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解決word打不開(kāi)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告的問(wèn)題

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解決word打不開(kāi)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告的問(wèn)題

  word是大家常用的辦公軟件,在使用中經(jīng)常會(huì)遇到word文件打不開(kāi)的問(wèn)題,這時(shí)會(huì)彈出如下圖所示的錯(cuò)誤對(duì)話框,具體共有兩種解決辦法

  word軟件(本文以word2007為例,其它版本操作方法一樣)

  word打不開(kāi)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告的解決方法一:

  1*第一種方法的原理就是刪除隱藏的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;----Normal文件

  首先,打開(kāi)"控制面板",如下圖:

  2在"控制面板"中,點(diǎn)擊“工具”-->“文件夾選項(xiàng)”,如下圖:

  3在彈出的“文件夾選項(xiàng)”對(duì)話框中,切換到“查看”選項(xiàng)-->“隱藏文件和文件夾”,將其設(shè)置為“顯示隱藏的文件、文件夾和驅(qū)動(dòng)器”,這樣所有隱藏的文件都能顯示出來(lái),如下圖:

  4然后在地址欄上輸入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”,此時(shí)就會(huì)顯示Normal字樣的文件,如圖:

  5此時(shí),將Normal字樣的文件全部刪掉即可

  END

  word打不開(kāi)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告的解決方法二:

  1若第一個(gè)方法沒(méi)用,這時(shí)就要使用第二個(gè)方法,其目的就是為了進(jìn)入安全模式。

  打word文件后,在出現(xiàn)的發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告對(duì)話框時(shí),選擇“不發(fā)送”,這時(shí)word將以安全模式打開(kāi)

  2在這個(gè)已經(jīng)打開(kāi)的word文檔中,在菜單欄中,新建一個(gè)空白文檔,如圖:

  3在彈出的對(duì)話框,點(diǎn)擊“我的模板”,如圖:

  4刪除“空白文檔”,關(guān)閉word后再重新打開(kāi)即可

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