致餐飲經(jīng)理一封信
致餐飲經(jīng)理一封信
書信發(fā)展到此時,已經(jīng)不只是傳遞信息的工具,而是在很大程度上具有了文學(xué)性,并被作為文學(xué)作品來進行創(chuàng)作。致餐飲經(jīng)理一封信要怎么寫呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了致餐飲經(jīng)理一封信范文,供您參考!
致餐飲經(jīng)理一封信范文一
全市餐飲服務(wù)單位和廣大餐飲消費者們:
炎熱夏季,高溫酷暑,這一時期細菌繁殖非常迅猛,是食品安全事故的高發(fā)期,也是廣大高考學(xué)子舉辦“謝師宴”宴請賓朋的高峰期,餐飲風(fēng)險和安全責(zé)任十分重大。為了有效預(yù)防和控制餐飲食品安全風(fēng)險,切實保障廣大餐飲消費者在這一特殊時期的餐飲消費安全,同時,也為了推進我市餐飲服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,特向你們致信一封,提醒大家增強食品安全意識,確保舌尖上的安全。
餐飲服務(wù)單位要按照《食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的規(guī)定,認真履行職責(zé),強化食品安全管理。
一是加強人員衛(wèi)生管理。要建立和嚴格實施工作人員每天上班健康承諾制度,對發(fā)現(xiàn)疑似痢疾等傳染疾病的人員,立即調(diào)離崗位;在切配烹制操作前,要穿戴工作衣帽和清洗雙手,不得佩戴飾物和留有長指甲。
二是加強店堂衛(wèi)生管理。廚房、儲藏室及店堂內(nèi)要有完善的防蠅、防鼠等設(shè)施,室內(nèi)要保持清潔和通風(fēng)。
三是加強餐具及食品安全管理。餐具、飲具及用具要按規(guī)定程序和方法消毒保潔,不得提前“擺臺”;生食和熟食的切配和存放要嚴格分開,防止交叉污染;制作膳食時,不能使用霉爛變質(zhì)原料和腐敗成品,新鮮蔬菜要按規(guī)定清水浸泡,土豆、豆角等食品必須熟透,強化安全措施,嚴防食物中混入有毒有害物質(zhì)。
四是要嚴格落實進貨查驗、索證索票、建立臺賬制度;要切實做到進店的原料可追溯源頭,對來源不明的原料和變質(zhì)過期的原料堅決不用。
五是按照食品安全法律法規(guī)的要求,各類食堂、飯店等較大型集體聚餐要嚴格執(zhí)行菜品留樣制度,農(nóng)村集體聚餐要實行申報備案制度,嚴防集體中毒事故的發(fā)生。
六是食堂、飯店要堅決執(zhí)行涼菜和生食海鮮經(jīng)營許可制度,經(jīng)營者要特別控制溫度標準,并告知消費者即買即食;不具備加工條件的,要停止制作和銷售。
七是增強食品安全意識,普及食品安全知識,明確責(zé)任和義務(wù),積極消除各類餐飲安全隱患,為全市人民提供安全的、放心的就餐環(huán)境。
廣大餐飲消費者要從保護自身安全出發(fā),增強餐飲防范意識,養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,科學(xué)選擇、理性消費。
一是外出就餐時,要選擇有餐飲服務(wù)許可證和餐飲食品安全量化分級等級較高的飯店就餐,尋找“笑臉”消費;就餐前要注意檢查食物感官性是否異常、是否新鮮、是否燒熟煮透,就餐后一定要索取發(fā)票等就餐憑證。
二是就餐點菜要適量。點菜盡量多點熱菜,文明就餐,避免浪費。
三是不食用不認識的野菜、野生菌和未燒透的豆角等菜肴;慎重選擇生食海產(chǎn)品等高風(fēng)險食品;不隨意購買、食用街頭小攤販出售的自制飲料、燒烤、湯煮類、盒飯等食品。
四是消費者發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)單位存在無證經(jīng)營、提供的餐飲食品有質(zhì)量安全問題、濫用食品添加劑、餐飲具清洗消毒不到位、場所環(huán)境衛(wèi)生狀況差或發(fā)生疑似食物中毒等問題,要在第一時間撥打“12331”舉報電話,向食品藥品監(jiān)督管理部門舉報投訴;同時妥善保存消費憑證、就診記錄、檢驗報告、剩余食品、嘔吐物等相關(guān)證據(jù),避免錯過最佳的調(diào)查時機。
五是廣大消費者對餐飲食品安全監(jiān)管工作有好的意見、建議,歡迎來電、來函,我們將高度重視,認真對待,積極采納,不斷提升我市餐飲食品安全監(jiān)管水平,更好地保障公眾餐飲食品安全。
讓我們攜起手來,一起構(gòu)筑餐飲食品安全共治長城,為全市人民飲食安全和餐飲服務(wù)業(yè)繁榮健康發(fā)展而努力。
市食品藥品監(jiān)督管理局
致餐飲經(jīng)理一封信范文二
互聯(lián)網(wǎng)時代下的餐飲老板們:
做任何營銷的目的都是賺錢,一切不以賺錢為目的的營銷都是耍流氓。
在餐飲行業(yè),一切的營銷手段(廣告,電視,電臺,互聯(lián)網(wǎng),報紙報刊等)都是為了提高營業(yè)額,提高品牌知名度和客戶的體驗感。
但在當下的餐飲營銷中出現(xiàn)了一個誤區(qū)——餐飲的營銷必須通過打價格戰(zhàn),各種優(yōu)惠券,會員卡的形式來實現(xiàn)。
而反觀當下餐飲做得好的雕爺牛腩憑借兩家店就拿下6000萬風(fēng)投,黃太吉被風(fēng)投評估價2.5億美元等,反思并不是因為以上營銷原因而造成當下的規(guī)模的。
通過比較總結(jié)個人認為在互聯(lián)網(wǎng)時代下的餐飲必須做到以下幾點:
【客戶體驗】
餐飲行業(yè)作為一個和消費者零距離接觸的行業(yè),產(chǎn)品的質(zhì)量是基礎(chǔ),一個好的口碑勝過所有的營銷手段;不可否認的是,要給客戶好的體驗并非易事。但是,企業(yè)不妨通過以下方式來提升端對端客戶體驗:
1.制定明確的用戶體驗戰(zhàn)略;
2.掌握客戶體驗現(xiàn)狀;
3.發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點;
4.實施改進。
【精準營銷】
對消費群體精準定位,適合哪個年齡段的消費者去消費,向90后賣故事,向80后賣情感,向75后賣服務(wù),向70后賣檔次,向60后賣質(zhì)量,向50后賣健康,不同的年紀不同的營銷定位;我們?nèi)绾卫靡苿踊ヂ?lián)網(wǎng)做整合及精準營銷呢?
1.做好調(diào)查分析工作;
2.做好策劃與內(nèi)容的提供;
3.選擇平臺、選擇方式。
【用戶分享】
每個人都是一中心,每個人都有自己的圈子,引導(dǎo)用戶在自己的圈子分享給與一定的獎勵;那么用戶分享的動因是什么?
1.向朋友展示自我;
2.維系更多的人際圈;
3.認為這個事是對的,對大家有幫助;
4.渴望得到別人的互動。
【私人定制】
伴隨著發(fā)展,從90后開始更加的注重個性化的發(fā)展,作為餐飲也不例外,制定個性化的套餐來吸引消費者;
私人訂制的三個要點:產(chǎn)品(新鮮+興趣)、成本(獲取內(nèi)容的方式、效率、用戶期望)、場景與時機。
【用戶參與】
以消費者為導(dǎo)向,按照消費者的思維從食品的生產(chǎn),設(shè)計,加工到最后的環(huán)節(jié)引導(dǎo)消費者去參與;
“參與感三三法則”。
三個戰(zhàn)略:做爆品,做粉絲,做自媒體。
三個戰(zhàn)術(shù):開放參與節(jié)點,設(shè)計互動方式,擴散口碑事件。
【彰顯身份】
高大上的就餐環(huán)境,舒心的消費體驗,尊貴的客戶地位,一切彰顯個人的地位感。
打破一切不合理的餐飲營銷,
天馬行空腳踏實地做有文化情懷的餐飲!
此致落筆!
致餐飲經(jīng)理一封信范文三
你在打開這條圖文的時候,或許是去上班的路上,也許是高峰忙完在平常人吃完飯了的餐飲人的用餐時間,或者在晚上疲憊地回到家里躺在床上久久無法入眠。
你還好嗎?
這一年的變化有些大。
9成的餐飲企業(yè)不賺錢,其中的8成在虧損。
如果你的企業(yè)剛好不在此列,恭喜你,這一次的職業(yè)選擇非常棒。
如果你的企業(yè)不巧剛在此列,沒關(guān)系,沒什么不能沒信心。
企業(yè)也許會垮,但咱的信念不能垮,是不?
我想你心里一定不止一次地思考過,公司究竟還有沒有發(fā)展、或者有多大的發(fā)展。
因為你知道,個人發(fā)展的前提,是公司的發(fā)展。
也許還有些不知道的:每個人構(gòu)成一家公司。
如果每個人沒有成長和發(fā)展,公司其實也就不可能發(fā)展。
當然,每個人包含你老板,你上司,還有你。
你的公司還好嗎?
今年是逆市多開了門店,還是又開了一場閉店的協(xié)調(diào)會議?
上個月已經(jīng)簽字的發(fā)票報銷,會不會遲遲沒有了下文?
你的老板還好嗎?
是面帶微笑地奔前跑后張羅著下一次團建?
還是眼里充滿著血絲突然地暴跳如雷地又把你上司臭罵了一頓?
他是忙著在全國各地尋找更優(yōu)秀的人才,還是讓財務(wù)和采購再多壓幾天供應(yīng)商的貨款?
你的伙伴們還好嗎?
他們還像前兩年一樣充滿斗志嗎?
還是又有熟悉的戰(zhàn)友黯然地離開了公司?
你會經(jīng)常在他們的送別會上把酒落淚嗎?
今天,我想聊聊自己的一些事兒。
一個餐飲業(yè)20多年老兵的普通事兒。
一些我們會有些許共鳴的事兒。
我從1994年加入餐飲業(yè),到2012年開始現(xiàn)在的自由職業(yè)。
中途有過兩次創(chuàng)業(yè)。
沒能成,都失敗了。
我可以很坦誠地說,我努力過,也放棄過。
但從來沒有背棄自己的信念和原則。
作為當年的職業(yè)經(jīng)理人,我用無數(shù)個夜晚,也曾經(jīng)做出過一些小貢獻。
但是我有個軟肋,不擅長辦公室政治。
此刻我在鍵盤上打上這五個字,都有一股徹心徹肺的冰涼。
我相信,這一點,很多人和我一樣。
我們都帶著夢想而來,但激情卻一次次地被澆滅。
2012年,我從微博轉(zhuǎn)戰(zhàn)到微信公眾號,開啟我的第二次生命。
讓我見識到了和在企業(yè)內(nèi)部完全不同的更大的世界。
我非常感謝那一刻,那個有勇氣的自己。
當然,還有默默支持的家人。
這幾年,我結(jié)識了不少的餐飲企業(yè)創(chuàng)始人。
他們有很多很多種。
但我只把他們分成兩種:
一種能把企業(yè)帶向未來,一種卻把企業(yè)帶向黑暗。
那些能把企業(yè)帶向未來的人,有些天資未必上佳。
但是心里有熊熊不滅的火焰,能點燃身邊的每個人。
看到那么多在別人嘴里不服管的90后勤奮工作的樣子,我真是又激動又開心。
有時候在他們的企業(yè),能夠見到以前的老同事,我更是無比喜悅。
這樣的企業(yè)在整個餐飲業(yè)里的占比很低,但是絕對數(shù)量不低。
我最大的感觸是,這20多年,我浪費了太多的年華。
其實,我想說:
如果你已經(jīng)看到老板正將企業(yè)帶向黑暗,而你已經(jīng)拼盡全力了,不如擇良木而棲吧。
這個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,給了優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人史無前例的美好的機會。
能夠讓你連接到那些能把企業(yè)帶向未來的創(chuàng)始人。
如同你對他們的渴望,他們對你也充滿著渴望。
這封信是寫給你,餐飲職業(yè)經(jīng)理人。
仿佛也是寫給多年前的自己。