做建材至客戶的一封信
做建材至客戶的一封信
建材至客戶一封信,一起來看看信中說了什么。下面學習啦小編整理了做建材至客戶的一封信,供你參考。
做建材至客戶的一封信篇一
各位業(yè)主:
你們好!
這些天大市場發(fā)生了許多事情,可能是大市場過去的三年來最熱鬧的一段時間了,商戶集體上訪縣政府,業(yè)主上門索要自己應得的房租,業(yè)主毆打商戶,商戶被大市場打進醫(yī)院后集體砸毀建材大市場售樓處、辦公室;警車,特警,縣領導,120急救車,來自馬場地區(qū)200一位出場費的社會青年百來號人等等現(xiàn)象,讓這個建材大市場的水是越發(fā)的渾濁,讓所有當局者,旁觀者看的是云里霧里。我們覺得作為這個市場某方當局者,我有必要客觀的闡述一下事情的整個過程。
三年前你們用辛辛苦苦掙來的錢,投資了無為建材大市場,當時建材大市場有以下對外宣傳點:
1.無為劃給蕪湖,城市發(fā)展東移,高鐵站的建成,此項目有很好的發(fā)展升值空間
2.無為建材大市場是無為唯一的,規(guī)模最大的建材銷售綜合市場
3.交通,餐飲等配套設施
4.通過統(tǒng)一招商,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一推廣的方式經(jīng)營
5.三年內房產歸大市場統(tǒng)一招商管理,用返租的形式補償購房者
這四個方面只是市場對外宣傳的一小部分,你們業(yè)主聽信了這些,才大膽放心的購買了房產作為投資,可是就單說這四條,有哪樣實現(xiàn)了,第一條是政府規(guī)劃進度問題,這個不能怪開發(fā)商;第二條,你們可以看看,現(xiàn)在無城內建材店關門遷移到大市場了嗎?華強市場,十里建材市場的形成,隆興裝飾城這些如何解釋?便捷的交通在那?餐飲銀行娛樂設施在什么地方?商戶跟消費者取錢還要開車去無城,無城打車來大市場費用平均為15~20元。如果說統(tǒng)一管理,那現(xiàn)在為什么我們每家商戶都需要跟2~8個房東簽合同,有的房主強制要回房產,有的房主不看市場實際情況漫天要價,他們卻坐視不管,讓業(yè)主與商戶之間的矛盾激化。
再描述以下三方各自對于事情發(fā)展的態(tài)度和應對方法:
一、建材大市場商戶方
所有商戶在進入市場裝修就已經(jīng)意識到房租到期后的隱患,尋問大市場2014年12月31號到期后房東漲房租,強行收回房子,我們商戶投資高額的裝修費用到時候如何得到保障?大市場管理方承諾,這不用我們商戶擔心,他們自然會協(xié)調好房東那邊,有問題他們解決??扇缃袼猩虘裘鎸Ψ繓|漫天要價,惡意收回店鋪的行為,他們的答復是:現(xiàn)在合同期滿,房產屬于房東個人,大市場無權干涉!每一個商戶的錢都不是撿來的,幾百個商戶就是幾百個家庭,他們開店的錢,也是很多年的存款,銀行貸款,朋友借款,投資2年多來,市場無任何效益,都處于虧損狀態(tài),拖家?guī)Э诘挠觅M甚至都是借債維持??赡芎芏鄻I(yè)主跟其他關注此事的人都認為我們商戶這三年來沒有交過房租,三年到期了還任然想占這個便宜,生意人唯利是圖。這里面是有誤會的,三年免租是開發(fā)商對外不實的宣傳,我們商戶除了幾個大的品牌例如華星、全友家居,大市場給了一定力度的支持,其他的商戶幾乎都是按市場的定價交的房租,這個交租數(shù)額還各不相同,有高達18個月的,但使用期最長的也不過25個月,沒有他們所說的三年36個月,這個我們有合同文本為證,若有必要我會在網(wǎng)絡公開我們的合同;而且合同是不公平的霸王合同,我們只有服從管理方的義務,沒有任何實際的權利。
所有在無城生活的民眾都能感覺到2年前,你們可以在無城內到處見到大市場的廣告,因為那個時候,大市場有大量的房源未銷售出去,商鋪還是空置狀態(tài),需要招商,現(xiàn)如今你們能看到大市場多少宣傳廣告?你們來大市場購物的時候,有多少店鋪是鎖著的?門口貼轉讓的?有工作人員指揮你停車沒有?車開到小巷口是不是經(jīng)常被堵住?按地板區(qū)找地板是不是還能看到賣門賣油漆的?那么統(tǒng)一規(guī)劃在何處?你們能看到大市場內有一塊草坪嗎?垃圾場倒是不少。
兩年了,我們?yōu)榱松?,拼盡了所有,自己做廣告,自己跑業(yè)務,去維持自己的生存,店面接不到任何上門客戶的生意,這樣蕭條的市場我們商戶為什么還要為此付出這么高的租金?還有遠高于市場的物業(yè)費、電費?
有人問我們,為什么沒生意你們不走?還搶占房東的房產不給?說這些話的不知道是什么心態(tài)。你以為我們不想走?我們商戶其中有投資還不足三個月的,裝潢投資在50萬左右,請告訴我,這50萬換成你,你怎么帶走?一天店里若來一個客戶逛逛,店員手都緊張的不知道往哪放,賣個100塊產品都激動的上街抄份蛋炒飯慶祝一下,然后僅三個月過去了,房東就過來說房子不給你了,我們要自己干,找大市場理論,大市場就用類似“板藍根”一樣處處有效的話說:房子是房東的了,他如何任性我們管不著。這個屁股現(xiàn)在只有房東跟商戶慢慢擦了。
有業(yè)主自己做生意的,自己購買的房子自己不能用,卻要通過大市場租別人的門面裝修,現(xiàn)在房東來要房子,一搬不走,二自己房子也要不回,這個問題大市場現(xiàn)在如何解決?
我們商戶清醒的意識到,開發(fā)商坐視不管,這些問題就不是我們個人能解決的了,所以我們80家商戶整體抱團在1個多月前去上訪縣政府,望政府關注并重視此事。林緒文書記當時會談了我們上訪人員,簡單了解了一些情況,并要求靳縣長、王縣長接手大市場的事,縣政府意識到了事件的嚴重性,并調動無為縣市場監(jiān)督局、房管局、土地局、物價局、福渡鎮(zhèn)政府一起協(xié)商解決這個事情,縣各級部門如何解決大市場問題,這個過程需要多久我們也不知道,我們只能通告所有商戶、上門索要房租的業(yè)主說政府正在解決問題,請耐心等待。
我們商戶沒有故意拖欠各位業(yè)主的房租,我們只是希望若堅持留下來繼續(xù)經(jīng)營,必須在房租續(xù)簽之前就解決所有問題;這是個綜合性建材市場,需要統(tǒng)一管理,需要一個合理公平統(tǒng)一的符合市場行情的租金價格,一個商戶1~8個房東,要價不一樣,有人還惡意收回房產,這些各位業(yè)主能統(tǒng)一的了意見嗎?你不要高價房租,你能保證你隔壁的房東不要高價房租嗎?我們跟您簽訂了合同,大市場再來收高達幾千上萬的物業(yè)費你們能幫我們擺平嗎?開發(fā)商帶黑社會毆打我們商戶你們能帶刀來幫你的租戶坎人嗎?他們已經(jīng)可以囂張的帶著100多人指著福渡鎮(zhèn)派出所局長鼻子罵,你們業(yè)主能幫我們擺平?你們在上海,天津全國各地的都有,你們沒有辦法統(tǒng)一意見,也沒有辦法相互聯(lián)系,這個市場需要一個合法并且真正為我們商戶,業(yè)主著想的管理者,現(xiàn)在的管理方能帶人毆打商戶,當有一天業(yè)主您找他理論的時候,他也能帶人毆打您和您的家人,這些問題請問你們業(yè)主能搞定嗎?如果能搞定,明天您就聯(lián)系我們,我們交錢。
我們商戶再次公開承諾,若政府幫我們解決這些問題,我們商戶立刻交租,合同日期依然從2015年元月1日算起!
我們商戶目前提出的要求:
1、合同至少續(xù)簽3年,若續(xù)簽一年,我們再次投入的裝修費用如何保證?這是門面,不是小區(qū)住房。
2、市場未形成氣候,望有關方跟我們商戶一樣共同繼續(xù)投入財力人力,最快速度推進市場走向繁榮。我們要求房租按市場目前定價交一年,優(yōu)惠兩年,房租按40%、30%、30%分三階段交,若在2015年底,市場在大家的努力下有明顯的改善,我們愿意在雙方友好協(xié)商的前提下補交一定數(shù)額的房租!
3、合同需要三方共同擬定,實現(xiàn)合同合法、公平的原則
4、大市場加大廣告宣傳,改善目前的管理方式,讓我們商戶代表參與你們日常的營銷工作,讓市場的形象更佳的年輕,更佳的活力,購物更佳方便、對全城消費者承諾全城最低價、無假貨的市場!相信我們能做到!
二、業(yè)主方(即購房者)
現(xiàn)在業(yè)主的慣性思維是,我們投資了房產,三年了沒有獲得任何收益,現(xiàn)如今索要房租,合情合理。這樣的考慮我們理解,但你們應該清晰的意識到我以上描述的大市場問題存在無可爭辯的事實,這三年來,你們可能在外地做生意,上班,大市場管理方如何操控你們的房子你們清楚嗎?這好比你要在外地做買賣,孩子不能帶在身邊,交給了不負責人的監(jiān)管,他毆打、性侵您的孩子,讓你的孩子心理、生理都發(fā)生了障礙;兒子長大后,用正常的思路考慮,孩子應該掙錢贍養(yǎng)你們,可事實是這樣的兒子需要治療,短時間是不會再給你們帶來任何收益,你們能做的是向損害你孩子健康的人索要賠償。
我們商戶代表每天都給商戶傳話,不可與你們發(fā)生任何沖突,我們都是受害者,我們以后也要長期合作,友好公平是合作的前提,你們部分商戶上門吵鬧,毆打店員,惡意鎖門,我們還是笑臉相對,找大市場解決問題,沒有絲毫針對你們的意思!房租我們不會少交一分,政府跟開發(fā)商拿出合理的方案之后,我們一定簽訂合同,交給你應得的房租。你都等三年了,難道等不了這十天半個月?面對開發(fā)商的無理,我們在通過法律,上訪等方式維護自己的合法權利,撒潑打架不是解決的辦法,希望各位冷靜處理此事。
你們三年前以高價購買了店鋪,開發(fā)商拿你們的錢返租給您們,這是真正的收益嗎?那么高的不符合實際情況的房租現(xiàn)在應該是我們這些一樣投資后血本無歸的商戶該承擔的嗎?我們現(xiàn)在所做的只不過是要求那些該為此事買單的人出來講話而已,你們應該跟我們商戶站到一起,用集體力量維護我們的合法利益;
三、想對市場管理者說的話
您們是一個企業(yè)單位,而我們80位商戶都只是個體,我們里面幾乎連一個大專文憑的人都找不到,一個會財務、辦公軟件的人都沒有,都知道聘請律師,上訪等方式提出我們的訴求,而你們永遠只是一句:房子是房主的,我們管不了,就打法了所有上門要房租的業(yè)主,打法了所有血本無歸的還要天天跟業(yè)主糾纏的商戶?還時不時就動用社會不法分子毆打商戶?導致每個商戶店門不敢開,隨身還攜帶防身物品,你們公司聘請社會不法分子作為保安隊長,毆打商戶后,還把人藏起來,怪我們砸毀你們辦公室?在你的描述中,我們這些在林緒文書記指導下成立的團體就成了黑社會?我們不過是防衛(wèi)而已!問題是你們造成的,應該拿出智慧和心思解決問題,而不是躲避、威脅能解決問題的,坐辦公室吹著空調上著網(wǎng)的事,只要不是弱智,我們誰都會干。
請各方冷靜,用平和的心態(tài)解決問題,和平相處才是王道!
商戶維權小組宣
2016年1月10日
做建材至客戶的一封信篇二
尊貴的客戶:
新年好!在春節(jié)即將來臨之際,我謹代表格爾森地板全體員工給您拜個早年,祝您: 金蛇賀歲,歡樂祥瑞!
格爾森地板進入蚌埠市場十余年來,得到了廣大客戶的認可,與2000多個家庭接下了不解之緣,為您的家庭裝飾增添了幾分色彩。在此,我們萬分感謝您對格爾森地板的信任和選擇!
為答謝老客戶,我們訂制了一批五福臨門入戶踏墊送給您,歡迎您抽空來領取,希望能給您的新年增加一份喜慶!
如果您目前還不是我們的客戶,沒關系,只要您登記一下準備裝修或正在裝修的新房信息,我們同樣也送一份給您,希望我們有機會為您提供地板方面的咨詢和服務!
領取地址一: 十一中對面南翔光彩北廳二樓電梯口 0552-4672910
領取地址二: 蚌埠光彩大市場一區(qū)7棟25-27號 0552-4117260
蚌埠格爾森地板 盛群敬上
做建材至客戶的一封信篇三
尊敬的消費者您好!
每年3.15家具、建材各種促銷滿天飛,打折、抽獎、砸金蛋等等手段讓消費者眼花繚亂,如今客戶越來越理性,消費者要的不但是便宜,更重要的是環(huán)保、健康、和高品質的產品,往往客戶在各種促銷打折之后雖然得到了便宜的價格,但質量和售后沒了保證,為了充分保障客戶的利益,享受優(yōu)惠價格、好的品質,同時服務做到最好,黃石人民廣播電臺借鑒全國成熟方案,聯(lián)合紅星美凱龍全球家居生活廣場,以公共媒體作為監(jiān)督,全力打造“廣播歡樂購”這檔盛宴,迎春首站----廣播歡樂購.家居建材也瘋狂,引進建材家居一線品牌,嚴格審核,全程監(jiān)督,公平,公正,真實有效,讓黃石人民不再迷茫促銷,讓一線頂級品牌走進尋常家庭。
五點打造完美歡樂購:
1、黃石人民廣播電臺《偷閑加油站》著名節(jié)目主持人,李漁小查挑戰(zhàn)廠家,深度解析產品價格和質量,煉就你火眼金星,揭露行業(yè)黑幕,真的假不了,假的真不了。優(yōu)不優(yōu)惠,值不值得,大家說了算。
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3、“廣播歡樂購”作為黃石人民廣播電臺創(chuàng)新項目,被列為黃石人民廣播電臺今年重點工程,我們深刻的認識到,只有客戶享受了最高的性價比,最好的服務,這個欄目才具有生命力??蛻舻臐M意使我們的宗旨。
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此致
敬禮
“廣播歡樂購”活動組全體員工敬上
二月二十五號