,這樣的合作模式,在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代顯得更有想象力,品牌可以通過數(shù)據(jù)挖掘?qū)ふ以隽靠臻g。
聯(lián)合利華中國電子商務(wù)總監(jiān)李新源認(rèn)為,1號(hào)店提供的消費(fèi)者數(shù)據(jù)有助于其選擇進(jìn)入中國市場(chǎng)的新品牌,“聯(lián)合利華在全球有200多個(gè)品牌,而在中國只有50多個(gè),有很多品牌想進(jìn)入中國,但無從下手,電商速度快、節(jié)省成本,會(huì)考慮將1號(hào)店作為新品試驗(yàn)田,定量嘗試,如果效果不錯(cuò),再在線下推廣”。1號(hào)店副總裁黃曉強(qiáng)稱,將會(huì)把寶潔、聯(lián)合利華和歐萊雅等品牌商的全球信息和中國市場(chǎng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)從全球、亞太區(qū)到中國區(qū)的多層級(jí)對(duì)接,引進(jìn)最適合中國市場(chǎng)的品牌。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析
Bodyshop是一個(gè)英國的護(hù)膚品品牌,在中國內(nèi)地從沒開過門店[英國公司注冊(cè),如何注冊(cè)英國公司]Bodyshop是一個(gè)英國的護(hù)膚品品牌,在中國內(nèi)地從沒開過門店。然而通過互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者卻可以買到他幾乎全線的產(chǎn)品。有人戲稱,未來如果Bodyshop進(jìn)入中國,根本不用再在商場(chǎng)設(shè)專柜,通過互聯(lián)網(wǎng)分銷就可以實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的成績。 Bodyshop在中國無意創(chuàng)建的網(wǎng)上渠道只是眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中的滄海一粟。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初期,幾乎所有商人運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的方式都一樣:無非就是坐在電腦前找生意、談生意而已。但現(xiàn)在,網(wǎng)上的各種“營生”層出不窮,生態(tài)圈已經(jīng)越來越熱鬧了。
作為一家進(jìn)入中國近20年的企業(yè),寶潔在中國的分銷渠道已經(jīng)構(gòu)架得相當(dāng)完備。但在今年,寶潔卻宣布在互聯(lián)網(wǎng)上招募代理商,盡管這項(xiàng)工作的進(jìn)度稍顯緩慢,但對(duì)于寶潔這頭“大象”來說,這一舞步的邁出卻實(shí)屬不易。在網(wǎng)上做傳統(tǒng)品牌的代理商,這在過去幾乎是不可想象的事。
與此對(duì)應(yīng)的是,一些不知名的小品牌在一開始就把根扎在了互聯(lián)網(wǎng)上。很多小企業(yè)的全部分銷都是依靠互聯(lián)網(wǎng)完成的。除此以外,類似于PPG、Beyondtailors這樣的網(wǎng)上數(shù)據(jù)中心也開始嶄露頭角。對(duì)此,知名電子商務(wù)研究者梁春曉評(píng)論說:“傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)在要從猿變成人,而網(wǎng)上這些企業(yè)天生就是人。”
在這個(gè)生態(tài)圈中,還新出現(xiàn)了一類人,他們是典型的“無產(chǎn)階級(jí)”,但他們擁有敏銳的營銷頭腦。利用互聯(lián)網(wǎng),他們?yōu)閭鹘y(tǒng)企業(yè)提供營銷外包。在深入企業(yè)研究多年的電子商務(wù)專家王汝林眼里:“網(wǎng)絡(luò)營銷外包是中小企業(yè)信息化中一種可貴的創(chuàng)新思路,因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒必要非要‘請(qǐng)和尚’、‘養(yǎng)和尚’、‘留和尚’,只要把資源’像香火一樣供奉給和尚‘,把’需求告訴和尚‘.鼓勵(lì)信息化人才利用中小企業(yè)的資源去開發(fā)、去創(chuàng)業(yè),中小企業(yè)的需求就能盤活,而企業(yè)也能在盤活之后真正站起來。”
互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多新人類,這些新人類的背后,是正在凸現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)鏈變化和管理創(chuàng)新。
復(fù)制戴爾的網(wǎng)絡(luò)“裁縫”
王磊是北京一家知名廣播電臺(tái)的節(jié)目主持人。為了能在主持重大活動(dòng)時(shí)穿著得體,他一直希望能買到一件衣領(lǐng)和袖口為白色、而其他地方都為條紋的長袖襯衣。這種款式他雖見人穿過,但不知在哪里才能買到。久尋無果之下,他把目光投向了互聯(lián)網(wǎng)。通過百度搜索,他找到了一家名叫“Beyondtailors”的網(wǎng)站。在這個(gè)網(wǎng)站上,他不但找到了自己想要的款式,還在線提交了自己的肩寬、袖長等數(shù)據(jù)。15天后,一份快遞把成衣送到了他的手里。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷方案
一、網(wǎng)絡(luò)推廣需要各方的支持
銷售渠道的統(tǒng)一:全國統(tǒng)一電話、統(tǒng)一網(wǎng)址嚴(yán)防假冒。DHC為嚴(yán)防假冒產(chǎn)品,保護(hù)消費(fèi)者的利益,DHC采用全國統(tǒng)一電話、3個(gè)網(wǎng)址,讓消費(fèi)者盡可能放心購物。**已經(jīng)有全國統(tǒng)一的電話,故只建議在**官方或者BB上添加上“*化妝品網(wǎng)絡(luò)唯一銷售商”等類似字眼,讓消費(fèi)不再懷疑其真實(shí)性。如果貴站想成為國內(nèi)唯一的**化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站上列出相關(guān)標(biāo)語,并營造出只有此平臺(tái)是真貨,其它的可能是假貨的感覺。**目標(biāo)顧客注重真貨多于價(jià)錢。
體貼的試用服務(wù):先使用后購買,安心購物。為了讓消費(fèi)者確實(shí)了解**產(chǎn)品質(zhì)量,真切體驗(yàn)產(chǎn)品效果,在第1次購買**產(chǎn)品之前,可以先免費(fèi)試用小樣,然后再購買,消費(fèi)者可以安心購物(若成本不允許可以暫不考慮)。
成熟的會(huì)員制:會(huì)員制是DHC通訊銷售模式的一大特色。而加入DHC會(huì)員的程序非常簡(jiǎn)單,只需通過電話或上網(wǎng)索取DHC免費(fèi)試用裝,以及訂購DHC商品的同時(shí)自動(dòng)就成為DHC會(huì)員,無需繳納任何入會(huì)費(fèi)與年會(huì)費(fèi)。新品上市時(shí),會(huì)員可優(yōu)先獲贈(zèng)試用裝。同時(shí),DHC會(huì)員還可獲贈(zèng)《橄欖俱樂部》雜志,這一雜志由DHC主辦,包含了產(chǎn)品目錄與信息、美容體驗(yàn)信息、美容化妝技巧課堂等內(nèi)容,成為DHC與會(huì)員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。此外,還有新產(chǎn)品免費(fèi)試用等豐富的會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng),作為DHC會(huì)員還享有積分換禮品等多項(xiàng)優(yōu)惠。采用會(huì)員制大大提高了DHC消費(fèi)者的歸屬感,拉近了DHC與消費(fèi)者之間的距離,也讓更多人對(duì)DHC給予更高的關(guān)注度。 **也可以推出類似的措施,若紙質(zhì)會(huì)員雜志需要考慮成本,則可以發(fā)行電子雜志。
二、**網(wǎng)絡(luò)推廣具體方案
1.官網(wǎng)部分
1.1傳統(tǒng)渠道推廣
1.2針對(duì)性推廣法
1.2.1 口碑營銷
口碑從兩個(gè)方面開展:利用分享型網(wǎng)站以及從眾心理。方法:1)利用人們買東西前參考其它購買者的使用心得的行為,重點(diǎn)在閨蜜網(wǎng)等,著名化妝品作用心得分享平臺(tái)里,用消費(fèi)者的角色發(fā)一些心得,心得必須從不同角度,而且有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),形成口碑,使消費(fèi)者購買時(shí)有了更深入的了解從而心理上有了保障,而且人人們往往購買大眾認(rèn)為好的商品。并且這些文章中包含**官網(wǎng)的鏈接,這樣也方便了SEO優(yōu)化。2)完善百度百科并專門有人維護(hù)百度知道上關(guān)于**產(chǎn)品的問題。百度百科是消費(fèi)者最容易獲得產(chǎn)品概念、定位及**經(jīng)營理念的途徑,百科做得好,形象加分不少。
1.2.2 微博營銷
傳統(tǒng)媒體的價(jià)值鏈大致由信息-內(nèi)容-廣告-商品-消費(fèi)5部分構(gòu)成。在微博客的價(jià)值鏈中,這個(gè)鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時(shí)候同時(shí)就是廣告,甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費(fèi)。1)嘗試在閨蜜網(wǎng)或其它化妝品平臺(tái)官方微博上做廣告。2)微博有自發(fā)性的美容類微博,嘗試給博主一些試用小樣,聯(lián)系他(她)發(fā)些微博,然后自己公司員工也瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),做出一轉(zhuǎn)很轟動(dòng)很有人氣的效應(yīng)。3)在**的官方圍脖上做案例的營銷。