致賓客的一封信
致賓客的一封信
酒店的成長之路得益于賓客的一路相伴與不離不棄,為了更好地不服務于賓客,酒店要不斷改進。下面學習啦小編整理了致賓客的一封信范文,供您參閱!
致賓客的一封信范文一
尊敬的賓客:
您好!
錦州如家南京路店自開業(yè)至今已8個月了,在酒店經(jīng)營過程中受到廣大賓客的信賴和好評,現(xiàn)酒店已成功接待賓客20000余人,酒店成長的過程也是學習的過程,酒店致力于為賓客提供一個溫馨、舒適、便捷的差旅住宿環(huán)境,我們不斷總結(jié)和接納賓客給于我們的寶貴意見,隨機調(diào)查的30名賓客均給于認可并留下了如下的評價:
感謝廣大賓客對酒店認可,也感謝給予我們時間和機會進行整改,同時也對之前的不盡人意深表歉意,更感激您對我們的不離不棄,請相信我們會更用心,讓您更滿意。
XXX
20XX年XX月XX日
致賓客的一封信范文二
尊敬的賓客:
跟隨著改革開放的腳步,蓬萊閣——這個鄭州土生土長的沐浴品牌,從1997年孕育至今,已經(jīng)十五個年頭了。在此期間,我們懷抱誓做“中華沐浴文化傳人”的理念與志向,不斷學習傳統(tǒng)酒店管理經(jīng)驗,深入挖掘古代沐浴文化元素并將中華中醫(yī)養(yǎng)生理念與技法融入其中,將原有單一的洗浴、餐飲、住宿、休閑等服務相整合,形成了一系列新的服務產(chǎn)品項目,既傳承與弘揚了中華文化,又凸顯出鮮明的時代特征,極大地滿足了廣大人民群眾的物質(zhì)文化需求,也為現(xiàn)代化城市的發(fā)展增添了活力。
古人云:“沐,濯發(fā)也;浴,灑身也;洗,灑足也;澡,灑手也。”水是生命之源,沐浴包祈子、祛災、超度、求福之大容。其可奢華、可簡陋,絕非可有可無。在如今改革成果累累,物質(zhì)極大豐富的今天,人們早已把更高層次的“洗”與“吃、穿、住、行”并列為日常生活中的重要組成內(nèi)容。多年以來,蓬萊閣潛心研究沐浴文化市場和顧客心理需求,總結(jié)出了一系列多層次的服務標準,長期以來在本行業(yè)發(fā)展中起著先導和引領作用。我們長年堅持大池之水——清澈明凈,溫度恒一;我們的餐飲力求——色香味全,家??煽?我們的裝飾追求——古樸典雅,大氣厚重;我們的服務流程線路突出——明了清晰,中規(guī)中矩;我們的按摩體現(xiàn)出——中醫(yī)理論的扎實,技術(shù)手法的專業(yè)和技師個人勤勞取酬的品形。此外,為了惠及普通大眾,讓更多的百姓共享改革成果。蓬萊閣從內(nèi)部挖潛,節(jié)支降耗,破除行業(yè)慣例,推出了系列的優(yōu)惠卡和折扣卡。與同類洗浴酒店的消費相比較我們可以讓賓客以最實惠的價格享受到一流的服務。
在實際的經(jīng)營過程中我們始終信奉合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。多年以來,一直得到了政府各部門的認可與褒獎,也贏得了廣大賓客朋友的支持與贊譽。20XX年蓬萊閣被鄭州晚報社評為“最受市民喜愛的休閑場所”稱號,20XX年又被鄭州市公安局授予“旅館業(yè)治安星級評定五星單位”。在此,我們由衷的向一直關(guān)愛、呵護蓬萊閣的廣大賓客道一聲感謝!沒有你們的厚愛,就沒有我們今天的成長!同時,我們也要敬重的向一直關(guān)心、幫助蓬萊閣事業(yè)發(fā)展的所有人士,表示我們崇高的敬意和感謝!蓬萊閣一定不負眾望,再譜新篇!
新春伊始,我們回顧十幾年走過的路,感慨萬千。去年以來,我們的經(jīng)營遭遇了空前的困難,在新的一年里,我們將逐步調(diào)整經(jīng)營格局,以適應新的形勢。在這艱難的時刻,我們更加渴望廣大賓客對我們的厚愛、理解與支持,所以,致以公開信,向您坦誠傾訴。展望未來,我們信心滿懷!蓬萊閣去年參與建設大東區(qū)的溫泉養(yǎng)生園項目已開工,預計一年半后,一座宏大的、現(xiàn)代的,更專業(yè)、更天然的溫泉文化養(yǎng)生園就會展現(xiàn)在人們眼前。未來之時,游綠博、玩方特、沐溫泉三大文化主題樂園將形成鄭東新區(qū)更為絢麗的亮點。至此,我們倍加珍愛祖國35年來的改革成果,我們堅信改革的最終目的,是讓人民的生活更加幸福美好。我們反對享樂主義和奢靡之風,我們也會竭力創(chuàng)造更加優(yōu)美的消費環(huán)境和一流的服務品質(zhì),讓顧客分享時代進步發(fā)展的成果。我們擁護和支持嚴厲整治和打擊“黃、賭、毒”,這正是我們大型酒店所期盼的經(jīng)營環(huán)境。多年實踐證明:打擊“黃、賭、毒”最嚴厲之日,就是我們經(jīng)營效益最好之時。我們承諾:蓬萊閣人將繼續(xù)擔起傳承與弘揚中華沐浴文化的重任,更加專志的研究和開發(fā)水文化產(chǎn)品,惠及大眾,服務百姓,為整體推進社會文明建設,實現(xiàn)中華民族的偉大復興而不懈努力!
澡雪而精神,浴身而浴德。一生一世,修道上善若水,唯洗心革面,棄舊圖新,方求“茍日新,日日新,又日新。”
蓬萊閣的成長,歸功于您;
蓬萊閣的進步,感謝有您!
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20XX年XX月XX日
致賓客的一封信范文三
尊敬的家人們:
您們好!
酒店自2月7日開業(yè)至今已走過將近十年的風雨歷程?;浐5陌l(fā)展與成長之路得益于您的一路相伴與不離不棄,東方粵海人真誠感謝您的支持與厚愛。
現(xiàn)如今設備老化的現(xiàn)狀已不能滿足您入住酒店的需求。針對您的需求,酒店準備分樓層裝修改造,屆時在您入住期間難免會有一些影響,對此我們深感抱歉,我們會盡最大努力為您提供安靜溫馨的環(huán)境。
請您給我們?nèi)齻€月的時間,我們將還您一個嶄新而又溫馨舒適的入住體驗!
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20XX年XX月XX日
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