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管理的定義及其本質(zhì)

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管理的定義及其本質(zhì)

  管理活動自古即有,但什么是"管理",從不同的角度出發(fā),可以有不同的理解。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于管理的定義及其本,歡迎閱讀!

  管理的定義

  管理:就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的資源進行有效的計劃\組織\領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到既定的組織目標的過程.這個定義包含以下四層含義:

  第一,管理活動是在特定的組織內(nèi)外部環(huán)境的約束下進行的,任何組織都存在于一定的內(nèi)外部環(huán)境之中,并受到環(huán)境的約束.

  第二,管理是為實現(xiàn)組織目標服務(wù)的.管理活動具有目的性,其目的就是實現(xiàn)組織的目標.

  第三,管理工作要通過有效利用組織的各種資源來實現(xiàn)組織目標. 第四,管理最終要落實到計劃\組織\領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理職能上.

  管理的本質(zhì):

  管理的本質(zhì),就是變無把握為有把握。——《極簡管理:中國式管理操作系統(tǒng)》

  這是在《極簡管理》這本書中對管理本質(zhì)的定義。這本書是我國的純本土、純原創(chuàng)管理著作。此書有望打破西方管理理論一統(tǒng)天下的局面,構(gòu)建以中華文化為核心的管理理論架構(gòu)。書中對管理的認識、對管理本質(zhì)的定義,有獨到而深刻的見解,值得廣大管理者借鑒。以下是書中對管理的描述以及管理本質(zhì)的定義:

  管,原意為細長而中空之物,其四周被堵塞,中央可通達。使之閉塞為堵;使之通行為疏。管,就表示有堵有疏、疏堵結(jié)合。所以,管既包含疏通、引導(dǎo)、促進、肯定、打開之意;又包含限制、規(guī)避、約束、否定、閉合之意。

  理,本義為順玉之紋而剖析;代表事物的道理、發(fā)展的規(guī)律,包含合理、順理的意思。

  管理猶如治水,疏堵結(jié)合、順應(yīng)規(guī)律而已。所以,管理就是合理地疏與堵的思維與行為。經(jīng)合理地疏和堵的思維與行為,管理者能夠理順管理對象、及其與管理者和周圍環(huán)境之間的關(guān)系,使管理對象易于被管理者把握。

  管理的直接目的不是獲得成功的結(jié)果,而是提高成功的把握。凡可稱之為管理之物,皆因其可提高把握。故管理的本質(zhì),就是變無把握為有把握。——《極簡管理:中國式管理操作系統(tǒng)》

  經(jīng)營與管理的概念

  管理----是以員工為核心,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,以追求企業(yè)最優(yōu)效率為目標。 ­

  總的來看,經(jīng)營和管理,一個眼睛向外、一個眼睛向內(nèi);它們好比是企業(yè)的兩只手、缺一不可,完整構(gòu)成企業(yè)工作的全部。 ­

  經(jīng)營的概念

  是選擇對的事情做,管理是把事情做對。 ­

  經(jīng)營是指涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題,而管理是指涉及制度、人才、激勵的問題。簡單地說,經(jīng)營關(guān)乎企業(yè)生存和盈虧,管理關(guān)乎效率和成本。這就是兩者的區(qū)別。之所以經(jīng)營大于管理,因為經(jīng)營決定生死。如果做的事情本身是錯的,那么不管管理做得如何好,其實都是沒有意義的。很多企業(yè)其實管理做得并不差,差的是在經(jīng)營上沒有太多的變化和創(chuàng)新,反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導(dǎo)致了很多企業(yè)管理水平遠大于經(jīng)營水平,而當管理水平高于經(jīng)營水平的時候,只會出現(xiàn)企業(yè)虧損的結(jié)局。

  管理的概念

  一直是決定管理行為的一個關(guān)鍵。由于大部分洗浴業(yè)的管理者,都是憑經(jīng)驗來累積管理的知識,所以對于管理的理解多數(shù)是經(jīng)驗的傳遞和實踐的總結(jié)。但是管理是有著自己的特性和本質(zhì)的,這種特質(zhì)和本質(zhì)與經(jīng)驗和實踐沒有關(guān)系,它是管理自身的含義,所以需要回到管理的本質(zhì)進行思考和行動。管理最為重要的是三個基本觀念:一個是績效觀,一個是分配觀,一個是經(jīng)營大于管理。也就是說,管理必須對績效負責(zé),沒有產(chǎn)生績效的一切行為都不是管理的行為,因此在管理的問題上,不應(yīng)該用我們以往的習(xí)慣來評價。其次,作為管理一定要不斷地分配,分配權(quán)力、責(zé)任和利益。管理本質(zhì)上是服務(wù),是對經(jīng)營的服務(wù),因此,管理相對于經(jīng)營來說是不太重要的,不要把管理看得太過重要。如果把管理看得太重要了,反而是對經(jīng)營的一個傷害。

  所以相對于經(jīng)營,洗浴行業(yè)在管理上付出過多,經(jīng)營上卻付出太少。洗浴行業(yè)總是把最好的人才放在管理崗位上,總是讓管理者而不是經(jīng)營者擁有更多的資源,我們總是習(xí)慣以管理職位來表明這個人的重要性;更可怕的是常常讓管理人員做出多種決定,而他們又遠離經(jīng)營的一線。如果說經(jīng)營是功夫的話經(jīng)營,卻屬于“修外功”,而管理指的是企業(yè)內(nèi)部的管轄治理,是屬于“內(nèi)功”。 ­經(jīng)營關(guān)注的是發(fā)展、活力和機會;管理關(guān)注的是效率、理性和規(guī)則;洗浴行業(yè)以前是有經(jīng)營無管理,現(xiàn)在是有管理無經(jīng)營,總也把握不好這個度。

  在洗浴行業(yè)過去的成長中,有著過分強調(diào)管理而輕視經(jīng)營的思想,往往因缺乏科學(xué)的研究分析而造成企業(yè)重大失誤,甚至破產(chǎn)。其根本問題在于經(jīng)營的思想而不是管理。在經(jīng)濟不景氣下,在水療酒店遍地開花的當前,更應(yīng)加強經(jīng)營思想而非管理手段。因為管理有著自身的規(guī)律,所以管理才被稱為科學(xué)。管理的手段可以照搬,而經(jīng)營的思想?yún)s只能基與思考。 ­

  最后對于經(jīng)營與管理的區(qū)別我們總結(jié)如下:

  1、經(jīng)營是企業(yè)外部活動,是掙錢,即開源;而管理是企業(yè)的內(nèi)部活動,它的目的是如何省錢,即節(jié)流。錢是掙出來的,而不是省出來的,從這點可以看出,經(jīng)營要比管理更重要。

  2、管理是集體活動的產(chǎn)物,原始活動幾個人聚在一起打獵需要管理,現(xiàn)在的老年秧歌隊也需要管理。 管理的本質(zhì)對所有企業(yè)都適用,甚至對行政管理以及非營利機構(gòu)都適用,不管企業(yè)發(fā)展階段、所處產(chǎn)業(yè)或者規(guī)模是否相同。

  3、管理強調(diào)以人為本,解決的是效率問題,經(jīng)營是以市場為導(dǎo)向,解決的是決策問題。­

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