2020年銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃范文
房地產(chǎn)由于其自己的特點(diǎn)即位置的固定性和不可移動(dòng)性，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上又被稱為不動(dòng)產(chǎn)?？梢杂腥N存在形態(tài)：即土地、建筑物、房地合一。這里給大家整理了一些有關(guān)2020年銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃范文,希望對(duì)大家有所幫助.
2020年銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃范文1
記得以前有朋友問(wèn)我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié)：成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人，而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個(gè)人理想太遠(yuǎn)大和沒(méi)有任何理想一樣，都難以成功!所以在我的字典里，理想這個(gè)詞通常被解釋為信念;信念這個(gè)詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個(gè)詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會(huì)走向成功!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來(lái)了2009年。在電視劇《奮斗》中，徐志森對(duì)他的兒子陸濤說(shuō)：“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時(shí)無(wú)需頻頻回首，自信而堅(jiān)定，雙手捧滿了收獲的果實(shí)。
今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向，以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
以李先生精神為動(dòng)力，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)，致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng)，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo)：
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念。 靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。
對(duì)于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，辦對(duì)事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
2020年銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃范文2
----年已經(jīng)過(guò)去，承載著我們太多夢(mèng)想和期待的---年將翻開嶄新的一頁(yè)，當(dāng)一個(gè)個(gè)“回顧專題”蜂擁在新年伊始，我們心里所想的卻是今后的路到底該如何走。新的一年，新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)擺在我們面前。共同的責(zé)任，共同的期待，共同的使命——翻開新的日歷，許下新的愿望，作出新的計(jì)劃.
我們青云西區(qū)域處在市中心位置，共有客戶數(shù)19630戶左右，其中固話用戶9300左右，小靈通用戶10000戶左右，寬帶用戶400戶左右，商鋪客戶(含中小型企業(yè)等)220戶左右：我們將這些客戶群進(jìn)行了細(xì)致的劃分，每位客戶經(jīng)理都有比較全面的客戶資料。在“元旦”期間，我們組織客戶經(jīng)理在“恒盛城市花園”、“建鼎華城二期”、“陽(yáng)光城”等住宅小區(qū)進(jìn)行”我的e家”、“商務(wù)領(lǐng)航”等電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的宣傳。在---年我們不但要努力發(fā)展新的業(yè)務(wù)，更要加大客戶存量保有，盡量避免客戶的流失，對(duì)高端客戶進(jìn)行24小時(shí)保姆式服務(wù)，跟其他電信運(yùn)營(yíng)商比技術(shù)、比服務(wù)、比親和力，不定期向客戶進(jìn)行禮品贈(zèng)送、新業(yè)務(wù)資費(fèi)介紹。
----年，強(qiáng)化執(zhí)行將是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的主旋律。做為客戶經(jīng)理我們一定要強(qiáng)化客戶導(dǎo)向，樹立品牌意識(shí)，全方位為用戶提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)集成的服務(wù);加大“我的e家”“世界通”等新業(yè)務(wù)的推廣。用轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，拉動(dòng)全年區(qū)域內(nèi)預(yù)算任務(wù)，完成公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)硬性指標(biāo)任務(wù)。在客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)金考核辦法上結(jié)合公司考核指標(biāo)，做到能者多勞，杜絕“大鍋飯”現(xiàn)象;加大KPI考核，讓每位客戶經(jīng)理都有責(zé)任感、使命感，因?yàn)槲覀兪侵袊?guó)電信的員工或受聘于中國(guó)電信的員工。所以，我們必須這樣要求。
客戶經(jīng)理計(jì)劃應(yīng)有條不紊地開展，既是客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)，也是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展的需要，更是客戶經(jīng)理提高綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)既定客戶經(jīng)理計(jì)劃、目標(biāo)的重要途徑。因此，如何有客戶經(jīng)理計(jì)劃地開展經(jīng)營(yíng)工作是當(dāng)前每個(gè)客戶經(jīng)理、也是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的一個(gè)重要課題，結(jié)合卷煙商品營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)，本人認(rèn)為應(yīng)該側(cè)重從指標(biāo)分解，細(xì)化市場(chǎng)著手開展有客戶經(jīng)理計(jì)劃地工作。
當(dāng)前開展的客戶經(jīng)理計(jì)劃工作制，就是圍繞經(jīng)營(yíng)銷售有客戶經(jīng)理計(jì)劃地開展工作，其中心就是目標(biāo)細(xì)化，制定銷售任務(wù)的分解客戶經(jīng)理計(jì)劃。作為客戶經(jīng)理，首先應(yīng)在每月的月末、月初認(rèn)真回顧本月的經(jīng)營(yíng)銷售業(yè)績(jī)，找出成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的因素，特別是在主觀上查找原因，進(jìn)行客觀分析，予以總結(jié)、歸納。并在下月的客戶經(jīng)理計(jì)劃工作中，予以改進(jìn)，運(yùn)用營(yíng)銷觀念，克服消極因素，發(fā)揚(yáng)積極的、正確的因素，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作走向新局面;其次，對(duì)于市場(chǎng)的變化，要密切注意動(dòng)向，從中觀的角度看待市場(chǎng)季節(jié)變化、環(huán)境影響、消費(fèi)需求。從微觀的角度掌握顧客消費(fèi)心理、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平的變化，注意全面把握;最后，應(yīng)該從煙草公司可供貨源、品種與市場(chǎng)需求結(jié)合看待市場(chǎng)的滿足狀況與存在的需求，包括潛在的需求，積極予以發(fā)掘、引導(dǎo)。全方位、多層次促進(jìn)銷售，從而將每月工作目標(biāo)、銷售客戶經(jīng)理計(jì)劃分解與市場(chǎng)狀況、實(shí)際經(jīng)營(yíng)有效結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)有客戶經(jīng)理計(jì)劃地工作的合理開展、落實(shí)。
有客戶經(jīng)理計(jì)劃地開展工作，重在任務(wù)分解、市場(chǎng)細(xì)化，關(guān)鍵在落實(shí)。學(xué)習(xí)《卷煙商品基礎(chǔ)知識(shí)》的人都知道這樣一個(gè)概念：市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望，換言之，市場(chǎng)等于顧客。因?yàn)轭櫩捅旧砭途邆淞耸袌?chǎng)的三要素，既具備了人口的條件，又具備了購(gòu)買力和購(gòu)買欲望。據(jù)此，我們斷言：市場(chǎng)就是顧客(群體)，顧客就是市場(chǎng)，顧客就是最基本的市場(chǎng)，也就是我們劃分的基礎(chǔ)市場(chǎng)，更是必須牢牢掌握的基礎(chǔ)的市場(chǎng)。作為客戶經(jīng)理應(yīng)該將任務(wù)分解、市場(chǎng)細(xì)化與轄區(qū)消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)群體甚至是終端顧客等綜合情況結(jié)合起來(lái)考慮。通過(guò)每天銷售情況總結(jié)、數(shù)據(jù)分析，結(jié)合市場(chǎng)信息融會(huì)貫通地運(yùn)用營(yíng)銷理念，進(jìn)行深層次地分析、匯總，對(duì)客戶的現(xiàn)狀、可能出現(xiàn)的變化、以后的發(fā)展前途，都要有準(zhǔn)確的判斷和預(yù)測(cè)。并能夠采取針對(duì)性措施，調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷策略和服務(wù)方式，發(fā)揮營(yíng)銷功效，引導(dǎo)消費(fèi)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)戶牢牢抓住終端顧客，努力促進(jìn)銷售、提高結(jié)構(gòu)。最終，分解、落實(shí)并完成工作客戶經(jīng)理計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)。
作為一名卷煙銷售人員，如果沒(méi)有工作客戶經(jīng)理計(jì)劃和基本目標(biāo)，是永遠(yuǎn)不可能達(dá)到勝利的彼岸的。每個(gè)人，每一項(xiàng)事業(yè)都應(yīng)該有基本目標(biāo)、工作客戶經(jīng)理計(jì)劃和必勝信念，而不少人往往是做一天和尚撞一天鐘，目標(biāo)模糊，那么如何達(dá)到目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理計(jì)劃自然是心中無(wú)數(shù)了。
一位成功的銷售人員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)：我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時(shí)都要把今天的完成量和明天的目標(biāo)量記錄下來(lái)，提醒自己朝目標(biāo)奮斗。由此可見(jiàn)“有志者事竟成”，只要肯下功夫，任何客戶經(jīng)理計(jì)劃和目標(biāo)都能通過(guò)努力得以實(shí)現(xiàn)。
2020年銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃范文3
大家好!
今天終于迎來(lái)了我的終極挑戰(zhàn)的一天，因?yàn)榻裉焓卿N售經(jīng)理的選拔。我做為一名銷售人員有自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)目標(biāo)，這一天也是我期待已久的一天。希望今天演講能讓我從業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理的又一個(gè)職業(yè)提升。無(wú)論是否當(dāng)選我會(huì)把今天作為一個(gè)啟示。
我的團(tuán)隊(duì)方案如下：
作為管理者，其最主要的基本工作職能包括四個(gè)方面：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制。其首要職能就是計(jì)劃，制定計(jì)劃，按計(jì)劃做事，做計(jì)劃中的事。銷售計(jì)劃落實(shí)的流程包括兩個(gè)層面：一是銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行流程，主要是用來(lái)規(guī)定在執(zhí)行銷售計(jì)劃中承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)，保證銷售計(jì)劃的有效執(zhí)行。另一方面是銷售團(tuán)隊(duì)和企業(yè)其他相關(guān)職能部門相互配合的業(yè)務(wù)流程現(xiàn)在已經(jīng)晉升為了銷售經(jīng)理一職，既要做好業(yè)績(jī)又要帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在深知一份高薪的工作是要用辛勤的汗水來(lái)澆灌的。在部門經(jīng)理銷售生涯中我已做出了銷售經(jīng)理工作計(jì)劃：
為主要的工作來(lái)做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的組內(nèi)業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。 本文來(lái)自織夢(mèng)
大量應(yīng)用視同銷售這一戰(zhàn)略。也希望成為下一屆清華黃埔軍校的一員。
總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi). 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作. 不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
2020年銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃范文4
做生產(chǎn)管理這么多年了，讓我了解了管理就目的就是要讓工作產(chǎn)生效益，讓公司有效益產(chǎn)生。要讓公司有效益產(chǎn)生就要對(duì)公司的人與事物了解。在這個(gè)效益產(chǎn)生的過(guò)程里去運(yùn)用公司給與的資源來(lái)計(jì)劃、組織、訓(xùn)練、控制和調(diào)整與持續(xù)的改進(jìn)……大家都知道生產(chǎn)管理有六大目標(biāo)1品質(zhì)2成本3交期4效率5安全6士氣。大家也知道做計(jì)劃的時(shí)候要想到在什么時(shí)候、什么地方、用什么樣的人、做什么樣的事、如何把事情去做好、成本會(huì)如何。同樣也知道在分析生產(chǎn)問(wèn)題上去想到人員，機(jī)器，物料，方法和環(huán)境。
很多的事情大家都知道改如何去做，可是做的時(shí)候總拖泥帶水，很多工廠都有個(gè)通病就是有事沒(méi)人做，有人沒(méi)事做，管事的沒(méi)管到正題!雖然公司有很多的制度和方法，我認(rèn)為這和計(jì)劃的時(shí)間還有行動(dòng)的時(shí)間有關(guān)，再一個(gè)就是沒(méi)有經(jīng)營(yíng)起員工做事的責(zé)任心，難管?為什么會(huì)難管——我想這也和個(gè)人管理風(fēng)格及思路有關(guān)!
大部分員工做事都愛(ài)錢，沒(méi)錯(cuò)，但是再高的工資也會(huì)有很多人不想做了——因?yàn)樗麄冇X(jué)得在這里已經(jīng)到了頂峰了。所以我認(rèn)為員工一開始的工資不要給太高，而是過(guò)得去就可以，讓后再逐步調(diào)整他們的工資。薪資架構(gòu)在底薪和加班費(fèi)上也可以分幾個(gè)層次，然后看他們平時(shí)的工作表現(xiàn)由班組長(zhǎng)申請(qǐng)?jiān)u加，我想這樣會(huì)方便管理一點(diǎn)，也能讓員工做起來(lái)有勁。包括設(shè)立績(jī)效和年終獎(jiǎng)，還有年功獎(jiǎng)——就是服務(wù)滿一年給他底薪加-元逐年遞增?，F(xiàn)在很勞動(dòng)法規(guī)定漲工資了，可是還有好多的廠都沒(méi)漲，包括象奮達(dá)科技那樣的大廠——他們加班費(fèi)周一到周日都是7.67元。
什么樣的好我們都為員工想好了，為他們?nèi)プ隽诉€是有問(wèn)題，員工在我們?cè)诘臅r(shí)候表象得很好，不在的時(shí)候翻了天。再或者就對(duì)管理人員地話與動(dòng)作根本不在乎——我堅(jiān)決的相信這一定是執(zhí)行力的問(wèn)題!那就是我們---工作“放水”……
如果我進(jìn)入公司后我將會(huì)運(yùn)用實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)及不斷吸納新管理的方式，依公司決策者的提出的目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及公司規(guī)劃、方針對(duì)中基層管理甚至員工作有計(jì)劃、引導(dǎo)、策略性培訓(xùn)、督導(dǎo)，初步建立依公司發(fā)展為核心的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。時(shí)間周期為：2—3個(gè)月。
1、加強(qiáng)自我的時(shí)間管理，以自己的行動(dòng)培養(yǎng)部下都養(yǎng)成在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的習(xí)慣，合理進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃:
上班前：應(yīng)提前幾分鐘到廠;先檢視部門環(huán)境衛(wèi)生;查看當(dāng)日各部門使用備料狀況
及生產(chǎn)異常狀況。
上班后：早會(huì)(可保留);確認(rèn)各部門有無(wú)臨時(shí)缺勤人員;有否新入職人員，工作指導(dǎo);人員服飾、儀容管理
上班中：檢視各部門機(jī)器、工具是否正常使用及保養(yǎng);檢視各部門作業(yè)中人力不平衡時(shí)有無(wú)即時(shí)處理;檢視各部門有無(wú)依照生產(chǎn)計(jì)劃之進(jìn)度進(jìn)行作業(yè);查看各部門每位下屬的工作有無(wú)未依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);制程中，檢視產(chǎn)品品質(zhì);對(duì)不良品查看，并追蹤原因改善;檢視各部門有無(wú)人員工作情緒不穩(wěn)定，應(yīng)予協(xié)助;檢視各部門有無(wú)產(chǎn)品堆積情況，應(yīng)予及時(shí)處理;隨時(shí)4小時(shí)內(nèi)之生產(chǎn)(人員、機(jī)器、工具、物料、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn))抽查;生產(chǎn)環(huán)境隨時(shí)保持流暢;
檢視各部門報(bào)表、圖表。
下班前：其它合作部門還有下級(jí)反應(yīng)之問(wèn)題應(yīng)當(dāng)日處理;次日工作預(yù)做準(zhǔn)備;應(yīng)保留思考時(shí)間(人員任用、工作指導(dǎo)、推動(dòng)事項(xiàng)、改善工作);下班前應(yīng)檢視各部門內(nèi)工作環(huán)境及安全事項(xiàng);查看當(dāng)日工作目標(biāo)達(dá)成狀況。
3、建立好自己同同事、下屬良好的溝通，對(duì)部門工作進(jìn)行有效的解碼、委派，并協(xié)調(diào)同事去完成即定的工作任務(wù)。
4、積極主動(dòng)向上級(jí)進(jìn)行口頭或書面工作匯報(bào)及有效的信息反饋:
⑴產(chǎn)品產(chǎn)量方面
①、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)部總體的產(chǎn)量、平均生產(chǎn)效率、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率等總體指標(biāo)的完成情況。附數(shù)據(jù)圖表說(shuō)明。(列表細(xì)化分車間、分班組形式反映班組的產(chǎn)量情況)
②、針對(duì)當(dāng)月產(chǎn)量、效率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的產(chǎn)能差異，對(duì)于效率偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。
⑵、產(chǎn)品質(zhì)量方面
①、總結(jié)生產(chǎn)部總體的不良率，制程合格率等各指標(biāo)的完成情況，附數(shù)據(jù)圖表說(shuō)明。(列表細(xì)化分車間、分班組形式反映情況。)
②、針對(duì)當(dāng)月不良率、制程合格率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對(duì)于偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。
⑶、物料損耗方面
①、總結(jié)生產(chǎn)部總體的廢品率指標(biāo)完成情況。(列表細(xì)化分車間、分班組形式反映情況。)
②、針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對(duì)于偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。
⑷、人員管理方面
總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)人員的任用情況，員工培訓(xùn)或重點(diǎn)工序員工的技能掌握情況等。
⑸、設(shè)備管理方面
①、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備的使用、維修、維護(hù)和保養(yǎng)情況。
②、提報(bào)設(shè)備異常。
二、以“工作管理”為核心，提高工作的執(zhí)行力。
1、工作上推行目標(biāo)管理：在工作管理方面，以“目標(biāo)管理”為導(dǎo)向，進(jìn)行有效的溝通，不折不扣地按照規(guī)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
⑴、根據(jù)公司各項(xiàng)工作要求的績(jī)效指標(biāo)來(lái)制定生產(chǎn)系統(tǒng)績(jī)效指標(biāo)，并解碼到生產(chǎn)系統(tǒng)各職能部門。各績(jī)效指標(biāo)之間力求鏈鎖與量化，并用數(shù)據(jù)與表格來(lái)體現(xiàn)，做到具體化、清晰化、可衡量、細(xì)節(jié)化。規(guī)定好數(shù)據(jù)的來(lái)源部門及指標(biāo)落實(shí)的責(zé)任人、督查人，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。
⑵、鼓勵(lì)下屬自己設(shè)定目標(biāo)，讓每名員工，每位班組長(zhǎng)自己制定工作目標(biāo)和計(jì)劃的習(xí)慣，以目標(biāo)的設(shè)置和分解及對(duì)目標(biāo)的實(shí)施完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段，通過(guò)員工及部門的自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的總體目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)，讓員工自己與部門領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)老板，自己管理自己，變“要我干”為“我要干”。
⑶、加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和未來(lái)發(fā)展方向的宣傳，有計(jì)劃地組織員工開展工作競(jìng)賽和對(duì)照公司發(fā)展要求求找差距的活動(dòng)，幫助員工尋找自身的缺陷，為員工制定個(gè)人目標(biāo)指明方向。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)下屬提交的工作計(jì)劃發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，有意識(shí)地把公司的整體要求、長(zhǎng)遠(yuǎn)要求、貫穿其中，通過(guò)溝通和說(shuō)服把它變成個(gè)人目標(biāo)的部分。
⑷、通過(guò)個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與業(yè)績(jī)考核相聯(lián)系的方式，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)實(shí)施的控制，定期舉辦上下左右之間的交流會(huì)，促進(jìn)合作，施加影響。
⑸、將改進(jìn)工作列出詳細(xì)的計(jì)劃，督促各部門開展工作質(zhì)量大討論，總結(jié)出工作待改進(jìn)的地方和改進(jìn)工作的方法，經(jīng)整理和補(bǔ)充后下發(fā)各部門。
2、提高成本意識(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程成本控制。
成本管理必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相聯(lián)系，將產(chǎn)品的整個(gè)生命周期納入成本管理對(duì)象，既然要考慮生產(chǎn)過(guò)程，又要考慮設(shè)計(jì)開發(fā)與售后服務(wù)環(huán)節(jié)，還要重視與材料供應(yīng)商和聯(lián)系合作。
生產(chǎn)過(guò)程的成本控制，就是在產(chǎn)品的制造過(guò)程中，對(duì)成本形成的各種因素按照事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格加以監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)偏差就及時(shí)采取措施加以糾正，從而使生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)資源消耗和費(fèi)用開支限在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍內(nèi)。
⑴、制訂成本標(biāo)準(zhǔn)：
按不同產(chǎn)品、不同工序、不同零部件及產(chǎn)品的不同規(guī)格，需用材料的規(guī)格與數(shù)量、制造工時(shí)進(jìn)行分解、定額，制定出物料定額清單(BOM)與工時(shí)定額表，實(shí)行定額控制。
⑵、各工序主管監(jiān)督員工按工藝要求進(jìn)行操作，實(shí)行工作前自檢，防止盲目加工，造成不必要的報(bào)廢。
⑶、車間管理人員嚴(yán)抓班組的日?qǐng)?bào)工作，核查材料的實(shí)際消耗情況，及時(shí)匯報(bào)材料定額的合理性與操作中的浪費(fèi)情況。
⑷、各倉(cāng)庫(kù)---要根據(jù)生產(chǎn)命令單按照規(guī)定的品種、規(guī)格、材質(zhì)實(shí)行限額發(fā)料、監(jiān)督領(lǐng)料、補(bǔ)料、退料等制度的執(zhí)行。
⑸、生產(chǎn)計(jì)劃的制定實(shí)行物料評(píng)審與生產(chǎn)交期評(píng)審，加強(qiáng)生產(chǎn)等待浪費(fèi)及半成品浪費(fèi)不暢而引起的場(chǎng)地浪費(fèi)的控制。
⑹、加強(qiáng)工資費(fèi)用的日?？刂疲鞴ば蛑鞴芗皶r(shí)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工時(shí)定額、出勤率、工時(shí)利用率、勞動(dòng)組織的調(diào)整、計(jì)時(shí)工的委派及保底人員工作任務(wù)的安排進(jìn)行控制與監(jiān)督。
3、生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理
品質(zhì)管理以預(yù)防為主，只有通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理和控制，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)滿足顧客的要求。為了達(dá)到這一目的，我們必須加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的過(guò)程管理與控制，具體操作計(jì)劃如下：
⑴、制度的建立：
①、根據(jù)產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及顧客的要求制定好各工序及成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
②、根據(jù)公司的實(shí)際運(yùn)作及人力資源狀況制定出品質(zhì)異常及生產(chǎn)制程管理制度，使品質(zhì)異常處理有法可依。
③、建立工藝改進(jìn)及合理化建議激勵(lì)制度。
⑵、生產(chǎn)前準(zhǔn)備：要求各工序管理人員及作業(yè)員在生產(chǎn)前一定要做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，了解當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，熟悉所生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)要求和工藝要求;核對(duì)材料或上工序半成品是否符合要求;設(shè)備、工具是否正常。
⑶、過(guò)程自檢：嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)程自檢，工序主管巡檢與專檢制度，防止產(chǎn)品質(zhì)量缺陷流往下工序，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
⑷、認(rèn)真做好7S管理活動(dòng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定置管理及標(biāo)識(shí)追朔管理，營(yíng)造一個(gè)規(guī)范、整潔、安全、有序的生產(chǎn)環(huán)境。
⑸、工藝紀(jì)律：嚴(yán)格按照工藝卡要求進(jìn)行作業(yè)，對(duì)特殊的技術(shù)要求認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)。
⑹、作好各種質(zhì)量記錄;嚴(yán)格按工藝卡及記錄表單填報(bào)。
⑺、加強(qiáng)品質(zhì)管理方法的運(yùn)用，將柏拉圖、因果圖、查檢表運(yùn)用于品質(zhì)分析及統(tǒng)計(jì)中去，根據(jù)分析結(jié)果，制定相適應(yīng)的糾正預(yù)防措施。
4、物料管理
⑴、進(jìn)一步完善公司物料管理制度并落實(shí)執(zhí)行，建立并完善物料定額，根據(jù)物料定額按物料領(lǐng)發(fā)制度領(lǐng)發(fā)料，控制物料的使用，杜絕浪費(fèi)。
⑵、建立物料申購(gòu)與庫(kù)存管理制度，加強(qiáng)采購(gòu)交期管理，建立來(lái)料檢驗(yàn)制度，嚴(yán)把來(lái)料質(zhì)價(jià)關(guān)系比，做好產(chǎn)前準(zhǔn)備、產(chǎn)中控制、產(chǎn)后檢查，防止錯(cuò)用、誤用。
⑶、加強(qiáng)物料存儲(chǔ)管理，對(duì)物料倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行劃區(qū)分類及區(qū)域、物料標(biāo)識(shí)。
⑷、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)與車間盤點(diǎn)作業(yè)，確定好盤點(diǎn)對(duì)象與周期。
⑸、加強(qiáng)存貨調(diào)整作業(yè)，對(duì)呆料、廢料進(jìn)行及時(shí)處置。
5、設(shè)備管理
⑴、全面推行設(shè)備點(diǎn)檢保全管理，實(shí)行設(shè)備“三定”管理，即“設(shè)備定號(hào)、管理定組、保養(yǎng)定人”，為每臺(tái)設(shè)備依程序統(tǒng)一編號(hào)，使每臺(tái)設(shè)備都有自己的固定編碼，根據(jù)誰(shuí)用、誰(shuí)管、誰(shuí)負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的原則，把設(shè)備的保管責(zé)任落實(shí)到使用人，使每臺(tái)設(shè)備都有專人保管，把設(shè)備管理納入崗位責(zé)任制。另外就是以小組為單位，把全組的設(shè)備編為一組，班(組)長(zhǎng)對(duì)小組全部設(shè)備工具的保管、使用和維護(hù)保養(yǎng)負(fù)全面的責(zé)任。
⑵、制定設(shè)備、工具維修管理制度，根據(jù)使用年限及工具、設(shè)備性質(zhì)確定維修責(zé)任的承擔(dān)比例，提高員工對(duì)工具，設(shè)備的使用與維護(hù)的責(zé)任心。
6、例會(huì)管理
會(huì)議是一個(gè)有組織、有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性主題的溝通過(guò)程，是促使各項(xiàng)必要工作得以有效實(shí)施的途徑，是集思廣益、實(shí)現(xiàn)決策---化、科學(xué)化的重要工具，所以計(jì)劃在生產(chǎn)系統(tǒng)中將組建起：①、每日車間早會(huì);②、每周廠部早會(huì);③、生產(chǎn)例會(huì);④、品質(zhì)例會(huì);⑤、產(chǎn)、銷、品質(zhì)部門溝通會(huì);⑥、每月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃報(bào)告會(huì)等例會(huì)制度。
7、7S現(xiàn)場(chǎng)管理工作的推行
7S活動(dòng)在企業(yè)中實(shí)施并不困難，困難的是長(zhǎng)期堅(jiān)持，形成日常的生活的一種習(xí)慣，要想達(dá)到滿意的效果，必須大力促進(jìn)“7S活動(dòng)”活動(dòng)的推行。
⑴、建立推行組織，設(shè)立主任委員、副主任委員、干事、執(zhí)行秘書、委員及代理委員，明確各成員的具體工作職責(zé)。
⑵、擬定工作計(jì)劃：
①、進(jìn)行日程計(jì)劃;
②、進(jìn)行資料收集;
③、制定7S活動(dòng)實(shí)施辦法。
⑶、開展7S推行造勢(shì)活動(dòng)
①、說(shuō)明與教育;
②、組織管理人員7S培訓(xùn);
③、組織委員會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn);
⑷、試行7S活動(dòng)：①、前期作業(yè)準(zhǔn)備;②、評(píng)鑒檢討。
⑸、實(shí)施7S活動(dòng)導(dǎo)入及查核。
三、以“人員管理”為保障、提高領(lǐng)導(dǎo)力。
1、員工激勵(lì)：
⑴、建立一套員工激勵(lì)方案，激發(fā)員工的工作熱情和內(nèi)在潛力，把員工的智慧、能力、需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)去努力、去創(chuàng)造、去革新。
⑵、用競(jìng)爭(zhēng)的方法來(lái)激勵(lì)員工，建立優(yōu)秀員工榜，進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽與職位競(jìng)眩
⑶、在適度的壓力下激勵(lì)員工，承認(rèn)壓力的存在，給員工提供必要的培訓(xùn)，從自身做起。
⑷、提升員工的士氣，進(jìn)行良好的的信息溝通，確保利益均分與人際關(guān)系的---。
2、員工培訓(xùn)
⑴、根據(jù)公司的人力資源現(xiàn)狀及各部門的需求，擬訂出工廠培訓(xùn)計(jì)劃。
⑵、通過(guò)新員工進(jìn)廠培訓(xùn)，讓員工了解自身的職務(wù)及責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)與相關(guān)的規(guī)章制度及行為規(guī)范。
⑶、積極開展崗位技能培訓(xùn)，使員工了解崗位知識(shí)，掌握工作所需的工作技能。
⑷、讓員工熟悉前后工序環(huán)節(jié)，明確工作守則與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及物料使用要求。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，使員工以企業(yè)為家，部門合作暢通，運(yùn)作流暢，人人相處---，辦事有效率;成本觀念增強(qiáng)，減少浪費(fèi)，榮譽(yù)感強(qiáng)，做事有整體觀念。
⑴、配備堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)強(qiáng)有力，成員才有歸屬感，團(tuán)隊(duì)才有凝聚
⑵、制定共同的計(jì)劃目標(biāo)，使企業(yè)有共同的追求、理念、信仰。
⑶、培養(yǎng)齊心合力，共同承受外部壓力的精神。
⑷、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的情感和期望。
⑸、開展團(tuán)隊(duì)文化娛樂(lè)活動(dòng)，使團(tuán)隊(duì)精神生活充實(shí)，增加團(tuán)隊(duì)的吸引力和歸屬感。
⑹、提高經(jīng)濟(jì)效益，努力搞好員工福利。
⑺、控制團(tuán)隊(duì)---，利用健康正確的---來(lái)感染人、鼓勵(lì)人、影響人、教育人。
⑻、吸收員工參與團(tuán)隊(duì)決策，讓員工體現(xiàn)出參與感和成就感。
⑼、不要讓企業(yè)的缺點(diǎn)影響團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，及時(shí)找出問(wèn)題的根源，通過(guò)一定的渠道去解決。
以上工作計(jì)劃只是平時(shí)工作上的一個(gè)目標(biāo)方向的指引，具體詳細(xì)策劃及落實(shí)，還有待對(duì)實(shí)際工作環(huán)境與工作資源進(jìn)行全面了解，并收集好現(xiàn)場(chǎng)資料及各方面的信息與建議，加以整理、分析后方可進(jìn)行具體的計(jì)劃制定與推行。中國(guó)家具論壇新進(jìn)廠生產(chǎn)經(jīng)理工作開展計(jì)劃
2020年銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃范文5
一、本年度工作總結(jié)
2020年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡(jiǎn)要的銷售工作總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.2015年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定2014年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
2015年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2014年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
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