行業(yè)成功關鍵因素
行業(yè)成功關鍵因素
任何一個行業(yè)都有其成功的關鍵因素,以下是學習啦小編為大家整理的關于行業(yè)成功關鍵因素,歡迎閱讀!
常見的行業(yè)關鍵成功因素
1)技術相關。與技術相關的關鍵成功因素有:科學研究技能;工藝改進能力;產(chǎn)品革新能力;既定技術上的專有技能;信息化能力。
2)制造相關。與制造相關的關鍵成功因素有:低成本生產(chǎn)效率;固定資產(chǎn)很高的利用率;低成本的生產(chǎn)工廠定位;能夠獲取足夠的嫻熟勞動力;勞動生產(chǎn)率很高;低成本的產(chǎn)品設計和產(chǎn)品工程;柔性生產(chǎn)能力。
3)營銷相關。與市場營銷相關的關鍵成功因素有:快速準確的技術支持;禮貌、周到的客戶服務;顧客訂單的準確滿足;商品推銷技巧;有吸引力的款式和包裝;顧客保修和保險;精明的廣告。
4)技能相關。與技能相關的關鍵成功因素有:勞動力擁有卓越的才能;質(zhì)量控制訣竅;設計方面的專有技能;設計向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力;卓越的信息管理系統(tǒng);快速的市場響應能力。
5)分銷相關。與分銷相關的關鍵成功因素有:強大的批發(fā)分銷商、特定的經(jīng)銷商網(wǎng)絡;充足的零售展示空間;擁有自己的分銷渠道和網(wǎng)點;分銷成本低;物流速度快。
6)其他相關。其他類型的關鍵成功因素有:有利的公司形象和聲譽;總成本很低;便利的設施選址;公司的交互親和力;獲得財務資本能力;專利保護。
行業(yè)成功關鍵因素分析:
企業(yè)戰(zhàn)略咨詢主要劃分為兩大基本階段:
第二階段,確定企業(yè)所處行業(yè)的成功的關鍵因素。 第二階段,在對企業(yè)所處行業(yè)背景的調(diào)查研究基礎上,進行企業(yè)產(chǎn)品-市場的戰(zhàn)略分析。
企業(yè)所屬行業(yè)的確定
這是企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的前提和診斷工作的第一階段。目的是通過診斷活動將企業(yè)經(jīng)營活動納入企業(yè)所處行業(yè)的范圍之內(nèi),深入了解企業(yè)所處的行業(yè)情況。
在此階段,咨詢?nèi)藛T必須能夠回答下列問題: 1.企業(yè)所處的行業(yè)是什么?
2.企業(yè)所處行業(yè)的主要產(chǎn)品和主要生產(chǎn)工藝是什么?
3.企業(yè)所處行業(yè)的歷史,當前的主要傾向,影響其發(fā)展的主要障礙和限制是什么? 4.企業(yè)所處行業(yè)的主要經(jīng)濟技術指示性數(shù)據(jù)是什么?表達的方法是什么? 5.企業(yè)所處行業(yè)的主要角色是誰?主要角色的經(jīng)營戰(zhàn)略是什么?
6.一般情況下,企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)如何,其特有的發(fā)展邏輯是什么,也就是使本行業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵因素是什么?
企業(yè)可能生產(chǎn)并在各種各樣的市場上銷售各種各樣的產(chǎn)品。因此,了解和判斷一個企業(yè)的產(chǎn)品和市場處在何種工業(yè)行業(yè)之中;正確地劃分企業(yè)的經(jīng)營活動范圍;在上述基礎上,使企業(yè)處于某種具有獨特發(fā)展規(guī)律和邏輯的地方、地區(qū)、國家和國際的工業(yè)行業(yè)之中是非常重要的。
企業(yè)往往非常清楚其產(chǎn)品和市場處于哪些行業(yè)。但是企業(yè)在進行戰(zhàn)略研究時,準確地對行業(yè)分類卻十分困難。對咨詢?nèi)藛T來說,任何錯誤的分類都可能使戰(zhàn)略診斷走上歧途。比如,為化肥工業(yè)生產(chǎn)和銷售塑料編織袋的企業(yè)到底應劃為何種行業(yè)?將其劃為塑料編織袋工業(yè)、塑料工業(yè)、包裝工業(yè)、抑或化肥工業(yè)。顯然將企業(yè)定為化肥工業(yè)和定為包裝工業(yè)其結(jié)果是完全不同的,必然會影響以后的戰(zhàn)略研究和分析。
企業(yè)產(chǎn)品和市場所處行業(yè)的確定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是不可分割的。如上例,只有先確定企業(yè)戰(zhàn)略目標是化肥工業(yè)還是包裝工業(yè),才能決定究竟是對化肥工業(yè)進行研究,還是對包裝工業(yè)進行研究。
企業(yè)一般是按銷售產(chǎn)品的最終使用者(消費者)來劃分所屬行業(yè)的。按照這個邏輯,上述例子中的企業(yè)活動應屬化肥工業(yè),所以咨詢?nèi)藛T應著重研究化肥行業(yè)的現(xiàn)實和發(fā)展狀況,而不必卷入紛雜的包裝工業(yè)。
產(chǎn)品及工藝的調(diào)查與研究
1.對企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品的具體了解
咨詢?nèi)藛T在進行工業(yè)行業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢時,必須首先了解有關行業(yè)產(chǎn)品的構(gòu)成,擁有的企業(yè),特別是競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品類型應予以特別的注意。
對產(chǎn)品的了解必須具體。為了清楚地了解有關產(chǎn)品的情況,有時有必要直接通過商業(yè)部門和市場進行調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查,制定某一種產(chǎn)品明細表,簡要標明各種產(chǎn)品的主要技術特征和它們之間的區(qū)別,然后再根據(jù)產(chǎn)品特點進行初步分類。為了更好地了解產(chǎn)品技術上的演進過程,對產(chǎn)品變化進行簡要的歷史分析也有必要。
2.對企業(yè)所處行業(yè)生產(chǎn)工藝的了解 一個企業(yè)有時幾種生產(chǎn)程序并存,咨詢?nèi)藛T應該分別畫出各生產(chǎn)程序示意圖,并根據(jù)產(chǎn)品及其工藝特點比較它們的優(yōu)缺點。對生產(chǎn)工藝及使用設備的配置狀況進行深入了解也是十分必要的。
此外,對以下幾方面的情況調(diào)查和了解也至為重要: (1)行業(yè)使用的特殊用語(必要時可編寫術語表); (2)本行業(yè)進行產(chǎn)品及工藝技術鑒定的方法;
(3)本行業(yè)專利權(quán)的購買、高技術發(fā)展的組織、技術轉(zhuǎn)讓、測試機構(gòu)與高校的技術合作等。
最后還要了解本行業(yè)生產(chǎn)工藝發(fā)展史。
上述信息資料的獲取渠道是廣泛的,諸如競爭對手;研究機構(gòu);專門報刊;百科全書;專業(yè)著作;專業(yè)展覽與專業(yè)會議;行業(yè)專家提供的專業(yè)情況等等。
行業(yè)發(fā)展史的調(diào)查與研究
為了深入了解行業(yè)特征以及構(gòu)成這一行業(yè)的企業(yè)性質(zhì),咨詢?nèi)藛T對行業(yè)發(fā)展史進行調(diào)查與研究也是一項重要的工作內(nèi)容。行業(yè)的發(fā)展一般需經(jīng)過復雜的演變過程。行業(yè)的危機、行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化都與行業(yè)的發(fā)展和目前的狀況關聯(lián)。通過對歷史的研究可以發(fā)現(xiàn)某些令人驚異或不可理解的現(xiàn)象。比如,某一國家的所有進入或立足于某一行業(yè)的企業(yè)屢遭失敗。法國的摩托車行業(yè)和機床行業(yè)便是如此。
咨詢?nèi)藛T應該特別注意結(jié)合一個國家的政治、經(jīng)濟、法律以及社會文化環(huán)境的總體演變,研究那些能夠解釋材料供應、工藝、生產(chǎn)、貿(mào)易、科研諸領域中主要異?,F(xiàn)象的結(jié)構(gòu)變化和造成危機的原因。
取得上述信息的最主要手段之一,是對“老人”進行采訪,一般說來,這是最迅捷、也是最有效的方法。
咨詢?nèi)藛T獲取行業(yè)發(fā)展史有關信息后,應寫出研究報告,報告必須簡明,要強調(diào)通過行業(yè)發(fā)展史的研究所應汲取的教訓。
行業(yè)中的主要角色的研究
主要角色在這里指的是國際、國家、地區(qū)或地方的某一行業(yè)中起關鍵作用的人物、企業(yè)和組織。根據(jù)研究范圍,了解和研究這些角色,是咨詢活動中不可缺少的工作。
例如對同行業(yè)主要競爭對手的了解和研究就屬于此類工作。通過對同行業(yè)主要競爭對手的研究,可以看出這項研究工作的步驟。
1.同行業(yè)競爭對手名單
第一步是將同行業(yè)所有競爭對手按其各自規(guī)模和影響的大小列出名單。這個名單可以使咨詢者對這些廠家能夠向社會提供的產(chǎn)品量有一個初步的認識。
2.同行業(yè)中主要企業(yè)情況表
第二步是摸清同行業(yè)中主要企業(yè)的情況,為此,列表應包含以下內(nèi)容: (1)企業(yè)名稱;
(2)企業(yè)所屬工廠及有關機構(gòu)的地理位置和地址; (3)企業(yè)年營業(yè)額以及大致的市場占有率; (4)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量及產(chǎn)品種類; (5)企業(yè)的職工人數(shù); (6)企業(yè)利潤。 3.企業(yè)分類
第三步是將為數(shù)眾多的同行業(yè)企業(yè)分類。分類標準一般不宜依據(jù)企業(yè)的規(guī)?;蚵毠と藬?shù)(人們往往習慣于按此標準分類)。
正確的分類標準應當是:產(chǎn)品性質(zhì)、工藝性質(zhì)、經(jīng)營成果、市場范圍、市場占有率等。 例如,中國現(xiàn)在有200多個無線電、半導體裝配企業(yè),其中70個屬于無線電制造行業(yè)協(xié)會,其余沒進入該行業(yè)組織。
70個協(xié)會成員企業(yè)中,有12家大企業(yè)。大企業(yè)的規(guī)模不是令人滿意的經(jīng)濟標準,所以有必要按以下標準將70個企業(yè)重新分類:
(1)產(chǎn)品性質(zhì)(按系列劃分);
(2)市場范圍:國內(nèi)、國際、城市、鄉(xiāng)村; (3)地理位置:南方、北方; (4)增長速度; (5)技術工藝; (6)利潤;
(7)專業(yè)化程度。
4.各類企業(yè)中主要企業(yè)的情況和戰(zhàn)略
在按上述標準劃分的各類企業(yè)中,應該找出獲得最高增長速度和最佳利潤以及在本行業(yè)中起關鍵作用的主要企業(yè)。一般來說,一個企業(yè)實現(xiàn)利潤的水平與其作用的大小是相關聯(lián)的。
分析者應該盡量詳細地說明這些主要企業(yè)在行業(yè)中的作用和它們的戰(zhàn)略。應當明了。通常情況下“盈利”企業(yè)必然是由于某些特殊的原因能夠與環(huán)境相適應。有時,一個主要企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量并非上乘,價格也高于一般企業(yè),但是卻能實現(xiàn)企業(yè)的不斷增長和獲得較多的利潤。在這種情況下,應該找出是哪些因素促成了企業(yè)這種反常的成功。通過這些因素的分析,往往可以找到本行業(yè)成功的某些關鍵因素。這是要做的第四步工作。
5.參觀主要企業(yè)
最后,應盡可能地參觀本行業(yè)中控制市場的主要企業(yè)。這是一項有教益的活動,可以從中獲得最豐富的經(jīng)驗。
行業(yè)的關鍵數(shù)據(jù)及表達方法
把握行業(yè)的關鍵數(shù)據(jù)及表達方法是進行工業(yè)行業(yè)的總體戰(zhàn)略咨詢的一項有益的工作。通常,咨詢?nèi)藛T要把握以下三個方面行業(yè)的關鍵數(shù)據(jù)和它們的表達方法。
1.有關消費情況的主要數(shù)據(jù)
(1)國際、國內(nèi)、地區(qū)、地方市場的消費狀況。
(2)上述市場10~15年的消費變化,找出各階段的周期運動。 (3)本行業(yè)產(chǎn)品的生命曲線:處于產(chǎn)品生命周期的階段。 2.有關產(chǎn)量的主要數(shù)據(jù)
(1)全國、地區(qū)、地方生產(chǎn)產(chǎn)量。
(2)生產(chǎn)產(chǎn)量以及地區(qū)間流通變化的情況。 (3)生產(chǎn)能力的變化。
3.有關進出口產(chǎn)品的主要數(shù)據(jù)
隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,國家間的交流發(fā)展日益頻繁,異常迅猛。比如造船業(yè),活動中心已開始從歐洲向中東和亞洲轉(zhuǎn)移。與之相適應的市場發(fā)展趨勢也越來越明顯,人們只有一個市場——世界。為此,掌握本行業(yè)進出口產(chǎn)品的一些主要數(shù)據(jù),對于了解這種市場的變化是十分必要的。
行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯的研究
研究行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯是咨詢中最困難的工作。這就要求咨詢?nèi)藛T一方面要具有豐富的經(jīng)驗,另一方面還要掌握有效的分析方法。
這里所說的行業(yè)邏輯,指的是對本行業(yè)中所有的企業(yè)的經(jīng)營活動發(fā)生作用的共同規(guī)律。這些規(guī)律反映了該行業(yè)的活動特點,以及如何生存和發(fā)展,如何才能有效地獲得更多的利潤??傊f明了企業(yè)成功的條件。
在企業(yè)綜合診斷中,行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯的研究必須在短時間內(nèi)完成。 由于分析對象的復雜性,咨詢?nèi)藛T熟練地掌握一些分析方法是十分必要的。具體分析方法可參照本書“現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理”部分。
行業(yè)成功的關鍵因素
咨詢?nèi)藛T了解企業(yè)所處行業(yè)的特點的目的,在于找出事實上決定企業(yè)的發(fā)展、生存和獲利的關鍵因素。在此方面,每個行業(yè)都有其獨特的邏輯。這是因為,各行業(yè)的成功機會、限制和威脅并不完全相同。比如在中國,產(chǎn)品價格大部分由國家規(guī)定(特別是一些重要產(chǎn)品),所以對一些企業(yè)來說,并不構(gòu)成競爭的真正的關鍵因素,而產(chǎn)品形象和銷售渠道有時卻成為這些企業(yè)成敗的關鍵因素。
如何把握企業(yè)成功的關鍵因素,有以下兩個問題需要研究。 1.行業(yè)發(fā)展前景的研究
(1)行業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生哪些變化?
(2)供求關系的變化對企業(yè)所處行業(yè)將產(chǎn)生機會還是威脅? (3)行業(yè)中主要角色是否將改變戰(zhàn)略?
總之,咨詢?nèi)藛T要研究企業(yè)所處行業(yè)是否將發(fā)生具有影響意義的變化。 2.市場規(guī)律與企業(yè)優(yōu)勢的研究
企業(yè)的成功首先而且主要取決于順應市場規(guī)律的能力,其次才是企業(yè)內(nèi)部管理的效率以及企業(yè)的運氣。
“幸運”的企業(yè)往往看不到或者忽視了造就其成功的市場和經(jīng)濟環(huán)境的原因,而過分注重了企業(yè)內(nèi)部的主觀因素。作為咨詢?nèi)藛T,認真研究一下企業(yè)的優(yōu)勢和市場規(guī)律,并深入分析企業(yè)的優(yōu)勢和市場規(guī)律的吻合程度是十分必要的。
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一個星期六的早晨,一個牧師正在為講說詞傷腦筋,他的太太出去買東西了,外面下著雨;小兒子又煩躁不安,無事可做。跑來找他玩。
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“兒子啊,怎么這么快就拼好啦于?”牧師問。“噢,”強厄說:“很簡單呀!這張地圖的背面有一個人的圖畫。我先把一張紙放在下面,把人的圖畫放在上面拼起來,再放一張紙在拼好的圖上面,然后翻過來就好了。我想,假使人拼得對,地圖也該拼得對才是。”牧師忍不住笑起來,給他一個兩毛五的鎳幣“你把明天講道的題目也給了我了。”他說:“假使一個人是對的,他的世界也是對的。”
你對了世界都對了.如果你不滿意自己的環(huán)境,想力求改變,則首先應該改變自已。即“如果你是對的則你的世界也是對的”。假如你有積極的心態(tài),你四周所有的問題就會迎刃而解。
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