一封物業(yè)公司致業(yè)主的信

　　作為物業(yè)公司，該如何寫信給業(yè)主呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了一封物業(yè)公司致業(yè)主的信，供你參考。

　　一封物業(yè)公司致業(yè)主的信篇一

　　尊敬的xxx業(yè)主：

　　您好!

　　在這春暖花開的季節(jié)里，泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心的全體員工向您及您的家人致以最誠摯的節(jié)日問候，祝您及您的家人節(jié)日快樂!

　　在過去的2010年，我們的工作得以順利開展和落實(shí)，離不開您的關(guān)心和配合，是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見讓我們不斷進(jìn)取，在此，誠摯的感謝您對(duì)我們工作的支持和配合。同時(shí)，我們也看到了自身的不足，在新的一年里，我們會(huì)把日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們?nèi)w員工的心愿。

　　在節(jié)日期間，如果你選擇外出旅游、探親、訪友，請(qǐng)您注意：

　　1、請(qǐng)您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。

　　2、外出前請(qǐng)您事先了解所去地區(qū)的氣候情況，并做好相應(yīng)的衣物準(zhǔn)備;

　　3、旅行中請(qǐng)您注意飲食衛(wèi)生安全。

　　如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活，請(qǐng)您注意：

　　1、請(qǐng)您將家中音響、電視音量調(diào)至適當(dāng)，以免影響鄰居休息;

　　2、請(qǐng)不要給陌生人開門，如有情況請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)中心聯(lián)系;

　　3、在節(jié)日期間請(qǐng)您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便;

　　4、有汽車的業(yè)主，節(jié)日期間請(qǐng)鎖好汽車門窗，勿將貴重物品放置車內(nèi)，并將汽車停放在自己的車位上，不要隨意占道停車。

　　在過去的日子里，我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。

　　我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下，通過我們辛勤勞動(dòng)，一定能使我們的泊嶺紫郡小區(qū)建設(shè)得更加美好。

　　如有其他問題請(qǐng)與物業(yè)值班人員聯(lián)系。

　　咨詢電話：xxxxxxxxxxx

　　再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!

　　泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心

　　一封物業(yè)公司致業(yè)主的信篇二

　　各位尊敬的業(yè)主：

　　您好!感謝您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間，讀完這封信。

　　時(shí)光荏苒，我公司從接管天創(chuàng)科技大廈以來，已經(jīng)步入了第七個(gè)年頭。在此，我公司全體員工真誠地感謝您對(duì)我們的信任與支持，并衷心祝愿您開心健康每一天!

　　我北京市**物業(yè)管理有限公司于1996年注冊(cè)成立，主要從事辦公樓、寫字樓、居住樓的物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)服務(wù)設(shè)施的開發(fā)利用等業(yè)務(wù)。歷經(jīng)16年的發(fā)展，現(xiàn)已成為有工程技術(shù)人員及員工近500余名，管理面積近50萬平方米的知名物業(yè)管理企業(yè)。獲得了建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)證書，通過了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。所管理的天銀大廈獲得了北京市優(yōu)秀管理大廈稱號(hào)。獲得了北京市工商行政管理局授予的守信企業(yè)稱號(hào)，獲得了北京市地方稅務(wù)局授予的納稅信用a級(jí)企業(yè)稱號(hào)。

　　歷經(jīng)16年的發(fā)展我公司在北京市物業(yè)管理費(fèi)市場(chǎng)已占據(jù)相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。管理的主要項(xiàng)目有：

　　1、天銀大廈-------北京市復(fù)興門南大街2號(hào)

　　2、天科大廈-------北京市海淀區(qū)彩和坊路

　　3、天成大廈-------北京市西城區(qū)德外大街

　　4、維嘉大廈-------北京市東城區(qū)東單北大街

　　5、西城區(qū)綜合行政服務(wù)中心---北京市西城區(qū)西直門內(nèi)大街

　　6、天緣公寓------北京市西城區(qū)白紙坊橋東南側(cè)

　　7、財(cái)政部宿舍樓-----北禮士路甲56號(hào)

　　8、展覽館路居民樓----北京市西城區(qū)展覽館路

　　服務(wù)的對(duì)象主要是各政府主管部門及辦公部門，主要有：

　　1、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)

　　2、北京市統(tǒng)計(jì)局

　　3、北京市工商行政管理局東城分局

　　4、北京市東城區(qū)人民檢察院

　　5、北京市建委住房保障辦公室

　　6、北京市雙高人才發(fā)展中心

　　7、中國工商銀行北京分行

　　8、中國電信集團(tuán)股份有限公司

　　9、華能國際電力開發(fā)有限公司

　　10、北京市能源投資集團(tuán)有限公司

　　11、北京市天創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　在物業(yè)管理服務(wù)工作中我們秉承“誠信為本、用戶至上、服務(wù)第一、開拓進(jìn)取”的服務(wù)宗旨，得到了所服務(wù)業(yè)主的肯定好好評(píng)。在工作中牢固樹立“敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、效率、誠信”的企業(yè)精神，在企業(yè)推廣“竭誠為您服務(wù)”的服務(wù)理念。采用了“前臺(tái)服務(wù)窗口”的服務(wù)接待方式，提供“管家”式的服務(wù)。

　　我們的企業(yè)從小到大，從弱到強(qiáng)。離不開廣大業(yè)主對(duì)我們的支持和關(guān)愛，業(yè)主的每一次建議和批評(píng)是對(duì)我們強(qiáng)有力的支持和鼓勵(lì)。對(duì)我們的肯定和表揚(yáng)是對(duì)我們的鞭策。

　　20**年，我們將本著“為業(yè)主提供安全、舒適、潔凈的工作環(huán)境”這一工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況，在天科大廈業(yè)委會(huì)的支持指導(dǎo)下，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以《物業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)章為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理。

　　我們將在物管區(qū)域重抓治安保衛(wèi)、公共場(chǎng)所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊等方面的工作，實(shí)施綜合管理與細(xì)化服務(wù)。

　　具體工作主要從以下幾個(gè)方面做起：

　　1、微笑服務(wù)

　　認(rèn)真做好物業(yè)服務(wù),我公司始終堅(jiān)持“態(tài)度決定一切”。在接待來訪客戶的工作中，我們會(huì)微笑面對(duì)每一個(gè)人，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題、提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，盡量做到讓客戶舒心滿意。

　　2、保安、保潔工作

　　從接管天科大廈以來，安保工作一直是我們工作的重點(diǎn)，并且在這方面，我們一直也做的不錯(cuò)。可是近半年來，我們聽到的聲音，業(yè)主反映最多的問題，就是對(duì)保安保潔的投訴?？赡苁菚r(shí)間長了，我們對(duì)工作放松了。為此，從年初，我們更換了保潔公司，從年初到現(xiàn)在，也已經(jīng)更換了兩個(gè)保安隊(duì)伍，目的就是為了改善大廈的環(huán)境，提高業(yè)主的滿意度。

　　3、設(shè)備、設(shè)施方面

　　天創(chuàng)科技大廈自投入使用以來，已經(jīng)歷七個(gè)春秋。隨著科技的不斷發(fā)展，大廈的好些硬件，已經(jīng)老化。設(shè)備設(shè)施也已經(jīng)到了該投資更換的時(shí)候了，我們會(huì)在業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)的規(guī)定做好設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。這就需要您對(duì)我們的支持與配合。

　　總之，為您服務(wù)就是我們的工作!今后我們將盡全力為您的工作創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。再次懇請(qǐng)您在新的一年里多提寶貴意見，也給我們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的時(shí)間。

　　2016年，我們懇請(qǐng)您一如既往地支持我們的工作，提出更多更好的建議和意見，使我們?cè)谛碌囊荒昀锶〉酶蟮某煽?，管理服?wù)水平邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階!

　　北京市xx物業(yè)管理有限公司

　　一封物業(yè)公司致業(yè)主的信篇三

　　風(fēng)格與林苑尊敬的業(yè)主：

　　我公司自接受開發(fā)商委托，對(duì)我公司規(guī)模最大的物業(yè)項(xiàng)目—風(fēng)格與林苑小區(qū)正式開展物業(yè)管理服務(wù)以來時(shí)近三年，在此期間，承蒙廣大業(yè)主的信任和關(guān)照，本物業(yè)站及至我公司得以生存和發(fā)展。但由于開發(fā)商遺留問題較多，解決時(shí)又不能及時(shí)到位，加之我公司管理初期經(jīng)驗(yàn)不足，造成部分業(yè)主心懷怨氣，進(jìn)而對(duì)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)采取抵制;還有少數(shù)業(yè)主因期待“業(yè)委會(huì)”成立，而對(duì)交費(fèi)采取等候觀望。對(duì)此，我公司本著真誠溝通的態(tài)度，向本小區(qū)全體業(yè)主用以下四點(diǎn)表明態(tài)度和建議：

　　1、對(duì)開發(fā)商遺留的問題，我公司采取不回避，不拖延，不以之為借口，積極協(xié)調(diào)，及時(shí)解決的態(tài)度，必要時(shí)采用先實(shí)施解決措施，后向開發(fā)商追索的辦法，盡快解決問題。特別是在明年雨季基本解決漏雨問題。

　　2、加強(qiáng)公司員工及保安保潔的培訓(xùn)，進(jìn)一步完善管理制度，大力提升自身的服務(wù)管理水平，使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相匹配;通過對(duì)綠化、公共設(shè)施的持續(xù)投入，彌補(bǔ)小區(qū)品質(zhì)的降低，并向提高品質(zhì)，使小區(qū)物業(yè)保值增值的方向努力。

　　3、我公司渴望與廣大業(yè)主真誠、理性的對(duì)話和接受指導(dǎo)，所以愿意按照國家法律，積極促成業(yè)主委員會(huì)的成立，并從容面對(duì)全體業(yè)主對(duì)物業(yè)的從新選擇或物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的重新制定。但對(duì)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)重新制定之前的欠費(fèi)，一定還要按原標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　4、物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營于服務(wù)之中的企業(yè)行為，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展一定離不開資金的持續(xù)注入，雖然我們現(xiàn)在提供的服務(wù)可能不符合您心目中的標(biāo)準(zhǔn)，但我們正努力向著您心目中的標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步靠近，靠近的快慢除了我們自身的努力外，必須依靠您的信任和支持，如果建立美麗、舒適的生活環(huán)境，享受高品質(zhì)、不打折的物業(yè)服務(wù)是您的愿望，同時(shí)您又愿意給我公司努力調(diào)整的機(jī)會(huì)，那就懇請(qǐng)您履行您的義務(wù)，按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)!

　　總之，對(duì)立不是解決問題的辦法，我公司愿意為您提供家人般的溫暖關(guān)懷和服務(wù)，通過我們的辛勤付出換取與您之間親人般的融洽，既然有緣朝夕相處，當(dāng)然不愿與您輕言分手!千言萬語還是一句話：相互理解，相互關(guān)懷，一定有美好的未來!