有時候在打開某個word文件的時候，會彈出錯誤對話框，提示“發(fā)送錯誤報告”或者“啟動失敗”等信息，而且無論重啟Word或者電腦，都無法正常打開該文檔。今天，學(xué)習(xí)啦小編就教大家在Word中出現(xiàn)文檔打不開提示發(fā)送錯誤報告的操作技巧。

　　Word中出現(xiàn)文檔打不開提示發(fā)送錯誤報告的操作步驟

　　遇到這種情況，多半是由于word的模板文件被損壞，或者找不到模板文件，也就是.dot文件。只要正確找到該文件，將其刪除然后重新啟動word就可以了。

　　首先，打開C盤，然后點擊菜單欄中的 工具，并點擊 文件夾選項;

　　在彈出的對話框中，在高級設(shè)置中，找到 隱藏文件和文件夾，并勾選 顯示隱藏的文件、文件夾和驅(qū)動器，點擊確定;

　　然后在地址欄中輸入以下地址，

　　C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

　　回車即可看到Normal.dot這個文件，這個文件就是word的模板文件，在word啟動的時候會使用該文件，如果該文件出現(xiàn)問題或者被損壞，word的啟動就會受到影響，會出現(xiàn)上述問題;

　　5刪除該文件，然后重新啟動Word，即可正常打開文檔，此時word會重新建立一個模板文件。

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