給消費者一封信
消費者是上帝,商家朋友要主動聯(lián)系消費者,給消費者朋友寫信吧!下面學(xué)習(xí)啦小編整理了給消費者一封信范文,供您參閱!
給消費者一封信范文一
尊敬的先生、女士們:
您們好!
想必大多凈水器購買者與我們一樣,也是對飲用水非常關(guān)注的人士,要不然不會在此有緣相會。而且,也許您認(rèn)為自己不懂水,這才上網(wǎng)查找有關(guān)健康飲用水知識。如果僅僅是這樣,也許你會從一無所知到一知半解,最后到明明白白。
但是,我們要說的是,可能絕大多數(shù)人士很難走出凈水器與飲用水知識的云山霧海;而且,就是認(rèn)為已經(jīng)懂水的人士,或許還正處在云山霧海之中,而且還會在云山霧海之中長期徘徊。
因為,看似簡單的水其實很不簡單。我們水專家的領(lǐng)導(dǎo)者從事凈水行業(yè)十余年,但是,最初時段都在飲用水知識的云山霧海中徘徊,在徘徊中被騙,在徘徊中遭受損害——也許有很多凈水器購買者也有相同的遭遇吧,畢竟凈水器騙局的花樣很多。
他說就曾經(jīng)被一個產(chǎn)品欺騙過,并付出了慘重的代價。這個產(chǎn)品打著高科技“納米陶瓷活水機”的旗號,并宣揚是弱堿性、小分子團水。其實,我們就被這種“弱堿性、小分子團水、能量水、神水”騙了,從而也就相信了它的“納米陶瓷”——其實它只不過是最為普通的硅藻土陶瓷濾芯,也不是它自己生產(chǎn)的,而是采購于外地。這種產(chǎn)品主要部件就是普通陶瓷和活性炭。我們還為這么簡單的“高級”水機驚訝:這么簡單的水機又有“弱堿性、小分子團水”,難道不反證了它的陶瓷是“真正”的“高科技”“納米陶瓷”?。而且還有一個很重要的問題,就是沒有人安裝,自己也不會。找誰去,但是就沒有認(rèn)識到這樣的問題,后來真是后悔莫及啊。
“納米陶瓷、弱堿性、小分子團水、能量水、神水”,這就是披在這樣一個普通凈水器身上的外衣。后來吸取了教訓(xùn),吃一塹,長一智。更是認(rèn)識到了想這樣的凈水家電產(chǎn)品售后服務(wù)的重要性,于是就創(chuàng)立了水專家這樣專業(yè)為凈水器服務(wù)的平臺同時也為大家普及凈水家電的各方面的知識,只是讓大家少一些彎路,少上一些不該上的當(dāng)。避免我們曾今的腳步。
人無完人,水無完水。我們發(fā)現(xiàn),凈水器的售后服務(wù)也不是想象中一帆風(fēng)順,師傅的及時上門服務(wù),凈水器用戶的回訪等都存在大大小小的問題。那么,這是不是給了我們啟示,我們做凈水家電售后服務(wù)的,是不是要退縮呢?回答是否定的。
找到問題的根源和目標(biāo)后,還有較為漫長的路要走。用什么方式跟客戶的資金流轉(zhuǎn),用什么樣的師傅上門才是最佳的。經(jīng)過逐漸的發(fā)展,過對凈水器安裝服務(wù)人員的發(fā)掘及培養(yǎng),建立完善的凈水器行業(yè)售后服務(wù)團隊,全力打造出中國凈水器行業(yè)一條全新的完整的產(chǎn)業(yè)鏈-水專家服務(wù)平臺。
尊敬的先生、女士,我們跟您說這些,是想說明,服務(wù)不簡單,做服務(wù)也不容易,做好服務(wù)更不容易。而且,與每個人對于服務(wù)的要求與評價都有不一樣的理解,就好像對宇宙天體和地球深處的了解一樣,還只是皮毛。認(rèn)識凈水器是重要的,只有知道了凈水器的使用方法,才能更好的維護凈水器。我們也通過各方收集與整理一些資料知識,也歡迎大家的賞閱。
因此,尊敬的先生、女士,我們希望:
1、多花點時間,全面了解飲用水知識,更新自己的觀念,提高自己的判斷力,早日走出飲用水知識的誤區(qū)和偏見;增強自己的凈水器知識。
2、如果您有緣成為了我們的客戶,享用了我們的服務(wù),那么,希望您能向您周圍的親朋好友推薦。您的推薦勝過我們的千言萬語。繼續(xù)以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度,實惠的便民價格贏得各商家、用戶的認(rèn)可。
謝謝!
XXX
20XX年XX月XX日
給消費者一封信范文二
親愛的顧客:
您好!
非常感謝您能在百忙之中抽空看這封信。
還記得,那一年,我與你相遇在這個明媚的城市,驀然聽見你溫暖的語言,是你買了我的第一件衣服,那一剎,我欣喜萬分,我如出生的嬰孩看見新鮮事物般高興不已。
再后來,你怕我孤單,給我?guī)砗枚嗯笥眩阄乙黄痖L大。我不為驚艷,只為觸摸你的溫暖,不為傾國,不為傾城,只為傾我所有與你攜手并肩。時光荏苒,我已從稚嫩蛻變?yōu)槊铨g芳華。
即將迎來我20歲生日,感謝你們每天都來看我。遇見了,相愛了,就不要輕言放棄,就像你在茫茫人海中關(guān)注了我一樣,就像我于千千萬萬的人中總能看到獨特的你一樣,我愿變得強大,強大到無論在什么樣的人群中都會第一個發(fā)現(xiàn)你,而你,也會第一個找到我。
回首這20年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,是你們給予了我無比的信心和力量,在你的大力支持和關(guān)心下,以及集團全體員工的勤奮努力下,秉承“艱苦奮斗、團結(jié)高效、開拓進取、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,激勵著一代代衡百人不斷進取,跨越發(fā)展。
7月18日,為了這一刻,我忘卻了時光,盛妝而動,只為,在這一天為你精彩綻放,與你有一場驚喜的邂逅。
20年相依相伴,20年不離不棄!在今后的歲月里,我們將一如既往為你提供優(yōu)質(zhì)商品,貼心服務(wù),舒適的購物環(huán)境,滿足你的生活需求。
XXX
20XX年XX月XX日
給消費者一封信范文三
尊敬的消費者:
您好!
當(dāng)您看到這封信時,首先請接受我們的真誠感謝,感謝您選擇了超越公司的藍(lán)莓產(chǎn)品。在這里想告訴您,請您放心飲用我們的產(chǎn)品,“良心品質(zhì),積德產(chǎn)品”是超越人永遠(yuǎn)不變的追求,本公司產(chǎn)品不含人工色素、香精、防腐劑,如有不符,愿賠償您10萬元錢,這個承諾,我們將永遠(yuǎn)不變。
在物欲橫流的今天,與老百姓息息相關(guān)的食品似乎一直問題未斷。20XX年,從央視曝光的雙匯瘦肉精事件到上海染色饅頭事件,從地溝油黑幕到問題血燕的驚天騙局,從進口奶粉頻現(xiàn)蟲子到美汁源投毒案……20XX年費列羅巧克力、雪碧紛紛現(xiàn)蟲,注膠蝦、水泥核桃粉墨登場,食品安全給消費者心底留下了揮之不去的疤痕。愛德曼國際公關(guān)公司是世界上最大的提供公關(guān)咨詢服務(wù)的獨立公關(guān)公司,其發(fā)布的20XX年度全球信任度調(diào)查報告顯示,中國成為全球信任度綜合指數(shù)最高的國家,但單從行業(yè)來看,中國食品與飲料卻是最不被信任的行業(yè),真是國人的悲哀!
超越藍(lán)莓公司現(xiàn)在雖然無力改變食品安全不被國人信任的整體現(xiàn)狀,但我們會從自己做起,堅持自律,做積德產(chǎn)品,把純正的大興安嶺藍(lán)莓呈現(xiàn)給消費者,讓大家放心食用,不求做中國500強,但求百年之后有超越。在中國的藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)中我們一定要把超越藍(lán)莓打造成一個受人尊重的中國品牌。
我們堅信如果每一個企業(yè)不論大小都能積極行動起來,不唯利是圖、信守承諾,為中國食品安全提升誠信度,相信在不久的將來,愛德曼全球信任度調(diào)查報告中關(guān)于中國食品與飲料的內(nèi)容將會被重新改寫!
全體員工敬上
20XX年XX月XX日
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