保險(xiǎn)公司新春致全體同仁的一封信
保險(xiǎn)公司新春致全體同仁的一封信
新春佳節(jié)將至，保險(xiǎn)公司又迎來(lái)洗你的開始，董事長(zhǎng)祝福全體同仁新春快樂。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了保險(xiǎn)公司新春致全體同仁一封信，歡迎閱讀。
保險(xiǎn)公司新春致全體同仁一封信篇一
各位壽險(xiǎn)同仁：
大家好!在2015開門紅之際，我謹(jǐn)代表壽險(xiǎn)總經(jīng)理室向全國(guó)各地奮戰(zhàn)在一線的你們及全心全意支持平安事業(yè)的家屬們，致以最誠(chéng)摯的慰問和最美好的祝愿!2015年的開門紅，平安人壽再一次創(chuàng)造了奇跡!業(yè)績(jī)紅、人力紅的驕人成績(jī)得益于各位的全力以赴，飽含大家的心血與汗水，在此，衷心地對(duì)大家道一聲：辛苦了!
今天，集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲代表中國(guó)平安向全國(guó)隆重宣布了一條重大利好消息,為1億3000萬(wàn)平安客戶送上一份實(shí)實(shí)在在的新春大禮：
所有平安客戶免費(fèi)使用2015年全年的Wi-Fi，任何平安客戶，只要進(jìn)入布有“平安Wi-Fi”信號(hào)的場(chǎng)所，一次登陸、自動(dòng)連接，使用便捷?？蛻粞?qǐng)的親朋好友可免費(fèi)共享總額達(dá)5億小時(shí)的上網(wǎng)流量，先用先得!
各位同事，這次零門檻免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)，是中國(guó)平安向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等20多家運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買的流量，覆蓋1000萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)，包括機(jī)場(chǎng)、火車站、高鐵、商場(chǎng)、景區(qū)等，未來(lái)還將延伸到境外50%的主要機(jī)場(chǎng)。
平安免費(fèi)WIFI對(duì)我們廣大業(yè)務(wù)同仁來(lái)說(shuō)，作用與意義重大!
首先，作為零費(fèi)用的增值服務(wù)，大家可以將它作為一份禮物，饋贈(zèng)給我們的老客戶，讓他們感受到平安的關(guān)懷與實(shí)惠，提升他們的體驗(yàn);大家也可以把它作為獨(dú)特的見面禮，與我們的新客戶來(lái)一次不一樣的“友善”溝通，將一個(gè)不一樣的平安人壽呈現(xiàn)給他們。
其次，平安人壽這兩年在積極幫助大家構(gòu)建客戶經(jīng)營(yíng)的“生態(tài)圈”，平安零門檻免費(fèi)WIFI有望成為構(gòu)建“生態(tài)圈”的得力幫手。比如，大家可以通過(guò)它來(lái)聯(lián)系客戶，包括通過(guò)建立微信群等方式，邀請(qǐng)客戶進(jìn)群分享使用感受、交流使用心得，繼而建立起圈子。我相信，你們一定有更具創(chuàng)意和新穎的使用方式，我殷切期待你們分享自己的案例!
各位同事，我衷心希望大家迅速行動(dòng)起來(lái)，共同試用、體驗(yàn)免費(fèi)WIFI，并把這個(gè)好消息以及最美好的新春祝福傳遞給廣大客戶，同時(shí)，歡迎客戶邀請(qǐng)親友參加，從而把平安的這一增值服務(wù)及平安“體驗(yàn)至上”的良好口碑和卓越品牌更廣泛地傳播出去!
讓我們一起WIFI起來(lái)!
平安人壽董事長(zhǎng)兼CEO
丁當(dāng)
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保險(xiǎn)公司致全體同仁一封信篇二
各位平安的業(yè)務(wù)同仁：
大家好!近來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)金融成了街頭巷尾的熱門話題。特別是"三馬網(wǎng)上賣保險(xiǎn)"的新聞一出，媒體爭(zhēng)相報(bào)導(dǎo)，熱議互聯(lián)網(wǎng)會(huì)不會(huì)徹底顛覆傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷。有些報(bào)道甚至宣稱"中國(guó)300萬(wàn)營(yíng)銷員將面臨失業(yè)"。聽說(shuō)一些業(yè)務(wù)同仁也在擔(dān)心。在此，我非常負(fù)責(zé)任地告訴大家，這是危言聳聽。平安的業(yè)務(wù)員只要緊跟公司科技革新的步伐，不僅不會(huì)被淘汰，恰恰相反，科技會(huì)為你們插上新的騰飛的翅膀!
互聯(lián)網(wǎng)是人類有史以來(lái)最偉大的發(fā)明之一，打破了階層和文化的分隔，突破了時(shí)間和地域的限制，是對(duì)文明社會(huì)傳統(tǒng)秩序的一次重構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代科技，給人們的工作、生活，以及整個(gè)社會(huì)的文化、經(jīng)濟(jì)、各行各業(yè)帶來(lái)了巨大的變革，這是大勢(shì)所趨，不可阻擋，金融行業(yè)也不例外。
平安的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍，不僅是一支全世界最優(yōu)秀、最具競(jìng)爭(zhēng)力、客戶體驗(yàn)最好的銷售精英部隊(duì)，而且向來(lái)勇于面對(duì)變革，與時(shí)俱進(jìn)。近八年來(lái)，大家在集團(tuán)和壽險(xiǎn)公司的全力支持下，正在逐步向綜合金融客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型。綜合金融，是一項(xiàng)非常復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)性工程。平安要實(shí)現(xiàn)"一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)"的業(yè)務(wù)模式，首先有賴于廣大同仁深入、全面地了解客戶實(shí)際需求，然后才能借助綜合金融后臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為客戶提供有針對(duì)性的、定制化的綜合理財(cái)方案，并持續(xù)提供個(gè)性化的售后服務(wù)。
這些過(guò)程中，都需要業(yè)務(wù)同仁們與客戶進(jìn)行大量的線上和線下溝通?？萍迹梢詭椭覀兗訌?qiáng)聯(lián)系、節(jié)省時(shí)間、提高效率，卻代替不了我們對(duì)客戶的用心和責(zé)任心。
公司也正在積極轉(zhuǎn)化科技力量，讓科技成為咱們這支作戰(zhàn)部隊(duì)的精銳武器，為大家更快、更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型提供有力、全面的支持。過(guò)去幾年來(lái)，公司投入大量資源，為大家推出了MIT移動(dòng)展業(yè)、"輕松E開"、"E售通達(dá)"等E化工具，幫助大家不斷提升產(chǎn)能、提高收入。
即將到來(lái)的春節(jié)，我們還將推出一個(gè)新的拳頭科技產(chǎn)品-神奇的"電子錢包"。毫不夸張地說(shuō)，它將為大家的工作帶來(lái)顛覆性的巨大幫助。今年過(guò)年，我除了通過(guò)電視晨會(huì)拜年，還會(huì)用這個(gè)神奇的錢包，將春節(jié)利是派給大家，用現(xiàn)代科技的手段，和所有平安人分享新年的美好。這里先賣個(gè)小關(guān)子，希望大家先準(zhǔn)備好智能手機(jī)，等候通知，讓我們一起期待"見證奇跡的時(shí)刻"。
各位業(yè)務(wù)伙伴們，在過(guò)去的一段時(shí)間里，我和集團(tuán)及壽險(xiǎn)的同事們殫精竭慮，努力帶領(lǐng)大家應(yīng)對(duì)新科技的挑戰(zhàn)，為大家打通"天、地、人"三網(wǎng)，幫助大家隨時(shí)隨地、輕松自如地接觸、了解、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)客戶，打造一種全新的營(yíng)銷服務(wù)模式，為壽險(xiǎn)隊(duì)伍的長(zhǎng)期健康發(fā)展注入源源不斷的活力。
科技領(lǐng)先，一直是公司為業(yè)務(wù)前線的同仁們提供強(qiáng)大支持的不懈追求。不容置疑、堅(jiān)定信心，科技及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，一定會(huì)讓平安的業(yè)務(wù)同仁插上騰飛的翅膀!
XXX
XXXX.X.X
保險(xiǎn)公司致全體同仁一封信篇三
各位平安同仁：
大家好! 最近，公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，正在落實(shí)“危機(jī)檢視”工作。一家企業(yè)，一個(gè)國(guó)家，包括我們每個(gè)人，如果要發(fā)展、進(jìn)步，確實(shí)需要常懷“居危思安”的意識(shí)，做到“思則有備，有備無(wú)患”。
在行業(yè)而言，一方面，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，壽險(xiǎn)已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈重要組成部分，承擔(dān)起了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，為公眾提供著切實(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償保障和防災(zāi)減損服務(wù)。另一方面，我們也要冷靜分析，看到行業(yè)存在的潛在危機(jī)。于外部，互聯(lián)網(wǎng)金融正沖擊著傳統(tǒng)金融的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;于內(nèi)部，行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，亟需提升專業(yè)優(yōu)勢(shì)。更為緊迫的，作為最具人文關(guān)懷、最具慈善精神的壽險(xiǎn)行業(yè)，總是遭到負(fù)面評(píng)價(jià)的尷尬，導(dǎo)致社會(huì)公眾、甚至隊(duì)伍的屢屢質(zhì)疑。
針對(duì)危機(jī)，尤其負(fù)面聲譽(yù)，我們做了許多工作應(yīng)對(duì)，有成效，但沒有從根本上得到解決。壽險(xiǎn)是基于最寶貴的“生命”而存在，是與人打交道的行業(yè)，所以，要想干好這行，首要是處理好與家人、朋友、團(tuán)隊(duì)、客戶等各種“人際關(guān)系”。中國(guó)人講“固本培元”，如果我們不能從根子上認(rèn)識(shí)到目前的各種癥結(jié)的關(guān)鍵是“人”的問題，就不能對(duì)癥下藥，問題還會(huì)層出不窮。
這封信中，我將和大家談?wù)勔浴兜茏右?guī)》為代表的儒家傳統(tǒng)文化，它將從根本上解決我們工作中碰到的各種問題，包括銷售、增員、留存、團(tuán)隊(duì)管理等，同時(shí)，對(duì)我們生活也將產(chǎn)生潛移默化的影響與不可小覷的幫助，甚至很大程度上它將改變你及家人、朋友、客戶的人生軌跡與命運(yùn)。
(一)
從2012年開始，我們?cè)诠境珜?dǎo)“慈善文化“。為什么要提倡“慈善文化”?這源于我們對(duì)《周易》中“厚德載物”一詞的理解。
中國(guó)平安現(xiàn)在坐擁三萬(wàn)多億資產(chǎn)，其中，平安人壽有一萬(wàn)多億資產(chǎn)，有六千萬(wàn)客戶、五十多萬(wàn)同仁，我們和監(jiān)管、客戶、投資者、媒體、工商、稅務(wù)、法院等相關(guān)利益方發(fā)生著各種關(guān)系，試想，如果沒有“厚德”，憑借什么才能承載起這么大的財(cái)富?處理好這么多的關(guān)系?并且寄望未來(lái)更長(zhǎng)久、穩(wěn)健的發(fā)展?
“厚德載物”不僅是對(duì)一個(gè)公司、一個(gè)國(guó)家如此，對(duì)一個(gè)營(yíng)業(yè)部、一個(gè)分公司甚至個(gè)人也是如此。人生天地間，高不過(guò)七尺，壽不過(guò)百年，為什么有些人能建功立業(yè)，脫穎而出，有些人則一事無(wú)成，籍籍無(wú)名?一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是如此，同樣數(shù)量的人組成，同樣的資源支持，為什么有些團(tuán)隊(duì)能夠攻堅(jiān)克難，戰(zhàn)無(wú)不勝，有些則一盤散沙，不堪一擊? 關(guān)鍵還是在于“厚德”與否。“厚德”，可以凝聚人心;“厚德”，可以感化團(tuán)隊(duì);“厚德”，可以贏取尊重;“厚德”，可以承載財(cái)物。
多大的德行，承載多大的利益，承載多大的財(cái)富。如果“德不配位”，早晚會(huì)面臨災(zāi)禍。因?yàn)槟悻F(xiàn)在的“德行”還負(fù)載不起你目前的位子、財(cái)富，即便登上了位子、取得了財(cái)富，也是轉(zhuǎn)瞬即逝。所以，我們倡導(dǎo)各位同仁“執(zhí)善心 筑大業(yè)”，只有善緣越多，德行越厚，開創(chuàng)的事業(yè)才能宏大而穩(wěn)固。
《中庸》中有句話：“博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”，化出來(lái)一句成語(yǔ)就是：慎思篤行。如果我們明白了“厚德載物”的道理，如何履行，如何化為具體行動(dòng)呢?《弟子規(guī)》是個(gè)門徑。
自去年開始，我關(guān)注到一個(gè)推廣傳統(tǒng)文化的機(jī)構(gòu)。他們從《弟子規(guī)》入手，普及傳統(tǒng)文化知識(shí)。2011年前后一年半，這個(gè)機(jī)構(gòu)在全國(guó)做了一百多場(chǎng)論壇，總計(jì)三十多萬(wàn)人參加。很多人是從全國(guó)各地甚至全球各地趕去會(huì)場(chǎng)，不僅是孩子和年輕人，甚至一些中老年人聽完后都很激動(dòng)，因?yàn)榇饲八麄儚膩?lái)沒有了解過(guò)傳統(tǒng)文化。這從另一個(gè)角度說(shuō)明“傳統(tǒng)文化”在中國(guó)的斷層。我沒有親自參加過(guò)他們的講座，但是看過(guò)關(guān)于這個(gè)講座的一套碟片——《圣賢教育改變命運(yùn)》，是中華傳統(tǒng)文化論壇將其100多場(chǎng)報(bào)告的內(nèi)容精心剪輯而成。
我也算見多識(shí)廣，但是看后，仍非常震驚，甚至震撼!因?yàn)樗麄兪怯?ldquo;現(xiàn)身說(shuō)法”來(lái)講解《弟子規(guī)》。這個(gè)機(jī)構(gòu)以宣講團(tuán)的形式召開論壇，上臺(tái)講課的團(tuán)員都是聆聽《弟子規(guī)》后，人生發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)變。這些人，或者是董事長(zhǎng)、著名演員，或者是“壞學(xué)生”、“歹媳婦”，或者是癌癥患者、判了死刑的殺人犯等等，但是，通過(guò)觀看講座，參加論壇，受到傳統(tǒng)文化的“沖擊”，一下子頓悟，人生軌跡實(shí)現(xiàn)了令人驚訝的逆轉(zhuǎn)——
傲慢的董事長(zhǎng)謙卑了，放縱的女演員柔順了，癌癥患者結(jié)合手術(shù)病愈了，殺人者立地成佛轉(zhuǎn)而勸人行善了，轉(zhuǎn)了十三所學(xué)校的壞學(xué)生變好了，不孝媳婦懂得孝敬公婆等。以前，很多人認(rèn)為文化，包括慈善文化、傳統(tǒng)文化是用來(lái)宣傳的，或者要很長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)、推廣、貫徹才能看到實(shí)效的，但是這套光碟有讓人“頓悟”的神奇之處，瞬間改變了一些人的命運(yùn)。如果是純粹講道理，沒有幾個(gè)人會(huì)相信傳統(tǒng)文化具有這樣的神奇效力，但是通過(guò)這些團(tuán)員個(gè)人命運(yùn)的展示，我只能嘆服中國(guó)傳統(tǒng)文化的偉大!太了不起了!
中國(guó)人希望一輩子都能夠“趨吉避兇”——所有的災(zāi)禍?zhǔn)露寄軌虮荛_，所有的喜事吉慶事都能趕上。這些宣講團(tuán)的團(tuán)員們的下半生，可以說(shuō)，做到了這點(diǎn)。參加完論壇，依照《弟子規(guī)》行事后，他們都得到了成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)運(yùn)，壞事統(tǒng)統(tǒng)走開，好事統(tǒng)統(tǒng)過(guò)來(lái)。這些人很后悔沒有機(jī)會(huì)早早學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》?！兜茏右?guī)》是從古圣先賢幾千年來(lái)的經(jīng)義中總結(jié)提煉出來(lái)的，講述的大道與倫常都是客觀存在的。這些團(tuán)員之所以此前干下糊涂事，很大原因是因?yàn)椴幻靼走@些可以幫助他們規(guī)避殺身之禍、走出苦海的道理。所以，經(jīng)過(guò)自身修習(xí)，他們無(wú)比信服傳統(tǒng)文化，深深感謝《弟子規(guī)》給他們帶來(lái)新生。
當(dāng)今的中國(guó)社會(huì)，最嚴(yán)重的問題之一就是道德缺失，由此引發(fā)了各種人際關(guān)系的失調(diào)，乃至人與人之間的戕害。比如蘇丹紅、嬰兒奶粉等危害公眾安全的事件。一個(gè)極端的例子，復(fù)旦大學(xué)投毒案案犯林森浩，央視對(duì)他專訪時(shí)，他個(gè)人講述自己從來(lái)沒有接觸過(guò)道德、人文方面的教育，所以絲毫沒有做人的底線，甚至在毒殺同學(xué)后，心里生不起半點(diǎn)懺悔之心。可見，現(xiàn)在的社會(huì)，人倫的教育是多么缺失，以至林森浩對(duì)他人的生命漠視到不可思議的程度。
(二)
以上的故事或許有些人還認(rèn)為和自己沒有直接關(guān)系，北京壽險(xiǎn)一個(gè)營(yíng)業(yè)部的改變應(yīng)該能給我們帶來(lái)啟迪。這個(gè)營(yíng)業(yè)部部經(jīng)理叫王紅玉，她推動(dòng)部門全員學(xué)習(xí)了近一年《弟子規(guī)》和傳統(tǒng)文化后，整個(gè)營(yíng)業(yè)部發(fā)生了很大的變化。我曾經(jīng)親自去這個(gè)部座談。談后，可以說(shuō)是喜出望外!
作為擁有100多人的營(yíng)業(yè)部，王紅玉部2013年推動(dòng)學(xué)習(xí)了一年以《弟子規(guī)》為基礎(chǔ)的中國(guó)傳統(tǒng)文化，整體實(shí)現(xiàn)了突破，各項(xiàng)指標(biāo)遠(yuǎn)超全系統(tǒng)營(yíng)業(yè)部的平均水平。
2012年業(yè)績(jī)比去年翻了近一倍，人均收入增長(zhǎng)了70%;標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)率曾經(jīng)連續(xù)七個(gè)月達(dá)到100%，全年保持90%;增員率從2012年在3.9%提升到2013年的8.6%。業(yè)績(jī)大幅提升，固然很重要，對(duì)我而言，也替這個(gè)營(yíng)業(yè)部高興;但難能可貴的是，王紅玉部的團(tuán)隊(duì)氛圍非常好! 這種好，除了體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里，也傳遞給了員工家庭、傳遞給了客戶和社會(huì)。這點(diǎn)是讓我由衷感到欣喜、興奮之處!二十多年的從業(yè)經(jīng)歷告訴我，在壽險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，一個(gè)最佳的、理想的營(yíng)業(yè)部就應(yīng)該是這樣的!
王紅玉經(jīng)理給我講了一個(gè)案例：她的一位主任新增了一個(gè)中學(xué)同學(xué)，這個(gè)女同學(xué)做人做事都很彪悍，自稱“女漢子”。“女漢子”來(lái)的時(shí)候，正在鬧離婚。后來(lái)增到平安來(lái)，聽營(yíng)業(yè)部《弟子規(guī)》講座，開始時(shí)候跟著聽，一付無(wú)所謂的態(tài)度。后來(lái)，“女漢子”又參加了一個(gè)密云《弟子規(guī)》的現(xiàn)場(chǎng)課程，帶著女兒去的。結(jié)果，聽到自己睡著，醒來(lái)發(fā)現(xiàn)女兒在認(rèn)真記筆記，自覺很慚愧，就開始認(rèn)真聽講，一下子聽進(jìn)去了?；丶液?，她的第一個(gè)改變就是在愛人回家時(shí)說(shuō)：“辛苦了。”第一次，還她自覺別扭，愛人也挺復(fù)雜地看了她一眼，可能在揣測(cè)她到底什么意圖。但一個(gè)星期，一個(gè)月，問候成為了她的習(xí)慣，她愛人逐漸了解了她的心意，兩人的緊張關(guān)系慢慢得到了緩和?，F(xiàn)在，她的家庭生活非常和諧、幸福!她的愛人開出租，現(xiàn)在車?yán)锓帕撕芏嗨拿?、各種產(chǎn)品和綜合金融宣傳冊(cè)，成了她的義務(wù)宣傳員。家庭的支持，加上自己的努力，目前這位“女漢字”工作開展地很有聲色，業(yè)績(jī)?cè)跔I(yíng)業(yè)部名列前茅。
國(guó)家、公司，甚至一個(gè)營(yíng)業(yè)部的和諧，都是人和人關(guān)系的問題。王紅玉部學(xué)了《弟子規(guī)》，改變了單個(gè)人，也讓整個(gè)營(yíng)業(yè)部，營(yíng)業(yè)組變得非常融洽，人人互敬互愛。
有個(gè)組員來(lái)了三個(gè)月，掙錢不多，勉強(qiáng)能留下。她先生覺得辛苦，幫她找了份工作，每個(gè)月六七千元，希望她過(guò)去上班，但是這位組員說(shuō)我不去，我覺得我們營(yíng)業(yè)部特別和諧，在這里我有一種幸福感、歸屬感。
我一直認(rèn)為，最好的營(yíng)業(yè)部就是讓每個(gè)人找到歸屬感。人一旦有了歸屬感，趕都趕不走，不僅認(rèn)真工作，還會(huì)與父母、親人、同事、領(lǐng)導(dǎo)相處和諧。她把這里當(dāng)成安身立命的地方，還會(huì)瞎糟蹋么?
《弟子規(guī)》幫助王紅玉部的同事處理好了個(gè)人家庭問題，找到歸屬感，也給客戶帶去了改變。一套《圣賢教育改變命運(yùn)》的光碟三張盤加一本書，一共8.5元，他們贈(zèng)送了很多客戶。有一個(gè)客戶和他母親的關(guān)系一度異常緊張，甚至冷戰(zhàn)，有老死不相往來(lái)的架勢(shì)。學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》后，客戶馬上給他母親打電話，哭得一塌糊涂，檢討自己的過(guò)錯(cuò)。
王紅玉部的主管與員工有個(gè)共識(shí)：客戶如果不追著你買保險(xiǎn)的話，就證明你讀《弟子規(guī)》讀的還不好，修行還不夠;如果《弟子規(guī)》你讀得好了，《弟子規(guī)》的要求都做得好了，客戶一定會(huì)追著你加保、轉(zhuǎn)介紹。
我們現(xiàn)在所有營(yíng)銷的問題，包括增員、業(yè)績(jī)、留存等，都不是單純的技術(shù)問題，它的關(guān)鍵還是我們?nèi)伺c人之間的關(guān)系問題。你的品行能否讓你接觸的客戶、朋友信任你?如果每個(gè)人都能把與自己接觸的人的關(guān)系處理好，一定能讓人緣、福報(bào)更好，事業(yè)更加順利。
(三)
平安很有幸，馬總從90年代初，就奠定了以儒家文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，公司也一直在倡導(dǎo)儒家文化的“仁義禮智信廉”?，F(xiàn)在，平安人壽還是要堅(jiān)持推動(dòng)，而《弟子規(guī)》就是我們當(dāng)前推動(dòng)“慈善文化”的抓手。
《弟子規(guī)》以古代先賢對(duì)倫理綱常的精妙總結(jié)為出發(fā)，談及了日常做人、做事的規(guī)范。在古代，是用以啟蒙兒童之用。比如“父母呼 應(yīng)勿緩 父母命 行勿懶”，是教導(dǎo)孝敬長(zhǎng)輩;“兄道友 弟道恭 兄弟睦 孝在中”是教導(dǎo)友愛兄弟姐妹;“凡出言 信為先 詐與妄 奚可焉”是教導(dǎo)遵守信用等?，F(xiàn)在，教育主管單位、很多學(xué)校也要求小朋友背誦《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《千字文》等傳統(tǒng)文化啟蒙經(jīng)典。這是非常了不起的改變，說(shuō)明傳統(tǒng)文化的價(jià)值正在被政府、被國(guó)人重新認(rèn)識(shí)!
有人說(shuō)，《弟子規(guī)》不是啟蒙幼童的嗎?對(duì)我有什么用?其實(shí)“弟子”一詞是與時(shí)俱進(jìn)的：在家可以指孩子，在學(xué)?？梢灾笇W(xué)生，公司指員工，單位指下級(jí)，社會(huì)指公民。“規(guī)”就是規(guī)范、規(guī)矩、規(guī)則，是古圣先賢總結(jié)的人倫綱常，是實(shí)實(shí)在在的客觀規(guī)律。所以，學(xué)好《弟子規(guī)》，是對(duì)所有人而言，所有人都能從《弟子規(guī)》中獲益，得到進(jìn)步。
《弟子規(guī)》為什么會(huì)有這么大的作用?因?yàn)樗腔谧顦銓?shí)的“孝道”，從“孝”出發(fā)，解決人和人之間的關(guān)系的規(guī)范——先講跟父母相處，再講跟兄弟姐妹，繼而跟周圍人相處，倡導(dǎo)“老吾老以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”的“泛愛眾”精神，這是以儒家為代表的傳統(tǒng)文化的偉大之處。朱熹贊譽(yù)孔子說(shuō)，“天不生仲尼，萬(wàn)古如長(zhǎng)夜”，就是因?yàn)槿寮姨岢木辰?，就好像黑暗中的火把，能照亮歷史和世界。
1988年，法國(guó)總統(tǒng)密特朗在巴黎召集了一次諾貝爾獎(jiǎng)獲得者參與的大會(huì)。會(huì)期四天，從1月18日到21日，共有75位在世的諾貝爾獎(jiǎng)得主到會(huì)。在“21世紀(jì)的挑戰(zhàn)和希望”議題討論中，諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)哒J(rèn)為，“人類要生存下去，就必須回到25個(gè)世紀(jì)以前去吸取孔子的智慧。”
我個(gè)人曾經(jīng)私下里還對(duì)這個(gè)結(jié)論感到憂慮，考慮到今日中國(guó)道德敗壞的現(xiàn)狀，以儒家為代表的中國(guó)傳統(tǒng)文化可能不具備這個(gè)力量。但是在看完《弟子規(guī)》碟片講座及與王紅玉營(yíng)業(yè)部座談后，我深深相信中國(guó)傳統(tǒng)文化有這個(gè)能量，具備改變世界的能力!
2月24日，十八屆中央政治局的第十三次集體學(xué)習(xí)，主題就是“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德”。在學(xué)習(xí)會(huì)議上指出：“拋棄傳統(tǒng)、丟掉根本，就等于割斷了自己的精神命脈。博大精深的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是我們?cè)谑澜缥幕な幹姓痉€(wěn)腳跟的根基。中華文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，積淀著中華民族最深層的精神追求，代表著中華民族獨(dú)特的精神標(biāo)識(shí)，為中華民族生生不息、發(fā)展壯大提供了豐厚滋養(yǎng)。”我個(gè)人認(rèn)為這是震聾發(fā)聵之聲!非常英明之舉!我曾在微博中對(duì)此發(fā)信感嘆：主席圣明啊!
(四)
任何一家企業(yè)，大到集團(tuán)公司，小到一個(gè)營(yíng)業(yè)部，一定要重視文化的重要性。文化相當(dāng)于空氣，相當(dāng)于水。一個(gè)營(yíng)業(yè)部，現(xiàn)時(shí)你覺得好，但你的空氣不好，喝的水不好，你的根基不牢，一旦市場(chǎng)走弱，經(jīng)營(yíng)就不會(huì)長(zhǎng)久，有隨時(shí)垮下去的風(fēng)險(xiǎn)。王紅玉部業(yè)績(jī)好，固然很重要，但她的高明之處更在于實(shí)現(xiàn)了馬總在2011年沈陽(yáng)高峰會(huì)上所講——“在工作中修行”。通過(guò)她的帶動(dòng)，業(yè)務(wù)同仁在工作中發(fā)生了改變，通過(guò)營(yíng)業(yè)部的培養(yǎng)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)同仁的家庭、客戶培植出了善意，做到敦親睦鄰、善待他人。
學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》和傳統(tǒng)文化，我認(rèn)為要注意兩點(diǎn)。
第一，不要急功近利?！兜茏右?guī)》功用固然很大，但是我們的認(rèn)識(shí)要端正。要把它看成“道”，而不是追求業(yè)績(jī)的“術(shù)”;要從做人的根本，從檢討自己開始，而不是抱怨親人、同事、客戶和社會(huì)。
第二，干部要帶頭學(xué)。從總部部門長(zhǎng)、分公司各級(jí)負(fù)責(zé)人，到隊(duì)伍的總監(jiān)、區(qū)、部經(jīng)理要帶頭學(xué)習(xí)、實(shí)踐傳統(tǒng)文化，隆重向下屬、隊(duì)伍介紹《弟子規(guī)》等傳統(tǒng)文化，要安排相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，組織相關(guān)的活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)，做到“隊(duì)伍能耳濡目染，規(guī)范能入耳入心”。
一家企業(yè)存在的價(jià)值，不僅僅體現(xiàn)為規(guī)模有多大，市值有多高，更重要的是為社會(huì)的和諧進(jìn)步、正向主流價(jià)值觀所貢獻(xiàn)的力量!如果平安近60萬(wàn)同仁用像王紅玉一樣的的行動(dòng)，用我們的善心、善行為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造和諧，這將是天大的功德。
我相信以儒家文化為代表的傳統(tǒng)文化具備改變世界的能力，期望各位同仁在學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》后，職業(yè)生涯、家庭生活上出現(xiàn)積極向上的改變，也通過(guò)你們向客戶、親朋推薦《弟子規(guī)》，感染更多人向好、向善，讓更多人過(guò)上更加幸福、健康的生活。這是我們每個(gè)人為社會(huì)做的最大善舉!
時(shí)不我待，學(xué)好《弟子規(guī)》，做好中國(guó)人，做好平安人，讓我們?yōu)閮?nèi)心的和悅、家庭的和睦、公司的和順、社會(huì)的和諧、世界的和平，一起改變!一起行動(dòng)起來(lái)!
謝謝大家!
平安人壽董事長(zhǎng)兼CEO 丁當(dāng)
03-19
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