團(tuán)隊(duì)精神的文章
所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的團(tuán)隊(duì)精神的文章,希望大家喜歡。
團(tuán)隊(duì)精神的文章:團(tuán)隊(duì)精神的重要
在二十一世紀(jì)的今天,團(tuán)隊(duì)精神越來越被看重,那么什么是團(tuán)隊(duì)?它并不是一些人的機(jī)械組合,它和群體不同。,一個真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個共同的目標(biāo),其成員的行為之間相互依存、相互影響,并能夠很好的合作,以追求集體的成功。而團(tuán)隊(duì)精神又是什么?目前他雖少有明確的界定,但作為隸屬一個個團(tuán)隊(duì)的我們對其內(nèi)涵是不乏切身體會的,在某些團(tuán)體人們心情舒暢,在眾人的齊心協(xié)力下整個團(tuán)體成績驕人、蒸蒸日上;而在另一些團(tuán)體,人們勾心斗角心情壓抑,內(nèi)憂外患,整個團(tuán)隊(duì)分崩離析,成績一塌糊涂。沒有團(tuán)隊(duì)精神幾個1加起來的結(jié)果和小于1的結(jié)果是人們早已司空見慣的事。
下面我只用一個小小的例子來告訴大家:"螞蟻過火",是個真實(shí)而感人的故事。一位老農(nóng)上山開荒,砍倒茂密的雜草和荊棘??车揭粎睬G棘時,發(fā)現(xiàn)荊棘條上有一個籮筐大的螞蟻窩。荊條倒,蟻窩破,無數(shù)螞蟻蜂擁竄出。老農(nóng)立刻將砍下的雜草和荊棘圍成一圈,點(diǎn)燃了火。風(fēng)吹火旺,螞蟻四散逃命,但無論逃到哪方,都被火墻擋信螞蟻占據(jù)的空間在火焰的吞噬下越縮越小,滅頂之災(zāi)即將到來??墒?,奇跡發(fā)生了?;饓χ型蝗幻俺鲆粋€黑球,先是拳關(guān)大,不斷有螞蟻粘上去漸漸地變得籃球般大,地上的螞蟻已全部抱成一團(tuán),向烈火滾去。外層的螞蟻被燒得噼里啪啦,燒焦燒爆,但縮小后的蟻球畢竟越過火墻滾下山去。躲過了全體灰飛煙滅的災(zāi)難。老農(nóng)捧起螞蟻焦黑的尸體,久久不愿放下,他被深深地感動了。小小昆蟲,為著整體的生存,竟有那么視死如歸,勇于犧牲的英雄氣概,竟有那么強(qiáng)烈堅(jiān)定的團(tuán)隊(duì)精神,能不令人動容么?自然界的發(fā)展規(guī)律是物競天擇,強(qiáng)者生存。作為弱小的螞蟻,靠著牢不可破的"團(tuán)隊(duì)精神"不也生存下來了嗎?
一心只為自己而缺少團(tuán)隊(duì)精神的人應(yīng)該為螞蟻的英勇行為感到汗顏!我們當(dāng)然具有團(tuán)隊(duì)精神,但不是人人都具有這種精神。團(tuán)隊(duì)精神要求它的每一個團(tuán)隊(duì)成員,緊密地團(tuán)結(jié)在團(tuán)隊(duì)的旗幟下,為著團(tuán)隊(duì)的生存、發(fā)展和榮譽(yù),奮力拼搏,以至不惜犧牲自己寶貴的生命。螞蟻的團(tuán)隊(duì)精神也許是天生的本能,但人的團(tuán)隊(duì)精神文明卻是可以培養(yǎng)的。讓人人都有團(tuán)隊(duì)意識,人人都全身心地維護(hù)團(tuán)隊(duì),是我們思想政治工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)小到一個班級,一個學(xué)校,大到一個國家,如果人人都能發(fā)揚(yáng)光大團(tuán)隊(duì)精神,又何愁院校不興,國家不強(qiáng)呢?
團(tuán)隊(duì)精神是指一種團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,為了一個共同的目標(biāo)堅(jiān)毅奮斗到底的精神。一個民族要發(fā)展要強(qiáng)盛,必須要有一種民族精神作為支撐。同樣,作為一個班級、一個學(xué)校要發(fā)展,要提高,也必須要有一種團(tuán)隊(duì)精神作為支撐。
只要能牢記以上原則,并堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行,就沒有做不到的事情,團(tuán)隊(duì)的合作精神就一定能激發(fā)出來!
而團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。它的形態(tài)很像智囊團(tuán),但與智囊團(tuán)卻有重大區(qū)別。
在你的智囊團(tuán)中,你將各個獨(dú)立的人組織成小團(tuán)體,你們都具有共同的強(qiáng)烈欲望和明確目標(biāo),并且能從日益增進(jìn)的熱忱、想象力和知識中獲得明確的利益。團(tuán)隊(duì)合作的情形和智囊團(tuán)的合作形態(tài)很類似,但卻有重大區(qū)別。由于團(tuán)隊(duì)中的成員未必都具有相同的強(qiáng)烈欲望和明確目標(biāo),所以,你必須更努力于使團(tuán)隊(duì)成員不斷地為工作奉獻(xiàn)。同時,你也應(yīng)該要求自己,不斷地為成員做出奉獻(xiàn)并發(fā)掘他們的欲望,給他們以適當(dāng)?shù)幕貓蟆?/p>
可見,團(tuán)隊(duì)合作與智囊團(tuán)原則的不同之處在于:前者針對的是一個組織的全體成員,出發(fā)點(diǎn)在于調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員中各方的努力,但這些努力未必都具有明確目標(biāo)和相互和諧;而后者針對的則是直接參與咨詢、決策和領(lǐng)導(dǎo)的少數(shù)智囊團(tuán)成員,并以這些成員之間的明確目標(biāo)、以及相互和諧為重要因素?出發(fā)點(diǎn)在于充分激發(fā)全體成員的智慧,并將這種智慧匯集成一股實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合力。
雖然團(tuán)隊(duì)合作會產(chǎn)生力量,但這種力量的凝聚只是一時的現(xiàn)象還是具有永久性,這就必須視激發(fā)合作的動機(jī)而定了。若成員之間的合作是以自愿性的動機(jī)為基礎(chǔ)時,那么,在此動機(jī)消失之前,團(tuán)隊(duì)合作必然會產(chǎn)生持久性的力量。
真正的團(tuán)隊(duì)合作必須以別人"心甘情愿與你合作"作為基礎(chǔ),而你也應(yīng)該表現(xiàn)出你的合作動機(jī),并對合作關(guān)系的任何變化抱著警覺的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)合作是一種永無止境的過程,雖然合作的成敗取決于各成員的態(tài)度,但是,維系成員之間的合作關(guān)系卻是你責(zé)無旁貸的工作。
要想激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作精神,前提條件是要先組織一個好的團(tuán)隊(duì)。好的團(tuán)隊(duì)決不是隨隨便便湊合在一起的烏合之眾,而是為實(shí)現(xiàn)一個共同的目標(biāo),按照必備的條件,經(jīng)過嚴(yán)格的挑選而組織起來的精干的團(tuán)體。所以,確定團(tuán)隊(duì)成員的特質(zhì),組織一個好的團(tuán)隊(duì),乃是激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作精神的關(guān)鍵和起點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)成員的特質(zhì)主要應(yīng)考慮以下幾個方面:忠誠、能力、積極的態(tài)度、多做一點(diǎn)點(diǎn)的精神、信心、意志力。
按照上述條件,挑選團(tuán)隊(duì)成員,這里要特別注意:一定要做到堅(jiān)持條件,寧缺毋濫。
你必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;
你要與團(tuán)隊(duì)的每一個成員緊密合作,直到整個團(tuán)體都能緊密合作為止;
分析每一個成員完成工作的動機(jī),研究他們的迫切需要,針對他們的動機(jī)和需要,付給他們應(yīng)得的利益,在不影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的前提下,盡可能讓他們多得一點(diǎn);
訂出明確的集會時間和地點(diǎn),討論計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃,否則就注定會失敗;
做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個團(tuán)隊(duì)像一臺機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn);
嚴(yán)于律己,以身作則。
所以團(tuán)隊(duì)精神很重要。
團(tuán)隊(duì)精神的文章:企業(yè)如何打造團(tuán)隊(duì)精神
一、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和帶領(lǐng)下,相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神,核心是協(xié)同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,個體與集體利益相互統(tǒng)一,促使團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。它有三層含義:首先,確立共同的目標(biāo)即建立共同的愿景,使團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,工作中有的放矢。其次,團(tuán)隊(duì)成員中有著良好間的溝通,相互之間彼此信任,在工作中有安全感和溫馨感。第三,團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,在互助和良性競爭中,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
二、團(tuán)隊(duì)精神的作用
一個企業(yè)如果有著堅(jiān)固的團(tuán)隊(duì)精神那么職工間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間有著很好的工作默契,可以使工作效率大幅度提高。同時團(tuán)隊(duì)中的良性競爭機(jī)制和溝通機(jī)制,有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性和工作的積極性。團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、信任高效率的工作機(jī)制提高了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在激烈競爭的今天處于不敗之地。如果一個企業(yè)缺少團(tuán)隊(duì)精神那么企業(yè)職工間缺乏信任感溫馨感,同時也缺乏共同的愿景,那么這個企業(yè)是一群烏合之眾,是一堆散沙,一推就散,在競爭激烈的今天,將無法生存。
三、怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
(一)、一個具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)。
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,拿破侖曾經(jīng)說過:“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)!”
首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個人魅力,有感召力,巨人集團(tuán)的總裁史玉柱便是一個這樣的領(lǐng)導(dǎo),在巨人集團(tuán)面臨倒閉的困境下好幾個月沒給員工發(fā)工資了,但是,史玉柱的核心干部竟然沒有一個人因此離開。史玉柱在忠誠團(tuán)隊(duì)的支持下,終于東山再起。史玉柱靠的就是個人魅力,才使其屬下愿意為他賣力。
其次,領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光,魄力和胸懷。1989年索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購哥倫比亞電影公司及關(guān)聯(lián)公司,最初的人們都不支持,甚至有人反對,但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱,盛田邵夫以其超人的眼光和企業(yè)家過人的魄力,讓索尼五十年后發(fā)展順利。
第三,領(lǐng)導(dǎo)者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。唐太宗——古代明君的代表,這位英明的君主便是具有這樣的能力,他用他的高超的凝聚力和協(xié)調(diào)力,讓眾多能人異士為其效力,并能巧妙的化解群臣間的矛盾,最終開創(chuàng)了“貞觀之治”,也為后來的“開元盛世”打下基礎(chǔ)。
第四,領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽,善于決策。數(shù)年前,三星集團(tuán)的主席李健熙在汽車產(chǎn)業(yè)投入130億,最后弄得血本無歸不能說他不善于決策,只能說他不善于傾聽,因?yàn)楫?dāng)時就有人勸過他要慎重,但他沒聽。
第五,領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)。2001年9月11日那個災(zāi)難的日子里,美國的總統(tǒng)、副總統(tǒng)由于受到特勤保護(hù)不能露面紐約市陷入一片混亂,這是紐約市市長英勇的站了出來,領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)定秩序,使紐約迅速安定下來,事后這個市長受到好評,政界普遍認(rèn)為它是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)、建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景。
共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的導(dǎo)航器,有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)干什么,才能讓團(tuán)隊(duì)成員同心同德,為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。
首先,愿景的設(shè)置要切實(shí)可行,一個不可能實(shí)現(xiàn)的愿景不僅不會讓員工產(chǎn)生工作的激情,甚至還會打擊員工的積極性,自小馬列主義教導(dǎo)我們一切要從實(shí)際出發(fā),中國共產(chǎn)黨第五次反圍剿的失敗就是最好的印證,這可是血的代價換來的。企業(yè)也一樣必須從實(shí)際出發(fā),中國知名企業(yè)海爾,便是張瑞敏從最基礎(chǔ)的“十三條制度”上發(fā)展起來的,而十三條制度解決的都是海爾當(dāng)時最現(xiàn)實(shí)最基礎(chǔ)的問題。
其次,愿景的設(shè)置必須依賴大家一致同意和共同的規(guī)劃,只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度,才能使團(tuán)隊(duì)每一個人愿意的盡最大的努力去完成。同時,一致的愿景也可以讓每一個人都了解該干什么,怎么去干。 天津女排曾經(jīng)連續(xù)兩年獲得全國冠軍,她們之所以成功就是因?yàn)樗齻儗χ忻恳粋€人都有“挑戰(zhàn)強(qiáng)隊(duì),勇于奪冠,改寫歷史”的愿景,本著共同的愿景,形成凝聚力,走向勝利的巔峰。
第三,愿景的完成必須團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)力合作,2004年上半年的NBA總決賽豪華的湖人隊(duì)以1:4輸給了平民活塞隊(duì)。從實(shí)力上看,湖人隊(duì)有四位超級巨星:科比、奧尼爾、馬龍、佩頓,還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克.杰克遜,為什么還會失敗呢?就是因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)不一致,不是一只有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。首先,科比與奧尼爾爭論誰是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,馬龍和佩頓為了爭奪總冠軍進(jìn)而你爭我奪,結(jié)局就可想而知了。
(三)、要全方位的進(jìn)行溝通和交流。
溝通是合作的基礎(chǔ),溝通的困難使成員間難以達(dá)成默契,缺乏共識,沒有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,感情裂痕使人們無法合作,無法合作又會影響發(fā)展,可見溝通是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的潤滑劑。
首先,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向,還要注重深入,在溝通中,保證溝通的雙方是平等的雙向的,讓團(tuán)隊(duì)成員真真切切的感受到“溝通無極限”。郭士納在拯救IBM時,廣泛從不同渠道征求員工意見,并在保持IBM完整性,聚焦于IBM生存,裁員渡過難關(guān)及電子商務(wù)等階段性溝通主題表達(dá)了自己的經(jīng)營思路獲得員工支持,最終實(shí)現(xiàn)IBM再次飛躍。
其次,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個方面,不僅僅是內(nèi)部,外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀(jì)是一個信息化的社會,只要有一個環(huán)節(jié)溝通不暢,就可能造成功虧一簣的結(jié)局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證,在與客戶充分交流溝通后,他能在短時間內(nèi)完成客戶想要的產(chǎn)品樣板,且讓客戶滿意而歸,最終成為歐洲家電市場的大贏家。
第三,溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中建立相互信任,相互幫助的模式,讓團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)在溝通中一致,進(jìn)而行動一致,最終價值觀一致。
(四)、有適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制。
人是一種情緒化動物,在遇到不順意的事情時往往出現(xiàn)消極態(tài)度,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)對他們工作和生活都會產(chǎn)生負(fù)面影響。這時最為有利的一劑良藥便是激勵。
1、對于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排。1926年有日本“經(jīng)營之神”的松下幸之助準(zhǔn)備在金澤開辦一家辦事處,他將這個任務(wù)交給了一個年僅19歲的小伙子,他知道小伙子有能力,適合干這個工作,于是他力排眾議讓小伙子去經(jīng)營,最終獲得成功。
2、盡可能地滿足員工各種合理的愿望,海爾公司在1984年時,幾乎面臨倒閉,張瑞敏接手后,先進(jìn)行的并不是大規(guī)模的改革,而是到各處奔波借錢,為每一位員工發(fā)工資、發(fā)福利——五斤刀魚,這是自工廠虧損以來工人們拿到的第一筆工資且有福利,使海爾的工人過了一個幸福的年,從此工人們愿為張瑞敏盡自己最大的力量,最終讓海爾起死回生,從此開始了發(fā)展之路。
3、在注重物質(zhì)獎勵的同時要注重精神獎勵,物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數(shù)目的鈔票,他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小,所以適時的給員工一定的獎勵以肯定他們的付出是十分必要的,弗洛里達(dá)州珊瑚角的東氏健康機(jī)構(gòu)在《先代健康》雜志將其列為全美國100家最完善的醫(yī)療網(wǎng)機(jī)構(gòu)后,公司為每一位員工發(fā)了一個特制的鑰匙鏈,上面寫著“自從…….以來有價值員工”下面刻著這個員工受聘的時間,這個鑰匙鏈價值只有4.5美元,但他卻讓員工為企業(yè)創(chuàng)造了不只4500萬美元的價值。
4、建立合適的升遷機(jī)制。職位對于員工來說是最為重要的,對于一個合適的升遷機(jī)制有利于激發(fā)員工的實(shí)干性和創(chuàng)造性,有利于企業(yè)的發(fā)展。
(五)、引入良性競爭機(jī)制。
通過良好的團(tuán)隊(duì)競爭可以激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)造性,競爭也可以使團(tuán)隊(duì)越來越好,它可以刺激每位成員的進(jìn)取心,使他們力爭上游,發(fā)揮最大的潛能。
競爭能激起一個人無盡的智慧.每一個人都有一種拼搏取勝的愿望,一種展現(xiàn)自我價值的意愿.據(jù)大量科學(xué)家的研究證實(shí)了競爭并獲得勝利的重要意義.他們斷言:獲取勝利(在一場游戲,一項(xiàng)運(yùn)動中或是任何一件事情中)對于一個人的自尊心和健康具有意義深遠(yuǎn)的意義.個體通過不斷的競爭并獲取勝利的過程中,能改變一個人對未來生活的態(tài)度,不斷的取得成功會建立一個人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣.重燃起內(nèi)心中的熱情.最大限度地發(fā)揮出一個人的創(chuàng)造力.相對而言,一個害怕競爭,凡事都畏首畏尾的人一生由于沒有迎接挑戰(zhàn)的勇氣與熱誠,只會浪費(fèi)一次又一次的機(jī)會,抱憾終生,永遠(yuǎn)被籠罩在失敗的陰影中.
競爭還有能夠令一個瀕臨絕境的團(tuán)隊(duì)重獲新生的魔力.古代日本的老漁民發(fā)現(xiàn)如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的懶惰的鲇魚當(dāng)中.由于好動的沙丁魚在鲇魚中亂竄,給鲇魚帶來一種危機(jī)感,它們奮力游動,從而避免了由于窒息而亡.這便是有名的鲇魚效應(yīng).鲇魚效應(yīng)同樣適用于社會團(tuán)體,經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者在面對一毫無活力地團(tuán)隊(duì)時,他們便會引進(jìn)一批充滿活力,積極行動的新人,以打亂團(tuán)體中原來已經(jīng)形成了的較為穩(wěn)定的工作人際關(guān)系.由與新人們個個如狼似虎,不畏強(qiáng)者,敢于爭勝.這讓原老們?yōu)榱司S護(hù)自身的利益不得不解放思想積極行動,以適應(yīng)激烈的競爭(而且據(jù)科學(xué)家們研究證表明潛在的危機(jī)感會更加地激發(fā)人們之間的競爭)從而使團(tuán)體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力.競爭與合作是統(tǒng)一不可分割的.競爭要求合作,而合作促進(jìn)競爭.在一個和諧融洽的團(tuán)隊(duì)中,各成員互愛,互勉,互補(bǔ),互利互惠.有利于競爭本身所需的信息的互相交流,知識和經(jīng)驗(yàn)傳播和互相借鑒.正如一位名人所言:你有一個思想,我有一個思想,我們互相交換,我們各自就有兩個思想了.那么通過合作團(tuán)隊(duì)就擁有了更多的思想了為了將良性競爭引入團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從以下幾方面做起:
1、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),授人以漁。企業(yè)要讓內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)之間相互交流,使團(tuán)隊(duì)之間相互學(xué)習(xí)共同提高,實(shí)現(xiàn)資源的共享。
2、制定員工自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)超越自我。有句俗語說人最難做到的就是不但超越自我,這十幾年,澳柯瑪被一連串的榮譽(yù)所籠罩:1995年,澳柯瑪被第50屆世界統(tǒng)計(jì)大會、國家技術(shù)進(jìn)步評價中心認(rèn)定為“中國電冰柜大王”;1997年,“澳柯瑪”商標(biāo)被國家工商行政管理總局授予“中國馳名商……靠的就是制定新的目標(biāo),不斷超越自我,“沒有最好只有更好澳柯瑪創(chuàng)新無止境”便是澳柯瑪最好的證明。
3、開展學(xué)、比、趕、幫、超活動,麥當(dāng)勞一年一度傳統(tǒng)的明星大賽(ALLSTAR):所有的麥當(dāng)勞門店會推出各個項(xiàng)目的參賽人選:比如,誰的薯?xiàng)l炸得最棒;誰的漢堡做得最好;誰的柜臺服務(wù)讓顧客最滿意等等。最后讓選出的明星講解他們的心得經(jīng)驗(yàn),在日常工作中,讓他們幫助能力較弱的員工。這樣技能使有成就的員工有了榮譽(yù),促使他們更加努力,又能幫助弱者進(jìn)步,鞭策弱者趕超強(qiáng)者,整個企業(yè)共同發(fā)展。
當(dāng)然,競爭還有一個發(fā)展趨勢,就是一旦失控便會向盲目、惡性、無序狀態(tài)發(fā)展,這種狀態(tài)會導(dǎo)致種種弊病甚至罪惡、災(zāi)難產(chǎn)生。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一但產(chǎn)生惡性競爭,將會導(dǎo)致資源浪費(fèi),員工間相互排斥,甚至可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)乃至整個企業(yè)的毀滅。所以我們要防止惡性競爭的產(chǎn)生。這就要靠溝通和交流以及需要一個健全的分配機(jī)制和共同的價值觀引導(dǎo)。
引入競爭機(jī)制有眾多的爭議,有人說在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有競爭就不和諧了。但我要說之所以引入競爭就是為了讓每個成員更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢,同時也去發(fā)現(xiàn)其他成員的優(yōu)勢和劣勢,充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性,與其他隊(duì)員形成優(yōu)勢互補(bǔ),使團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng),從而避免了“搭便車”和吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。這一點(diǎn)要很好的與激勵機(jī)制相結(jié)合的來用。
(六)、建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的潛規(guī)則
1、領(lǐng)導(dǎo)的表帥作用。作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,中國有句古話叫“上行下效”,可見上級的表帥作用十分重要,領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭做好模范,以便引導(dǎo)下屬為企業(yè)的整體利益著想,中國的華為老總便是這樣一個領(lǐng)導(dǎo),他帶頭為了企業(yè)的利益拼命工作,甚至節(jié)假日都會為了工作而放棄,最終華為所有的員工都這樣做了,為企業(yè)利益付出一切已經(jīng)成了華為員工不成文的準(zhǔn)則。華為的成功與這一潛規(guī)則密不可分。
2、制度規(guī)范。一個強(qiáng)有力的企業(yè),一定有一套完善的成功的規(guī)章制度,沒有規(guī)矩不成方圓這是我們老祖宗的經(jīng)驗(yàn),肯德基的擴(kuò)展速度迅速,但服務(wù)的質(zhì)量并沒有因?yàn)閿U(kuò)張而下降,靠的就是那套完善的規(guī)章制度。
3、時時提醒,重復(fù)是記憶的良師。在海爾有一本20頁的小冊子,海爾的員工會隨時帶在身上,那是海爾的文化、海爾的規(guī)章制度、海爾的經(jīng)營哲學(xué)和海爾的獎勵政策。美國的GE公司也有相同的作法,其公司的經(jīng)營信條、手冊人手一本。韋爾奇說:“一旦你有了一個想法,只要你堅(jiān)定的不斷的重復(fù),終會變成現(xiàn)實(shí)的”。這種方法很容易讓員工將企業(yè)的各項(xiàng)要求變成自己的日常工作中的自我要求,這便形成一種潛規(guī)則。
總之,21世紀(jì)的市場競爭是人才的競爭,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,讓企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬,越做越強(qiáng)。
團(tuán)隊(duì)精神的文章:團(tuán)隊(duì)精神
所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團(tuán)隊(duì)精神。
那什么是團(tuán)隊(duì)呢?
所謂團(tuán)隊(duì),是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)是在集體討論研究和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)通過隊(duì)員奮斗得到勝利果實(shí),這些果實(shí)超過個人業(yè)績的總和。
古人云:人心齊,泰山移。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個隊(duì)員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。要切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為企業(yè)注入生命活力。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。沒有這一承諾,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出這一承諾,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團(tuán)隊(duì)則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。
團(tuán)隊(duì)精神等于集體主義?
團(tuán)隊(duì)精神與集體主義意識有著微妙的區(qū)別,團(tuán)隊(duì)精神比集體主義更強(qiáng)調(diào)個人的主動性,而集體主義則強(qiáng)調(diào)共性大于強(qiáng)調(diào)個性。誠信、創(chuàng)新是內(nèi)在的、自律的,因而不可能在強(qiáng)制的條件下發(fā)揮出來,必須以個人的自由、個人獨(dú)立為前提,在此前提下合作的人們才有可能形成一個整體。
團(tuán)隊(duì)精神有什么用?
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使店內(nèi)員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標(biāo)努力,對單個營業(yè)員來說,團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo),在每個員工身上得到落實(shí)。
2、凝聚功能
任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團(tuán)隊(duì)精神則通過對群體意識的培養(yǎng),通過員工在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機(jī)、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。
3、激勵功能
團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實(shí)現(xiàn)激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
4、控制功能
員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為,轉(zhuǎn)向控制職工的意識;由控制職工的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。
延伸
為了讓我們更好的理解什么是團(tuán)隊(duì)精神,我在這里引用一個比較有名的也挺有意思的實(shí)驗(yàn)來:
準(zhǔn)備一個大籠子,在籠子頂部安裝噴淋裝置,在籠子的一端懸掛一只香蕉,再安放一架梯子通向香蕉,然后在籠子的另一端放進(jìn)四只猩猩。
猩猩甲第一個發(fā)現(xiàn)香蕉,它開始向香蕉走去,當(dāng)它的手觸摸到梯子時,試驗(yàn)操作人員立刻把籠子頂端的噴淋裝置打開,籠子內(nèi)頓時下起了“傾盆大雨”,猩猩甲立即收回雙手遮住腦袋,其余三只也匆忙用雙手遮雨,等沒有猩猩觸摸梯子時,噴淋裝置關(guān)閉。
“雨過天晴”,猩猩甲又開始準(zhǔn)備爬梯子去夠香蕉,當(dāng)它的手再次觸摸到梯子時,又開啟噴淋裝置,愛不是有空才珍惜,眾猩猩又慌忙用雙手遮雨,等沒有猩猩碰梯子時,噴淋關(guān)閉。
猩猩甲似乎領(lǐng)悟到被雨淋和香蕉之間的模糊關(guān)系,終于放棄取得香蕉的念頭,開始返回籠子的另外一端。
過了一段時間,猩猩乙準(zhǔn)備試一試,它走到梯子跟前,當(dāng)手碰到梯子時,噴淋開啟,大家慌忙避雨,猩猩乙放棄拿香蕉的念頭,匆忙逃回到籠子的另一端,此時關(guān)閉噴淋裝置。
又過了一陣兒,猩猩丙準(zhǔn)備試試它的運(yùn)氣,當(dāng)他向梯子走去的時候,另外三只猩猩擔(dān)心地望著它的背影,尤其是猩猩甲和猩猩乙,當(dāng)然,一眼萬年,猩猩丙也不能逃過厄運(yùn),它在瓢潑大雨中狼狽地逃回到伙伴當(dāng)中。
饑餓折磨著猩猩,猩猩丁雖然看到了三只猩猩的遭遇,但仍舊懷著一點(diǎn)兒僥幸向梯子走去,它也許在想:“我去拿可能不會象那三個倒霉蛋那樣點(diǎn)兒背吧?”,當(dāng)它快要碰到梯子時,試驗(yàn)操作人員正準(zhǔn)備打開噴淋裝置,沒想到另外三只猩猩飛快地沖上去把猩猩丁拖了回來,然后一頓暴打,把可憐的猩猩丁僅存的一點(diǎn)兒信心也從肚子里打了出來。
現(xiàn)在,四只猩猩老老實(shí)實(shí)地待在籠子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。
試驗(yàn)人員把猩猩甲放出來,然后放進(jìn)猩猩戊,這只新來的猩猩看到了香蕉,高高興興地向梯子走去,結(jié)果被猩猩乙、丙、丁拖回來一頓猛捶,它對挨揍的原因不大明白,所以在攢足了勁兒后,又向梯子走去,它想吃那只香蕉,同樣的結(jié)果,三只猩猩又把它教訓(xùn)了一頓,雖然還是不明白為什么挨揍,但它現(xiàn)在明白了那只香蕉是不能去拿的。
試驗(yàn)人員又把猩猩乙放出來,再放進(jìn)猩猩己,在動物本能的驅(qū)使下,猩猩己準(zhǔn)備去拿香蕉,當(dāng)手快要碰到梯子時,另外三只猩猩迅速地把它拎了回來,然后一頓暴打,猩猩丙和猩猩丁知道它們?yōu)槭裁匆徇@只猩猩,然而,猩猩戊卻不太明白它為什么要揍猩猩己,但是它覺得它必須得揍它,因?yàn)楫?dāng)初別的猩猩也這么揍過它,揍猩猩己肯定有它的道理。
現(xiàn)在猩猩己也老實(shí)了,試驗(yàn)人員把猩猩丙和猩猩丁也相繼放出來,換進(jìn)新的猩猩,不言自明的是,它們也被拳打腳踢地上了幾“課”。
等四位“元老”都被換走之后,結(jié)果這四只新的猩猩還是一樣,老老實(shí)實(shí)地待在籠子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。
從這個實(shí)驗(yàn)里我們不僅能夠理解什么是團(tuán)隊(duì)精神,還可以領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)精神對一個企業(yè)的影響。
承和工作室成立于2006年6月。她很小,小到你還不知道;她很大,大到連你都知道了。她沒品牌,因?yàn)槟氵€沒了解過;她有品牌,因?yàn)槟阋瞾砹私饬恕?ldquo;天若有情天亦老,人間正道是滄桑”,承和工作室的發(fā)起人李承和先生帶著對人生和培訓(xùn)行業(yè)的感悟,決心從斗室出發(fā),為企業(yè)、為社會盡斗室之力。
承和,承上啟下和諧發(fā)展,這是工作室的宗旨;
學(xué)習(xí)、繼承、創(chuàng)新和合作,這是工作室的理念;
健康、感恩、誠信、進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)和成功,這是工作室價值觀。
承和工作室將致力于咨詢培訓(xùn)行業(yè)。這不僅僅是因?yàn)楣ぷ魇页蓡T對這個行業(yè)的摯愛,更源于一種使命,一種對企業(yè)發(fā)展的了解,一種對那些渴望把企業(yè)做長做久的企業(yè)家們的了解,天龍八部SF爸。企業(yè)需要借力,借“天時”之力,借“地利”之力,借“人和”之力。“天時”“地利”非吾所為,人和確有一席之語。十幾年來通過對大量企業(yè)的調(diào)查、培訓(xùn)、顧問和研究,再加上向?qū)<?、成功的企業(yè)家學(xué)習(xí),深悟企業(yè)發(fā)展缺乏知識“落地”之道。知識不能落地成文化,已成眾多企業(yè)家的痛苦。
解決企業(yè)“知識轉(zhuǎn)文化”的痛苦,就是承和工作室的使命!任重道遠(yuǎn)!
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