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誠信為什么那么重要:失去它你將失去人生

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  誠信是我們工作學(xué)習(xí)的立足之本,下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你整理的誠信的重要性,一起來看看。

  誠信的重要性

  1、誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應(yīng)當(dāng)具有的真誠無欺、實事求是的態(tài)度和信守然諾的行為品質(zhì)。

  其基本要求是說老實話、辦老實事、做老實人。誠信之誠是誠心誠意,忠誠不二;誠信之信是說話算數(shù)和信守然諾,它們都是現(xiàn)代人必須而且應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)和品格。在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,人們只有樹立起真誠守信的道德品質(zhì),才能適應(yīng)社會生活的要求,并實現(xiàn)自己的人生價值。

  2、誠信是一種社會的道德原則和規(guī)范,它要求人們以求真務(wù)實的原則指導(dǎo)自己的行動,以知行合一的態(tài)度對待各項工作。

  在現(xiàn)代社會,誠信不僅指公民和法人之間的商業(yè)誠信,而且也包括建立在社會公正基礎(chǔ)上的社會公共誠信,如制度誠信、國家誠信、政府誠信、企業(yè)誠信和組織誠信等。這就是說,任何政府和制度都要按照誠信的原則來組織和建構(gòu),亦需按照誠信的原則行使其職權(quán)。一旦背離了誠信的原則和精神,政府就會失信于民,制度就會成為不合理的包袱。

  3、誠信是個人與社會、心理和行為的辯證統(tǒng)一。誠信本質(zhì)上是德性倫理與規(guī)范倫理或者說信念倫理與責(zé)任倫理的合一,是道義論與功利論、目的論與手段論的合一。

  如果說“誠”強(qiáng)調(diào)的是個人內(nèi)心信念的真誠,是一種品行和美德,那么“信”則是誠這種內(nèi)在品德的外在化顯現(xiàn),是一種責(zé)任和規(guī)范。在中國歷史上,就有“誠于中而信于外”的說法。誠信不僅是一種道德目的,是人們應(yīng)當(dāng)具有的一種信念,而且也是一種道德手段,是人們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的一種社會責(zé)任和謀取利益實現(xiàn)利益的方式。誠信,既可以是價值論和功利論的,又可以是道義論和義務(wù)論的。價值論和功利論的誠信觀把誠信作為一種價值和實現(xiàn)目的的手段,認(rèn)為人們?nèi)绻恢v誠信就無法實現(xiàn)自身的發(fā)展和完善,也很難取得長久而真正的利益。道義論和義務(wù)論的誠信觀則把誠信視為一種應(yīng)盡的義務(wù)和內(nèi)在的要求,認(rèn)為人們講求誠信是提升自身素質(zhì)和實現(xiàn)全面發(fā)展的需要,講求誠信哪怕不能帶來物質(zhì)上的利益,仍然是彌足珍貴的。我們主張在誠信問題上把道義論和功利論結(jié)合起來,既把誠信的講求視為一種謀利和促進(jìn)發(fā)展的手段,又把誠信的講求視為一種神圣的使命和內(nèi)在的義務(wù),使誠信的講求既崇高又實用,既偉大又平凡,這體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化所倡導(dǎo)的“極高明而道中庸”的價值特質(zhì)。

  總之,誠信是一切道德的根基和本原。它不僅是一種個人的美德和品質(zhì),而且是一種社會的道德原則和規(guī)范;不僅是一種內(nèi)在的精神和價值,而且是一種外在的聲譽(yù)和資源。誠信是道義的化身,同時也是功利的保證或源泉。

  誠信對企業(yè)的重要性

  一、企業(yè)誠信與企業(yè)文化的涵義

  誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是中國道德文化的核心,在古代早就有過許多論述,如“人無忠信,不可立于世”,“人而無信,不知其可也”等。從現(xiàn)代意義上看,誠信不僅是一種道德要求,一種用來評價人的基本尺度,而且是現(xiàn)代企業(yè)的一個黃金原則。企業(yè)誠信則是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的一切活動中要遵紀(jì)守法,以信取人。在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)誠信具有經(jīng)濟(jì)學(xué)價值,是對企業(yè)在道德、法律等方面價值的肯定,是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分。如果把煙草流通企業(yè)比喻成“舟”,那卷煙零售戶就是“水”,載舟覆舟,根在信用。煙草流通企業(yè)的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著煙草流通企業(yè)的發(fā)展前景。

  企業(yè)文化是指一種從事經(jīng)濟(jì)活動組織內(nèi)部的文化,在組織的各個層次得到體現(xiàn)和傳播,涵蓋了企業(yè)和人員一切思想和行為,是企業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略目標(biāo)在價值理念上的體現(xiàn),實踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂,它在傳統(tǒng)企業(yè)管理理論的基礎(chǔ)上,更加注重人的因素,不僅對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績具有重要意義,而且對企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展具有強(qiáng)大的推動作用;每一個獲得持續(xù)發(fā)展的企業(yè),都擁有一套清晰的價值理念,并作為其每一步發(fā)展進(jìn)程中共同遵守的精神指引。一般來講,企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)精神文化以及企業(yè)制度文化的總和。

  二、企業(yè)誠信與企業(yè)文化的辯證關(guān)系

  管理學(xué)大師彼得•德魯克指出:“大量而廣泛的實踐證明,在企業(yè)的不同發(fā)展階段,企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進(jìn)的原動力,但是企業(yè)誠信作為企業(yè)核心價值觀是萬古長存的,它是企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的基石”。企業(yè)誠信,作為企業(yè)文化的重要組成部分,它孕育于企業(yè)文化,扎根于企業(yè)文化,滲透于企業(yè)文化,是企業(yè)文化不可或缺的重要組成部分。

  三、企業(yè)誠信對企業(yè)的重要性

  在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中,誠信不僅僅是一種道德規(guī)范,也是能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的重要資源,在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。通用電氣公司在給其股東的一封信中首先講的就是企業(yè)誠信問題,“誠信是我們價值觀中最重要的一點。誠信意味著永遠(yuǎn)遵循法律的精神。但是,誠信也不遠(yuǎn)遠(yuǎn)只是個法律問題,它是我們一切關(guān)系的核心。”塑造和堅持企業(yè)誠信作為企業(yè)文化的核心價值觀,對形成支撐企業(yè)健康發(fā)展的獨特文化特征,推動企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越具有巨大的促進(jìn)作用。

  1、誠信是推動企業(yè)生產(chǎn)力提高的精神動力

  馬克思主義認(rèn)識論認(rèn)為,人是生產(chǎn)力中最積極最活躍的因素,也是生產(chǎn)力中唯一具有能動性、創(chuàng)造性的主體因素,再好的管理、再好的制度,也需要人來執(zhí)行和運作。因此,企業(yè)的誠信建設(shè),在根本上決定于員工個體的誠信、決定于員工的素質(zhì),建設(shè)一流的隊伍是推動企業(yè)誠信體系建設(shè)的保證。塑造企業(yè)誠信作為核心價值觀就是高度重視生產(chǎn)力中人的因素,通過精神層面的感召力,使得企業(yè)內(nèi)部真誠相待,從而充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,高度認(rèn)同和支持企業(yè)的經(jīng)營政策和方針,使企業(yè)生產(chǎn)力得到進(jìn)一步的釋放和發(fā)展。

  2、誠信是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外有效溝通的橋梁

  對企業(yè)管理來說,管理的主體是人,人的因素是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,所有的管理問題歸根結(jié)底都是溝通的問題。煙草行業(yè)轉(zhuǎn)型時期矛盾的多元、多樣、多變,決定了有效溝通的廣泛性、包容性和深刻性。行業(yè)改革越深入,越要做好溝通疏導(dǎo)工作。溝通就是讓思想觀念不斷的獲得解放,使人與人之間誠信友愛、和睦相處、團(tuán)結(jié)互助、共同發(fā)展。溝通是構(gòu)建“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的題中之義,是煙草行業(yè)自主管理、自我調(diào)節(jié)的重要機(jī)能,也是推動煙草行業(yè)進(jìn)步的必要條件和動力。能否進(jìn)行思想、情感、心靈上的有效溝通,不僅僅是工作方法,工作態(tài)度問題,對于煙草行業(yè)而言,還是能否最廣泛最充分的調(diào)動廣大干部職工的積極性,提高“三個滿意”,是事關(guān)煙草行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定協(xié)調(diào)推進(jìn)的大問題。一個企業(yè)有了樂于溝通的誠信文化環(huán)境,人與人之間相互尊重就多,友情就多,心氣就順,人氣就旺,就有利于克服部門之間的本位主義,培養(yǎng)和激發(fā)員工的主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。有誠信才有溝通,有溝通才有活水,有活水才有活力。“雞犬之聲相聞,老死不相往來”,只能是死水一潭,不會有充滿活力的和諧局面。

  3、誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石

  企業(yè)凝聚力是企業(yè)生命力和企業(yè)活力的重要標(biāo)志,而企業(yè)誠信則是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的源泉。一方面,誠信作為企業(yè)文化的核心價值觀,能夠把企業(yè)在長期奮斗中形成的優(yōu)良品質(zhì)、頑強(qiáng)作風(fēng)挖掘和提煉出來,成為大家認(rèn)同和遵從的價值規(guī)范,有助于把各級員工對企業(yè)的樸素情感升華為強(qiáng)烈的責(zé)任心和自豪感,把敬業(yè)愛崗的自發(fā)意識轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,使每位個體的積極性凝聚為一個整體,從而增強(qiáng)企業(yè)的生命力和活力。另一方面,企業(yè)對外誠實守信,就能形成巨大的吸引力從而不斷贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機(jī)遇,其信譽(yù)度就會不斷提高。煙草流通企業(yè)的對外誠信尤其是對廣大零售戶做出的承諾需要全體干部職工共同來實現(xiàn),每位不同崗位的員工,都要在誠信這個問題上,在各自的崗位上扮演好自己的角色,在具體的履行工作職責(zé)上、在言行舉止上都要十分注重誠信這個問題,無論是在專賣管理還是營銷工作上,對零售戶一旦做出承諾就一定要兌現(xiàn),做不到的就不要承諾,絕不能失信于零售戶。只有堅持做到“內(nèi)誠外信”的企業(yè)才能擁有更多的合作客戶并與其建立“共生共贏”的合作關(guān)系。而一個失信的企業(yè)只能是搬起石頭砸自己的腳,最終在未來市場競爭中被淘汰。

  4、誠信是企業(yè)獲得最大利潤的基礎(chǔ)。

  企業(yè)的生存與發(fā)展是以經(jīng)濟(jì)利益的最大化為目標(biāo),而真正持久的經(jīng)濟(jì)效益來自于誠信經(jīng)營。隨著煙草行業(yè)以市場化為取向的改革不斷深入,卷煙消費市場日益由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,零售戶作為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最寶貴資源,愈加成為煙草公司關(guān)注的核心。這種情況下,煙草公司在客戶關(guān)系管理中只有以誠信服務(wù)為前提,才能切實保證煙草企業(yè)員工與廣大零售戶進(jìn)行深入的交流,增進(jìn)彼此的了解和認(rèn)知,與零售戶建立符合彼此要求的誠信服務(wù)體系,使零售戶對煙草流通企業(yè)有一個全新的認(rèn)識,從而拉近企業(yè)與零售戶的距離,使零售戶理解、支持、配合煙草流通企業(yè)的各項經(jīng)營與管理活動,成為煙草公司忠誠的客戶。只有真正贏得零售戶,提高零售戶對煙草公司的滿意度和忠誠度,煙草公司才能在日趨激烈的市場競爭中更好更快的開拓市場,才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的平穩(wěn)、健康、可持續(xù)增長,在更長遠(yuǎn)的時間跨度上獲得最大利潤。

  四、構(gòu)建以企業(yè)誠信為核心的企業(yè)文化

  上文提及的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)精神文化以及企業(yè)制度文化的總和,建設(shè)企業(yè)誠信文化也必須從這四個層面入手。

  1、建設(shè)企業(yè)誠信文化,必須在精神文化層面培育企業(yè)的誠信理念和誠信精神,塑造企業(yè)的誠信形象。

  企業(yè)精神文化是企業(yè)廣大員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動實踐中逐步形成的,以企業(yè)價值為實質(zhì),企業(yè)精神為核心,企業(yè)精神現(xiàn)象為載體的經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)精神文化是形成制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)的集中體現(xiàn)。建設(shè)企業(yè)誠信文化就要從培養(yǎng)誠信精神、誠信意識入手,以忠于企業(yè)的團(tuán)隊精神為重點,以敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等為內(nèi)容,規(guī)范企業(yè)和職工的行為,形成共同的價值取向和信念基礎(chǔ),激勵廣大干部職工為企業(yè)的振興而攀登、奮斗。培養(yǎng)企業(yè)誠信理念和誠信精神,關(guān)鍵是要樹立正確的誠信觀。首先,要在企業(yè)內(nèi)部確立誠信的共同價值觀,這是企業(yè)誠信的前提;其次,還要在企業(yè)內(nèi)部實施誠信教育,把思想道德教育、法制教育和誠信教育結(jié)合起來,堅持正確的價值和道德導(dǎo)向,結(jié)合營銷、專賣、配送一線工作實際,培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)員工的誠信服務(wù)意識,提高他們的誠信服務(wù)水平,在企業(yè)上下牢固樹立“守信光榮,失信可恥”的理念,使誠信意識真正深入人心,融入到日常工作規(guī)范中,變成自覺的行為與行動培養(yǎng),從而讓每個員工都認(rèn)識到,企業(yè)誠信文化是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn),是個人和企業(yè)成長必不可少的精神財富。

  2、建設(shè)企業(yè)誠信文化,就要在制度文化層面上,建立保障誠信行為的制度和規(guī)范

  制度是企業(yè)員工在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)必不可少的因素之一。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,資源配置總是通過各類經(jīng)濟(jì)主體之間,也就是人與人之間的關(guān)系來實現(xiàn);而制度能夠有效協(xié)調(diào)人際交往,減少人際世界的復(fù)雜性,鼓勵人與人之間的信任和信賴,使人們認(rèn)識到誠實守信,服從制度可以實現(xiàn)雙贏,從而自覺地遵守規(guī)則,避免人們在交往過程當(dāng)中的不可預(yù)見行為和機(jī)會主義,使復(fù)雜的人際交往過程變得更易理解和更可預(yù)見,防止和化解沖突,提高企業(yè)人力資源配置的效率。因此,制度應(yīng)當(dāng)帶有一定的強(qiáng)制性,對企業(yè)誠信文化的形成、鞏固和加強(qiáng)能夠起到強(qiáng)化作用。誠信應(yīng)當(dāng)納入企業(yè)的規(guī)章制度,貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、宣傳和銷售之中,成為企業(yè)全體員工共同遵守的行為規(guī)范,并最終轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺遵守,使誠信行為普遍化。另外,在建立誠信制度的過程中,還應(yīng)建立公平、公正、公開的誠信獎懲制度,加強(qiáng)約束和激勵機(jī)制,形成相應(yīng)的考核評價體系,對誠信者進(jìn)行表彰和獎勵,對失信者進(jìn)行批評和處罰。使企業(yè)給人以責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,從而提高員工誠信服務(wù)意識和誠信服務(wù)水平,使員工將個人成長與企業(yè)興衰有機(jī)結(jié)合起來,在企業(yè)內(nèi)外部形成倡導(dǎo)誠信、推廣誠信、實踐誠信的價值體系。

  3、建設(shè)企業(yè)誠信文化,就要注重企業(yè)誠信行為文化的培育

  行為是意識的體現(xiàn)。行為文化是指企業(yè)集體和員工個人在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化,即在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。企業(yè)行為文化包括企業(yè)集體行為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為,企業(yè)先進(jìn)模范人物的行為,企業(yè)員工的行為等。統(tǒng)一的企業(yè)集體行為是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基石,是各項工作圍繞企業(yè)目標(biāo)有效運作的重要保證。要積極培養(yǎng)全體員工樂觀向上、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,使個人行為與企業(yè)行為統(tǒng)一起來,變制度規(guī)范為行為規(guī)范,變外在約束為內(nèi)在約束,從而彰顯企業(yè)價值觀制度化與員工行為習(xí)慣化的高度統(tǒng)一。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)經(jīng)營決策者,也是企業(yè)倫理建設(shè)的組織者和實施者,其倫理人格在一定程度上代表了企業(yè)精神和企業(yè)形象,同時也對企業(yè)員工倫理素質(zhì)的提升產(chǎn)生著深刻持久的影響。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在樹立企業(yè)誠信形象的過程中率先垂范,以身作則,為全體員工樹立典范。其次企業(yè)應(yīng)通過各種活動推選出企業(yè)模范人物以更好的引導(dǎo)全體員工的誠信行為。在具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)中,最受人敬重的是那些集中體現(xiàn)了企業(yè)價值觀的企業(yè)模范人物。這些模范人物大都是從實踐中涌現(xiàn)出來的,被全體員工推選出來的普通一員。他們在各自平凡的崗位上做出了突出的成績和貢獻(xiàn),是員工心中的楷模。最后要注意企業(yè)員工群體誠信行為的塑造。企業(yè)員工群體誠信行為決定著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)的好壞。企業(yè)不僅要提高員工誠實守信的道德素質(zhì),還要鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)以精通業(yè)務(wù)技能,這樣才能保證企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品銷售和市場管理取信于消費者,取信于社會。

  4、建設(shè)企業(yè)誠信文化,還要加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)

  企業(yè)物質(zhì)文化是由全體干部職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以企業(yè)外在性的物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。物質(zhì)文化的主要內(nèi)容有:企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)的辦公環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝設(shè)計等。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是制度文化、行為文化和精神文化的物質(zhì)基礎(chǔ)。一項產(chǎn)品是否質(zhì)量優(yōu)良,一項服務(wù)是否盡到了責(zé)任,都體現(xiàn)了企業(yè)的誠信度。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和誠信的服務(wù),企業(yè)誠信文化建設(shè)才有保證。煙草流通企業(yè)要塑造企業(yè)的誠信形象,就要嚴(yán)格把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),服務(wù)質(zhì)量不僅是煙草流通企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的基礎(chǔ)性因素,更是煙草流通企業(yè)的生命。一方面,營銷工作要緊緊圍繞“三個滿意”,更加關(guān)注做好不同層次零售戶的服務(wù)工作,努力以周到、細(xì)致、高效的服務(wù)來滿足零售戶的需求并積極主動地發(fā)掘、創(chuàng)造零售戶的潛在需求;要竭力幫助零售戶建立合理的銷售結(jié)構(gòu)和庫存結(jié)構(gòu),及時準(zhǔn)確的為零售戶提供銷售與品牌信息,使零售戶的利潤得到切實保障,價值不斷得到提升,從而塑造令客戶稱道的活力、誠信、規(guī)范、和諧的“香澄煙草”服務(wù)品牌,實現(xiàn)和諧營銷;另一方面,專賣執(zhí)法要加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),樹立起“管理是服務(wù)、處罰是手段、穩(wěn)定是前提、發(fā)展是主流”的專賣執(zhí)法工作理念,從思想上、行動上、作風(fēng)上做到依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù),做到嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法相結(jié)合,努力實現(xiàn)向“管理服務(wù)型”專賣管理的轉(zhuǎn)變。

  誠信對個人的重要性

  誠,是先秦儒家提出的一個重要的倫理學(xué)和哲學(xué)概念,以后成為中國倫理思想史的重要范疇。直到孔子時期,“誠”還未形成為理論概念。孟子時不但已經(jīng)形成為理論概念,而且位置十分重要。他說:“是故誠者,天之道也;思誠者,人之道也。

  至誠而不動者,未之有也;不誠,未有能動者也。”在這里,誠不但是天道本體的最高范疇,也是做人的規(guī)律和訣竅。荀子發(fā)揮了“誠”的思想,指出它為“政事之本”。他說;“天地為大矣,不誠則不能化萬物;圣人為知矣,不誠則不能化萬民;父子為親矣,不誠則疏;君上為尊矣,不誠則卑,夫誠者,君子之所守也,而政事之本也。”

  在《禮記·中庸》里,“誠”成為禮的核心范疇和人生的最高境界:“唯天下至誠,為能盡其性;能盡其性,則能盡人之性;能盡人之性,則能盡物之性;能盡物之性,則可以贊天地之化育;可以贊天地之化育,則可以與天地參矣。”至誠如神,有了誠篤的品德和態(tài)度,就可以貫通多種仁義道德,成己成人,甚至能夠盡人之性,盡物之性,贊天地只化育而與天地參,達(dá)到“天人合一”的境界。

  《大學(xué)》把“誠意”作為八條目之一,格物,致知,誠意,正心,修身,齊家,治國,平天下。“誠”成為圣賢們體察天意,修身養(yǎng)性和治國平天下的重要環(huán)節(jié)。宋代周敦頤進(jìn)一步認(rèn)為“誠”為“五常之本,百行之源也。”把包括誠實在內(nèi)的“誠”看作仁、義、禮、智、信這“五常”的基礎(chǔ)和各種善行的開端。程頤更為直截了當(dāng)?shù)卣f:“吾未見不誠而能為善也”其見解入木三分。

  馬克思主義倫理學(xué)批判地繼承了“誠”這個范疇,肯定誠實是社會公德中的一個重要規(guī)范。在長期的社會生活中,誠實之主要的道德要求逐漸明晰為:忠誠、正直、老實。忠誠的主旨是對祖國、對人民、對正義事業(yè)的忠誠。當(dāng)然,這種忠誠不是盲目和狹隘的“愚忠”,而是認(rèn)同于崇高的理想,為實現(xiàn)理想而不懈追求和努力奮斗,從而表現(xiàn)出樂于奉獻(xiàn),勇于犧牲的精神。正直,是指為人正派,處事公正坦率。老實,則特指說老實話,辦老實事,做老實人。

  信,也是中國倫理思想史的范疇。“信”的含義與“誠”、“實”相近。從字形上分析,信字從人從言,原指祭祀時對上天和先祖所說的誠實無欺之語。隋國大夫季梁說:“忠于民而信于神”,“祝史正辭,信也。”后來,由于私有經(jīng)濟(jì)和私有觀念的發(fā)展,原有的純樸的社會被逐漸破壞。國與國、人與人之間的交往不得不訂立誓約。

  但誓約和諾言的遵守,仍然要靠天地鬼神的威懾力量維持。春秋時期,經(jīng)儒家的提倡,“信”始擺脫宗教色彩,成為純粹的道德規(guī)范??鬃诱J(rèn)為,“信”是“仁”的體現(xiàn),他要求人們“敬事而信”。他說:“信則人任焉”,“人而無信,不知其可也”??鬃雍兔献佣紝?ldquo;信”作為朋友相交的重要原則,強(qiáng)調(diào)“朋友信之”,“朋友有信”。

  而歷代當(dāng)權(quán)者大都將“信”作為維護(hù)秩序的重要工具?!蹲髠?middot;文公4年》中說:“棄信而壞其主,在國必亂,在家必亡。”《呂氏春秋·貴信》對社會生活中的信與不信之后果,作了淋漓盡致的剖析:“君臣不信,則百姓誹謗,社會不寧。處官不信,則少不畏長,貴賤相輕。賞罰不信,則民易犯法,不可使令。交友不信,則離散憂怨,不能相親。百工不信,則器械苦偽,丹漆不貞。夫可與為始,可與為終,可與尊通,可與卑窮者,其唯信乎!”漢代董仲舒將“信”與仁、義、禮、智并列為“五常”,視為最基本的社會行為規(guī)范。

  并對“信”作了較詳盡的論述:“竭遇寫情,不飾其過,所以為信也”。他認(rèn)為“信”要求誠實,表里如一,言行一致。朱熹提出“仁包五常”,把“信”看作是“仁”的作用和表現(xiàn),主要是交友之道。他說:“以實之謂信”,其說與孔子、孟子基本相同。在儒家那里,誠與信往往是作為一個概念來使用的。“信,誠也”,“誠”與“信”的意思十分接近。

  由此看來,傳統(tǒng)倫理將誠信作為人的一種基本品質(zhì),認(rèn)為誠實是取信于人的良策,是處己立身,成就事業(yè)的基石。總之,是一種個人生活的準(zhǔn)則。


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