給顧客的一封信
給顧客的一封信
顧客滿意度的影響企業(yè)的生存發(fā)展，企業(yè)要重視客戶的意見，根據(jù)客戶改變自身。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了給顧客的一封信，歡迎大家閱讀。
給顧客的一封信篇一
尊敬的客戶：
您好! 首先感謝您多年來對于中國網(wǎng)通的大力支持。
網(wǎng)通為貴處提供的寬帶接入服務(wù)的資費為： 150元每月(僅限一個上網(wǎng)終端)，每增加一個上網(wǎng)終端需每月增加100元。目前，貴處上網(wǎng)的終端數(shù)量超過了上述限制。 如果您希望多臺終端(計算機、網(wǎng)絡(luò)打印機等)同時上網(wǎng)，可以申請變更資費為商務(wù)樓專線包月資費，標(biāo)準(zhǔn)為 1800元/月，不限制上網(wǎng)終端數(shù)量。為了回報您的支持，特別優(yōu)惠為500元/月。 給您帶來的不便深表遺憾，若有疑問請致電服務(wù)熱線 10060咨詢，我們將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
中國網(wǎng)通(集團)有限公司青島市分公司
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給顧客的一封信篇二
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇投資XX銀行的“匯聚寶”外匯理財產(chǎn)品，并且長期以來對我行的個人理財業(yè)務(wù)給予支持和厚愛。
隨著“匯聚寶”理財系列的逐期推出，我們的產(chǎn)品逐步豐富，既有收益相對穩(wěn)定的“期限可變”型產(chǎn)品，也有收益與某個市場指標(biāo)掛鉤的各類浮動收益產(chǎn)品。隨著市場條件發(fā)生變化，有些投資浮動收益產(chǎn)品的客戶逐步出現(xiàn)了收益下降甚至為零的狀況，于是產(chǎn)生了疑問。發(fā)生這種情況是因為“匯聚寶”的浮動收益產(chǎn)品是和市場上的一些指標(biāo)掛鉤的，如我們常見的美元LIBOR或港幣HIBOR。而隨著市場條件的不斷變化，掛鉤指標(biāo)也會出現(xiàn)波動。如和6個月美元LIBOR掛鉤的“日進斗金”產(chǎn)品會隨著美元利率的大幅上漲而超出先前設(shè)定的觀察區(qū)間，于是導(dǎo)致您可能在某個收益期內(nèi)的收益受到影響甚至為零收益。這說明，市場上的各類理財產(chǎn)品作為一種投資工具是存在一定市場風(fēng)險的，您在擁有獲得高收益可能的同時也承擔(dān)了相應(yīng)的風(fēng)險，這同時也說明了風(fēng)險與收益是成正比的。當(dāng)然也不排除今后市場條件發(fā)生逆轉(zhuǎn)，而此類產(chǎn)品的收益也會發(fā)生逆轉(zhuǎn)的可能性。總之，市場的變化往往是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的。
針對目前出現(xiàn)的狀況，為了更好的服務(wù)于我們的客戶，我們近期將在如下幾個方面提升我們的服務(wù)品質(zhì)：一、進一步加強產(chǎn)品的研發(fā)工作，推出更多適銷對路、風(fēng)險偏好不同的各類投資產(chǎn)品;二、推出“匯聚寶”產(chǎn)品的二級市場，屆時您可以在贖回期內(nèi)根據(jù)我行公布的贖回價格進行贖回，我行將適時推出條件較優(yōu)惠的各類產(chǎn)品以供您選擇替代，滿足您對資金流動性的需求;三、加強溝通，您在有投資方面的需求需要滿足時，我們的理財經(jīng)理會及時給您提供服務(wù)。
中國銀行作為一家專業(yè)化銀行，憑借豐富的外匯投資經(jīng)驗及雄厚的實力，在國內(nèi)外匯理財市場上一直是市場領(lǐng)跑者，不僅擁有領(lǐng)先的的市場份額，在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新上也一直走在同業(yè)的前面。今后，我們將秉承一貫的宗旨，在產(chǎn)品創(chuàng)新和售后服務(wù)方面竭誠為您提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。
再次感謝您對我行一貫的支持與厚愛，同時為國際金融市場發(fā)生變化給您帶來的不便與不快深表遺憾。
XX銀行股份有限公司XX省分行
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給顧客的一封信篇三
尊敬的客戶：
您好!收到這封信，您一定感到很意外!我也是很久不曾提筆寫信，給客戶寫信也是平生頭一回。當(dāng)我打算寫這封信時，猶豫不決，反復(fù)思考為什么要寫(WHY)，應(yīng)該寫什么(WHAT)，怎么寫(HOW)。以何種身份來寫。
當(dāng)我以業(yè)務(wù)員的身份寫時，我不能以一顆平常心待之;如果以朋友的身份，畢竟每個人的擇友標(biāo)準(zhǔn)不一樣，況且彼此也只是一面之交，也并非一見如故，還達不到朋友的層次。那么一年之后呢，十年之后呢?一切皆有可能!當(dāng)我不去想寫信的功利性的目的時，我感到很坦然，當(dāng)我不去過多地關(guān)注結(jié)果時，當(dāng)我只是去做自己認(rèn)為應(yīng)該做的事情時，JUST DO IT!
當(dāng)您答應(yīng)我來拜訪您時，就表明您對我的信任，盡管這種信任是人與人之間最基本的信任，在此，我由衷地感謝您對我的信任!人與人之間的信任，本是與生俱來的，但曾幾何時，當(dāng)我們在接受了父母，學(xué)校，社會的教育后，吃虧上當(dāng)多次后，自認(rèn)為是江湖老手后，信任，似乎已變成了稀有產(chǎn)品了。如果人與人之間多一份信任，也許世界會變得更美好!
馬云說他創(chuàng)建阿里巴巴就一個夢想：讓天下的生意好做!為什么?誠信第一!只有彼此都誠信，少一些坑蒙拐騙，少一些爾虞我詐，做生意將是一件很簡單愉快的事情!
正值全球金融危機，中國的企業(yè)也受到很大的影響，浙江地區(qū)大批制造企業(yè)紛紛倒閉，我覺得，這些企業(yè)的老板大可不必很郁悶，他們應(yīng)該在這段時間好好思考自己賺錢的目的，到底是什么，辦企業(yè)的意義在哪里?許三多說：“好好活，做有意義的事!”如果他們能夠更明白人生的意義，企業(yè)倒閉對他們何嘗不是一件好事呢?塞翁失馬，焉知非福?在工作的過程中，遇到一些人，一些看似規(guī)模龐大，名氣也大的企業(yè)，員工連人與人之間最起碼的尊重都不懂。業(yè)務(wù)員也是人，和大家一樣，也是中國人!有時，我在想，如果這個社會沒有業(yè)務(wù)員，我們的企業(yè)自己去尋找自己需要的東西，那會是怎樣?我一直深信：那些以自己當(dāng)前的身份和地位而自傲并且目中無人的人是多么的可笑和無知!同時，我也相信，這樣的人是少數(shù)!
昨晚，網(wǎng)上看到一篇文章，“不到30年，世界將被80后統(tǒng)治”，在80后中將會出現(xiàn)許多國家主席，總統(tǒng)，外交官……時間會改變許多，時間也會證明許多。
當(dāng)我們在為生活忙碌時，為何不稍微停下忙碌的腳步，思考一下我們的生活?人生幾十春秋，相對于漫漫歷史長河而言，轉(zhuǎn)瞬即逝!
在此，祝您：身體健康，工作順利，合家幸福!
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