誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)感想
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離，他們都在我們的靈魂深處扎根，會(huì)在必要的時(shí)候跳出來(lái)提醒我們要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，一個(gè)正直有良知的人，在此談?wù)勑牡皿w會(huì)感想。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)感想，歡迎大家閱讀。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)感想篇1
協(xié)會(huì)向我們會(huì)員企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了《民政部關(guān)于開(kāi)展行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律與誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，并明確指出這是加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)性文件，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。要求各會(huì)員企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并且號(hào)召我們會(huì)員單位通過(guò)這次學(xué)習(xí)，在北京地區(qū)的報(bào)關(guān)行業(yè)中營(yíng)造出加強(qiáng)行業(yè)自律、開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)的熱潮。
我公司積極響應(yīng)協(xié)會(huì)的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件并結(jié)合實(shí)際工作，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們對(duì)誠(chéng)信建設(shè)加深了理解，下面我從三個(gè)方面向大家做個(gè)匯報(bào)：
一、守信必先守法
無(wú)論是海關(guān)、進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人、還是報(bào)關(guān)企業(yè)，都必須要遵循海關(guān)相關(guān)法規(guī)。我國(guó)海關(guān)的一系列法規(guī)相對(duì)其他領(lǐng)域的法規(guī)來(lái)說(shuō)，還是非常完善并且最先與國(guó)際接軌的，因?yàn)槲覀儾粌H加入世貿(mào)組織，而且早在1983年就成為了世界海關(guān)組織的成員，所以我們的海關(guān)法規(guī)不但符合我國(guó)國(guó)情，同時(shí)也兼顧了與國(guó)際組織的有關(guān)約定相互銜接，所以我國(guó)海關(guān)的相關(guān)法規(guī)就制定得相對(duì)完善和嚴(yán)謹(jǐn)。
那么，作為報(bào)關(guān)企業(yè)如何加強(qiáng)行業(yè)自律，開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)呢?我認(rèn)為，首先就是要嚴(yán)格遵守海關(guān)法律法規(guī)。很難想象我們誠(chéng)實(shí)守信的去為我們的客戶(hù)提供一個(gè)違法的服務(wù)。這種即守信又違法的情形本身就不合邏輯，因?yàn)槲覀儾粌H要對(duì)客戶(hù)守信，還要對(duì)國(guó)家守信，也就是對(duì)海關(guān)守信。對(duì)海關(guān)誠(chéng)實(shí)守信，就是要確保我們向海關(guān)申報(bào)事項(xiàng)的真實(shí)可靠，并且要嚴(yán)格按照海關(guān)規(guī)定程序去辦理通關(guān)手續(xù)。對(duì)客戶(hù)守信則對(duì)我們提出了更高的要求，那就是我們不但要做到自己知法、懂法、守法。還要向我們的客戶(hù)去宣講相關(guān)法律知識(shí)，讓他們?cè)谧窦o(jì)守法的基礎(chǔ)上去獲得其商業(yè)利益。所以誠(chéng)信服務(wù)的前提是遵紀(jì)守法。
我曾經(jīng)有一個(gè)同事，在他身上就發(fā)生過(guò)一起典型的看似守信，實(shí)則違法的事件。以前他在我們公司工作的時(shí)候，因其做事不計(jì)后果，不受約束，我們就送給他一個(gè)外號(hào)叫“大膽兒”。后來(lái)，大概是1996年，他辭職開(kāi)了自己的貨代公司，同時(shí)也做報(bào)關(guān)服務(wù)，業(yè)務(wù)還算紅火，收入應(yīng)該也不錯(cuò)。不過(guò)前幾年聽(tīng)說(shuō)他出了點(diǎn)兒事，據(jù)說(shuō)是為了招攬客戶(hù)，他向客戶(hù)承諾按照低于實(shí)際成交價(jià)格很多的報(bào)價(jià)向海關(guān)申報(bào)和繳稅，他也的確兌現(xiàn)了自己的承諾，為客戶(hù)節(jié)省了關(guān)稅和增值稅，但他最終也為此付出了高昂的代價(jià)，被判刑入獄多年，現(xiàn)在應(yīng)該出來(lái)了，是不是還在這個(gè)行業(yè)干，我也不知道了。
所以說(shuō)守信必先守法。守哪些法呢?在海關(guān)總署的網(wǎng)站上一查就都有了，無(wú)非就是如下幾部法律法規(guī)文件，包括：《海關(guān)法》、《關(guān)稅條例》、《海關(guān)行政處罰條例》，《行政許可法》等以及根據(jù)以上法律、條例制定的部門(mén)規(guī)章和規(guī)范性文件等等。
二、誠(chéng)信建設(shè)的得與失
就像蓋房子需要鋼筋水泥一樣，誠(chéng)信建設(shè)也是需要成本支出。房子的質(zhì)量與其建筑成本成正比。同樣，要想構(gòu)建起誠(chéng)信的高樓大廈，就不能偷工減料，該承擔(dān)的成本就得承擔(dān)。說(shuō)白了就是該出血的時(shí)候就得出血。去年年底，我公司的一個(gè)報(bào)關(guān)員，接受客戶(hù)委托，為其申報(bào)一票從智力進(jìn)口的葡萄酒，由于這個(gè)報(bào)關(guān)員對(duì)中國(guó)—智力協(xié)定稅率不了解，未向海關(guān)提交用于享受協(xié)定稅率的原產(chǎn)地證書(shū)也未申請(qǐng)按照協(xié)定稅率繳稅，造成客戶(hù)多交稅款約5萬(wàn)元。后來(lái)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)后，這名報(bào)關(guān)員向我解釋這件事，他解釋的意思就是客戶(hù)雖然提供了原產(chǎn)地證書(shū)，但僅僅提供了一份正本，并且沒(méi)有聲明這張?jiān)a(chǎn)地證書(shū)是用于報(bào)關(guān)還是用于報(bào)檢，也沒(méi)有要求我們按照協(xié)定稅率報(bào)關(guān)，于是她就用這張?jiān)a(chǎn)地證書(shū)去報(bào)檢而沒(méi)用于報(bào)關(guān)。關(guān)鍵是客戶(hù)在繳稅時(shí)也沒(méi)有提出稅率不對(duì)，并且當(dāng)即就按照稅單金額直接繳稅辦理了放行手續(xù)，所以我們的報(bào)關(guān)員認(rèn)為這事與我公司無(wú)關(guān)，應(yīng)該由客戶(hù)承擔(dān)損失。我雖然耐心地聽(tīng)完了她的解釋?zhuān)珜?shí)際上我心中早就不耐煩了。我告訴她，客戶(hù)選擇我們，因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)業(yè)的，客戶(hù)找到我們就像是病人找到大夫一樣，把他并不了解的這個(gè)領(lǐng)域托付給了我們，他們需要我們給出專(zhuān)業(yè)建議，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。如果由于我們的無(wú)知或疏忽，給客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，這個(gè)事情的責(zé)任就在我們，此時(shí)此刻，任何解釋都會(huì)顯得蒼白無(wú)力，那就由我們來(lái)承擔(dān)責(zé)任吧。于是我要求她馬上給客戶(hù)打電話，就說(shuō)兩句話：第一“由于我們的疏忽讓您多交了稅款，是我們的錯(cuò)”。第二“多交的稅款由我公司來(lái)承擔(dān)，我們下次一定注意”?？蛻?hù)聽(tīng)到這里，對(duì)我們的態(tài)度轉(zhuǎn)變了，我可以感受到對(duì)方的話語(yǔ)中充滿(mǎn)了理解、同情和尊敬。這個(gè)客戶(hù)后來(lái)還表示他們也有疏忽的地方，并且主動(dòng)提出由他們先聯(lián)系海關(guān)看能不能辦理退稅，即便不能退稅，也不用我們給他們打款。這個(gè)損失就在我們以后的業(yè)務(wù)收費(fèi)中，分幾票給他們做出一定金額的折扣來(lái)逐步的消化。正是由于我們的誠(chéng)實(shí)守信、敢于承擔(dān)，贏得了客戶(hù)的信任。不僅使這個(gè)客戶(hù)成為了我們的忠實(shí)朋友，而且他還為我們介紹了幾個(gè)新客戶(hù)。通過(guò)這件事，我們認(rèn)識(shí)到，要想建立自己的誠(chéng)信形象，單靠喊幾句口號(hào)，不做出實(shí)際的付出，是不太容易的。因?yàn)闊o(wú)論是客戶(hù)還是其他與我們打交道的所有人，實(shí)際上都很看重我們?cè)诶婷媲暗谋憩F(xiàn)，尤其是在一些實(shí)實(shí)在在的利益上的取舍方面，如果我們做出了正確的選擇，盡管承擔(dān)了一些經(jīng)濟(jì)損失，但卻獲得的對(duì)方的信任。其實(shí)，只要想明白了這點(diǎn)，我們舍棄一些眼前利益，創(chuàng)建長(zhǎng)久誠(chéng)信是完全可以做到的而且是應(yīng)該做到的。因?yàn)橹挥羞@樣，才能
從根本上維護(hù)我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。正所謂“舍小利而得大益”。
還有相反的一件事例，也給了我很大觸動(dòng)，那大概是在2000年左右，我的一個(gè)天津朋友，以前是天津海運(yùn)公司的，后來(lái)辭職到我們天津分公司工作，承包了我們天津分公司的海運(yùn)出口部，按理說(shuō)他的業(yè)務(wù)和進(jìn)口報(bào)關(guān)沒(méi)有關(guān)系，但有一天他給我打電話洋洋自得地炫耀說(shuō)他前幾天接了一個(gè)進(jìn)口通關(guān)的業(yè)務(wù)，一下子就掙了七萬(wàn)多。我說(shuō)怎么可能有那么多利潤(rùn)?他說(shuō)這是一個(gè)進(jìn)口免稅設(shè)備的進(jìn)口通關(guān)業(yè)務(wù)，按照以往的慣例海關(guān)是應(yīng)該征收監(jiān)管手續(xù)費(fèi)的，但在實(shí)際報(bào)關(guān)過(guò)程中，因這家單位申請(qǐng)免稅的同時(shí)也獲準(zhǔn)了免征監(jiān)管手續(xù)費(fèi)，所以現(xiàn)場(chǎng)海關(guān)并沒(méi)有征收這筆費(fèi)用。因客戶(hù)的經(jīng)辦人員對(duì)此并不知情，仍然同意按照慣例支付監(jiān)管手續(xù)費(fèi)，而我這個(gè)天津同事就按照貨值的0.3%向客戶(hù)收取了這筆所謂的海關(guān)監(jiān)管費(fèi)，狠狠地賺了一筆。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)他講的津津有味，于是就有了兩個(gè)感覺(jué)，第一是羨慕，羨慕他這個(gè)錢(qián)掙得太容易了。第二是，覺(jué)得他這樣做欠妥，并且覺(jué)得他這種做法不是長(zhǎng)久之計(jì)，因?yàn)檫@種缺乏誠(chéng)信的欺騙行為是一定會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響的，雖然這種影響未必是立竿見(jiàn)影，但它就像不良的生活習(xí)慣終將會(huì)損害身體健康一樣，缺乏誠(chéng)信的欺騙行為也會(huì)潛移默化地影響他在這個(gè)行業(yè)里的健康發(fā)展，甚至是毀了他的前程。后來(lái)他脫離我們公司自己注冊(cè)了一家貨代公司當(dāng)起了老板。中間有10多年沒(méi)有了聯(lián)系，就在今年春節(jié)前他給我打了個(gè)電話，他說(shuō)這幾年干貨代也沒(méi)掙著錢(qián)，現(xiàn)在已經(jīng)不做了，他已經(jīng)轉(zhuǎn)行做保險(xiǎn)去了，現(xiàn)在在平安保險(xiǎn)公司賣(mài)壽險(xiǎn)。我想，他一個(gè)開(kāi)公司做老板的，現(xiàn)在改行去賣(mài)壽險(xiǎn)，這應(yīng)該算不上是進(jìn)步吧。他現(xiàn)在的狀況又使我聯(lián)想到了他十幾年前掙的那筆監(jiān)管手續(xù)費(fèi)。這件事情似乎是在給我們一個(gè)警示，不講誠(chéng)信雖然獲得了眼前的小利，但最終失去的卻是整個(gè)市場(chǎng)。正所謂“貪小利而失大益”。
三、誠(chéng)信建設(shè)的三方面
按照佛教的觀點(diǎn)，一個(gè)人的修行是從身、語(yǔ)、意三方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的。身代表了我們的行動(dòng)、語(yǔ)代表了我們的語(yǔ)言，意代表了我們的思想。誠(chéng)信建設(shè)也需要從這三方面來(lái)修行。
首先要從思想上對(duì)誠(chéng)信建設(shè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信是我們的立業(yè)之本。沒(méi)有誠(chéng)信，不要說(shuō)我們企業(yè)自身難以生存下去，就是作為這個(gè)行業(yè)的整體，在沒(méi)有誠(chéng)信的情況下，恐怕也很難持續(xù)地存在下去。我們知道代辦工商注冊(cè)也曾經(jīng)是個(gè)很火爆的行業(yè)，但由于黑中介的大量存在，使得這個(gè)行業(yè)里的行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè)一直沒(méi)有得到根本的改觀，又趕上今年簡(jiǎn)政放權(quán)，從3月1日起取消了注冊(cè)資本驗(yàn)資，注冊(cè)公司變得簡(jiǎn)單易行，大大擠壓了中介機(jī)構(gòu)的生存空間。
其次在我們的語(yǔ)言方面要做到言而有信、一諾千金，也就是要踐行契約精神。現(xiàn)代社會(huì)是契約社會(huì)，契約精神是一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)最基本的文化底線，是一個(gè)國(guó)家生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石和靈魂。而我們的語(yǔ)言包括書(shū)面語(yǔ)言、口頭語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言等等，廣義的語(yǔ)言包括了我們一切的意識(shí)的表達(dá)。無(wú)論我們以何種方式表達(dá)我們的承諾，我們都需要非常慎重。因?yàn)槲覀円坏┳龀龀兄Z，那就一定要千方百計(jì)地去履行這個(gè)承諾。
還有就是在行動(dòng)方面，只有行動(dòng)才是我們改變現(xiàn)狀和改造世界的直接手段。我們的一切思想和語(yǔ)言終將要落實(shí)到行動(dòng)上，我們的行動(dòng)要充分體現(xiàn)我們的誠(chéng)信，誠(chéng)信建設(shè)的好壞也主要是從行動(dòng)上來(lái)判定的。
最后，讓我們?cè)诒本﹫?bào)關(guān)協(xié)會(huì)的號(hào)召下，在正確思想的引導(dǎo)下，做到言必信、行必果。讓我們共同在北京地區(qū)的報(bào)關(guān)行業(yè)中營(yíng)造出加強(qiáng)行業(yè)自律、開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)的熱潮。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)感想篇2
企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)社會(huì)的支持，離不開(kāi)公眾的認(rèn)可，更離不開(kāi)自身的誠(chéng)實(shí)守信。隨著時(shí)代的發(fā)展，品牌的影響力已不容忽視，而品牌的建立基礎(chǔ)是誠(chéng)信。誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種資本，是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。因此，依靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力已成為企業(yè)發(fā)展所必須具備的前提條件。誠(chéng)信的內(nèi)涵也正向更深層次發(fā)展，它是建立在公民意識(shí)之上的一種“公德”，它包括對(duì)顧客的誠(chéng)信，對(duì)員工的誠(chéng)信、對(duì)合作伙伴的誠(chéng)信。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)從根本上看是組織的誠(chéng)信，主要靠企業(yè)反復(fù)不斷地向職工宣傳和灌輸，并要求大家在實(shí)際行動(dòng)上要以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度做好每件事，這些理念要在企業(yè)全體員工中達(dá)成共識(shí)。因此，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠(chéng)信 依法經(jīng)營(yíng)”的工作理念，領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，與員工建立誠(chéng)信合作關(guān)系，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感。同時(shí)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，貫徹“做人，誠(chéng)信、合作、善于學(xué)習(xí);做事，認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念，使其成為我廠每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，廠里注重培養(yǎng)一支“重承諾，守信譽(yù)”的工作團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)信”，關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠(chéng)信”理念辦“誠(chéng)信”之事。因此，對(duì)員工誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化、誠(chéng)信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點(diǎn)。我廠針對(duì)各部門(mén)工作特點(diǎn)，通過(guò)懲防體系運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，確保將“誠(chéng)信”落到實(shí)處。
一、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，是黨中央在新形勢(shì)下對(duì)反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育：
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，把誠(chéng)信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系，制定學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部宣傳，結(jié)合部門(mén)工作的特點(diǎn)，總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例，懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書(shū)屋，開(kāi)辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開(kāi)展任職“廉政談話”，對(duì)新任管理崗位的員工實(shí)施廉政教育，筑牢反腐倡廉“第一道防線”，為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度，組織參觀呼和浩特市第一女子監(jiān)獄，為公司全員上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課，具有很強(qiáng)的警示教育作用。
誠(chéng)信與老百姓生活密不可分，我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，清楚地認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)使命;該為國(guó)家，為客戶(hù)，為職工做些什么;使職工明確什么是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，怎么做符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，怎么做違背了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在當(dāng)今假冒偽劣商品頻繁沖擊市場(chǎng)，就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我們堅(jiān)定信念，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，努力做好老百姓身邊的煙酒專(zhuān)家，我們堅(jiān)持以人為本，積極推行人性化管理，積極解決下崗員工再就業(yè)問(wèn)題，改善員工福利，豐富員工生活，提高公司的凝聚力。
企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化，但有一個(gè)前提條件，那就是在不失誠(chéng)信的前提下，以團(tuán)結(jié)向上的員工隊(duì)伍，爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更優(yōu)秀的合作伙伴，追求利潤(rùn)的最大化。只有獲得了社會(huì)的認(rèn)可，才可以持久發(fā)展，不斷實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、達(dá)到“雙贏”或“多贏”。因此，企業(yè)必須事事處處體現(xiàn)出“誠(chéng)信”，員工須從自我做起講誠(chéng)信，講職業(yè)道德，這是時(shí)代發(fā)展的要求，同時(shí)我也呼吁社會(huì)各行各業(yè)能與我們攜手共筑誠(chéng)信、和諧的社會(huì)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)感想篇3
我在高校工作，同事老任五十多歲了，已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前，他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候，有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi)，后來(lái)就辦理的助學(xué)貸款，結(jié)果2005年畢業(yè)的時(shí)候，貸款還欠了大概有5000塊沒(méi)還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過(guò)助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無(wú)音訊，貸款對(duì)銀行而言成了壞賬，學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”，每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬(wàn)的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年，正好學(xué)校政策收緊，通過(guò)暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開(kāi)始找到了一份工作，不過(guò)單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件，陳姓同學(xué)又還不上貸款，自然無(wú)法拿到。于是為了能抓住工作機(jī)會(huì)，他就跑去找老任求情。老任心軟，耐不住他的懇求，于是替他墊付了貸款，陳姓同學(xué)喜笑顏開(kāi)的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰(shuí)成想沒(méi)過(guò)三個(gè)月，他由于不適應(yīng)公司的工作要求，從公司離職了，之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校，同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”，墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆，對(duì)陳姓同學(xué)還錢(qián)似乎也不抱什么希望了。不過(guò)，這位老先生還是心軟，之后聽(tīng)說(shuō)有學(xué)生求他，他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi)，這其間自然是有還的，也有未還的。
2013年的十一假期之后，老任一上班就特別高興的找我拉家常，特別感嘆的說(shuō)，2005年他幫過(guò)的那個(gè)陳姓學(xué)生，時(shí)隔八年之后竟然專(zhuān)程從外地趕到北京來(lái)到他家去拜訪他，來(lái)還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說(shuō)，陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后，輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗，經(jīng)過(guò)多次摔打終于在三年前開(kāi)了自己的公司，掙了一些錢(qián)。這次到北京來(lái)專(zhuān)門(mén)看望老任，見(jiàn)面第一句話就說(shuō)：“謝謝老師當(dāng)時(shí)對(duì)我的信任，是老師對(duì)我的信任和對(duì)我的幫助成就了今天的我。我這次來(lái)一是還錢(qián)，二是來(lái)報(bào)恩，準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生。”老任講到這時(shí)特別的高興，滿(mǎn)臉是作為老師的驕傲。
當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)故事，我也特別感慨，一是覺(jué)得老任的確行為師范，值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺(jué)得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠(chéng)信，也的確是難得。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，很多人金錢(qián)至上，忘記了做人的本份，坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到“世風(fēng)日下”，中國(guó)人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷，導(dǎo)致人和人之間缺乏信任，社會(huì)公序良俗頗受摧殘，恍惚之間，似乎素有禮儀之邦之稱(chēng)的中國(guó)已經(jīng)失去了文明的光環(huán)，墮入黑暗邊緣。
但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái)，無(wú)論從媒體還是從我們自己身邊來(lái)看，像陳姓同學(xué)這樣信守承諾，以誠(chéng)立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠(chéng)信的人，我們痛罵那些不講信義的人，實(shí)際上是我們?cè)诒磉_(dá)對(duì)美好的向往，對(duì)誠(chéng)信的尊崇，是社會(huì)機(jī)制對(duì)社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠(chéng)信從來(lái)就沒(méi)有完全離開(kāi)過(guò)我們，我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離，他們都在我們的靈魂深處扎根，會(huì)在必要的時(shí)候跳出來(lái)提醒我們要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，一個(gè)正直有良知的人。
我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。
誠(chéng)然，社會(huì)還是很復(fù)雜的，我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存，也總是在不停的“斗爭(zhēng)”，說(shuō)不好什么時(shí)候“魔鬼”會(huì)戰(zhàn)上風(fēng)，這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來(lái)幫助我們的“天使”，讓我們來(lái)加強(qiáng)自身的約束。最近，中央文明委出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的意見(jiàn)》，是國(guó)家層面介入社會(huì)道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)《意見(jiàn)》來(lái)的非常的必要，也非常的及時(shí)。“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，社會(huì)道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去，況且誠(chéng)信建設(shè)不單單是社會(huì)道德層面的需要，也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—別忘了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì)，就是建立在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來(lái)調(diào)整市場(chǎng)中個(gè)體的行為，但法律畢竟具有強(qiáng)制性，法律多少還會(huì)有“空子”可鉆，只有讓誠(chéng)信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為，我們的社會(huì)道德水平才真正算是提上去了，我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點(diǎn)發(fā)散了，現(xiàn)在收回來(lái)。最后，還是要稱(chēng)贊下人民教師“老任”同志，也還要贊揚(yáng)下我們講誠(chéng)信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹?
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