表揚酒店服務員服務好的文章
表揚酒店服務員服務好的文章
不管是去住去玩去吃,服務員的態(tài)度對于我們的影響都很大,一個好的態(tài)度值得被消費者表揚。下面是學習啦小編為大家整理的關于表揚酒店服務員服務好的文章的相關資料,供您參考!
表揚酒店服務員服務好的文章篇1
林美麗:
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務,對賓館服務員的表揚信。
正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
表揚酒店服務員服務好的文章篇2
您們好!
商用冷柜自開業(yè)伊始,就受到了貴公司的大力支持,尤其是在主管冷靜的帶領下,商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業(yè)前,餐廳員工每天加班加點、任勞任怨地收拾衛(wèi)生、為新餐廳開業(yè)做著各方面的準備。當時在設備不足、人員不足的情況下,她們?yōu)槭聵I(yè)部的順利開工提供了有利的后勤保障,她們的付出,我們看在眼里、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現(xiàn)在商冷餐廳的管理已走向正軌,事業(yè)部員工也看到了她們的突出表現(xiàn)。前期甲流蔓延,餐廳主管冷靜能夠主動承擔了事業(yè)部預防甲流蔓延的措施,為事業(yè)部免費提供了預防甲流的蘿卜湯和姜湯,還準備了醋水為事業(yè)部各辦公室消毒等。
最令我們感動的是,當?shù)弥獋€別員工抱病堅持在工作崗位時,餐廳能主動將姜湯送達工位,極大限度的給予我部員工精神支持;像這樣的事例還有很多很多,但事例雖小,卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務理念,她們的付出,事業(yè)部員工都看在眼里,暖在心里。
為此,我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出,同時,也非常感謝貴司給我們商用冷柜事業(yè)部配備的優(yōu)秀服務員工,她們?yōu)槲覀兪聵I(yè)部的順利達產(chǎn)提供了強有力的保障,在此我代表事業(yè)部表示感謝!謝謝了。
商用冷柜事業(yè)部工會!
表揚酒店服務員服務好的文章篇3
某時,會理瀛洲園酒店茶坊服務員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當班主管。經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時和客人取得聯(lián)系,于當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
201x年x月x日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優(yōu)秀團隊,并對陳芳女士高度贊揚,認為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發(fā)揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進行了表揚,并號召全店員工學習他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!