成功的管理者有哪些
成功的管理者有哪些
一個(gè)好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個(gè)玄機(jī)重重的頭腦,而是靠知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)造就的實(shí)力、與人為善真誠(chéng)待人的心腸和人人平等的原則性,威信、威信,信是關(guān)鍵,有信自有威。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于成功的管理者有哪些,歡迎閱讀!
成功的管理者1:比爾蓋茨
位于西雅圖的微軟公司研發(fā)中心,擁有四十多名全球頂級(jí)的IT精英。這些精英每年為微軟創(chuàng)造了大量的財(cái)富。公司也為他們提供十分優(yōu)厚的福利待遇。為了激發(fā)員工的創(chuàng)造力,微軟公司給予這些員工充分的自由。在這里工作,興致來了,你完全可以去打籃球,去健身房,去游泳池,喝咖啡,甚至?xí)袑iT的按摩師給你按摩。只要你愿意,你完全可以像在家里一樣,愜意極了。如果是特殊人才,還有更多的優(yōu)待。
公司只有一條規(guī)定:按時(shí)上下班,哪怕是喝咖啡,你也要坐在公司里喝。
可是,員工們自由散淡慣了,而且美國(guó)人喜歡過夜生活,所以員工們上班老是遲到。部門經(jīng)理為此傷透了腦筋。
為此,部門經(jīng)理制定了嚴(yán)格的考勤獎(jiǎng)懲制度??墒歉緵]人當(dāng)回事。遲到了,客氣的員工還會(huì)朝部門經(jīng)理聳聳肩笑笑。不客氣的員工干脆就若無(wú)其事。有一回,部門經(jīng)理扣了一名叫萊特的軟件工程師兩百美元的考勤獎(jiǎng)。萊特大發(fā)雷霆,直接就交了辭呈。事情鬧大了,連比爾蓋茨本人都被驚動(dòng)了。部門經(jīng)理做得沒錯(cuò),然而萊特又是辦公自動(dòng)化方面公司引進(jìn)的特殊人才,比爾蓋茨只好親自調(diào)解。最后返還了萊特兩百美元,這事才了結(jié)。
萊特是留住了,但是遲到現(xiàn)象卻更嚴(yán)重了,大有變本加厲之勢(shì)。
怎么辦呢,比爾蓋茨也很傷腦筋,不管不行,硬來,又怕挫傷了員工的創(chuàng)造熱情。
有一天,比爾蓋茨在草坪上散步時(shí),無(wú)意中看到了公司的停車場(chǎng)。五十個(gè)車位上停了四十幾輛車。而旁邊,一些小公司的員工,因?yàn)橥\囄坏牟蛔?,一些車子一直停到了遠(yuǎn)處的馬路上??吹竭@里,比爾蓋茨靈光一閃,一個(gè)絕妙的好主意產(chǎn)生了。
第二天,比爾蓋茨就讓部門經(jīng)理將公司的停車位賣掉了十個(gè),只剩下四十個(gè)停車位。上午十點(diǎn),就有員工不滿地向部門經(jīng)理反映沒有停車位,車往哪停?部門經(jīng)理抱歉地說:停車位是租的,到期了,業(yè)主不愿續(xù)租,公司也沒辦法。
一個(gè)星期后,奇怪的現(xiàn)象發(fā)生了。研發(fā)中心的四十多名員工再也沒有遲到的了。因?yàn)橐坏┻t到就意味著要把車停到馬路上。如果遲到得厲害了,就連附近的馬路也沒處停,有一回,一個(gè)拖沓的員工居然把車停在了一英里外的馬路上。
從此,微軟研發(fā)中心再也沒有人遲到了。
這就叫管理,藝術(shù)地管理!頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,往往收效甚微。而橫向思維,另辟蹊徑往往能起到意想不到的效果。
成功的管理者2:孫振耀
“管理一個(gè)全球公司”一直是孫振耀的理想,入主海輝,并使其成功登陸納斯達(dá)克,孫振耀完成了自己職業(yè)生涯中的一次新的跳躍??墒菑慕忸}的人到出題的人,使這家中國(guó)唯一海外上市的服務(wù)外包公司繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),海輝集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)孫振耀面臨太多的嘗試與挑戰(zhàn)。布局無(wú)錫算得上是孫振耀在海輝這盤棋局中重要的一步落子。
日前,海輝集團(tuán)宣布,將在無(wú)錫服務(wù)外包基地推出廣納賢才的“鳳還巢”計(jì)劃,吸引至少100名高端IT管理人才加入海輝。
孫振耀表示,“海輝成立14年來,每天所面對(duì)的也是人的問題。” 和惠普不同,海輝并沒有幾十億美元等著孫振耀去花,作為企業(yè)家的孫振耀更多的不是要資源而是發(fā)現(xiàn)不足創(chuàng)造資源。作為中國(guó)的服務(wù)外包企業(yè),海輝面臨很多挑戰(zhàn),但歸根結(jié)底,是人才的挑戰(zhàn)。
從2005年到2009年,海輝每年凈營(yíng)收的年復(fù)合增長(zhǎng)率很高,超過50%,但上市,對(duì)海輝來說只是獲得了在全球服務(wù)外包舞臺(tái)上與印度服務(wù)外包公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的名片。在納斯達(dá)克上市的招股書上提出,海輝的業(yè)務(wù)將集中在研發(fā)服務(wù)方面,同時(shí)尋求更多增值服務(wù)以避免價(jià)格戰(zhàn)。
但要在業(yè)務(wù)層面縮小與印度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,海輝必須獲得持續(xù)增長(zhǎng),首先盡快擴(kuò)大人員規(guī)模。
在從惠普中國(guó)區(qū)總裁的職位上功成身退之后,孫振耀憑借自己的口碑和個(gè)人魅力吸引了不少優(yōu)秀人才加入海輝的。但是隨著海輝上市后業(yè)務(wù)規(guī)模的急速擴(kuò)大,光靠個(gè)人魅力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海輝對(duì)人才的需求。
據(jù)了解,目前,海輝專門為了明年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)發(fā)展的需要,成立了規(guī)模是百人左右的招聘團(tuán)隊(duì)。第一階段就是實(shí)施以吸引100名中高端人才加入海輝無(wú)錫基地的“鳳還巢”計(jì)劃,后期隨著海輝快速發(fā)展還會(huì)有陸陸續(xù)續(xù)更大的數(shù)字目標(biāo)來設(shè)定。
這個(gè)過程并不能一蹴而就,因?yàn)槟壳皬母鞣矫婵?,海輝都不是這樣行業(yè)最領(lǐng)先的企業(yè),但孫振耀為海輝設(shè)置的目標(biāo)是“在一個(gè)有限的時(shí)間內(nèi),進(jìn)入全球外包服務(wù)市場(chǎng)的前10名。
這意味著,海輝在整個(gè)服務(wù)外包的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,要開辟出真正的藍(lán)海,而這個(gè)目標(biāo),沒有高端人才的支持是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。因此,將25年跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人的歷練和聲譽(yù)都押注在海輝身上的孫振耀,將如何創(chuàng)造環(huán)境吸引人才看做了頭等大事。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng):海外上市對(duì)海輝的發(fā)展策略有什么影響?
孫振耀:海輝的發(fā)展策略就是并不偏重于哪個(gè)市場(chǎng),因?yàn)橹挥羞@樣海輝的發(fā)展才能算是比較平衡的。我們上市后發(fā)布的第一次財(cái)報(bào)顯示,在歐美、日本和中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)都在發(fā)展,我們不像其他企業(yè)只選擇特定的業(yè)務(wù)發(fā)展,這也是海輝跟其他外包企業(yè)從戰(zhàn)略上來看不同的地方。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng):為什么在大連之外將無(wú)錫作為海輝的中國(guó)公司總部?
孫振耀:海輝采取的戰(zhàn)略叫做“雙城記”,也就是說在一線城市有一個(gè)(與客戶直接)接觸的部門,同時(shí)在二線城市有一個(gè)比較完善的交付基地,采取這種戰(zhàn)略是因?yàn)槲覀兊姆?wù)的客戶大部分的決策者都在一線城市,大連和無(wú)錫算是配套。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng):海輝的上市的招股說明書上有提到,不僅僅是歐美業(yè)務(wù)和日本業(yè)務(wù)平衡發(fā)展,我們對(duì)研發(fā)外包和IT外包也要平衡發(fā)展,如何實(shí)現(xiàn)?
孫振耀:海輝的戰(zhàn)略最重要的就是以客戶為中心,而不是以服務(wù)或者產(chǎn)品為中心。我們總結(jié)印度公司發(fā)展的歷史,Infosys那大的公司,客戶也只有400家左右。因此,我們以一般選擇服務(wù)方的時(shí)候,強(qiáng)調(diào)的是一種信任的關(guān)系,一種長(zhǎng)久的關(guān)系。我們要把全球的客戶服務(wù)好,一家一家地服務(wù)好。海輝成立了這么長(zhǎng)的時(shí)間,才有21家戰(zhàn)略性的客戶。
比如我們第一次給GE提供服務(wù)的部門是GE日本,現(xiàn)在對(duì)GE的服務(wù)已經(jīng)覆蓋了日本、歐洲、美國(guó)等地。這也是海輝比較獨(dú)特的戰(zhàn)略,也是因?yàn)槲覀冞@種獨(dú)特的戰(zhàn)略,我們需要多方面的人才,我們對(duì)人才的需求很大。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng):如何解決海輝短時(shí)間內(nèi)欠缺高端人才的實(shí)際問題?
孫振耀:有海輝自己整個(gè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。我倡導(dǎo)的就是讓員工們本身有機(jī)會(huì)去承擔(dān)責(zé)任,賦予他做決策的空間和權(quán)力,同時(shí)挑戰(zhàn)他所做的決策。海輝的營(yíng)業(yè)收入85%是來自全球性的企業(yè),像GE、微軟、IBM、HP,他們本身的要求就是世界一流的標(biāo)準(zhǔn),你按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去要求我們的員工,去交付這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)強(qiáng)度非常高,但是也是很歷練的機(jī)會(huì)。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng):大部分的服務(wù)外包企業(yè)在創(chuàng)業(yè)早期都很少能夠形成自己的品牌,海輝如何解決這個(gè)問題?
孫振耀:品牌對(duì)于任何企業(yè)都需要。我常常跟我的員工講,任何企業(yè)都要有思想,因?yàn)檫@樣就有一種凝聚力,一種長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力在里面,對(duì)公司的品牌建設(shè)也是如此。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng):兩到三年海輝準(zhǔn)備發(fā)展多少人才?都有什么樣的計(jì)劃?
孫振耀:我不能說兩到三年了,我就說一下近期吧,海輝應(yīng)該會(huì)超過1萬(wàn),我希望海輝能夠盡快達(dá)到1萬(wàn)人的規(guī)模。到了那個(gè)時(shí)候,我們?cè)跓o(wú)錫的員工人數(shù)肯定能超過5000人了這也意味著我們的人力資源供應(yīng)鏈部門需要招聘培訓(xùn)接近2000人。
過去的招聘工作是技術(shù)性的,同時(shí)招聘工作并沒有強(qiáng)調(diào)地域關(guān)系,但是總結(jié)這兩年經(jīng)驗(yàn)來看,我們認(rèn)為從長(zhǎng)久發(fā)展來看,能夠在無(wú)錫當(dāng)?shù)爻錾L(zhǎng)大的人才肯定是最合適的。
成功的管理者3:俞敏洪
俞敏洪,1962年10月15日出生于江蘇省江陰市夏港街道,新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人,英語(yǔ)教學(xué)與管理專家。擔(dān)任新東方教育集團(tuán)董事長(zhǎng)、洪泰基金聯(lián)合創(chuàng)始人、中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中華全國(guó)青年聯(lián)合會(huì)委員等職。
1980年考入北京大學(xué)西語(yǔ)系,本科畢業(yè)后留校任教;1991年從北大辭職,1993年創(chuàng)辦北京新東方學(xué)校,2006年帶領(lǐng)新東方在美國(guó)紐約證交所上市,2009年獲得CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物 ,2012年獲得中國(guó)最具影響力的50位商界領(lǐng)袖。 2014年11月26日,攜手華泰聯(lián)合證券前董事長(zhǎng)盛希泰共同創(chuàng)立洪泰基金。 2015年5月,客串出演大型歷史揭秘電影《旋風(fēng)九日》。
在我心里的政治家,絕不是權(quán)謀家,更不是陰謀家,而是為一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的發(fā)展奠定了道德、倫理、價(jià)值觀的人物,為一個(gè)社會(huì)的運(yùn)營(yíng)建立良好的、透明的、共同遵守的規(guī)則的人物,為一個(gè)時(shí)代建立政通人和的社會(huì)基礎(chǔ)的人物,在家破國(guó)亡之時(shí)挽救民族于危難之中并推動(dòng)一個(gè)時(shí)代發(fā)展的人物;用大心胸、大氣度、大布局建立千秋偉業(yè)的人物。當(dāng)然,我們到不了這個(gè)高度,也不一定有這樣的機(jī)會(huì)來做他們做過的事情。但是,從一個(gè)政治家的高度來做管理,卻是每一個(gè)管理者都可以考慮的。我覺得優(yōu)秀的政治家有以下幾方面的能力:一、具備高瞻遠(yuǎn)矚的能力。二、能夠任人唯賢,使用優(yōu)秀的人,而不是使用自己覺得好用的人。
成功管理者必讀故事:
1、
曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)到中國(guó)來,進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了??墒沁@小國(guó)不厚道,同時(shí)出一道題目:這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?
皇帝想了許多的辦法,請(qǐng)來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó),不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?
最后,有一位退位的老大臣說他有辦法。
皇帝將使者請(qǐng)到大殿,老臣胸有成足地拿著三根稻草,插入第一個(gè)金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個(gè)金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動(dòng)也沒有。老臣說:第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無(wú)語(yǔ),答案正確。
這個(gè)故事告訴我們,最有價(jià)值的人,不一定是最能說的人的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽,才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
2、
陳阿土是臺(tái)灣的農(nóng)民,從來沒有出過遠(yuǎn)門。攢了半輩子的錢,終于參加一個(gè)旅游團(tuán)出了國(guó)。
國(guó)外的一切都是非常新鮮的,關(guān)鍵是,陳阿土參加的是豪華團(tuán),一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。這讓他新奇不已。
早晨,服務(wù)生來敲門送早餐時(shí)大聲說道:“GOODMORNING SIR!”
陳阿土愣住了。這是什么意思呢?在自己的家鄉(xiāng),一般陌生的人見面都會(huì)問:“您貴姓?”
于是陳阿土大聲叫道:“我叫陳阿土!”
如是這般,連著三天,都是那個(gè)服務(wù)生來敲門,每天都大聲說:“GOODMORNING SIR!”而陳阿土亦大聲回道:“我叫陳阿土!”
但他非常的生氣。這個(gè)服務(wù)生也太笨了,天天問自己叫什么,告訴他又記不住,很煩的。終于他忍不住去問導(dǎo)游,“GOODMORNING SIR!”是什么意思,導(dǎo)游告訴了他,天啊!!真是丟臉?biāo)懒恕?/p>
陳阿土反復(fù)練習(xí)“GOODMORNING SIR!”這個(gè)詞,以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。
又一天的早晨,服務(wù)生照常來敲門,門一開陳阿土就大聲叫道:“GOODMORNING SIR!”
與此同時(shí),服務(wù)生叫的是:“我是陳阿土!”
這個(gè)故事告訴我們,人與人交往,常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他,就是他影響你,而我們要想成功,一定要培養(yǎng)自己的影響力,只有影響力大的人才可以成為最強(qiáng)者。
3、
有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長(zhǎng)給他們?nèi)齻€(gè)一人一個(gè)要求。
美國(guó)人愛抽雪茄,要了三箱雪茄。
法國(guó)人最浪漫,要一個(gè)美麗的女子相伴。
而猶太人說,他要一部與外界溝通的電話。
三年過后,第一個(gè)沖出來的是美國(guó)人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:“給我火,給我火!”原來他忘了要火了。
接著出來的是法國(guó)人。只見他手里抱著一個(gè)小孩子,美麗女子手里牽著一個(gè)小孩子,肚子里還懷著第三個(gè)。
最后出來的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長(zhǎng)的手說:“這三年來我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒有停頓,反而增長(zhǎng)了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!”
這個(gè)故事告訴我們,什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。我們要選擇接觸最新的信息,了解最新的趨勢(shì),從而更好的創(chuàng)造自己的將來。
4、
去過廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私, 錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實(shí)在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。
5、
一只四處漂泊的老鼠在佛塔頂上安了家。佛塔里的生活實(shí)在是幸福極了,它既可以在各層之間隨意穿越,又可以享受到豐富的供品。它甚至還享有別人所無(wú)法想象的特權(quán),那些不為人知的秘笈,它可以隨意咀嚼;人們不敢正視的佛像,它可以自由休閑,興起之時(shí),甚至還可以在佛像頭上留些排泄物。
每當(dāng)善男信女們燒香叩頭的時(shí)候,這只老鼠總是看著那令人陶醉的煙氣,慢慢升起,它猛抽著鼻子,心中暗笑:“可笑的人類,膝蓋竟然這樣柔軟,說跪就跪下了!”有一天,一只餓極了的野貓闖了進(jìn)來,它一把將老鼠抓住。“你不能吃我!你應(yīng)該向我跪拜!我代表著佛!”這位高貴的俘虜抗?道。“人們向你跪拜,只是因?yàn)槟闼嫉奈恢?,不是因?yàn)槟?”野貓譏諷道,然后,它像掰開一個(gè)漢堡包那樣把老鼠掰成了兩半。
“人們向你跪拜,只是因?yàn)槟闼嫉奈恢?,不是因?yàn)槟?”很有寓意的一句話,給所有管理者很好的警示。從中悟到幾點(diǎn):
1、最成功管理者,不是在位的時(shí)候受多少人尊敬,而是當(dāng)他不在位時(shí),還同樣受人尊敬。做管理的一定要塑造自己的人格魅力,用人格魅力去感染人。
2、不要嫌棄那些向你頂禮膜拜的人,說他們低下;沒有他們的低下,就沒有你的尊貴。
3、放棄不必要的高貴,回到群眾當(dāng)中,回去才可能厚德載物,最好的領(lǐng)導(dǎo)者,不是站在上方指揮,而是處在下方觀看并提供支持。
4、張揚(yáng)就要付出代價(jià),不想付出代價(jià),那就不要太張揚(yáng)。“高處不勝寒”,身居高位更要如履薄冰。
5、重點(diǎn)是把事情做好,不是誰(shuí)得了權(quán)位。不要貪圖美名,要懂得務(wù)實(shí)。