有關(guān)微營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍介紹

　　微營(yíng)銷(xiāo)是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái)，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過(guò)程。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于有關(guān)微營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍介紹，歡迎閱讀!

　　有關(guān)微營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍介紹

　　1、《平臺(tái)戰(zhàn)略》

　　平臺(tái)商業(yè)模式的精髓，在于打造一個(gè)完善的、成長(zhǎng)潛能強(qiáng)大的“生態(tài)圈”。它擁有獨(dú)樹(shù)一幟的精密規(guī)范和機(jī)制系統(tǒng)，能有效激勵(lì)多方群體之間互動(dòng)，達(dá)成平臺(tái)企業(yè)的愿景。縱觀全球許多重新定義產(chǎn)業(yè)架構(gòu)的企業(yè)，我們往往就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們成功的關(guān)鍵——建立起良好的“平臺(tái)生態(tài)圈”，連接兩個(gè)以上群體，彎曲、打碎了既有的產(chǎn)業(yè)鏈。平臺(tái)生態(tài)圈里的一方群體，一旦因?yàn)樾枨笤黾佣鴫汛螅硪环饺后w的需求也會(huì)隨之增長(zhǎng)。如此一來(lái)，一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制便建立了，通過(guò)此平臺(tái)交流的各方也會(huì)促進(jìn)對(duì)方無(wú)限增長(zhǎng)。而通過(guò)平臺(tái)模式達(dá)到戰(zhàn)略目的，包括規(guī)模的壯大和生態(tài)圈的完善，乃至對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者，甚至是拆解產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、重塑市場(chǎng)格局。

　　2、《O2O:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)革命》

　　2012年是O2O元年，無(wú)論是成熟的傳統(tǒng)企業(yè)、如火如荼的電子商務(wù)企業(yè)，還是以電信、銀行、娛樂(lè)等為代表的與民生相關(guān)的企業(yè)，都在探索和踐行O2O模式，因?yàn)镺2O中孕育著極富創(chuàng)新性的商業(yè)模式?！禣2O:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)革命》是國(guó)內(nèi)首部O2O方面的著作，不僅宏觀上敘述了O2O的概念、在各行業(yè)的應(yīng)用情況，以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，而且還系統(tǒng)闡述和解讀了各行業(yè)如何借助O2O來(lái)順利實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和升級(jí);不僅極富洞察力地分析了O2O在營(yíng)銷(xiāo)、支付和消費(fèi)體驗(yàn)三大方面的巨大作用，而且還經(jīng)驗(yàn)性地總結(jié)了O2O的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、O2O組織的構(gòu)建與組織文化、O2O的運(yùn)營(yíng)。

　　3、《大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)：定位客戶》

　　今天，我們的一切行為都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，而且數(shù)量巨大。每次瀏覽網(wǎng)頁(yè)、搜索或者用智能手機(jī)上網(wǎng)，幾乎都會(huì)增加數(shù)十億字節(jié)之多的數(shù)據(jù)，而且這個(gè)增量還在擴(kuò)大。如此龐大的數(shù)據(jù)可以幫助我們更好地理解并預(yù)測(cè)客戶的行為。

　　最大的好消息是，我們?cè)僖矡o(wú)須精通數(shù)學(xué)或者統(tǒng)計(jì)學(xué)、甚至無(wú)須依賴昂貴的建模軟件來(lái)分析客戶。數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域正在掀起一場(chǎng)革命。仿佛一夜之間，挖掘這些“大數(shù)據(jù)”的方法與工具變得格外簡(jiǎn)單，價(jià)格也不再高高在上。

　　4、《學(xué)會(huì)提問(wèn)》

　　在一個(gè)被泛濫信息包圍的時(shí)代，每時(shí)每刻都會(huì)遇到各種問(wèn)題，大到涉及世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，小到個(gè)人生活的決策。面對(duì)別人兜售的觀點(diǎn)——他們熱衷于讓你相信這是“事實(shí)”，你明明覺(jué)得有什么不對(duì)勁，可一時(shí)又很難找到突破口反駁，你是不加思索懶惰地全盤(pán)接收信息?還是提出關(guān)鍵問(wèn)題，讓眾說(shuō)紛紜的爭(zhēng)論立見(jiàn)分曉，讓道貌岸然的說(shuō)謊者原形畢露嗎?

　　面對(duì)立場(chǎng)和你完全相左的意見(jiàn)，你是只愿聽(tīng)價(jià)值觀取向和自己相似的觀點(diǎn)，黨同而伐異?還是能夠控制感情沖動(dòng)，做出理性的判斷?

　　5、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》

　　大數(shù)據(jù)是人們獲得新的認(rèn)知，創(chuàng)造新的價(jià)值的源泉;大數(shù)據(jù)還是改變市場(chǎng)、組織機(jī)構(gòu)，以及政府與公民關(guān)系的方法。維克托認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測(cè)。這個(gè)核心代表著我們分析信息時(shí)的三個(gè)轉(zhuǎn)變。第一個(gè)轉(zhuǎn)變就是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們可以分析更多的數(shù)據(jù)，有時(shí)候甚至可以處理和某個(gè)特別現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，而不再依賴于隨機(jī)采樣。第二個(gè)改變就是，研究數(shù)據(jù)如此之多，以至于我們不再熱衷于追求精確度。第三個(gè)轉(zhuǎn)變因前兩個(gè)轉(zhuǎn)變而促成，即我們不再熱衷于尋找因果關(guān)系。

　　6、《免費(fèi)》

　　一種商業(yè)模式既可以統(tǒng)攝未來(lái)的市場(chǎng)，也可以擠垮當(dāng)前的市場(chǎng)——在我們這個(gè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，這并不是一件不可能的事情。“免費(fèi)”就是這樣的一種商業(yè)模式，它所代表的正是數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的商業(yè)未來(lái)。在《免費(fèi)》中，克里斯•安德森認(rèn)為，新型的“免費(fèi)”并不是一種左口袋出、右口袋進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)伎倆，而是一種把貨物和服務(wù)的成本壓低到零的新型卓越能力。在20世紀(jì)“免費(fèi)”是一種強(qiáng)有力的推銷(xiāo)手段，而在21世紀(jì)它已經(jīng)成為一種全新的經(jīng)濟(jì)模式。

　　7、《互聯(lián)網(wǎng)商規(guī)11條》

　　21世紀(jì)，對(duì)于全球各地商業(yè)界而言最重要的問(wèn)題是：我們將如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)?全美國(guó)最有資格回答這個(gè)問(wèn)題的是艾•里斯和勞拉•里斯。作為世界上最知名的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略家，兩位作者以獨(dú)到的視角與觀點(diǎn)，令打造互聯(lián)網(wǎng)品牌這個(gè)當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)界最具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題變得陡然清晰、簡(jiǎn)單。

　　看過(guò)本書(shū)之后，你將知道：互聯(lián)網(wǎng)不能身兼二職，只能作為業(yè)務(wù)，或只能作為品牌的媒介;互動(dòng)性是網(wǎng)站最重要的要素;使用通用名稱作為互聯(lián)網(wǎng)品牌就是自尋死路;做品類(lèi)中的第二品牌在互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有出路。

　　8、《大數(shù)據(jù)變革：讓客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)奔跑》

　　信用卡公司真的可以提前預(yù)測(cè)一對(duì)有問(wèn)題的夫婦會(huì)不會(huì)離婚嗎?當(dāng)然!企業(yè)需要的所有信息都已唾手可得，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員基于“直覺(jué)”的日子已一去不返，數(shù)據(jù)分析令預(yù)測(cè)客戶行為變得非常簡(jiǎn)單。隨著世界各地的企業(yè)艱難且長(zhǎng)期對(duì)抗客戶成本，正如谷歌、亞馬遜和沃爾瑪這些數(shù)據(jù)分析的先行者所表現(xiàn)的那樣，那些將數(shù)據(jù)進(jìn)行智能轉(zhuǎn)換的公司才會(huì)取得成功。

　　9、《社交紅利》

　　在微信、微博、QQ空間等社交網(wǎng)絡(luò)中，社交紅利(用戶、流量與收入)十分醒目和誘人。但紅利也非常吝嗇，有能力獲得社交紅利的網(wǎng)站和應(yīng)用屈指可數(shù)。這個(gè)現(xiàn)象令人迷惑不解。

　　開(kāi)放平臺(tái)是觀察社交網(wǎng)絡(luò)的最佳觀察點(diǎn)。2010年，筆者調(diào)入騰訊微博開(kāi)放平臺(tái)工作后，每天可見(jiàn)海量的數(shù)據(jù)縱橫往來(lái)。如果我們將這些數(shù)據(jù)和優(yōu)秀案例一一排列出來(lái)，會(huì)發(fā)現(xiàn)都可被歸納到3個(gè)基礎(chǔ)的原點(diǎn)中：“信息”“關(guān)系鏈”、“流動(dòng)”。微信、微博、QQ空間概莫能外，其他社交網(wǎng)絡(luò)同樣被囊括其中。

　　10、《掌握微力》

　　《掌握微力》分為一、二兩部，分別以微博和微信為主，是由“偷菜”游戲制作人所著?！墩莆瘴⒘Α废盗袝?shū)籍是傳統(tǒng)企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型必備的工具書(shū)。從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，從微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)企劃到微營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)容全面。此外該書(shū)有兩個(gè)亮點(diǎn)：1.書(shū)中80%案例都是由筆者幕后操盤(pán)，企業(yè)在實(shí)操中參考價(jià)值非常大;2.該書(shū)在講解的同時(shí)把大量企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容模版化和表格化，方便企業(yè)直接套用，從而幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型。

　　向營(yíng)銷(xiāo)企劃人推薦的9本書(shū)

　　1、理查德•布蘭森《商界裸奔》

　　從一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)愛(ài)好者的角度看，我感到長(zhǎng)期、持續(xù)地關(guān)注少數(shù)幾個(gè)品牌，幾個(gè)人，要比對(duì)大量案例做淺顯關(guān)注的方案更優(yōu)。

　　讀人物傳記最大的好處是能將品牌與人、方法論和實(shí)踐合而為一，若按此標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)界盛譽(yù)的《喬布斯傳》早不必提，除此之外，你或許可以從理查德•布蘭森的《商界裸奔》，或是霍華德•舒爾茨的《將心注入》開(kāi)始。而相比后者，前者看起來(lái)要更真誠(chéng)，更“自媒體”一些。

　　維珍帶給我們的啟發(fā)，是表里如一的品牌人格：看似玩世不恭，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、實(shí)則大膽、精細(xì)、極富娛樂(lè)精神、致力于從品牌和用戶的“終身關(guān)系”看待品牌價(jià)值。

　　在此基礎(chǔ)上，布蘭森作為功成名就的嘻哈資本家，尚能不把自己當(dāng)回事，敢于“裸奔”，時(shí)刻有歸零的心態(tài)，反映出其品牌所倡導(dǎo)的精神內(nèi)核當(dāng)屬“年輕態(tài)”而非心思單純的“年輕”。“年輕”不等于“年輕人”，年輕可見(jiàn)于任何年齡段，只有洞察到這種成熟心智之美的品牌，才稱得上是真正“年輕”的品牌。

　　2、MINI中國(guó)《秘境-城市微旅行》

　　聊到發(fā)展自己和用戶的終身關(guān)系，以及何為“年輕態(tài)”，我想MINI肯定是少數(shù)幾個(gè)確定知道自己要做什么的品牌。“終身死黨”廣告精準(zhǔn)地詮釋著這一點(diǎn)。

　　MINI極力避免廣告走入“只見(jiàn)產(chǎn)品不見(jiàn)人”的怪圈，“NOT

　　NORMAL”作為一條情感紐帶緊密地連接起兩端，構(gòu)建起親密無(wú)間的認(rèn)同感。無(wú)論是一塊手表，還是一輛車(chē)，當(dāng)這種情感識(shí)辨度足夠強(qiáng)烈，競(jìng)爭(zhēng)品牌泥沙俱下，紛紛失去相關(guān)性的時(shí)候，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)就不再是同一個(gè)維度上的競(jìng)爭(zhēng)

　　若要深究這套做法，去翻翻《秘境—城市微旅行》就能有感悟：一組逼格甚高的車(chē)主，各懷絕技卻只字不提，他們忙著帶你穿梭于城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，去發(fā)現(xiàn)那些尚不為人熟知的旅途秘境，將盤(pán)桓其間的人文典故與情感濫觴娓娓道來(lái)，內(nèi)心世界的精微獨(dú)白若隱若現(xiàn)，似有似無(wú)……

　　這不是一本營(yíng)銷(xiāo)書(shū)，這是一本有關(guān)城市再發(fā)現(xiàn)的生活讀本，卻藏巧于拙，植入于無(wú)形，精確地反映了MINI對(duì)“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”有遠(yuǎn)高于同行的認(rèn)知。

　　3、艾•里斯 《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》

　　“50年前我在紐約開(kāi)了家廣告公司，當(dāng)時(shí)廣告界受三位思想家影響:第一是羅瑟•瑞夫斯，第二是大衛(wèi)•奧格威，第三是李?yuàn)W•貝納。瑞夫斯的方法叫USP(獨(dú)特銷(xiāo)售主張)。如果百事可樂(lè)是他的客戶，瑞夫斯會(huì)強(qiáng)調(diào)百事的口味。奧格威強(qiáng)調(diào)廣告是對(duì)品牌建設(shè)的長(zhǎng)期投資，這是產(chǎn)品形象時(shí)代。李?yuàn)W•貝納則給我們帶來(lái)了一個(gè)創(chuàng)意時(shí)代，他認(rèn)為廣告一定要與眾不同，要?jiǎng)?chuàng)意充分。實(shí)際上他們都聚焦一點(diǎn)，那就是‘產(chǎn)品’。但是定位理論并不是定位在產(chǎn)品上，而是把目光瞄準(zhǔn)潛在顧客的心智。”

　　這是不久前，被稱為“定位理論之父”的艾•里斯在中國(guó)演講時(shí)的開(kāi)場(chǎng)白，借由這次演講，88歲的艾•里斯宣布退隱，這掀起了讓我重溫“定位”系列叢書(shū)的興致。如同他的核心觀點(diǎn)，品牌要在用戶心智中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的位置，從上邊這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白也能看出“定位”理論總是力圖突出它與其它流派的差異。

　　宇見(jiàn)推薦大家?guī)е鴳岩删裰辽僮x一本“定位”系列叢書(shū)，之所以談到“懷疑”，一個(gè)大前提是，在該理論風(fēng)靡全球的過(guò)去幾十年間，畢竟?fàn)I銷(xiāo)揮之不去的核心主題總是廣告、廣告、和廣告，今天雖然廣告仍是營(yíng)銷(xiāo)中的主流，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起帶來(lái)的信息充裕和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，又促發(fā)了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、社群營(yíng)銷(xiāo)等等，廣告早非唯一。然而如果我們回到“影響用戶心智的方法”，定位系列仍有很大借鑒空間。

　　4、菲利普•科特勒 《營(yíng)銷(xiāo)革命3.0》

　　沿著“定位”理論往下聊，如果時(shí)間允許，干脆再讀一下戴維•阿克的《品牌相關(guān)性》。思維一脈相承，不過(guò)后者更聚焦在品類(lèi)創(chuàng)新層面，案例、語(yǔ)言、思路較“新”。

　　若時(shí)間不寬裕，建議直接拿起菲利普·科特勒的《營(yíng)銷(xiāo)革命3.0》。

　　在此書(shū)中，科特勒將營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程劃分為“產(chǎn)品中心1.0”“消費(fèi)者導(dǎo)向2.0”和“價(jià)值驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)3.0”三個(gè)涇渭分明的時(shí)代，并強(qiáng)調(diào)在3.0時(shí)代：“營(yíng)銷(xiāo)者不再只把顧客視為消費(fèi)者，而是有獨(dú)立思想、心靈和精神的完整人類(lèi)個(gè)體。今天的消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)心內(nèi)心焦慮的種種問(wèn)題，希望世界變得更好。”

　　簡(jiǎn)單說(shuō)，科特勒所謂的“3.0時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)”，正是要把營(yíng)銷(xiāo)建立在“價(jià)值輸出”上，這種價(jià)值不僅僅是功能價(jià)值，更應(yīng)該包括品牌和服務(wù)的情感價(jià)值及精神價(jià)值。

　　如其所言，“營(yíng)銷(xiāo)3.0要把情感營(yíng)銷(xiāo)和人文精神營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合到一起。”

　　什么叫“人文精神營(yíng)銷(xiāo)”?是不是真有這樣的趨勢(shì)?聊蘋(píng)果手機(jī)是老生常談，說(shuō)NewBalance攜手李宗盛推“致匠心”有那么點(diǎn)意思，不過(guò)或許星巴克的“Meet

　　me @Starbucks”才是最好的例子。

　　想想智能手機(jī)給年輕人帶來(lái)的信息焦慮和心智封閉，星巴克能創(chuàng)造出一個(gè)真誠(chéng)、友善、時(shí)尚的面對(duì)面交流“第三空間”就更加顯得可貴了。

　　5、金庸《笑傲江湖》

　　信息泛濫以后，每個(gè)品牌、每支流派、每種學(xué)說(shuō)都開(kāi)始不乏擁躉，更少不了被吐槽。這像極了武林中門(mén)派星羅棋布，紛爭(zhēng)永不消弭的情狀。

　　武林高手之間，可以切磋武藝、論劍高低，也可以惺惺相惜，拱手相望，但如果抱定自己的流派就是天下第一，心里容不下別人，更裝不下新知，那就無(wú)論如何也成不了一代宗師。所以一直覺(jué)得《笑傲江湖》講得其實(shí)是“胸懷”。

　　每次看到有人強(qiáng)辯，是產(chǎn)品重要還是營(yíng)銷(xiāo)重要，是打廣告關(guān)鍵還是搞社群關(guān)鍵?總是想起華山派里的“氣宗”和“劍宗”，兩派爭(zhēng)斗得死去活來(lái)，而終身所持也不過(guò)是浩瀚武學(xué)中的一瞥。

　　從某個(gè)片段來(lái)看，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品就像“氣宗”，講究以氣御劍，要產(chǎn)品“內(nèi)力深厚”;而強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)則好似“劍宗”，講究天馬行空，不拘一法，應(yīng)勢(shì)而變，要無(wú)招勝有招。但從做事的角度來(lái)看，只見(jiàn)一端就容易走火入魔，還是不可偏廢，“你中有我，我中有你”，武功才能精進(jìn)，修為才能提升。

　　6、李小龍《生活的藝術(shù)家》

　　然而《笑傲江湖》畢竟是小說(shuō)家言，是否足信，見(jiàn)仁見(jiàn)智。在這方面，凝結(jié)了李小龍對(duì)“功夫”深度洞察的《生活的藝術(shù)家》，更有可能帶給你真切的收獲。

　　“對(duì)我而言，功夫的特別之處就是它的簡(jiǎn)單質(zhì)樸。功夫僅僅是以最小的動(dòng)作和力量來(lái)直接表達(dá)自我情感。每個(gè)動(dòng)作都有它自身的特性，不摻雜任何使其復(fù)雜化的人工修飾。越接近功夫的真諦，冗余的表達(dá)就越少。”

　　如此看來(lái)，所謂“截拳道”，追求的既不是剛猛也不是美觀，而是用最簡(jiǎn)單、直接、有效的方式截?fù)魧?duì)手出拳。你可以把它帶到奧格威的邏輯中理解“好廣告不是要?jiǎng)?chuàng)造讓人長(zhǎng)記不忘的佳句，而是要真實(shí)地指向產(chǎn)品”，也可以帶到喬布斯的邏輯中對(duì)照蘋(píng)果的“極致簡(jiǎn)潔”。

　　又如，功夫里有招式，但真正的功夫則需要忘掉招式;好營(yíng)銷(xiāo)一樣是“反營(yíng)銷(xiāo)”的。所謂技術(shù)、內(nèi)容、創(chuàng)意、渠道，都是“出拳還是出腿”的細(xì)節(jié)問(wèn)題，總歸要因時(shí)、因勢(shì)、因人而變，而不應(yīng)成為品牌價(jià)值流暢傳遞的負(fù)擔(dān)和阻礙。

　　7、肯•西格爾《瘋狂的簡(jiǎn)潔》

　　吳軍在《浪潮之巔》里有個(gè)橋段，說(shuō)喬布斯深受東方神秘主義影響，曾向索尼的盛田昭夫請(qǐng)教管理之道。關(guān)于這個(gè)故事今天且按下不表，只說(shuō)這種“大音希聲、大象無(wú)形”的“東方神秘主義”，確實(shí)催生了喬布斯對(duì)“極致簡(jiǎn)潔”的追求，說(shuō)出了與上文李小龍幾無(wú)二致的話：“簡(jiǎn)潔可能比復(fù)雜更難做到。你必須努力理清思路，才能讓事物變得簡(jiǎn)潔。但這么做總歸是有價(jià)值的，一旦做到了簡(jiǎn)潔，你將無(wú)所不能。”

　　將“極致簡(jiǎn)潔”作為一種哲學(xué)追求，貫徹在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、管理等所有環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生哪般影響?這就是肯•西格爾在《瘋狂的簡(jiǎn)潔》中試圖給出的答案。

　　薦讀此書(shū)的一大理由是：西格爾曾擔(dān)任寶馬、IBM、NeXT和蘋(píng)果公司的創(chuàng)意總監(jiān)，是與喬布斯常年共事的廣告狂人，其對(duì)蘋(píng)果的成功營(yíng)銷(xiāo)不僅有所見(jiàn)證，更有自己的實(shí)踐親證。西格爾在蘋(píng)果的復(fù)興之路上曾發(fā)揮關(guān)鍵作用，幫助蘋(píng)果創(chuàng)造了至關(guān)重要的“非同凡想”(Think

　　different)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，還參與了iMac命名等，這個(gè)命名方式為“i”系列產(chǎn)品的熱潮埋下了伏筆。

　　西格爾與蘋(píng)果淵源深厚，其導(dǎo)師兼前老板史蒂夫•海登(奧美前副主席，1984年超級(jí)碗蘋(píng)果廣告策劃者)也為此書(shū)寫(xiě)下了大有奧美遺風(fēng)的推薦語(yǔ)：“肯•西格爾簡(jiǎn)直是做到了把閃電捕入瓶中……”。

　　8、原研哉《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》

　　如果說(shuō)在信息錯(cuò)亂飛舞的今天，還有什么作品敢于堅(jiān)守對(duì)人、事、物返璞歸真的“正念”，用篤定自信的生活智慧，透過(guò)優(yōu)雅有穿透力的設(shè)計(jì)給人性以關(guān)照，那一定就是原研哉的《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》。

　　這是一本營(yíng)銷(xiāo)書(shū)嗎?

　　看起來(lái)不，但其內(nèi)蘊(yùn)高妙，與營(yíng)銷(xiāo)的思想曲徑相通，互有印證，大有一種不可言說(shuō)之美。

　　盡管不可言說(shuō)，我們還是退而求其次地希望將此書(shū)的價(jià)值具體化，可能包括：

　　1、“理解一個(gè)東西并不是能夠定義它或是描述它，而是把這個(gè)我們認(rèn)為已知的東西拿過(guò)來(lái)，讓它變得未知，并激起我們對(duì)其真實(shí)性的新鮮感。”——Ex-formation，把已知變未知的設(shè)計(jì)原則。

　　2、在此基礎(chǔ)上，“創(chuàng)造性就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)從來(lái)沒(méi)有被問(wèn)過(guò)的問(wèn)題。”(深澤直人為無(wú)印良品設(shè)計(jì)了拉下拉繩立刻“如沐春風(fēng)”的掛壁式CD機(jī)。)

　　3、與軟件、硬件并列的“感件”——“指任何能激發(fā)我們感覺(jué)認(rèn)知的熟悉的東西”(就像巴厘島上那個(gè)以鵝卵石鋪路的老式度假屋，通過(guò)愉悅我們的足底，愉悅了我們的心靈。)

　　4、什么是設(shè)計(jì)?——“設(shè)計(jì)不是媒介的下屬，設(shè)計(jì)探索媒介的本質(zhì)。”

　　9、大衛(wèi)•奧格威《一個(gè)廣告人的自白》

　　經(jīng)典如同老歌，總能歷久彌新。

　　最后一個(gè)名額如果不是用來(lái)給我反復(fù)推薦的《商業(yè)秀》，那一定就要留給大衛(wèi)•奧格威的這本書(shū)了。

　　《一個(gè)廣告人的自白》成于上個(gè)世紀(jì)，作為廣告界開(kāi)風(fēng)氣之先的思想家，有時(shí)候很難想象，奧格威是在38歲“高齡”，幾乎半輩子披沙煉金的磨礪之后才開(kāi)辦的奧美，并借此享譽(yù)全球;每念及此，又總會(huì)想到他跟42歲才重掌帥印的喬布斯頗有相似：看起來(lái)，只有當(dāng)男人們經(jīng)歷過(guò)冷酷現(xiàn)實(shí)的反復(fù)錘煉，鉛華洗盡、匠氣不存，他們的話語(yǔ)才具備了某種直指人心的能量。