參觀伊利工廠心得體會(huì)_參觀伊利工廠感想
參觀伊利工廠心得體會(huì)_參觀伊利工廠感想
伊利是我國(guó)最大的牛奶生產(chǎn)基地之一。在參觀了伊利工廠之后,有什么心得體會(huì)?接下來(lái)就是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于參觀伊利工廠心得體會(huì),供大家閱讀!
參觀伊利工廠心得體會(huì)篇1
這次去伊利參觀工廠,明顯的感覺(jué)到產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì),可以通過(guò)加強(qiáng)管理、改善工藝來(lái)實(shí)現(xiàn),而消費(fèi)者信心,卻不是幾句“相信我”就可以做到。所以,作為乳企老大的伊利扯去神秘面紗,邀請(qǐng)我們到工廠參觀,切實(shí)感受乳制品的生產(chǎn)過(guò)程,真心感覺(jué)到了伊利的真誠(chéng),很讓大家放心!
持續(xù)打造“透明工廠”
20xx年4月6日,“伊利工廠開(kāi)放之旅”全面啟動(dòng)。從伊利方面獲悉,定義為“全國(guó)、全年、全民”的伊利工廠開(kāi)放行動(dòng),可謂史無(wú)前例。
該活動(dòng)自啟動(dòng)之日起,將貫穿2013年全年,作為伊利品牌一項(xiàng)重要工作推進(jìn)。另外,此項(xiàng)目也在伊利全國(guó)工廠推行,北至黑龍江肇東,南至廣東佛山,西起寧夏吳忠,東到江蘇蘇州,讓全國(guó)各地的消費(fèi)者都可以走進(jìn)伊利,了解伊利。截至目前,已有將近1000萬(wàn)的消費(fèi)者關(guān)注了該活動(dòng)。
“伊利誠(chéng)邀消費(fèi)者走進(jìn)工廠,接受來(lái)自社會(huì)各界的審視和監(jiān)督。”伊利集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,伊利將以務(wù)實(shí)獲得信任,靠開(kāi)放尋求發(fā)展,伊利認(rèn)為,堅(jiān)實(shí)的品牌底蘊(yùn)將通過(guò)實(shí)干得來(lái),行業(yè)公信力要通過(guò)卓越的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)樹(shù)立。
態(tài)度決定伊利品質(zhì)
實(shí)際上,“伊利工廠開(kāi)放之旅”已經(jīng)不簡(jiǎn)單是一次與消費(fèi)者互動(dòng)的活動(dòng)。值得注意的是,今年起,伊利推出了新的品牌主張“態(tài)度決定品質(zhì)”。而伊利首先表明的態(tài)度,就是以更開(kāi)放和真誠(chéng)的態(tài)度,讓老百姓走進(jìn)工廠。
“讓老百姓看到更親民,更親切的伊利。”伊利工廠參觀活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō),“這不是一次短期的有固定目標(biāo)的營(yíng)銷行動(dòng),‘全國(guó),全年,全民’,而且開(kāi)放的是全國(guó)伊利工廠。不僅今年做,我們還將持續(xù)做;不僅開(kāi)放工廠,未來(lái)還將更透明??傊?,這只是開(kāi)始,對(duì)伊利品牌而言,真誠(chéng)與開(kāi)放的態(tài)度,將成為一個(gè)指針,我們力求建立成長(zhǎng)效的機(jī)制。”
“老百姓對(duì)乳品行業(yè)的質(zhì)疑,其實(shí)有很大程度是企業(yè)離他們太遠(yuǎn),牛奶怎么生產(chǎn),加工,品質(zhì)怎么保證,他們更多是聽(tīng)到自上而下的企業(yè)宣傳,而沒(méi)有親身的感觸。”有參觀者表示,“伊利至少拿出了一個(gè)真誠(chéng)的態(tài)度,贏回消費(fèi)者的信心與尊重,首先是讓他們與你走得更近。”
參觀伊利工廠心得體會(huì)篇2
伊利的參觀工廠活動(dòng)已經(jīng)很久了,也去湊了個(gè)熱鬧,順便也寫個(gè)隨筆。伊利參觀工廠采取網(wǎng)上報(bào)名,定時(shí)定點(diǎn)接送的方式,看上去頗像是組織有序的團(tuán)隊(duì)旅游,但其實(shí)又和旅游截然不同:每一位前來(lái)的參觀者,都帶著他們的疑問(wèn)。
路上與他們攀談,很多人的反應(yīng)出乎意料。“對(duì)牛奶不放心!我看不見(jiàn),怎么叫我放心?”來(lái)自北京的劉先生直言快語(yǔ),“宣傳都講得好聽(tīng),一出問(wèn)題卻又推得干干凈凈。總是躲躲閃閃的,讓老百姓的信心從哪兒來(lái)?聽(tīng)你說(shuō),還是你讓我看?”
“我本來(lái)以為伊利是作秀而已,抱著試試看的心態(tài)報(bào)了名,沒(méi)想到真的能來(lái)。既然來(lái)了,我就親眼看看,看見(jiàn)了我才放心。”劉先生補(bǔ)充道。而把父母、兒子等一家人都帶來(lái)的羅女士則有不同的觀點(diǎn)。“其實(shí)我們對(duì)伊利還是信任的,孩子一直喝伊利奶,特別喜歡QQ星。他一直問(wèn)我,牛奶到底是怎么生產(chǎn)出來(lái)的?不是牛擠完奶就能喝么?我回答不了這些問(wèn)題,所以這次帶孩子來(lái),就是給他,也給我們?nèi)移占芭D讨R(shí)。”
一對(duì)結(jié)伴而行的老夫婦,則表達(dá)了另一種感受,“我跟老伴平時(shí)自己就做酸奶,我們想來(lái)看看,這工廠產(chǎn)的酸奶和我們的有什么不同,
怎么能做到保鮮時(shí)間更長(zhǎng)?”
乳制品之所以得到如此重視,是因?yàn)榕D淘絹?lái)越緊密地融入了百姓的日常生活——健康、安全的牛奶是餐桌上必需的。豐富多樣、涵蓋各個(gè)年齡層的牛奶產(chǎn)品也使消費(fèi)群輻射的范圍更廣。通過(guò)與消費(fèi)者的真實(shí)溝通記者了解到,比起各種人云亦云的“詬病”,大家的不放心更多是源自關(guān)心,關(guān)心從原奶到加工,再到生產(chǎn)直至出廠的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
試想如果企業(yè)能夠和消費(fèi)者真正建立起“透明距離”,他們的這些問(wèn)題能夠迎刃而解,相信會(huì)有更多的人愿意去傳遞屬于中國(guó)牛奶的“正能量”。
參觀伊利工廠心得體會(huì)篇3
“眼見(jiàn)為實(shí),參觀伊利工廠的生產(chǎn)工藝真的可以讓老百姓放心。而將普通消費(fèi)者請(qǐng)進(jìn)家門,也讓我們感覺(jué)到企業(yè)的親切,相信這能夠?yàn)橐晾A得更多的信任和尊重。”在20xx年“伊利工廠開(kāi)放之旅”的活動(dòng)首日,一名參觀過(guò)伊利參觀工廠的消費(fèi)者這樣講。
中國(guó)乳制品行業(yè)的領(lǐng)軍品牌表示,將以務(wù)實(shí)獲得信任,靠開(kāi)放尋求發(fā)展——也正是兩會(huì)上中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)提出的新時(shí)期要求。主動(dòng)回應(yīng)中央決策率先自律,伊利給出了乳制品行業(yè)龍頭的態(tài)度:堅(jiān)實(shí)的品牌底蘊(yùn)將通過(guò)實(shí)干得來(lái),行業(yè)公信力要通過(guò)卓越的產(chǎn)品品質(zhì)樹(shù)立。截至今年一季度,伊利在全國(guó)40個(gè)參觀工廠共迎來(lái)參觀游客40多萬(wàn),在旅游淡季交出亮麗的成績(jī)單,相信隨著參觀工廠開(kāi)放活動(dòng)的逐步深化,將得到更多消費(fèi)者的積極參與。
三大亮點(diǎn)伊利開(kāi)放工廠顯真誠(chéng)
“伊利誠(chéng)邀消費(fèi)者走進(jìn)工廠,接受來(lái)自社會(huì)各界的審視和監(jiān)督。作為企業(yè),我們會(huì)充分保證消費(fèi)者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。”活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“在伊利參觀工廠,天天都是開(kāi)放日,人人都是監(jiān)督員。”
記者從伊利集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,“伊利工廠開(kāi)放之旅”總結(jié)有三大亮點(diǎn),即“全年”、“全國(guó)”、“全民”。
“全年”——從時(shí)間上看,參觀活動(dòng)自4月6日起啟動(dòng),將持續(xù)貫穿2013年全年。
“全國(guó)”——從地域上看,北至黑龍江肇東,南至廣東佛山,西起寧夏吳忠,東到江蘇蘇州,本次開(kāi)放的伊利工廠基本實(shí)現(xiàn)了全國(guó)性覆蓋。
“全民”——全國(guó)各地的消費(fèi)者只需上網(wǎng)搜索“參觀伊利”,或登陸伊利官網(wǎng)按照頁(yè)面提示,選擇距離最近的伊利工廠,簡(jiǎn)單幾步即可完成預(yù)約。伊利公司將在工廠所在城市或臨近城市,提供免費(fèi)專車接送,并全程配備專業(yè)的講解員,一一解答消費(fèi)者對(duì)于伊利產(chǎn)品的各種提問(wèn)。
在首日的“伊利工廠開(kāi)放之旅”活動(dòng)中,旅程的親切和伊利生產(chǎn)工藝的嚴(yán)謹(jǐn),都給記者和消費(fèi)者留下深刻印象。通過(guò)講解員的專業(yè)講解,記者了解到,伊利在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,引進(jìn)了國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)備,采用先進(jìn)的機(jī)械化擠奶技術(shù)。在原奶運(yùn)輸環(huán)節(jié)中,全程采用GPS監(jiān)控,確保牛奶安全到廠。整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),采用真空灌裝技術(shù),確保全程無(wú)菌、密閉。
此外,活動(dòng)當(dāng)天還有一位特殊的消費(fèi)者來(lái)到伊利參觀工廠,她就是伊利品牌代言人、著名女子網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員李娜。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),李娜變身“導(dǎo)游”,親自帶領(lǐng)來(lái)自全國(guó)的熱心消費(fèi)者走進(jìn)伊利。李娜更直言:參加此次活動(dòng),拉近了我與“粉絲”的距離,更切身感受到伊利的“親民和零距離”?,F(xiàn)場(chǎng)參與的消費(fèi)者也普遍反映,在“零距離”接觸過(guò)程中,一些細(xì)節(jié)讓人倍感賓至如歸。特別是工廠內(nèi)每一位伊利員工的微笑和問(wèn)候,專業(yè)講解員的一路陪同和細(xì)致入微的解說(shuō),都讓他們感覺(jué)到作為“公眾質(zhì)監(jiān)員”,已經(jīng)成為伊利大家庭的一份子。
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