可口可樂(lè)成功的因素
可口可樂(lè)是成功的,這個(gè)大家都看在眼里。那么,你認(rèn)為可口可樂(lè)成功的因素是什么呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為大家搜集整理的可口可樂(lè)成功的因素,大家一起來(lái)看看吧。
可口可樂(lè)成功的因素1:口味決定一切
對(duì)于可口可樂(lè)而言,“千里之行,始于口味“。1886年,從第一瓶可口可樂(lè)誕生伊始,對(duì)口味的嚴(yán)苛要求就成為可口可樂(lè)百年傳承中不變的堅(jiān)持。
在穆泰康看來(lái),美妙的口感是可口可樂(lè)得以蓬勃發(fā)展的核心,純正、美味、提神這些特點(diǎn)讓可口可樂(lè)成為人們?cè)诓妥郎系?ldquo;???rdquo;。不僅如此,可口可樂(lè)所帶來(lái)的美妙口感更鑲嵌在人們的美好記憶之中,可口可樂(lè)和消費(fèi)者之間建立的聯(lián)結(jié)不只是停留在商品使用價(jià)值屬性的需求上,而是消費(fèi)者對(duì)品牌的情感共鳴,讓可口可樂(lè)承載人們關(guān)于美好的感受和回憶。
可口可樂(lè)成功的因素2:營(yíng)銷(xiāo)之道,順勢(shì)而為
百年品牌的傳承必定離不開(kāi)早期的成功積淀。也許正是看到了中國(guó)越來(lái)越多新興企業(yè)的崛起,穆泰康為大家介紹了可口可樂(lè)在創(chuàng)立伊始的兩個(gè)關(guān)鍵舉措:經(jīng)典的包裝造型與零售點(diǎn)的陳列方式。前者使可口可樂(lè)突出山寨產(chǎn)品的重圍,既無(wú)法被模仿,何談替代。后者讓可口可樂(lè)叩響市場(chǎng)大門(mén),也讓經(jīng)營(yíng)者更加了解消費(fèi)者的喜好。
直到50年前,“一種包裝,一種口味”一直是可口可樂(lè)笑傲市場(chǎng)的致勝之道。經(jīng)典和獨(dú)特或許會(huì)讓產(chǎn)品、品牌成為唯一,但不能固步自封而成單一。如今,人們的生活有更多的需求,對(duì)于飲料亦是如此。穆泰康指出,可口可樂(lè)在很早之前便開(kāi)始從包裝、口味、價(jià)格、渠道、成分等方面進(jìn)行豐富,以滿(mǎn)足人們?nèi)遮叾鄻踊娘嬃闲枨蟆,F(xiàn)今,可口可樂(lè)公司已經(jīng)擁有500多個(gè)品牌和3500種飲料。“任何人,任何生活方式,任何場(chǎng)合,可口可樂(lè)都能一一滿(mǎn)足”穆泰康在演講中如是說(shuō)。
可口可樂(lè)成功的因素3:三大宏觀趨勢(shì)重塑市場(chǎng)
如果說(shuō)在過(guò)去幾十年里,可口可樂(lè)一直以“將激勵(lì)人心的創(chuàng)意活動(dòng)整合到一起”這一強(qiáng)大的廣告和理念創(chuàng)意而聞名。如今,可口可樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)方式正被一系列消費(fèi)市場(chǎng)宏觀趨勢(shì)而重塑。在穆泰康看來(lái),這些宏觀趨勢(shì)主要為兩類(lèi):一、改變公司和品牌的預(yù)期角色的宏觀趨勢(shì),如人口老齡化,年輕一代的崛起,資源稀缺和經(jīng)濟(jì)中心轉(zhuǎn)移等;二、賦予消費(fèi)者權(quán)利的宏觀趨勢(shì),如移動(dòng)設(shè)備的普及讓全球消費(fèi)者都更加具有話語(yǔ)權(quán),人們對(duì)健康、生活質(zhì)量和個(gè)人需求的滿(mǎn)足愈加關(guān)注等。由這些宏觀趨勢(shì)帶來(lái)挑戰(zhàn)讓品牌不再局限于滿(mǎn)足消費(fèi)者需求本身,更肩負(fù)著對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。這是挑戰(zhàn),但可口可樂(lè)使其成為讓自身更加與眾不同、優(yōu)異的機(jī)遇。
在演講中,穆泰康重點(diǎn)詳述了城鎮(zhèn)化,科技和超級(jí)連通性的加速發(fā)展,以及千禧一代崛起這三大重要趨勢(shì)對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。
可口可樂(lè)成功的因素4:雙向互動(dòng)和大眾個(gè)性化是當(dāng)下王道
穆泰康在演講中提到,有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅在于提升消費(fèi)者對(duì)于品牌的印象,更重要的是促使消費(fèi)者去表達(dá)。在表達(dá)的過(guò)程中,完成對(duì)品牌的所傳達(dá)理念的自主思考,讓消費(fèi)者從品牌身上看到屬于自己的標(biāo)簽并進(jìn)一步產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)。穆泰康借Share a Coke 這一著名案例深入淺出的說(shuō)明了可口可樂(lè)如何通過(guò)雙向互動(dòng)和大眾個(gè)性化的把握,撞擊出精彩的營(yíng)銷(xiāo)火花。
可口可樂(lè)成功的因素5:創(chuàng)新與尊敬,成就大未來(lái)
在演講的最后,穆泰康與同學(xué)們分享了關(guān)于品牌與消費(fèi)者之間關(guān)系發(fā)展的兩個(gè)關(guān)鍵要素:創(chuàng)新、尊敬。
在穆泰康看來(lái),創(chuàng)新一是要滿(mǎn)足人們對(duì)口味上不斷更新的要求,二是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,幫助企業(yè)更好地去踐行社會(huì)責(zé)任??煽诳蓸?lè)將對(duì)創(chuàng)新的訴求從最基本的產(chǎn)品開(kāi)始融入,貫穿品牌全部。例如100%以植物為原料的植物瓶,和能夠提供包括汽水、水、運(yùn)動(dòng)飲料和檸檬水在內(nèi)的100多種飲料的可口可樂(lè)混搭售賣(mài)機(jī)。這些方方面面的關(guān)于創(chuàng)新的努力。只為更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,體現(xiàn)可口可樂(lè)對(duì)創(chuàng)新所做的承諾。
消費(fèi)者對(duì)品牌的尊敬和對(duì)品牌的喜愛(ài)緊密相關(guān)。穆泰康向同學(xué)們指出,可持續(xù)發(fā)展的理念不僅要體現(xiàn)在對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新,更體現(xiàn)在企業(yè)和政府及公民社會(huì)三者間互相協(xié)助,彼此促進(jìn)共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品牌和社會(huì)的聯(lián)結(jié),最終成就可持續(xù)發(fā)展的品牌和業(yè)務(wù)。