之前一課提到，要養(yǎng)成加工雜事成為行動(dòng)的習(xí)慣，但是當(dāng)我們行動(dòng)的數(shù)量越來(lái)越大，就遭遇到一個(gè)問題–要如何組織行動(dòng)清單，達(dá)到最大的效益。在GTD中,是用場(chǎng)合來(lái)作為解決的工具。所謂場(chǎng)合，就是一般所說的工具及場(chǎng)地，有電腦的地方才能處理文書打字，有電話時(shí)才能打電話，當(dāng)面溝通通常需要我們移動(dòng)到特定地點(diǎn)，在吵雜的地點(diǎn)就未必是好好閱讀書本的環(huán)境。我們的下一步行動(dòng)，若是依照?qǐng)龊蟻?lái)整理，就可以很有效率，依照?qǐng)龊咸幚恚褪且环N批次處理的概念。

以我自己為例，我所有的雜事只加工成六種場(chǎng)合。設(shè)定場(chǎng)合是一件不大容易的事情，一般人其實(shí)都沒有深思過自己到底有多少種場(chǎng)合的習(xí)慣，我的建議是，可以先照我的場(chǎng)合來(lái)分類，就算有增加，也不要超過七個(gè)。這樣子才不會(huì)太過復(fù)雜，讓自己分類時(shí)不記得應(yīng)該要分類到哪一個(gè)場(chǎng)合中。OK，這就讓我對(duì)我使用的場(chǎng)合一一的介紹。

1. 自己動(dòng)手做
其實(shí)執(zhí)行GTD久的人，都會(huì)避免親自動(dòng)手，以免把寶貴的時(shí)間花費(fèi)在沒有多大意義的事情上。自己動(dòng)手作就要作品質(zhì)最好的事情，所以我選擇核心的能力相關(guān)事情才自己動(dòng)手作，例如寫作等。當(dāng)然我也會(huì)安排足夠的大塊時(shí)間，一次到位迅速完成。

例如這篇文章，我預(yù)計(jì)寫兩個(gè)小時(shí)刊出，并公布在各個(gè)討論區(qū)中，所以我會(huì)利用早晨的時(shí)間寫作，一氣呵成，這樣子才能兼顧品質(zhì)及效率。

2. 當(dāng)面溝通
當(dāng)面聯(lián)絡(luò)需要我們或別人在某個(gè)時(shí)間到達(dá)某個(gè)地點(diǎn)碰面，相當(dāng)花時(shí)間，但另一方面來(lái)說，高品質(zhì)人際關(guān)系互動(dòng)，還是要靠當(dāng)面溝通，這樣才能建立信任及默契，逐步達(dá)到理性溝通的階段。所以重點(diǎn)在事前準(zhǔn)備，既確保溝通的品質(zhì)，又可以讓整個(gè)溝通的時(shí)間控制得宜。

例如說我辦理的研習(xí)會(huì)，事前一定做了大量的工作，讓整個(gè)研習(xí)會(huì)呈現(xiàn)出最好的品質(zhì)，因?yàn)檠辛?xí)會(huì)的朋友來(lái)自四面八方，要聚會(huì)相當(dāng)不易，我們精心準(zhǔn)備的資料，能夠和許多朋友建立信任及默契，這是一個(gè)很有效率的方式。和朋友碰面前，我也會(huì)事前準(zhǔn)備該次會(huì)面要談事情的備忘錄，讓雙方能迅速切入重點(diǎn)，以免會(huì)面完了，卻忘記對(duì)重要的問題達(dá)成共識(shí)。

3. 打電話或傳簡(jiǎn)訊
有電話，手機(jī)才可以作的動(dòng)作，我把打電話的清單都列在一起，有時(shí)間時(shí)，一次打完，這樣就可以節(jié)省大量時(shí)間。除此之外，當(dāng)傳遞的訊息量不大時(shí)，我會(huì)用傳簡(jiǎn)訊的方式。打電話兩個(gè)當(dāng)事人要有空談才行，屬于一種同步的溝通，傳簡(jiǎn)訊卻不需要雙方都有空，收簡(jiǎn)訊的一方有空再看即可，這是一種非同步的溝通。

科技工具可以協(xié)助我們用”大量的采取非同步”。當(dāng)我們和他人互動(dòng)，面對(duì)面的溝通或是打電話甚或是msn等，都需要大量時(shí)間，而且只能做到一對(duì)一的溝通。然而藉由工具非同步溝通，就是讓我們和他人互動(dòng)的時(shí)間不必是同時(shí)同刻，例如寫書，寄發(fā)email，發(fā)表部落格文章或討論區(qū)等，這些互動(dòng)的方式，不僅讓別人和自己溝通的時(shí)間不必同步，更能一次多人溝通，可以節(jié)省大量的時(shí)間。

4. 規(guī)劃及思考
我也覺得規(guī)劃及思考可以幫助節(jié)省大量的時(shí)間。我常常在研習(xí)會(huì)中舉一個(gè)騎自行車爆胎的例子，如果我們自己推車去修理，這就屬于自己動(dòng)手做的范圍，如果我們經(jīng)過規(guī)劃及思考，達(dá)成請(qǐng)別人幫我們推車去修理，又幫我們推回來(lái)（例如請(qǐng)開腳踏車店的家教學(xué)生推到他家的店，但是請(qǐng)他吃冰淇淋）的方式，這樣就可以節(jié)省大量的時(shí)間。

多問自己?jiǎn)栴}，并想出解答的方式，我覺得是對(duì)規(guī)劃及思考能力很好的訓(xùn)練。當(dāng)我有些時(shí)間思考時(shí)，我就會(huì)拿出規(guī)劃思考場(chǎng)合清單，好好思考一些懸而未決的事情。當(dāng)有比較復(fù)雜的狀況，我就用筆紙工具，畫心智圖或整理重點(diǎn)，有時(shí)也用一些電腦上的軟體如mindmanager等。

5. 電腦前的工作
電腦是現(xiàn)代人的重要知識(shí)生產(chǎn)工具，寫email，上網(wǎng)搜尋，安裝軟體，電腦文書處理等，都需要手邊有臺(tái)電腦才能執(zhí)行，所以我們把電腦上面的工作整合在一個(gè)清單，就可以批次處理。

除此之外，也要注重重復(fù)性工作的效率性，以我將拍攝的相片上傳到網(wǎng)站為例（我用蘋果電腦），首先先由相機(jī)下載相片到iphoto，用一個(gè)叫做downsize的軟體作縮減大小及加邊框、浮水印的工作，最后用picasa的上傳軟體，上傳的google的picasa網(wǎng)路相本中，整個(gè)流程相當(dāng)流暢及省時(shí)，并可以批次處理大量相片。（處理 100張相片和處理10張得時(shí)間差不了多少），這就是科技工具的力量。

我的picasa相本范例
http://picasaweb.google.com/joechang1020/Twhsi

6. 閱讀及寫作
我自己很喜歡閱讀，也有一個(gè)部落格，并針對(duì)時(shí)間管理主題長(zhǎng)期寫作，所以我會(huì)排定寫文章的次序，這樣子隨時(shí)知道自己該讀的書，該收集的資料，有時(shí)間時(shí)則努力寫作。利用web 2.0分享及連結(jié)的概念，將自己的影響力擴(kuò)大。

結(jié)語(yǔ)

行動(dòng)要組織在合適的地方，如此我們才可以快速的瀏覽自己手邊的工作。完整的工作清單，能夠讓我們清楚知道自己當(dāng)前可以做的事情，大幅增加我們的工作效率，是一個(gè)很值的養(yǎng)成的習(xí)慣，我也要求自己，持之以恒的做好管理自己行動(dòng)清單的工作，這樣的益處是，對(duì)自己工作的現(xiàn)況有一個(gè)即時(shí)而可靠的了解，幫助我們面對(duì)這個(gè)變化快速的之世界。

接下來(lái)的課程我們會(huì)針對(duì)完整的行動(dòng)清單作一個(gè)，并介紹一些我們還沒有提及的清單，大家加油。