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溝通理解能力如何提高

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溝通理解能力如何提高_怎樣提高與人溝通能力

美國著名人際關系學家卡耐基說:“一個職業(yè)人士成功因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。以下是小編為大家?guī)淼臏贤ɡ斫饽芰θ绾翁岣撸M芟矚g!

溝通理解能力如何提高

溝通理解能力如何提高

1、選擇合適的溝通方式

所謂溝通并不是面對面的交流,除了語言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如,對方正生你氣的時候,你是沒有機會和對方面對面交流的,搞不好會事倍功半,這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

2、把握一切溝通交流的機會

有時候當對方很忙,如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方,你和他的交流只占用很短的時間,比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會,只要你能夠語言夠精彩,話題夠吸引力,對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

小貼士:要利用一切可以利用的場合,你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。

3、溝通語言言簡意賅

面對面溝通時話題要明確,言簡意賅,能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候,話講了一大堆,如果讓對方不知所云,或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

小貼士:有時候某些話題不可直接提出,則可以講些對方感興趣的話題,然后慢慢引導轉到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”,為引導話題做鋪墊。

4、善于用眼神來交流

在面對面溝通時,除了用你的語言來與對方溝通,你還要善于用你的眼神來與對方交流,不時的用眼睛看看對方的眼睛,從而判斷對方是否贊同你的意見。當然,你不能一直看著對方的眼睛,這是不禮貌的。

小貼士:交談中要始終保持者笑容,這是不變的真理。

5、巧用態(tài)勢語來交流

面對面交流特別是在做銷售推廣時,你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方,更要學會用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當?shù)臅r候通過你的手和身體語言,可以達到事半功倍的效果。

6、學會用傾聽來交流

溝通并不是你一味的講話給對方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動過程。因此,你除了要會講,更需要會傾聽,這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應,并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。

小貼士:有時候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去,那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區(qū)域,讓對方感覺到你是在非常認真聽他的講話,這樣你就可以有機會將話題引向你要講的主題上去。

怎樣提高與人溝通能力

良好的溝通基礎——自信

在溝通中,你能向別人表達自己熱情、積極的感受嗎?在聚會中,你能自如的與陌生人交談嗎?你有時會覺得無法有效的把自己的意愿表達清楚嗎?你在一個群體中,是不是經(jīng)常表現(xiàn)懦弱,受人擺布?每當這個時候,有的人會忍氣吞聲,繼續(xù)煩惱;有的人則采取懲罰、奚落的方式回擊冒犯者,給人留下負面印象,而后又經(jīng)常后悔。所有這些都源于你的不自信,你其實完全可以采取更好的方式,只要你自信。

良好溝通的要求——和諧氣氛

溝通的成功與否,與其說在于交流溝通的內容,不如說在于交流溝通的方式,更在于心的交流。要成為一名成功的交流者,不僅取決于交流的對方認為您所解釋的信息是否可靠而且適合。更在于你是否誠心交流,并且是否能夠善于站在對方角度考慮并進行有效表達。和諧的氣氛,是良好的職場溝通所必需的,也是每個職場人士與人交流首先要注意的'溝通要求。以下幾點要求,我們不妨牢記在心。

1、誠信是溝通之本。

真誠是職場溝通中交流的“法寶”。開誠布公、坦率談論的態(tài)度,能使雙方倍感親切、自然,易于接受各自的觀點和看法。

2、專注神情

交談期間,雙方應相互正視,相互傾聽,神情專注。不要左顧右盼,更不要有一些不必要的小動作。

3、精煉準確

在職場交流的各種場合中,言語表達要精煉準確,切忌啰嗦,“車輪話”轉來轉去。

4、敢于問答,善于傾聽

日常溝通和合作過程中,要敢于問,勤于問,多問,細問,只有多問,才可以多聽,只有多聽還可以多了解,只有多了解,才不至于被自己單方面的思想束縛對事情的判斷,對事情的處理,所以溝通中最重要的一點要:“確認”。今后要想在工作和生活中處理事情做得更方便、有效一點。不妨在對每一件事情的做出最終判斷和決策時,多問自己幾個:“確認嗎?”不要單方面想當然的將別人理解成與自己想的一樣,更不要天真的認為別人應該這樣想。要想了解對方的想法,或者希望對方按照你的想法行事,不要忘了重要的一點:溝通確認。

5、注重禮節(jié)

有些人在交談中,有一些不好的習慣,如:喋喋不休、尖酸刻薄、一言不發(fā)、漫不經(jīng)心等。殊不知,交談的雙方各自代表一個人的身份、修養(yǎng)和所受的教育程度,要舉止文明,盡可能地克服一些不良習慣。

如何提高閱讀理解能力

1、全身心地投入閱讀

閱讀體驗是以整體感知為基礎的,讀第一遍時,我們不要總考慮做題找答案,而是要全身心地投入閱讀,理解內容,獲取信息、把握第一印象非常重要。尤其在讀文學作品時,最主要的是情感體驗,是與作者交流,要用心傾聽來自世界的聲音,頭腦中重現(xiàn)以往的生活場景,激起心靈深處的共鳴,只有這樣,才能真正領會作者的寫作意圖。審題者對文章內容的獲得,都建立在仔細閱讀、反復推敲的基礎上,因此所有的題目都一定是這個“本”的“末”,千萬不能“本末倒置”。

2、用鉛筆標畫

為了提高效率,要調動自己的各種感官,邊讀邊想,邊看邊畫。給自然段標號,為重點段落的句子標號,找出重要的語句,在表示次序的詞語前標出①②③等,都要用鉛筆。這樣不但有助于理解閱讀材料,還不至于把卷面弄臟弄亂。審題時,題干上帶引號的關鍵詞語、括號里的說明,也一定用鉛筆標出,這樣可以抓住題目的重點。

3、掌握試題設計的順序

中考閱讀試題的設計總有一個規(guī)律,或總—分或分—總。關于“總”的試題無論在前還是在后,我們可以先看它,因為這正好和我們的'閱讀步驟一致,便于我們總體把握。關于“分”的試題一般根據(jù)文章從前到后,依次設題。知道這一點,一句題干順利地在原文中尋找閱讀區(qū)間,就能按部就班地答題。

4、題目之間可以互相啟發(fā)

可能有這樣的情況:某一題不會解答,這是可以先看下一道題目,或許可以從后一道題目中得到啟發(fā);有時后邊的試題也能從前滿的題目中找到靈感。

5、多角度思考,分點回答

有時答題的內容較多,千萬不能寫成一大片,既不分段也不分點,給老師判卷造成困難??捎芒佗冖鄣男问椒猪椬鞔?,這樣既可以使自己的答題思路清晰,又會讓答案一目了然。

6、要充分發(fā)掘題干中隱含的有效信息

要認真研究題干,尋找解題的突破口,確保準確答題。因為題干中往往有重要的暗示作用,能體現(xiàn)命題意圖和答題方向,顯示答題的閱讀區(qū)間和答題方法。特別是題干上帶引號的語句,把它當成一個固定的“集裝箱”還原原文,往往會有意想不到的驚喜。所以,除了耐心讀文之外,細心讀體是最關鍵的。

7、輕松應對閱讀理解三部曲

在掌握了閱讀解題思路的基礎上,不妨來個臨場閱讀三部曲,輕松應試。

第一部曲,浮光掠影。這是第一遍閱讀,要耐心地讀,邊讀邊想,用鉛筆標畫,并且意念組合,所得到的“光”和“影”就是對文章的整體理解和把握:文章寫了什么,怎么寫的,各段什么意思,分幾個層次,哪些地方很重要,含有深意,哪些地方難懂,搞不明白。

第二部曲,鏡中看花。這是帶著思考閱讀的第一印象,看看命題者是怎樣出題的。所有的題目都來自于文章,就像“花”在“鏡”中一樣。當你在閱讀題干的過程中對文章的理解又進了一部,這時帶著“鏡中的花”在讀一遍文章,而且邊讀邊畫重點句子,就對文章理解得更透徹了。“磨刀不誤砍柴工”,真正理解了文章,回答什么問題也不在話下了。

第三部曲,蜻蜓點水。這是建立在對全文的整體把握的基礎上,再讀題干,換原文中尋找閱讀區(qū)間,確定答題范圍,分析篩選信息。這第三部曲是把題干上帶引號的關鍵詞語還原,需要在那個閱讀區(qū)間找答案,就“點”那個語境的“水”。臨場閱讀三部曲輕松應試,確保答題萬無一失。

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