寫(xiě)給業(yè)務(wù)人員的一封信滿分模板
寫(xiě)給業(yè)務(wù)人員的一封信滿分模板
業(yè)務(wù)是一個(gè)需要涉獵越多領(lǐng)域才越容易成功的崗位。業(yè)務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)是很豐富的,給他們寫(xiě)一封信吧。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了寫(xiě)給業(yè)務(wù)人員的一封信,歡迎大家閱讀。
寫(xiě)給業(yè)務(wù)人員的一封信篇一
尊敬的各位同行:
大家好!今天小編就看到一些故事想跟大家分享一下:
前一陣子朋友圈熱傳了一張圖,一個(gè)穿著白襯衣拎著公文包的業(yè)務(wù)員滿身大汗的站在那,襯衣都已經(jīng)濕透。
這是國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)配置,襯衣領(lǐng)帶,黑西褲,黑皮鞋,公文包!難以想象在這種房間里開(kāi)著空調(diào)還要吹風(fēng)扇的天氣,業(yè)務(wù)員們還要一個(gè)人在大太陽(yáng)下跑來(lái)跑去,還隨時(shí)可能被放鴿子。
我很能體會(huì)他們的處境,因?yàn)槲乙苍?jīng)是他們的一員。無(wú)論刮風(fēng)下雨,大雪紛飛,還是烈日酷暑,都要約客戶(hù),談客戶(hù),拿訂單,只有這樣才能有業(yè)績(jī),才能有提成。入職那會(huì)剛好是夏天最熱的時(shí)候,每天要打 100 多個(gè)電話,打電話的目的就是約客戶(hù)見(jiàn)面,只要約到,不管外面是什么天氣,都要立刻出發(fā)。碰到極端天氣,也得去。因?yàn)榭蛻?hù)是很難約到的,肯定改不了;其次,就算是能改,如果你真的不去了,他們?cè)缤頃?huì)找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)把這件事甩到你的臉上。
于是收拾包,帶好合同,出去坐公交車(chē)。中午的地面溫度能達(dá)到 50 度,不用一分鐘,衣服已經(jīng)濕透,整個(gè)貼在身上??照{(diào)車(chē)還好一點(diǎn),如果是普通車(chē),基本上就等于洗了一個(gè)澡了!
到達(dá)客戶(hù)公司,你可能只有五分鐘,來(lái)介紹自己的業(yè)務(wù)和給他帶來(lái)的好處,然后不由分說(shuō)的就趕你走。我也是在這個(gè)跟客戶(hù)博弈的過(guò)程中學(xué)會(huì)了臉皮厚,學(xué)會(huì)了面談的諸多技巧。或許這個(gè)客戶(hù)有急事出門(mén)了,保安還不讓你進(jìn)門(mén),你只能站在樹(shù)蔭底下(如果有的話),等客戶(hù)回來(lái),于是這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)了怎么跟保安套近乎,只希望能夠享受一點(diǎn)點(diǎn)清涼,沒(méi)有空調(diào)不要緊,至少不會(huì)被暴曬!
跟客戶(hù)談完,衣服基本上干了,然后準(zhǔn)備回辦公室。但很多公司離著站牌很遠(yuǎn),需要走半個(gè)小時(shí),又要洗一次澡!天天就是這樣干了濕,濕了又干……
辛苦就偉大嗎?比這個(gè)辛苦的多了去了!
是的,每一份工作都很偉大,但是我說(shuō)的偉大,卻不僅僅是因?yàn)樾量唷?/p>
記得前段時(shí)間去上海拜訪工廠,有一個(gè)年齡較大的技術(shù)出身的廠長(zhǎng)說(shuō)了幾句話,讓我印象深刻,十分贊同。
“我很喜歡跟你們這樣有沖勁的業(yè)務(wù)員打交道,大熱天跑過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)。很多人認(rèn)為業(yè)務(wù)很容易做,居然認(rèn)為干不了其他的工作可以干業(yè)務(wù)。但其實(shí)業(yè)務(wù)才是需要綜合素質(zhì)最高的崗位了,要吃苦,要臉皮厚,要知識(shí)面廣,要會(huì)察言觀色,要懂產(chǎn)品,懂規(guī)則。”
另外一個(gè)老板也說(shuō)了這樣一個(gè)故事:
一開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候根本不知道自己的產(chǎn)品要賣(mài)給誰(shuí),于是他跑到同行那里,開(kāi)著一輛二手的桑塔納蹲點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有貨車(chē)出來(lái)了,就跟著,有時(shí)候一跟三四天才能到目的地,司機(jī)去卸貨,他就跑到門(mén)衛(wèi)套近乎,去問(wèn)這是什么公司,有沒(méi)有聯(lián)系方式。等司機(jī)完全卸完貨,就上去跟司機(jī)套近乎,請(qǐng)司機(jī)吃飯,送煙送酒,就是為了看一眼簽收單,誰(shuí)簽收,聯(lián)系電話是多少!
誠(chéng)然,比起內(nèi)貿(mào),外貿(mào)業(yè)務(wù)員最起碼不用風(fēng)吹日曬,在別人看來(lái),發(fā)發(fā)開(kāi)發(fā)信,回個(gè)郵件,和客戶(hù)聊聊天就可以,但沒(méi)看見(jiàn)的是他們熬過(guò)的無(wú)數(shù)個(gè)夜。
近幾年全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀,很多企業(yè)破產(chǎn)倒閉,他們基本上都走了這么一條路:形勢(shì)不好啊,要緊縮投入,去年宣傳投了 10 萬(wàn),不行今天要少一點(diǎn),就投 5 萬(wàn)吧。內(nèi)部人員也不需要這么多,四個(gè)業(yè)務(wù)員有點(diǎn)多,砍掉兩個(gè)吧,等過(guò)了這段時(shí)間咱再招聘。留下的那幾個(gè)也看看能不能省點(diǎn)費(fèi)用,提成啊,獎(jiǎng)金啊,都能少點(diǎn)就少點(diǎn)。于是,宣傳少了,詢(xún)盤(pán)更少,業(yè)務(wù)少了,激勵(lì)少了,出單就少,公司收成更差,連鎖反應(yīng)……
這里有一個(gè)形象的例子:
當(dāng)一個(gè)人冷的時(shí)候,會(huì)一直縮著,但是縮著熱量還是會(huì)流失,于是會(huì)越縮搜緊,于是會(huì)被直接凍死。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)凍死的人都是縮在那的。在這個(gè)時(shí)候,越冷就應(yīng)該越活動(dòng),產(chǎn)生更多熱量。有實(shí)驗(yàn)證明,比縮在那的人可以多活 48 個(gè)小時(shí),不要說(shuō) 48 個(gè)小時(shí)了,可能多撐一分鐘,你就會(huì)得救!
所以,當(dāng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變差,要做的不是緊縮,而是想盡辦法讓員工尤其是業(yè)務(wù)動(dòng)起來(lái),會(huì)立刻盤(pán)活整個(gè)局面。
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寫(xiě)給業(yè)務(wù)人員的一封信篇二
同志們:
你們辛苦了!
俗話說(shuō):“在家千般好,出門(mén)時(shí)時(shí)難”。在烈日炎炎的夏天,你們遠(yuǎn)離家人,居無(wú)定所,日夜輾轉(zhuǎn)在客戶(hù)之間,為多銷(xiāo)一件產(chǎn)品、多回一筆貨款,付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水,十分不容易。在此,向你們表示衷心的感謝并致以真摯的問(wèn)候!
今年以來(lái),由于國(guó)家政策的調(diào)整,加之氣候的變化,農(nóng)藥市場(chǎng)出現(xiàn)少有的“冷淡”,這樣就進(jìn)一步導(dǎo)致了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,給公司的經(jīng)營(yíng)和大家的工作帶來(lái)了不小的壓力。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),我們集中品種、集中地域、集中資金,收緊拳頭出擊,取得了一些成績(jī),但是我們應(yīng)該清醒的看到:自從農(nóng)化公司成立以來(lái),市場(chǎng)遺留問(wèn)題很多、基礎(chǔ)客戶(hù)開(kāi)發(fā)少而不穩(wěn)定,產(chǎn)品品種個(gè)性不突出,特別是應(yīng)收款(尤其是超齡應(yīng)收款)回款難度大,以及業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高等問(wèn)題,始終沒(méi)有得到很好的解決。眼下又到了一年的銷(xiāo)售旺季,我們今年的有效工作時(shí)間也只有不足兩個(gè)月了,在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻,我想與大家討論以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.市場(chǎng)環(huán)境不是針對(duì)哪一家的,市場(chǎng)即使再淡,也不能說(shuō)完全沒(méi)有銷(xiāo)量,關(guān)鍵還是我們堅(jiān)定信心,把工作做到更深入、更具體、更扎實(shí)。農(nóng)藥銷(xiāo)售的核心是分銷(xiāo)、回款。出貨不能說(shuō)明什么,沒(méi)有分銷(xiāo)的出貨只能造成損失。因此,這兩個(gè)月的重點(diǎn)是對(duì)已出貨的產(chǎn)品分銷(xiāo),跟蹤到經(jīng)銷(xiāo)商的下游去、跟蹤到分銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)員、技術(shù)員那里去,并及時(shí)在市場(chǎng)上做好貨物調(diào)配工作,少?gòu)募依镆洝?/p>
2.辦企業(yè)的唯一目的是盈利。在公司盈利的前提下,提高職工的生活水平和工薪待遇?,F(xiàn)在,我們每個(gè)市場(chǎng)都沉淀著大量的貨款,有的還有2-3年的老賬,大家想一想,如果說(shuō)當(dāng)時(shí)成本核算中還有點(diǎn)利
潤(rùn),三年后還能賺到錢(qián)嗎?何況貨款還沒(méi)收到呢!年復(fù)一年,形成這樣的呆死帳,公司還能生存嗎?所以說(shuō),生意做不好的核心原因是貨款的拖欠!清收貨款不能等九、十月份,現(xiàn)在就要開(kāi)始,能做就做,不能做可以將貨調(diào)往別的市場(chǎng)。金融危機(jī)的環(huán)境下,關(guān)門(mén)的多,我們的客戶(hù)就難免沒(méi)有這樣的主。
3.“打工”的第一目的是多掙點(diǎn)錢(qián),好讓生活過(guò)得富裕點(diǎn)。老實(shí)說(shuō),這幾年,由于多方面原因,農(nóng)化一直沒(méi)走順,業(yè)務(wù)量也沒(méi)有上來(lái),大家的收入太少,可以說(shuō)入不敷出。我作為你們的老總也很難受。今年又是這樣的情況,但我決定改變以往的做法,寧可公司虧損,也不讓大家吃虧。除半年增加返點(diǎn)比例外,還將提高各項(xiàng)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),目的只有一個(gè),讓大家工作積極性更高點(diǎn),但是有一個(gè)前提,還得考核業(yè)績(jī),重點(diǎn)是回款!請(qǐng)大家能明白公司的良苦用心!
4.一支沒(méi)有紀(jì)律的部隊(duì)是不能打勝仗的。公司有各項(xiàng)規(guī)章制度,請(qǐng)大家自覺(jué)遵守。貨款千萬(wàn)不要截留,更不能私自從客戶(hù)那里拿做私用,為這樣的小錢(qián)去受罪,得不償失。各項(xiàng)費(fèi)用要有一本明白賬。勞紀(jì)、考勤都要照章行事。一個(gè)人在外,約束自己是需要很強(qiáng)的韌性的,我希望大家不要給公司抹黑。
同志們,這次和大家談這些,目的是讓信心更足、思路更清晰、重點(diǎn)更突出,成效更明顯一些,也算是給大家加把勁吧!目前氣溫高,又值流感橫溢,請(qǐng)大家保重身體,常與家人聯(lián)系報(bào)個(gè)平安!
祝一切順利!
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寫(xiě)給業(yè)務(wù)人員的一封信篇三
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新年好!
首先感謝你這幾年來(lái)的堅(jiān)持與付出!
在新的一年開(kāi)始的時(shí)候,希望你能更加努力,腳踏實(shí)地,取得更優(yōu)異的成績(jī);并能在除物質(zhì)收獲以外,精神面貌、個(gè)人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合能力等各個(gè)方面都有長(zhǎng)足進(jìn)步!
公司在去年立志改革,為的是走向正規(guī),以期最終能成為一個(gè)符合現(xiàn)代化管理要求的科學(xué)發(fā)展的集團(tuán)公司,成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊!這樣,我們這些普通的人,通過(guò)自己的創(chuàng)造和努力,才能夠成為大公司的一員,才能成為一個(gè)對(duì)個(gè)人,家庭,單位,社會(huì)負(fù)責(zé)人的人,才能成為真正意義上的有用的人,才能過(guò)上好的、穩(wěn)定的生活!
我本人經(jīng)歷了許多坎坷,所以希望將來(lái)相對(duì)穩(wěn)定;我知道動(dòng)態(tài)下的穩(wěn)定才是可行的,不進(jìn)則退,世上沒(méi)有一勞永逸的好事;我知道你和我一樣渴望成功,但是,你可能還沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)浪,不是每一個(gè)人都能在風(fēng)浪下存活下來(lái);年輕是資本,同時(shí)也是負(fù)債,不是每一個(gè)人都有這么好的機(jī)會(huì),要珍惜!
公司目前還很弱小,經(jīng)不起大風(fēng)大浪,慶幸的是我們躲過(guò)了這次危機(jī);如果我們不能夠迅速?gòu)?qiáng)大,不一定下次是什么結(jié)果!我在博客里寫(xiě)了很多,在這里就不多復(fù)述了,希望你能多看看,多想想。在你沒(méi)有更好的出路前,還是種哪塊田,望哪塊收吧!
不要試圖去證明什么,去改變什么;在你沒(méi)有達(dá)到公司的要求前,先按公司的要求去做吧!一年以后,有了結(jié)果再“華山論劍”,好不好?公司現(xiàn)在是認(rèn)真的,希望你能遵守承諾,我們能共同提高,取得好成績(jī);這一點(diǎn)我們應(yīng)該是有共同目標(biāo)的吧?
明天,我們將實(shí)行新的銷(xiāo)售政策,我們需要團(tuán)結(jié)一致,令行禁止;這樣,我們才能有力量,才能達(dá)到目的,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)理想!水漲才能船高,大河有水小河才能滿。如果有觸及你的某些利益問(wèn)題,請(qǐng)以公司利益為重;其他人在其他方面也會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題;公司是大家的,我們都靠他吃飯,公司的利益最終也會(huì)是大家的利益。
我將業(yè)務(wù)人員的5年發(fā)展規(guī)劃同時(shí)列在下面,不要試圖跳過(guò)過(guò)程,飯要一口一口的吃,我們不是打劫搶銀行;我們不是超人,我們不可能奢望一夜暴富。即使是如下的進(jìn)程,也不是每一個(gè)人都能成為分公司經(jīng)理,有帥才,也有將才,有主席,也有,更有省長(zhǎng),部長(zhǎng);每一個(gè)人都將有一個(gè)適合他的位置,正確看待自己,才能最終成功。
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