大學(xué)生面試經(jīng)驗(yàn)心得大全_面試心得體會(huì)范文
大學(xué)生面試經(jīng)驗(yàn)心得大全_面試心得體會(huì)范文
大學(xué)生如何順利通過(guò)公司的面試?有什么面試經(jīng)驗(yàn)是不可不知的。下面小編就一一告訴大家。
面試準(zhǔn)備篇
1、如何準(zhǔn)備面試:
筆試能進(jìn)去的都是高手,但是你自己面試不準(zhǔn)備,你知道你就能回答的上來(lái)么?很多考生都把自己的面試資料帶著,我環(huán)顧了一下,都是熟面孔,書(shū)店網(wǎng)上買的不就是那么幾本么,你能跳出圈去?一樣的材料會(huì)出不同的效果,一個(gè)原因是個(gè)人語(yǔ)言能力的基礎(chǔ)有高低,心里素質(zhì)也不一樣,這些我們都沒(méi)辦法左右,唯一能做的就是好好準(zhǔn)備。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)就是說(shuō)!我讓老爸幫我,扮演考官,我正襟危坐在他對(duì)面,他說(shuō)完了真題,我直接回答,完全按照面試的場(chǎng)景模擬,既鍛煉你自己的聽(tīng)題能力,也鍛煉你自己在短時(shí)間內(nèi)集中精神回答問(wèn)題的能力,這點(diǎn)真的特別有效。開(kāi)始的時(shí)候一道題都不會(huì)說(shuō),嗯嗯嗯呃,不知道怎么答,但是經(jīng)過(guò)這個(gè)模擬情景你集中精神了,再看答案也就自然知道模式是什么,其實(shí)大家懂得,模式不就是,問(wèn)題是什么?(原因)怎么改正?(措施)總結(jié)等,還有其他的套路,大家那么難的行測(cè)都考了,這個(gè)不難總結(jié)吧!我個(gè)人準(zhǔn)備了一周,不是天天都準(zhǔn)備,但是自己感覺(jué)進(jìn)步特別明顯,老爸也說(shuō)我答得越來(lái)越好了。
2、考試如何脫穎而出。
這是個(gè)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的話題,我就說(shuō)個(gè)人感受,總想著被蘿卜的你就別看了,總想著自己沒(méi)戲的也別看了。當(dāng)時(shí)看見(jiàn)大家都拿著和我復(fù)習(xí)的書(shū)差不多的材料時(shí),我就在想,資料都是共享的,誰(shuí)也不缺,如果都按照答案答題,不就千人一面了嗎?在之前練習(xí)的時(shí)候,我就出現(xiàn)了很多和書(shū)上答案不一樣的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我就會(huì)分析,我的答案好還是書(shū)上的答案好,它的優(yōu)點(diǎn)是什么,我的優(yōu)點(diǎn)是什么。其實(shí)我最擔(dān)心的回答問(wèn)題的思路問(wèn)題,有些問(wèn)題對(duì)于咱們來(lái)講,真不知道怎么說(shuō),這么說(shuō)方向?qū)Σ粚?duì),這是我主要考慮的,具體細(xì)節(jié)不在參考范圍之內(nèi)。比如說(shuō)組織類的題,你答過(guò)幾道就知道模式都一樣的,所以這時(shí)候答案的可行性就很重要,書(shū)上總說(shuō),答案不能空,不能大,那么什么叫做空、大?答案標(biāo)準(zhǔn)很好辦,你就聽(tīng)模擬考官的那個(gè)人,你的答案可行么。他說(shuō)可行就好了。另外就是談自己的切身感受,大家都知道小說(shuō)比技術(shù)書(shū)好看吧,干巴巴的答案誰(shuí)都會(huì)說(shuō),你要有自己的感想,有自己的思考。比如那道宣傳殘疾人出行難的題目,我就說(shuō)個(gè)人對(duì)殘疾人出行難的認(rèn)識(shí),然后我想到了他們的公民權(quán)和我們的一樣平等,再?gòu)姆傻热ケU?,等等。都是?dāng)時(shí)在考場(chǎng)上臨時(shí)想出來(lái)的,沒(méi)練過(guò),但是你想到了,邏輯就到了,自己圓自己的話,圓滿了就行。結(jié)構(gòu)化面談答案都是開(kāi)放式的,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的。
3、功夫還在平時(shí)。
其實(shí)說(shuō)到第二個(gè)問(wèn)題結(jié)束的時(shí)候,敏感的人就看出來(lái)了,那些對(duì)平時(shí)社會(huì)現(xiàn)象多思考,處理人際關(guān)系比較好的考生就會(huì)有好處。其實(shí)復(fù)習(xí)申論的時(shí)候,也是在給面試打基礎(chǔ)。
4、其他的再說(shuō)點(diǎn)。
比如服裝,大家都穿的很正式,男生襯衣西褲,女生裙裝和褲裝都有,這個(gè)時(shí)候天熱了,有的人穿外套有的沒(méi)穿,沒(méi)關(guān)系的。我記得我去銀行面試的時(shí)候就我自己襯衣職業(yè)裝褲子,當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己特土,其他人都很漂亮,嘿嘿,公務(wù)員還是穿這樣最保險(xiǎn)啊。
面試心態(tài)篇
“回想起幾年前的這個(gè)時(shí)候,我也和多數(shù)同學(xué)一樣,不停地投遞簡(jiǎn)歷,聽(tīng)宣講會(huì),參加筆試和面試,等offer。作為自畢業(yè)后一直在企業(yè)從事人力資源工作并組織和參與過(guò)幾年校園招聘活動(dòng)的浙大人,我想結(jié)合親身經(jīng)歷談?wù)勑@招聘的話題。”在浙大縹緲?biāo)崎g的work版上,一位HR發(fā)表了洋洋灑灑數(shù)千字的長(zhǎng)文,幫學(xué)弟學(xué)妹們解答有關(guān)校園招聘的問(wèn)題。
面試作答要理清思路,“我在找工作那年,接到HR參加面試的電話后,立即趕到學(xué)校圖書(shū)館閱覽室,花了一晚上把該企業(yè)的相關(guān)書(shū)籍都快速瀏覽了一遍。在宣講會(huì)時(shí),又認(rèn)真聽(tīng)了相關(guān)介紹,并且招聘宣傳冊(cè)上的很多信息都記得差不多了。面試時(shí),當(dāng)面試官問(wèn)我為什么想到該企業(yè)工作時(shí),我就結(jié)合企業(yè)歷史、文化特點(diǎn)、發(fā)展機(jī)遇和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃談,贏得了面試官的認(rèn)可。之后如愿進(jìn)入該企業(yè)工作,某日和當(dāng)時(shí)面試我的領(lǐng)導(dǎo)吃飯時(shí),了解到那天我談的有些信息甚至他之前都不是特別清楚,給他留下了深刻的印象,還沒(méi)有開(kāi)始復(fù)試,他就基本上定下來(lái)要最終錄用我了。”
因此,這位HR提出,如果想加入企業(yè),請(qǐng)盡可能多了解企業(yè)情況。不過(guò),充分準(zhǔn)備不只是了解企業(yè)背景信息,更重要的是理清思路。回答問(wèn)題時(shí)不要太干癟,要有血有肉,有理有據(jù),有總結(jié)有分析。一般來(lái)說(shuō),描述一件事你應(yīng)將其前因后果簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明白,至少說(shuō)明一個(gè)完整的STAR,即在什么情況下(Situation),要做什么事情/完成什么任務(wù)(Task),你采取了哪些行動(dòng)(Action),最終結(jié)果如何(Result)。
千萬(wàn)不要試圖編故事,回答問(wèn)題最關(guān)鍵的是要記住誠(chéng)信為本,不要試圖去編故事。如果當(dāng)面試官問(wèn)你第一個(gè)問(wèn)題時(shí),你就開(kāi)始編故事。有經(jīng)驗(yàn)的面試官一般都能識(shí)破,他會(huì)通過(guò)一個(gè)又一個(gè)連環(huán)問(wèn)題追問(wèn)相關(guān)細(xì)節(jié)。“開(kāi)始幾個(gè)你可能還能招架,不過(guò)我相信你不會(huì)笑到最后。”因此,如果你沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)某事或參與過(guò)某個(gè)項(xiàng)目,不了解事情的來(lái)龍去脈或項(xiàng)目運(yùn)作的整個(gè)過(guò)程,請(qǐng)不要輕易編造。這位HR還提出,如果你真的經(jīng)歷很少,又想以某項(xiàng)目或事情作為佐證,那至少在面試前得先好好準(zhǔn)備一下,將準(zhǔn)備編造的故事徹底理清,并保證自己到時(shí)不會(huì)自打耳光??傊?,坦誠(chéng)會(huì)給你加分,欺騙后患無(wú)窮。感覺(jué)好為什么沒(méi)錄用不少同學(xué)面試后自我感覺(jué)很好,但沒(méi)被錄用,就會(huì)發(fā)出質(zhì)疑。事實(shí)上,這有兩種可能:
一是你面試表現(xiàn)的確不錯(cuò),但可能排在n+1,限于招聘名額n,擇優(yōu)錄取,只能說(shuō)聲遺憾。如果接到企業(yè)的拒信說(shuō):“您的學(xué)識(shí)和能力給我們留下了深刻印象,但本次招聘名額有限,暫時(shí)無(wú)法錄用。我們會(huì)將您的材料保存在公司人才庫(kù),有合適空缺時(shí)會(huì)優(yōu)先與您聯(lián)系,感謝您參加我司校園招聘,希望您繼續(xù)支持和關(guān)注我司的發(fā)展!”這可能是名副其實(shí)的。此時(shí),你有可能作替補(bǔ),當(dāng)有人拒簽或毀約時(shí)你的機(jī)會(huì)就來(lái)了。
二是你只是自我感覺(jué)良好罷了,面試官并不認(rèn)同你的表現(xiàn)。
其實(shí),面試感覺(jué)好壞與錄用與否并沒(méi)有必然的聯(lián)系。“我記得當(dāng)年復(fù)試時(shí)感覺(jué)就不怎么好,回來(lái)后也以為沒(méi)戲了,結(jié)果某天手機(jī)一響,喜訊傳來(lái)。后來(lái)到公司后我與領(lǐng)導(dǎo)聊天時(shí)了解到,我在復(fù)試時(shí)的表現(xiàn)的確一般,但其中有幾個(gè)亮點(diǎn)加上初試時(shí)的優(yōu)秀表現(xiàn)讓他決定錄用我。因此,我想告訴大家的是,沒(méi)必要對(duì)面試時(shí)的表現(xiàn)太在意,你也不要刻意去猜測(cè)面試官的問(wèn)題究竟是想要考查你什么,一是猜不透,二是沒(méi)必要。”
細(xì)節(jié)真的能決定成敗
“曾經(jīng)在面試某人時(shí),幾個(gè)面試官評(píng)價(jià)都還不錯(cuò),但我發(fā)現(xiàn)此人的應(yīng)聘表填寫(xiě)不完整,并且有幾處和面試回答時(shí)并不一致,還有一些小錯(cuò)誤。而該崗位工作繁雜,要求非常耐心、細(xì)心和認(rèn)真,因此我建議不予錄用,最終被淘汰。”這位HR以此來(lái)告訴應(yīng)屆畢業(yè)生,細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)體現(xiàn)在很多方面,包括言行舉止、著裝等。參與過(guò)幾年的校園招聘,發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)不太在意,鬧了一些笑話,比如西裝扣子、商標(biāo)標(biāo)簽問(wèn)題等。我們知道,西裝的講究很多,因此要多加留意,建議同學(xué)們找些資料看一下,了解相關(guān)細(xì)節(jié),以免出丑了還不知道怎么回事。
另外,在面試時(shí)一定要展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)。我在校園招聘面試時(shí)發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)坐在那里沒(méi)精打采,低著頭,小動(dòng)作不斷,說(shuō)話聲音很小,顯得很不自信。你說(shuō),換成你是面試官會(huì)有何感想?建議同學(xué)們?cè)诿嬖嚽耙WC充足的睡眠,不要熬夜,面試時(shí)要坐姿端正,抬頭挺胸,精神專注,聲音清晰,充滿自信。
過(guò)來(lái)人的面試心經(jīng),大凡參加面試的求職者,猶如丑媳婦即將面覲未來(lái)的公婆一樣,都有一種惴惴的心理,初出茅廬、剛踏入社會(huì)者如是,就連那些自命不凡,在職場(chǎng)縱橫馳騁者也概莫能外。究其原因,無(wú)非是雙方地位不平衡所造成。一方居高臨下,千挑萬(wàn)選;一方戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,唯恐出錯(cuò)而飯碗無(wú)法端到手,求職者實(shí)際上未戰(zhàn)已先屈于人,只有極具信心或反應(yīng)敏捷者才可涉險(xiǎn)過(guò)關(guān)。
面試是投遞簡(jiǎn)歷資料后的延續(xù),小王是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì),在人才交流會(huì)上擠出一身汗以后,連他自己也記不得投了幾份簡(jiǎn)歷在什么公司了,所以當(dāng)A公司電話通知他面試后,無(wú)論是對(duì)該公司的印象或者是公司的某個(gè)職位,在他的頭腦里全無(wú)概念。無(wú)奈抱著隨機(jī)應(yīng)變的心態(tài)前往面試。
面對(duì)A公司副總、銷售總監(jiān)關(guān)于 你是怎樣理解銷售這個(gè)概念的? 和 你如果做為一個(gè)片區(qū)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)怎樣計(jì)劃你的工作 等等問(wèn)題,由于心中全無(wú)準(zhǔn)備,只好硬著頭皮泛泛而談一番,從A公司面試人員的表情上小王已經(jīng)明顯知道自己這次的面試是砸了。
回到住處,小王反思自己的這次面試過(guò)程,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)全在于自己那份精心制作的求職簡(jiǎn)歷,由于現(xiàn)在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)甚多,學(xué)生們也有針對(duì)性地選修了一些將來(lái)步入職場(chǎng)必備的一些知識(shí),如計(jì)算機(jī)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)代物流、企業(yè)管理等等,因此在簡(jiǎn)歷上大多表現(xiàn)出對(duì)這些知識(shí)的掌握及應(yīng)用程度,包括相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐等。而用人單位也認(rèn)為大學(xué)生掌握的知識(shí)面較廣,可塑性較強(qiáng),因此在收到簡(jiǎn)歷后便根據(jù)自己公司所空缺職位的需要來(lái)安排面試。事實(shí)上小王應(yīng)聘的職位首選是該公司機(jī)械技工,其次是程序管理員,但就是由于簡(jiǎn)歷中面面俱到,沒(méi)有突出自己的職業(yè)首選,才導(dǎo)致A公司和小王在面試環(huán)節(jié)互相尷尬。
明白了問(wèn)題所在后,小王在自己的簡(jiǎn)歷上下足了功夫,分別對(duì)自己所要選擇的職業(yè)在簡(jiǎn)歷上做了突出,雖說(shuō)簡(jiǎn)歷由原來(lái)的固定一份變成了兩份,但成功率卻大大上升,不久即找到了自己滿意的工作。
強(qiáng)烈的自信心是面試成功的必要保證
大凡收到面試通知者,都已是用人公司經(jīng)過(guò)初步篩選后的結(jié)果,一般已是十中選一。因此,對(duì)自己所應(yīng)聘職位的獲得抱有強(qiáng)烈的自信心、給面試人員留下一個(gè)良好的印象是至關(guān)重要的。
我曾經(jīng)在三個(gè)來(lái)應(yīng)聘的大學(xué)生當(dāng)中選擇一個(gè)從事會(huì)計(jì)員工作,三個(gè)大學(xué)生學(xué)歷相當(dāng),專業(yè)相同。面試時(shí)前兩位求職者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,由于心理緊張,回答我的問(wèn)題時(shí)只有三言兩語(yǔ)且辭不達(dá)意,雖然我也明白他們是由于心態(tài)緊張所致,但言語(yǔ)表達(dá)的阻滯也正說(shuō)明他們對(duì)這次面試或者對(duì)這個(gè)職位缺乏起碼的自信心。
我最終選擇的是最后一位表達(dá)得體,敢于直視我審視的目光侃侃而談的求職者。
同等條件下的應(yīng)屆畢業(yè)生,在沒(méi)有工作經(jīng)歷作為參考的前提下,你的自信和得到這個(gè)職位的強(qiáng)烈愿望也許就是你淘汰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的王牌之一。
怎樣回答面試所提的問(wèn)題
除非是一對(duì)一的面試,面試者提問(wèn)完所擬好的問(wèn)題后,出于彼此放松的心情而問(wèn)一些無(wú)關(guān)緊要的話以外,多數(shù)面試的問(wèn)題都含有深意(尤其是多人面試一人),所以求職者在面試時(shí)精神應(yīng)高度集中,對(duì)所提出的所有問(wèn)題應(yīng)三思而后答。
面試時(shí)除專業(yè)性的話題外,一般必問(wèn)的問(wèn)題有以下幾種:
之一:請(qǐng)你自述一下你的工作簡(jiǎn)歷。這是面試者對(duì)你的簡(jiǎn)歷抱有懷疑態(tài)度,或者認(rèn)為你的簡(jiǎn)歷有夸大其詞之嫌,此時(shí)你若熟練地將自己簡(jiǎn)歷的主要部分口述一遍,且在敘述時(shí)將已知的自己所應(yīng)聘職位的情況與自己聯(lián)系起來(lái)適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮一兩句,可收到良好的效果。曾經(jīng)有位求職者對(duì)面試者提出類似問(wèn)題的回答是: 我的簡(jiǎn)歷上都有啊,已經(jīng)寫(xiě)得很明白了。 可想而知她的面試結(jié)果將會(huì)如何。
之二:你有什么業(yè)余愛(ài)好?這是了解求職者性格和心態(tài)的話題,一般來(lái)說(shuō),對(duì)于從事銷售類的職位要求從事人員心態(tài)積極、開(kāi)朗、善于交際,而文職類工種則要求沉穩(wěn)、知識(shí)面廣,以此類推。所以不能說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好,當(dāng)然也不能說(shuō)一些明顯庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。相對(duì)而言,自己的業(yè)余愛(ài)好可以說(shuō)得多些,有四個(gè)以上,如看書(shū)、上網(wǎng)、運(yùn)動(dòng)、旅游等等,以表現(xiàn)出自己的健康向上的心態(tài)。
之三:你認(rèn)為自己有什么樣的缺點(diǎn),這個(gè)問(wèn)題看似不好回答,其實(shí)卻也是最好回答的。許多求職者在面對(duì)這個(gè)問(wèn)題時(shí)總是期期艾艾,唯恐回答不周而影響了自己在面試者心中的形象,豈不知你越是遮遮掩掩,越容易給人留下不好的印象。只需要將你的缺點(diǎn)和你所應(yīng)聘的職位區(qū)分開(kāi)來(lái),與工作無(wú)關(guān)的一些缺點(diǎn)盡可脫口而出,甚至工作當(dāng)中的一些諸如個(gè)性方面影響的小缺點(diǎn)也可和盤(pán)托出,以表現(xiàn)自己的坦誠(chéng)并一定要說(shuō)明自己認(rèn)識(shí)到缺點(diǎn)的存在和加以改正的意愿。切忌不能說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn),須知人食五谷,孰能無(wú)過(guò)?當(dāng)然也不能放大或說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn),除非你將這次面試當(dāng)作一場(chǎng)玩笑。
之四:你為何離開(kāi)原來(lái)的公司?這幾乎是一個(gè)十分隱私的問(wèn)題,但求職者卻不得不回答。因?yàn)殡x開(kāi)一個(gè)原來(lái)的團(tuán)體而去重新尋找一個(gè)新的東家,每個(gè)求職者不說(shuō)有本血淚賬,至少也心有千千結(jié)。提出這個(gè)問(wèn)題的面試者心態(tài)無(wú)非如下:一是看求職者是否為了個(gè)人利益而跳槽,擔(dān)心求職者到了本公司亦如是。二是考察求職者的職業(yè)道德情況,最主要的是想了解你是否是被原來(lái)的公司辭退(當(dāng)然是因個(gè)人錯(cuò)誤)。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)需要盡可能的尋找一些客觀原因,如公司搬遷、自己原來(lái)的工作很勝任需尋求更大的發(fā)展之類,對(duì)于比較坦誠(chéng)的面試者,甚至可以說(shuō)出是為了得到更高的薪酬等等。對(duì)影響個(gè)人或原有公司形象及性格因素的負(fù)面話題不可借題發(fā)揮。對(duì)于有些面試者深入試探的原公司商業(yè)機(jī)密方面的內(nèi)容則應(yīng)禮貌地轉(zhuǎn)移話題,以將自己良好的職業(yè)道德一面完全呈現(xiàn)。
之五:你對(duì)自己的薪金有什么要求?這恐怕是每個(gè)求職者最難回答的問(wèn)題之一,通常求職者對(duì)于新公司的薪酬待遇及工資結(jié)構(gòu)不甚了解。提的高恐怕會(huì)嚇倒了面試者,低則辜負(fù)了自身的價(jià)值。回答此問(wèn)題的思路是:1、服從新公司相應(yīng)的薪酬規(guī)定;2、根據(jù)該行業(yè)該地區(qū)的平均工資水平,結(jié)合自己原來(lái)的薪金狀況,提出一個(gè)下限,即XXX元以上并強(qiáng)調(diào)相信新的公司能夠根據(jù)自己的能力計(jì)付相應(yīng)的報(bào)酬。
一般面試者再三提到薪酬待遇的話題時(shí),面試成功率已十有八九。此時(shí)不可拘泥于對(duì)方所提出的工資標(biāo)準(zhǔn),除非有更好的機(jī)會(huì)等待著你,否則可以在與自己期望值相差不大的前提下先行應(yīng)允。一個(gè)真實(shí)的例子是:某位求職者前往一公司面試主管之職,該公司開(kāi)出的薪金待遇不及該求職者原先所得的二分之一,但他從各方渠道了解到公司規(guī)模及效益都十分理想,結(jié)果上崗后不到兩個(gè)月,他所享受的待遇就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他原來(lái)的期望值。
之如果你被錄用,你將怎樣開(kāi)展工作?如果求職者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法,既使是與原來(lái)相同的工作崗位,也要先行回答諸如了解掌握第一手資料、聽(tīng)取同事的意見(jiàn)及按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,找出問(wèn)題的所在及拿出解決的方案等等。面試時(shí)有的面試人員所提的問(wèn)題可謂防不勝防,千奇百怪。所以不可能事先準(zhǔn)備好一套萬(wàn)無(wú)一失的說(shuō)辭來(lái)應(yīng)對(duì),全靠求職者的臨場(chǎng)發(fā)揮和平日各方面經(jīng)驗(yàn)的積累。雖然我們強(qiáng)調(diào)求職者在回答問(wèn)題時(shí)需要亮勤藏拙,但并非鼓勵(lì)求職者完全故弄玄虛,回答各類面試的問(wèn)題還是要建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,即使稍作圓潤(rùn),也以不影響日后在該公司工作和發(fā)展為前提。
怎樣揣測(cè)面試者的心態(tài)?揣測(cè)面試者的心態(tài)雖說(shuō)并不能決定面試的成敗,但其作用亦不可忽視。一般較規(guī)范的公司為了節(jié)省時(shí)間,以各部門人員組成聯(lián)合的面試人員來(lái)面對(duì)求職者,也有個(gè)別公司招聘重要職位需要通過(guò)層層面試,最后一關(guān)往往是公司的決策者。但無(wú)論何種面試形式,都有一個(gè)主要人員來(lái)決定求職者這一環(huán)節(jié)的去留。而層層面試則每個(gè)面試者都需要求職者來(lái)認(rèn)真面對(duì)。
面試者的心態(tài)可從以下幾個(gè)方面加以把握:
一是通過(guò)面試者的提問(wèn)來(lái)掌握其想要了解的各個(gè)方面。如羅某應(yīng)聘某公司部門經(jīng)理一職,在面試中,該公司總經(jīng)理直截了當(dāng)?shù)牧_列了該部門管理上現(xiàn)有的部分問(wèn)題,然后詢問(wèn)羅某對(duì)于這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)如何解決和處理。此時(shí)羅某就明白總經(jīng)理所關(guān)心的是羅某的管理能力而并非具體事務(wù)的處理。而羅某根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要談了一下針對(duì)上述問(wèn)題自己管理方面的思路就恰好符合了總經(jīng)理的思路。
二是根據(jù)面試者的神態(tài)語(yǔ)氣來(lái)判斷。當(dāng)面試者提問(wèn)或回答問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)適時(shí)正視面試者。通常面試者對(duì)急于想要了解的問(wèn)題,談話的語(yǔ)氣和神態(tài)會(huì)較不太關(guān)心的話題為重。如果對(duì)方對(duì)你凝視傾聽(tīng),就需要對(duì)回答的問(wèn)題作較為詳盡的描述;如對(duì)方只是隨聲附和或眼神出現(xiàn)游離,則應(yīng)立即簡(jiǎn)短結(jié)束此話題,求職者不可認(rèn)為自己對(duì)這方面較為了解而夸夸其談。
三是針對(duì)不同的面試者采用不同的表達(dá)方式。對(duì)于身為部門管理人員的面試者,他可能更多考察的是你的具體工作能力,如對(duì)細(xì)節(jié)的處理等,此時(shí)就需要敘述較多的實(shí)例來(lái)體現(xiàn)自己的工作能力,以避免給其留下只會(huì)空談而動(dòng)手能力差的印象;而對(duì)于高層的面試者,除了實(shí)際工作能力外,他可能會(huì)更關(guān)心你對(duì)全盤(pán)業(yè)務(wù)的把握和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)則需要從管理思路和框架上提出自己的想法,并通過(guò)一兩個(gè)實(shí)例來(lái)進(jìn)行舉證。
四是盡可能地采用呼應(yīng)式交談方式,讓面試者多說(shuō)話而自己只做簡(jiǎn)明扼要的回答。只有對(duì)方多說(shuō)才能從其中感受到他想要表述和欲知的內(nèi)容,從而調(diào)整自己的思路以對(duì)應(yīng)面試者。
要有從頭做起的心理準(zhǔn)備。面試者最需要的是調(diào)整好自己的心態(tài)。無(wú)論你在原來(lái)的公司業(yè)績(jī)?nèi)绾屋x煌,職位是如何的高。到一個(gè)新的公司參加面試,即應(yīng)將在原有公司的思維模式拋于腦后。因?yàn)榧幢闶悄愕暮?jiǎn)歷中體現(xiàn)出了你已有的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),對(duì)于面試者來(lái)說(shuō),你都是一個(gè)新人,以前你所做出的各項(xiàng)成績(jī)都只是一個(gè)參考而沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證。除了在介紹工作經(jīng)歷時(shí)適度帶過(guò)自己的業(yè)績(jī)外,任何一味夸大并不厭其煩的羅列自己的工作成績(jī)都只會(huì)帶來(lái)適得其反的效果。再者,即便面試者或許是人力資源部的普通員工而你應(yīng)聘的是副總經(jīng)理一職,言談舉止間也切記不可流露出任何的輕慢,職場(chǎng)中小河溝里翻大船的例子不勝枚舉。起因正是某些面試者把握不好自己的心態(tài),忘記了此刻自己相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新人而無(wú)緣進(jìn)入下一輪挑戰(zhàn)。
“過(guò)來(lái)人”講面試經(jīng)驗(yàn),面試總是有人歡喜有人愁,不管是榜上有名還是被斬落馬下,他們的經(jīng)歷總會(huì)對(duì)大家有所幫助,這也正是我們刊登這個(gè)談話錄的目的所在。
儀表舉止篇
1、進(jìn)門
進(jìn)入面試室之前,應(yīng)輕叩房門二、三下,待到考官的應(yīng)允后才可進(jìn)入(若有工作人員導(dǎo)引則不必如此了)。如果叩房門后,沒(méi)人應(yīng)答,等一至二分鐘后再叩,千萬(wàn)不能破門而入。
你走進(jìn)后,背對(duì)考官,將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開(kāi),以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
這時(shí),你可以很自然地掃視一下整個(gè)房間,確定面試考場(chǎng)的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請(qǐng)注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說(shuō)明你自己是放松的,而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時(shí),微笑已經(jīng)開(kāi)始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。
2、步入考場(chǎng)
接著你就要邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn),用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。
不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會(huì)給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明:“;我要去做非常重要的事情—;—;面試,并且我的面試會(huì)獲得成功。”;除此之外,這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。
一般面試考場(chǎng)放置有考生坐的椅子,這時(shí)你徑直走到椅子前站立即可。面試考場(chǎng)的設(shè)置是有一定規(guī)范和科學(xué)依據(jù)的,請(qǐng)務(wù)必遵守。
3、面試考官打招呼
當(dāng)你停住腳步站穩(wěn)后,要向面試考官打招呼。
站立時(shí),身體要正對(duì)面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。
當(dāng)面試考官介紹考評(píng)組成員時(shí)。如果考官主動(dòng)伸出手,你要毫不遲疑地走上前去,報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手。但如果考官不主動(dòng)握手,應(yīng)試者最好不要伸手向前,主動(dòng)和對(duì)方握手,因?yàn)檫@么做不符合禮儀,也可能由于考官?zèng)]有思想準(zhǔn)備而造成冷場(chǎng),一定要避免。
一般來(lái)說(shuō),有工作人員在將應(yīng)試者引入考場(chǎng)后,會(huì)主動(dòng)為應(yīng)試者向考官引見(jiàn)。如果沒(méi)有,應(yīng)試者請(qǐng)注意不要故作聰明,瞅著考官的胸卡徑直稱呼,也不要泛泛地稱呼:“;女士們、先生們,您好!”;,更不能隨意猜測(cè)對(duì)方的身份而亂稱呼,這些做法將會(huì)讓自己很被動(dòng)。
4、握手技巧
面試中,握手可以發(fā)生在面試考官與應(yīng)試者互相認(rèn)識(shí)時(shí)的寒暄,同時(shí)表達(dá)了考官對(duì)考生的問(wèn)候以及考生對(duì)考官的感謝,握手也可以發(fā)生在面試結(jié)束時(shí)應(yīng)試者向考官的致謝與道別及考官對(duì)應(yīng)試者的祝賀等。
正確的握手方法是這樣的:走上前去,距離考官約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,右臂與身體略呈五、六十度。手掌心應(yīng)微向上,四指并攏,拇指張開(kāi),與考官的手合在一起,大拇指再夾住對(duì)方的手背,形成握手姿勢(shì)。考生握手時(shí)最好再加上左手,握對(duì)方的右手手背,兩手呈緊握之狀,并上下輕搖(別左右晃動(dòng)),不過(guò)這種握手方式不要對(duì)女士尤其是年輕的女考官使用。握手的力氣要適當(dāng),時(shí)間一般以三秒為宜。握手時(shí),應(yīng)該面帶微笑,雙目注視對(duì)方,上身略微前傾,頭部略低一下,以示恭敬。
握手是整個(gè)面試過(guò)程中,應(yīng)試者和考官的唯一一次身體接觸的機(jī)會(huì),也是應(yīng)試者與考官空間距離最近的機(jī)會(huì),如果利用得好,將會(huì)產(chǎn)生你意想不到的益處。
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