臺(tái)式電腦為什么連不上寬帶
電腦桌面的右下角出現(xiàn)黃色感嘆號(hào),造成網(wǎng)絡(luò)連接不上,為什么臺(tái)式電腦連不上寬帶呢?以下就是學(xué)習(xí)啦小編給你做的整理,希望對(duì)你有用。
臺(tái)式電腦連不上寬帶的原因:
在“Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”中,可以看到Windows默認(rèn)此協(xié)議將“自動(dòng)獲得IP地址”和“自動(dòng)獲得 DNS服務(wù)器地址”,當(dāng)你的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)受限制的情況則很有可能是你網(wǎng)絡(luò)中的DHCP服務(wù)器出現(xiàn)了故障,那么我們就需要手動(dòng)輸入IP地址和DNS服務(wù)器地址,看下公司其他電腦的配置,參照設(shè)置,注意把IP的最后一位改成不同的數(shù),,以免產(chǎn)生沖突。
1、一般電腦上不了網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的問題,過一會(huì)自動(dòng)就能上了,可以看下寬帶貓的指示燈狀態(tài),如果信號(hào)燈一直閃或者完全不亮,那不是電腦的問題,是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)沒有到電腦上來,可以打電話費(fèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(電信或者聯(lián)通)解決,一般城市都是24小時(shí)內(nèi)上門解決,如果寬帶貓的信號(hào)燈一直保持常亮,這就證明網(wǎng)絡(luò)正常,請(qǐng)查找電腦或者路由器、交換機(jī)、網(wǎng)卡的問題原因。
2、有時(shí)候電腦連接不上網(wǎng)是系統(tǒng)設(shè)置方面的問題,如果是ADSL寬帶,請(qǐng)重新創(chuàng)建寬帶連接,重新?lián)芴?hào)上網(wǎng),要是連接有路由器,還需要檢查路由器設(shè)置是否正確,一般路由器問題,可以重新啟動(dòng)路由器或者重新設(shè)置一遍即可解決。
3、電腦中了網(wǎng)絡(luò)病毒,電腦可能會(huì)出現(xiàn)上不了網(wǎng),用殺毒軟件進(jìn)行殺毒,或者重新安裝系統(tǒng)能夠解決。
4、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題和網(wǎng)卡損壞都會(huì)導(dǎo)致不能上網(wǎng),如果是驅(qū)動(dòng)問題,可以更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)試試,一般網(wǎng)卡都是主板集成的,用主板的驅(qū)動(dòng)光盤就可以安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。如果是網(wǎng)卡損壞,自己一般修理不了,直接買一新的網(wǎng)卡就行了。
臺(tái)式電腦連不上寬帶怎么辦:
臺(tái)式電腦連不上寬帶網(wǎng)的解決方法一:
單擊“開始”菜單,單擊“幫助和支持”命令
在搜索框鍵入錯(cuò)誤代碼,如“651”,然后按回車鍵搜索
我們可以看到搜索結(jié)果給出了導(dǎo)致該問題的原因并提供建議性的解決方法
臺(tái)式電腦連不上寬帶網(wǎng)的解決方法二:
打開IE瀏覽器,在地址欄鍵入192.168.1.1,按回車鍵
輸入登錄賬號(hào)和密碼,單擊“確定”按鈕(路由器一般默認(rèn)的賬號(hào)和密碼都是admin)
在左側(cè)藍(lán)色區(qū)域展開“系統(tǒng)工具——恢復(fù)出廠設(shè)置”
單擊右邊的“恢復(fù)出廠設(shè)置”按鈕
然后重新設(shè)置路由器的參數(shù)
拓展:寬帶連接錯(cuò)誤的解決方法:
寬帶連接錯(cuò)誤691的解決辦法之一
解決ADSL莫名其妙的錯(cuò)誤691問題
工廠的辦公室里有無線路由器,而家里新裝了寬帶,還沒有買路由器,所以只跟哥共用一個(gè)ADSL帳號(hào)上網(wǎng),一根網(wǎng)線在兩臺(tái)手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是,插在哥的手提上,都能連接上網(wǎng)絡(luò),可是插到我這臺(tái)手提上總是提示錯(cuò)誤691:用戶名/密碼錯(cuò)誤。但是可以確定的是,我絕對(duì)沒有把用戶名或者密碼輸錯(cuò),讓我在拔號(hào)器與機(jī)子設(shè)置了好久也不行!!!郁悶......
打10000詢問,電信小姐堅(jiān)持是我輸錯(cuò)了,不是他們的問題。后來上網(wǎng)搜了一些相關(guān)的文章終于把問題解決了——原來電信把我的ADSL帳號(hào)和哥哥的提提網(wǎng)卡綁定了。解決方法如下(部分參考《Win2000/XP下輕松修改網(wǎng)卡MAC地址》一文,作者小超):
1、在大哥的手提機(jī)上運(yùn)行(在“運(yùn)行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行)中輸入ipconfig/all命令,查看網(wǎng)絡(luò)配置信息,找出本地連接里面的PhysicalAddress,記錄下來。
2、再進(jìn)入我的本本中,進(jìn)入設(shè)備管理器,在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡,在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性,進(jìn)入“高級(jí)”選項(xiàng)卡,在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項(xiàng),選中右邊的“值“,填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區(qū)分大小寫,不要加“-”符號(hào))即可。
寬帶連接錯(cuò)誤623(找不到電話薄項(xiàng)目)
步驟一:是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件,如有則建議退出
(1)防火墻及3721上網(wǎng)助手后測(cè)試:如果故障解決,“用戶軟件問題”;
(2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;
步驟二:指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線:
(1)如果故障解決,故障原因?yàn)?ldquo;pc硬件問題”;
(2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;
步驟三:在條件具備情況下(有撥號(hào)軟件、安裝光盤(Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)盤)建議刪除及,再重新后:
(1)如果故障解決,為“pc硬件問題”;
(2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;
步驟四:以上處理均無效或無法做簡(jiǎn)單的配合操作時(shí),請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告
寬帶連接錯(cuò)誤678(遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒響應(yīng))的處理
流程如下:
步驟一:檢查MODEM信號(hào)燈是否正常,不正常重新啟動(dòng)modem。如果正常見步驟二。
步驟二:詢問用戶是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件,如有則建議用戶退出
(1)防火墻及3721上網(wǎng)助手后測(cè)試:如果故障解決,故障原因?yàn)?ldquo;用戶軟件問題”;
(2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;
步驟三:指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線:
(1)如果故障解決,則填寫:故障原因?yàn)?ldquo;pc硬件問題”;
(2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;
步驟四:在條件具備情況下(用戶有撥號(hào)軟件、安裝光盤(Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)盤)建議用戶刪除撥號(hào)軟件及,再重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)后安裝撥號(hào)軟件:
(1)如果故障解決,則填寫:故障現(xiàn)象為“撥號(hào)連接超時(shí)”,故障原因?yàn)?ldquo;PC硬件問題”;
(2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入步驟七繼續(xù)處理;
步驟五:判斷MODEM后面電話線是否可用,分離器連接是否正確:
(1)MODEM后連電話不能使用,而計(jì)費(fèi)號(hào)的其他電話可以使用的,建議更換電話線,故障原因?yàn)?ldquo;用戶室內(nèi)線故障”;
(2)如果用戶家計(jì)費(fèi)號(hào)的所有電話都不可以使用的,則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。步驟六:以上處理均無效或用戶無法做簡(jiǎn)單的配合操作,則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。
寬帶連接錯(cuò)誤645產(chǎn)生原因?yàn)閾芴?hào)軟件文件受損造成(常見于XP系統(tǒng)),處理流程如下:
步驟一:在條件具備情況下(用戶有撥號(hào)軟件),建議重新裝撥號(hào)軟件:如果故障解決,故障原因?yàn)?ldquo;用戶軟件問題”;如果故障依舊,則建議用戶找電腦公司維修電腦系統(tǒng),故障原因?yàn)?ldquo;用戶軟件問題”;。
步驟二:以上處理均無效或用戶無法做簡(jiǎn)單的配合操作,則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。
寬帶連接錯(cuò)誤720現(xiàn)象常見于XP系統(tǒng),一般將系統(tǒng)重新啟動(dòng),可撥多次,百分之九十都可以解決,處理流程如下:
步驟一:建議將系統(tǒng)重新啟動(dòng)后再重新?lián)芴?hào)上網(wǎng):
(1)如果故障解決,故障原因無
(2)如果故障依舊,則建議用戶還原系統(tǒng)或找電腦公司將系統(tǒng)格式化重裝,重裝后及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)自己更新功能。
步驟二:以上處理均無效或用戶無法做簡(jiǎn)單的配合操作,則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。
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