企業(yè)供應(yīng)鏈管理心得體會
在世界經(jīng)濟全球化的今天,供應(yīng)鏈管理作為一種全新的企業(yè)管理模式,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)成為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。下面是有關(guān)供應(yīng)鏈管理的心得體會,希望對大家有幫助。
供應(yīng)鏈管理心得體會篇一
在信息時代的帶動下,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競爭,更多的是成本的競爭,而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術(shù)成本的競爭,很大程度上是供應(yīng)鏈,物流成本的降低。供應(yīng)鏈運營的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰,從而供應(yīng)鏈管理想當然的被放到了企業(yè)管理的首位。
供應(yīng)鏈是動態(tài)的、可重構(gòu)的。供應(yīng)鏈是在一定的時期內(nèi)、針對某一市場機會、為了適應(yīng)某一市場需求而形成的,具有一定的生命周期。當市場環(huán)境和用戶需求發(fā)生較大的變化時,圍繞著核心企業(yè)的供應(yīng)鏈必須能夠快速響應(yīng),能夠進行動態(tài)快速重構(gòu)。 市場機遇、合作伙伴選擇、核心資源集成、業(yè)務(wù)流程重組以及敏捷性等是供應(yīng)鏈動態(tài)重構(gòu)的主要因素。從發(fā)展趨勢來看,組建基于供應(yīng)鏈的虛擬企業(yè)將是供應(yīng)鏈動態(tài)快速重構(gòu)的核心內(nèi)容。
在經(jīng)濟全球化迅速發(fā)展的今天,企業(yè)面對的是一個迅速變化的買方市場,要求企業(yè)能對不斷變化的市場作出快速反應(yīng),不斷地開發(fā)出符合用戶需求的、定制的“個體化產(chǎn)品”去占領(lǐng)市場以贏得競爭。新型供應(yīng)鏈(有別于傳統(tǒng)的局部供應(yīng)鏈) 以及供應(yīng)鏈管理就是為了適應(yīng)這一新的競爭環(huán)境而產(chǎn)生的。一個公司采用供應(yīng)鏈管理的最終目的有三個意義:(1)提升客戶的最大滿意度(提高交貨的可靠性和靈活性)(2)降低公司的成本(降低庫存,減少生產(chǎn)及分銷的費用(3)企業(yè)整體"流程品質(zhì)"最優(yōu)化 (錯誤成本去除, 異常事件消弭)
供應(yīng)鏈管理的實現(xiàn),是把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等在一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點企業(yè)都聯(lián)系起來進行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料以最快的速度,通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品,到達有消費需求的消費者手中。這不僅可以降低成本,減少社會庫存,而且使社會資源得到優(yōu)化配置。更重要的是,逋過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效鏈接和物流、信息流、資金流的合理流動,最終把產(chǎn)品以合理的價格,把合適的產(chǎn)品,及時送到捎費者手上。計算機產(chǎn)業(yè)的戴爾公司在其供應(yīng)鏈管理上采取了極具創(chuàng)新的方法,體現(xiàn)出有效的供應(yīng)鏈管理優(yōu)越性。構(gòu)造高效供應(yīng)鏈可以從四個方面人手:
1、以顧客為中心 從某種意義上講,供應(yīng)鏈管理本身就是以顧客為中心的“拉式”營銷推動的結(jié)果,其出發(fā)點和落腳點,都是為顧客創(chuàng)造更多的價值,都是以市場需求的拉動為原動力。顧客價值是供應(yīng)鏈管理的核心,企業(yè)是根據(jù)顧客的需求來組織生產(chǎn);以往供應(yīng)鏈的起始動力來自制造環(huán)節(jié),先生產(chǎn)物品,再推向市場,在消費者購買之前,是不會知道銷售效果的。在這種“推式系統(tǒng)”里,存貨不足和銷售不佳的風險同時存在。產(chǎn)品從設(shè)計開始,企業(yè)已經(jīng)讓顧客參與,以使產(chǎn)品能真正符合顧客的需求。這種“拉式系統(tǒng)”的供應(yīng)鏈是以顧客的需求為原動力的。供應(yīng)鏈管理始于最終用戶。其架構(gòu)包括三個部分:客戶服務(wù)戰(zhàn)略決定企業(yè)如何從利潤最大化的角度對客戶的反饋和期望作出反應(yīng);需求傳遞戰(zhàn)略則是企業(yè)以何種方式將客戶需求與產(chǎn)品服務(wù)的提供相聯(lián)系廣采購戰(zhàn)略決定企業(yè)在何地、怎樣生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)。客戶服務(wù)戰(zhàn)略。第一步是對客戶服務(wù)市場細分,以確定不同細分市場的客戶期望的服務(wù)水平。第二步應(yīng)分析服務(wù)成本,包括企業(yè)現(xiàn)有的客戶服務(wù)成本結(jié)構(gòu)和為達到不同細分市場服務(wù)水平所需的成本。第三步是銷售收入管理,這二步非常重要,但常被企業(yè)忽視。當企業(yè)為不同客戶提供新的服務(wù)時,客戶對此會如何反應(yīng)?是購買增加而需要增加產(chǎn)能,還是客戶忠誠度上升,使得企業(yè)可以提高價格?企業(yè)必須對客戶作出正確反應(yīng),以使利潤最大化。
2、強調(diào)企業(yè)的核心竟爭力 在供應(yīng)鏈管理中,一個重要的理念就是強調(diào)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競爭力,并為其在供應(yīng)鏈上定位,將非核心業(yè)務(wù)外包。由于企業(yè)的資源有限,企業(yè)要在各式各樣的行業(yè)和領(lǐng)域都獲得競爭優(yōu)勢是十分困難的,因此它必須集中資源在某個自己所專長的領(lǐng)域,即核心業(yè)務(wù)上。這樣在供應(yīng)鏈上定位,成為供應(yīng)鏈上一個不可替代的角色。
供應(yīng)鏈管理作為一種全新的企業(yè)管理模式,為廣大中小企業(yè)提升核心競爭力提供了新的途徑,從供應(yīng)鏈管理的角度去考慮企業(yè)的經(jīng)營管理就顯得尤為重要。隨著經(jīng)濟的全球化一體化,形成了錯綜復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)的每一個環(huán)節(jié),成本、質(zhì)量、交付及時性都影響著整個網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn),可謂牽一發(fā)而動全身。關(guān)注企業(yè)供應(yīng)鏈的建立,可以讓企業(yè)站在供應(yīng)鏈的肩膀上,在與競爭對手對決中占據(jù)絕對的優(yōu)勢。
在世界經(jīng)濟全球化的今天,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)成為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我國是個制造大國,對整個制造業(yè)零部件廠家進行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經(jīng)濟發(fā)展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù),提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展。
供應(yīng)鏈管理心得體會篇二
通過一學年對用友供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的學習,我對它的功能特點、操作方法等有了深刻的認識。09到10 學年上學期,我們主要對ERP財務(wù)管理系統(tǒng)中最重要和最基礎(chǔ)的總賬、報表、薪資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理6個子系統(tǒng)的進行了具體的上機實踐操作;09到10 學年下學期我們主要對ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中最重要和最基礎(chǔ)的采購管理、售管理、庫存管理、存貨核算4個子系統(tǒng)進行了上機實踐操作。
我對各管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的其他子系統(tǒng),與ERP系統(tǒng)中的相關(guān)子系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。
每一堂課對書中的實驗,我都確實動手錄入和進行了實際操作,親身實踐后,我的總體感覺是,很多實驗前面進行了很多單據(jù)的相關(guān)操作后,為的就是最后生成一張憑證,實驗操作的過程進展的也并不總是那么順利,只要稍有失誤,如漏了其中某一步驟,就導(dǎo)致最后憑證不能生成。所以感覺業(yè)務(wù)員操作還是很不好做的,更不用說是開發(fā)這個系統(tǒng)的人了,進行每一步操作都要謹慎小心。雖然有幾節(jié)課上的幾個實驗我都沒能一次性做出結(jié)果,但是經(jīng)過再三的努力,我總是能靠自己的最終實現(xiàn)對其整個過程的操作。
再者我也深刻的感受到了現(xiàn)代社會的信息化程度。用友ERP U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計。學習用友這門課程大大提高了我在信息化環(huán)境下的業(yè)務(wù)操作能力。了解了企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的先進管理思想,掌握了和系統(tǒng)相關(guān)的實用技能。
此外,我還在自己的電腦上實踐了用友的安裝,卸載等過程,感受一言難盡,我深知自己所知道的還是太少,需要學習的是那么多。雖然對于用友軟件不能像老師那樣很好的精通,但是我也算是了解了它的用途和功能他帶你,并掌握了其應(yīng)用方式。
這學期的用友學習是充實而愉快的,當然,這和老師您的悉心指導(dǎo)和耐心教授課程是密不可分的??偟膩碚f,我覺得自己本學期對用友學習以及上機實踐操作完成的還是比較圓滿的。
現(xiàn)在21世紀是現(xiàn)代信息技術(shù)的時代,計算機在社會生活的方方面面得到廣泛運用,當然也包括在會計領(lǐng)域的運用。隨著用友、金蝶等一系列軟件的開發(fā),手工記賬正在被逐漸替代。我們學習用友U8的操作,就是為了了解和掌握整個會計工作是如何應(yīng)用計算機軟件進行管理,幫助我們更好地了解企業(yè)賬務(wù)的整個流程。
這學期我們實驗的主要內(nèi)容是總賬和UFO報表這兩個部分。要對企業(yè)的業(yè)務(wù)進行管理,首先要建立一個賬套,這樣才能對日常的工作在財務(wù)軟件中進行操作和管理。由于會計信息的__十分重要,是企業(yè)的機密。因此,要對操作人員進行權(quán)限設(shè)置,這樣不僅能防止會計信息的泄露,也能實現(xiàn)各種分工,建立良好的內(nèi)部控制制度。一個完整的通用賬務(wù)處理子系統(tǒng)包括:初始設(shè)置、憑證處理、賬簿輸出、出納管理、往來管理、部門管理、項目管理和期末業(yè)務(wù)處理。在總賬系統(tǒng)中,日常的業(yè)務(wù)處理主要包括記賬憑證的錄入、審核、修改和記賬等工作。通過對總賬業(yè)務(wù)的處理,使我了解了從填制憑證到記賬的整個流程。大體程序是錄入憑證-出納簽字-賬套主管審核、簽字-對賬-記賬-結(jié)賬,這樣的一個過程??傮w內(nèi)容不是很多,但總賬在整個財務(wù)中卻是最基礎(chǔ)、最重要的部分。后面的許
多管理都依賴于總賬。所以,保證總賬的正確性是很重要的。雖然在業(yè)務(wù)處理過程中,我們?nèi)绻霈F(xiàn)錯誤可以更改,但是就需要其他各個職位人員的配合才能進行,是一個比較麻煩的返工過程。因此,在處理過程中應(yīng)該做到認真仔細,盡量避免不必要的錯誤。賬務(wù)處理子系統(tǒng)是會計信息系統(tǒng)的核心系統(tǒng)。它不僅改變了會計數(shù)據(jù)的處理方式,而且由于計算機數(shù)據(jù)處理特點,部分地改變了傳統(tǒng)會計的業(yè)務(wù)流程。
財務(wù)報表是企業(yè)財務(wù)與經(jīng)營數(shù)據(jù)的匯總,反映企業(yè)財務(wù)與經(jīng)營狀況,為企業(yè)的管理者提供決策的依據(jù)。因此,財務(wù)報表要求全面、真實和及時。目前人們所常用的報表處理系統(tǒng)大多是Excel,但隨著會計軟件的開發(fā)和技術(shù)的創(chuàng)新,不少企業(yè)已經(jīng)放棄了傳統(tǒng)的Excel處理方式,而是采用更加方便、易懂的會計軟件進行處理。通過UFO報表的編制,讓我體會到傳統(tǒng)報表與現(xiàn)代報表編制的區(qū)別,也讓我體會到會計軟件處理的優(yōu)勢。UFO報表可以利用軟件中自帶的報表模板直接生產(chǎn)我們所需要的報表。我們只要對其中的公式進行設(shè)置,便可得到所有的數(shù)據(jù),這樣大大提高了工作效率和正確率。同時,還可以運用圖形分析法、視圖分析法對數(shù)據(jù)進行分析,這樣更加直觀、醒目、易理解。也方便為管理者提供信息,做出決策。編制財務(wù)會計報表是會計處理程序的終點,信息使用者可以通過財務(wù)會計報告及時了解企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等會計信息,所以,報表任何處理子系統(tǒng)是任何會計信息系統(tǒng)不可缺少的重要組成部分。
供應(yīng)鏈管理心得體會篇三
“供應(yīng)鏈”一詞最初對我來講,我并不大理解,深入實訓(xùn)后,我對這個詞匯理解得才更加透徹。實訓(xùn)對我們來講,是一件很痛苦的事情,最主要的原因是它占去了我們周末的休息時間,其次還要面對無聊地學習。其實不然,在通過供應(yīng)鏈的實訓(xùn)后,我們才漸漸發(fā)覺,這個實訓(xùn)不是我們想象中的無聊,它最令我們興奮的就是每次召開銷售會議。銷售會議是整個實訓(xùn)中的最重要的一部分,也是我們最干興趣,必須高度集中的一部分。實訓(xùn)中,如果錯過了銷售會議,產(chǎn)品就失去了銷售得機會,會使得資金缺乏和導(dǎo)致整個個鏈條的斷裂。現(xiàn)實中,如果不對銷售機會加以重視,馬虎每次的銷售機會,也必會是整個企業(yè)面臨危機。下面談?wù)勎易鰹檫@次實訓(xùn)第八組終端商時的一些感慨。
這次實訓(xùn)工分了八個小組,每個組有制造商、渠道商以及終端商。每六個成員組成一 個完整的鏈條和企業(yè)。實訓(xùn)為期兩個周末,最開始,我并不感興趣,就坐在一旁玩玩筆,耍耍手機,沒有全身心投入,或許是因為課程無聊不想聽,或許是因為我聽不懂,真正開始操作的時候我們都很茫然,左顧右盼的看別的小組是怎樣操作的。四年的生產(chǎn)和銷售到了第二年,我才真正投入到實訓(xùn)中去,因為之前對供應(yīng)鏈不了解,缺乏一些經(jīng)歷,所以我們根本不懂得成本預(yù)算和廣告的投放技巧,所以,第一年的廣告我們這組投得最多。
當然,我們的產(chǎn)品也賣得還可以。其實在整個操作中,我們組是屬于中規(guī)中矩的,該賣P1我們就賣P1,該賣什么產(chǎn)品我們就賣什么產(chǎn)品,到最后我們連銷售P4的機會都沒有。第二組是我們這次實訓(xùn)供應(yīng)鏈得分最高的小組,他們的策略就是不研發(fā)P2,賣完P(guān)1后直接開始P3的研發(fā)和生產(chǎn),當然,他們的做法肯定是經(jīng)過深思熟慮的,具體的成本和預(yù)期效果都必須適當?shù)目紤]。由于我們這組沒有考慮必要的因素,生產(chǎn)商胡亂的開店導(dǎo)致資金嚴重缺乏,生產(chǎn)的貨品很少,最后我們銷售得貨品就減少了,大筆的廣告費用沒有得到相應(yīng)的價值。第二年,我們廣告的費用就相對減少了很多,誰知,我們從廣告排名的第一滑到最后,失去了銷售更多產(chǎn)品的機會。第一年我們產(chǎn)品賣得很好,第二年我們卻要面臨資金缺乏鏈條斷裂的境地。于是我們都必須取得貸款來挽救危機,但是我們的佳績卻難以維持。
有了前兩年的經(jīng)歷,我們第三年和第四年就顯得有些穩(wěn)當了,我們在投廣告的時候顯得更加理智和謹慎。生產(chǎn)商生產(chǎn)多少產(chǎn)品我們就訂購多少產(chǎn)品,沒每次銷售會議后,我們都達到了“零庫存”的理想狀態(tài)。使廣告值的作用發(fā)揮到最大。第四年一結(jié)束,我們整個實訓(xùn)的成績就出來了,我們這組從先前的倒數(shù)第三名順利的進入前三名,這個成績實在是值得高興,力挽狂瀾的感覺就像是真正的挽救了企業(yè)。四年的經(jīng)營看似很短,我們在電腦面前一坐就是好幾個小時,如果不是銷售會議,我們都不大專心的,這個時候,紙牌、掃雷就成了我們打發(fā)無聊時間的最好工具,常常被老師從玻璃窗戶里的倒影發(fā)現(xiàn)我們在游戲。每次銷售會議,老師都會提醒我們集中注意力的,可能是我太專注完蜘蛛紙牌了,我沒有在意系統(tǒng)的反映,我和陳瑤都認真的研究者每張牌該怎樣去放置,要不是其他組的組員善意的提醒,我們就錯過那一次的銷售會議了。
所以,我想說的是,企業(yè)的經(jīng)營容不得半點馬虎,必須保持高度的集中和謹慎,保證企業(yè)的每次決策都萬無一失。 無論是制造商、渠道商還是終端商都要點扮演著至關(guān)重要的角色。最后我們組每個組員也都上臺表示了我們實訓(xùn)后的看法,總結(jié)出幾個詞:團結(jié)、細心、精打細算、市場預(yù)測、溝通。下面我再來著重總結(jié)一下。團結(jié)是固然,制造商、渠道商和終端商這三者離開誰都不能正常運作。細心是保證,一個數(shù)字或者是精確到小數(shù)點的錯誤都是致命的要點。精打細算是要很準確的預(yù)算我們的產(chǎn)品成本、產(chǎn)品收入和廣告成本及收益。企業(yè)的最終目的是盈利,只有精確的數(shù)字和準確的數(shù)據(jù)才能證明我們的利潤。溝通是信息暢通的前提,在實訓(xùn)中,實現(xiàn)組員之間的良好溝通時贏得勝利的重要砝碼。第二年我們小組制造商資金缺乏導(dǎo)致鏈條斷裂,其重要原因就是我們事前的溝通不到位。因為太過于忽視小組的溝通,以為他們各自都能應(yīng)付自己的困難。沒想到正是我們的錯誤思想導(dǎo)致了嚴重的錯誤,可見,溝通真的很重要
啊。其實在我看來,最重要的還是技巧,我們對于供應(yīng)鏈沒有經(jīng)驗,這次的冠軍組他們制勝的法寶是經(jīng)驗和技巧。雖然大家都是站在同一起跑線上來參加這次實訓(xùn),但是我認為,很多技巧都是自己平時積累的,男生機靈,總能想到很多女生想不到的想法,而我們總是很受規(guī)矩的從P1生產(chǎn)到P3,最后也未能得第一。所以,在這里,我想強調(diào)的東西又多了一個,那就是“創(chuàng)新”。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)致勝的法寶,現(xiàn)在需要的人才也是創(chuàng)新型人才,因為他們在企業(yè)里有很多奇思妙想能幫助企業(yè)擺脫困境,獲得重生,創(chuàng)新是一種理念,也是一種能力,只有具備這種能力才能屹立于職場之林。對于大學生的我們,正是需要這種創(chuàng)新。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)是一次專業(yè)課的實習,更是我們?nèi)松兄匾囊徽n。它教會了我要學會創(chuàng)新,要懂得技巧,更是教會了我們在企業(yè)里必須保持謙虛謹慎的工作態(tài)度。開始覺得它注定是無聊的課程,現(xiàn)在看來,我徹底改變了自己的想法,供應(yīng)鏈實訓(xùn)和花姐我們好愛好愛。最后感謝花姐陪我們一起度過周末,一起辛苦實訓(xùn),謝謝您,花姐。
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