寫給淘寶老顧客的一封信
寫給淘寶老顧客的一封信
淘寶是個(gè)大市場(chǎng)，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，唯有牢牢把握住顧客，才能持續(xù)的走下去。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了寫給淘寶老顧客的一封信，歡迎大家閱讀。
寫給淘寶老顧客的一封信篇一
親愛的顧客朋友：
您好!非常感謝因?yàn)樘詫毜倪@次邂逅，使我們團(tuán)隊(duì)和您有了這次交往的機(jī)會(huì)!
面對(duì)您的訂單，我們團(tuán)隊(duì)的心情是興奮而緊張的：因?yàn)槟挠唵?，我們看到了團(tuán)隊(duì)的努力產(chǎn)生了結(jié)果而興奮;面對(duì)每一個(gè)訂單，我們又會(huì)因?yàn)閾?dān)心因?yàn)樽约旱氖韬龃笠饣蛘弋a(chǎn)品品質(zhì)沒有達(dá)到您的預(yù)期而影響了您網(wǎng)購(gòu)的愉快心情而緊張。
作為一個(gè)小小的淘寶店鋪，一個(gè)剛剛組建起來的淘寶創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們希望能夠通過自己的努力，作出一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)。我們也將努力處理好每一個(gè)訂單，服務(wù)好每一位顧客。但作為一個(gè)剛剛起步的團(tuán)隊(duì)，我們深切的知道，我們還有很多方面需要改善，需要提升。
當(dāng)您收到您的包裹，請(qǐng)認(rèn)真檢查，如果您對(duì)各方面滿意，親，別忘了給我們留一個(gè)5分的評(píng)價(jià)，如果您有空閑也愿意熱心給予我們一些鼓勵(lì)，親，請(qǐng)您在5分評(píng)價(jià)的同時(shí)，給我們留一個(gè)翔實(shí)的評(píng)價(jià)，無論對(duì)產(chǎn)品，或者服務(wù)--您的建議會(huì)成為我們以后工作的方向，您的鼓勵(lì)也會(huì)成為我們客服團(tuán)隊(duì)更加熱忱服務(wù)下一位顧客的動(dòng)力源泉，您的真摯的語(yǔ)言我們也會(huì)銘記于心! 淘巧好，好淘巧
作為一家淘寶小店，也許偶爾會(huì)因?yàn)槲覀兊氖韬龆鼓盏搅擞需Υ玫漠a(chǎn)品，或者產(chǎn)品品質(zhì)沒有達(dá)到您的期望，或者因快遞員的粗心、不友好而影響了您收件時(shí)的心情，在此，請(qǐng)?jiān)试S我們對(duì)可能出現(xiàn)的問題向您致以真誠(chéng)的歉意!同時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)也鄭重承諾：對(duì)于我們的產(chǎn)品，無論您有任何的不滿意，我們都無條件接受退貨并承擔(dān)往返快遞費(fèi)!
單個(gè)的訂單是微小的，但繁雜瑣碎的日常生活中保持一份快樂心情卻是重要的，面對(duì)這次網(wǎng)購(gòu)，我們團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)希望我們的經(jīng)營(yíng)承諾(承諾：對(duì)于我們的產(chǎn)品，無論您有任何的不滿意，我們都無條件接受退貨并承擔(dān)往返快遞費(fèi)!)能夠不給您的心情添堵，更希望我們的工作表現(xiàn)能夠給您帶來一份好心情! 所以，親愛的親，如果您有任何的不滿意，請(qǐng)?jiān)诹粝轮性u(píng)差評(píng)之前，請(qǐng)和我們聯(lián)系，請(qǐng)相信，我們一定不推托，不懈怠，努力達(dá)成每一位顧客的滿意!
開的店鋪是小的，希望實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想?yún)s是大的，于是我和我的團(tuán)隊(duì)每一步都走得執(zhí)著而努力;賣的產(chǎn)品是有限的，期望達(dá)成的客戶滿意卻是無極限的，所以，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在每個(gè)細(xì)節(jié)都做得虔誠(chéng)而慎重!
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寫給淘寶老顧客的一封信篇二
親愛的小美人兒，歡迎光臨本店。我們是擁有20年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的化妝品企業(yè)，第一次披上品牌的“外衣”來到你面前，也許我們不懂營(yíng)銷，也許我們產(chǎn)品很少，也許我們沒有華麗的包裝，也許我們招呼不夠周到，但我們能保證出售的每一款產(chǎn)品都是用心研發(fā)的良心產(chǎn)品，我們不追求花樣繁多，只追求精益求精;我們不追求大品牌的榮耀，只追求每一個(gè)細(xì)節(jié)能讓您感到滿意。
我們的客服是一個(gè)非?？蓯鄣男∶琅?，為人真誠(chéng)、熱情，但是為了更好的為您服務(wù)，在忙碌的時(shí)候她連水都喝不上一口，甚至一整日坐在電腦前守候著，即使如此，她可能也會(huì)因?yàn)榉倍嗟氖虑槭韬隽四男畔?，望您多多體諒。
惱人的快遞哥態(tài)度不親和，經(jīng)常惹您生氣，這也是讓我們頭痛的一件事，我們會(huì)極力交涉，盡量為您帶來滿意的購(gòu)物體驗(yàn)，還請(qǐng)您在滿意的時(shí)候給我們一點(diǎn)小小的鼓勵(lì)，五分的好評(píng)是我們堅(jiān)持的動(dòng)力，當(dāng)然，相隔千里，購(gòu)物的波折總是讓彼此的溝通存在一些阻礙，如果您有任何的不滿意，也請(qǐng)您不要急于評(píng)價(jià)，第一時(shí)間聯(lián)系我們客服，我們將以最好的方式還您一個(gè)美麗的心情。再次感謝您光臨我們的小店，期待您的再次光臨。
若您給五分好評(píng)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了小小的心意：截圖給客服，為您送上五元優(yōu)惠，無限制，全場(chǎng)通用。
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寫給淘寶老顧客的一封信篇三
尊敬的、支持“阿誠(chéng)芝麻淘寶”客戶朋友們：
您們好!
阿誠(chéng)芝麻淘寶從四月開通至今，在許多客戶的認(rèn)可與支持下走到至今!產(chǎn)品越來越受到各地朋友的關(guān)注并給予好評(píng)，在這里，阿誠(chéng)芝麻淘寶所有負(fù)責(zé)人對(duì)您們的支持表示由衷的感謝!
阿誠(chéng)芝麻淘寶店，全國(guó)發(fā)貨、發(fā)貨即時(shí)，因業(yè)務(wù)繁忙，淘寶還在成長(zhǎng)優(yōu)化之中，未開通貨到付款的功能，給許多會(huì)上網(wǎng)而平時(shí)不網(wǎng)購(gòu)的朋友帶來了不便，真的不好意思，在這里給您致歉!如果您有需要，暫可讓您身邊喜歡網(wǎng)購(gòu)的朋友幫您代購(gòu)，再次謝謝您的支持與諒解!
如果您是一位喜歡網(wǎng)購(gòu)的朋友，如果您對(duì)“阿誠(chéng)芝麻淘寶店”的裝修、炒芝麻芝麻油等產(chǎn)品規(guī)格、包裝或其他問題和建議，您可撥打告訴我們的客服小麗，也可寫信留言,我們會(huì)認(rèn)真聽取您給的所有寶貴的建議，并一一記錄，盡力根據(jù)客戶的需求議商解決方案。
阿誠(chéng)芝麻在這里提醒支持我們的廣大客戶，一定要把“收貨地址、聯(lián)系方式、收貨人”等信息準(zhǔn)確告知我們客服，我們有責(zé)任讓每一份快遞順利到達(dá)客戶的手中，如果您收到我公司快遞，可以電話告訴400客服，或到“阿誠(chéng)芝麻淘寶店”確認(rèn)收獲，謝謝您的配合與支持!
如果您是我公司禮品包裝產(chǎn)品的老客戶、如果您是一位注重養(yǎng)生的朋友、如果您對(duì)我公司產(chǎn)品還滿意的話......如果您在瀏覽“阿誠(chéng)芝麻淘寶店”，您可點(diǎn)擊瀏覽器菜單欄的“收藏”-“添加到收藏夾”，一鍵收藏我們淘寶地址，就可方便下次購(gòu)買,小麗將為您真誠(chéng)服務(wù)!
經(jīng)我公司領(lǐng)導(dǎo)指示，全體員工的商定，我公司將于春節(jié)期間推出實(shí)惠精美禮品包裝炒芝麻、設(shè)計(jì)印刷進(jìn)行時(shí)，一起來期待吧!
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