素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)
素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)
通過(guò)干部的素質(zhì)提升培訓(xùn)，要對(duì)本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長(zhǎng)和工作業(yè)績(jī)負(fù)全責(zé)，把這些都列入自己應(yīng)盡的職責(zé)范圍，在此分享心得體會(huì)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇1
我國(guó)土局在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，集中學(xué)習(xí)了胡錦濤視察保定重要講話、省委書記張?jiān)拼ㄔ谑∥邔昧稳珪?huì)上的講話、市委書記宋太平在市委九屆九次全會(huì)上的報(bào)告、縣委書記張浩在縣委十一屆六次全會(huì)上的報(bào)告以及最新的國(guó)土政策等內(nèi)容，以此作為“干部素質(zhì)提升年”學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了此次開(kāi)展“干部素質(zhì)提升年”活動(dòng)的重要性和緊迫性，堅(jiān)定了自己的理想信念，使自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和調(diào)查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多加指導(dǎo)：
首先，胡錦濤來(lái)保定慰問(wèn)看望基層干部群眾，同大家一起喜迎新春并考察指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了胡錦濤以人為本、執(zhí)政為民的情懷和深入基層、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，體現(xiàn)了對(duì)我市人民群眾的親切關(guān)懷，對(duì)我市各項(xiàng)工作都是極大的促進(jìn)。
的講話引領(lǐng)我們黨委、政府和廣大干部群眾從高度負(fù)責(zé)的態(tài)度扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)工作，在工作中以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，努力實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好開(kāi)局。
通過(guò)學(xué)習(xí)省委書記張?jiān)拼ā⑹形瘯浰翁?、縣委書記張浩的講話，我們要圍繞我局職能、結(jié)合國(guó)土衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察現(xiàn)狀，以全縣土地清理工作為契機(jī)，認(rèn)真做好今年工作，圍繞“既保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、又在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上有新的突破”，認(rèn)真清理企業(yè)和個(gè)人非法占地建廠及建房，積極推進(jìn)對(duì)磚瓦窯的治理和復(fù)墾，掌握土地利用規(guī)劃修編變更內(nèi)容，既支持企業(yè)發(fā)展又堅(jiān)持保耕地的基本原則，努力做好工作。
通過(guò)以上學(xué)習(xí)，我們一定要做到能擔(dān)當(dāng)重任，強(qiáng)素質(zhì);敢擔(dān)當(dāng)，不懼風(fēng)險(xiǎn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，善于研究和謀劃，勇于負(fù)責(zé)，并積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和工作，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以實(shí)際行動(dòng)為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自，更是公司利益的直接創(chuàng)造者，明確了重要性，也使自己樹(shù)立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念 為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式 公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是什么 將來(lái)我們會(huì)采取哪些營(yíng)銷戰(zhàn)略等等。這些問(wèn)題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)，對(duì)于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓，對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題層出不窮，如何提高工作效能，開(kāi)拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是專賣隊(duì)伍充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍管理和建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，加大宣傳力度，營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍，形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實(shí)際上，它有著深層次的內(nèi)涵。“專管員”代表的是煙草公司，專管員表現(xiàn)出來(lái)的形象，就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素，是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對(duì)于進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局，全面提升職工整體素質(zhì)促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，加快構(gòu)建和-諧煙草，具有極為重要地現(xiàn)實(shí)意義。培育較強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭(zhēng)光添彩。提升企業(yè)整體形象，一起努力打造出“盤錦煙草“這個(gè)大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動(dòng)中的主要理論收獲，在以后的工作當(dāng)中，我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí)，切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中，奮發(fā)進(jìn)去、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面，為煙草公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇2
強(qiáng)化內(nèi)部管理，中層領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。如果把單位比喻成一個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)班子是“頭”，中層領(lǐng)導(dǎo)干部就是“腰”，大腦是指揮中樞，腰則是重要支撐。中層領(lǐng)導(dǎo)干部是承上啟下的重要環(huán)節(jié)，是單位的中流砥柱，是在第一線上承擔(dān)具體領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)的人，他們的個(gè)人素質(zhì)、履職能力、負(fù)責(zé)精神是完成任務(wù)帶好隊(duì)伍的可靠保證。中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、合作共事意識(shí)、廉政意識(shí)和表率意識(shí)，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級(jí)、下屬、兄弟部門以及正副職間的關(guān)系，在動(dòng)腦筋、負(fù)責(zé)任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個(gè)方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點(diǎn)：
一、政治意識(shí)和大局意識(shí)
講政治和顧大局是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一素質(zhì)，也是最基本的素質(zhì)，不懂政治、不講政治就當(dāng)不了、也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)干部。政治就是黨的路線、方針、政策;就是黨和國(guó)家工作大局;就是上級(jí)指示精神和群眾的根本利益。大局就是改革、發(fā)展，穩(wěn)定的局面;就是全院、全局、全路、全市、全國(guó)。想問(wèn)題干事情要站在全局的高度，放開(kāi)眼界，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，將具體工作融入中心，服從、服務(wù)于黨和國(guó)家工作大局，不能因?yàn)榫植抗ぷ鞯牟簧骰蚴д`給全局帶來(lái)負(fù)面作用和消極影響。既要把握大局，從宏觀上分析和研究問(wèn)題，又要注意細(xì)節(jié)，從微觀入手解決問(wèn)題。
古語(yǔ)云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢?
首先要重視政治學(xué)習(xí)，及時(shí)理解掌握黨的路線方針政策和上級(jí)指示精神，了解黨和國(guó)家工作大局。
二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開(kāi)展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實(shí)。
三是要有政治敏感性，不做可能對(duì)大局產(chǎn)生消極影響和負(fù)面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認(rèn)識(shí)，增加些政治思維和政治智慧，學(xué)會(huì)權(quán)衡利弊，趨利避害，特別是在司法活動(dòng)中，法律、公理、社情、民意都要考慮周全，力求法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一，追求勝敗皆明、案結(jié)事了的最佳境界。有的同志在處理問(wèn)題時(shí)，頭腦簡(jiǎn)單，目光短淺，思路狹窄，就事論事，不注意時(shí)機(jī)，不注意事物的復(fù)雜聯(lián)系，想不到可能產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)影響、連鎖反應(yīng)和導(dǎo)向作用;只顧眼前，只想局部，不想長(zhǎng)遠(yuǎn)，結(jié)果引發(fā)矛盾，造成被動(dòng)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們，思考、決策、處理問(wèn)題一定要從大局出發(fā)，考慮全面和長(zhǎng)遠(yuǎn)，嚴(yán)守依法合規(guī)底線，加強(qiáng)溝通，認(rèn)真調(diào)研，堅(jiān)持原則，謹(jǐn)慎穩(wěn)妥，工作徹底，不留后患。
四是要破除本位主義和小團(tuán)體主義。本位主義和小團(tuán)體主義是指一切從本團(tuán)體利益出發(fā)，不顧大局，不顧整體，不顧其他部門?？朔绞轮赜谙扔诠?、部門的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。個(gè)人對(duì)集體，集體是大局;部門對(duì)整體，整體是大局;下級(jí)對(duì)上級(jí)，上級(jí)是大局，大局要重于和先于局部，這是大局意識(shí)和全局觀念的具體體現(xiàn)。
二、事業(yè)心和責(zé)任感
在其位，謀其政，負(fù)其責(zé)，盡其力，是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。認(rèn)真履職是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心責(zé)任感的最好檢驗(yàn)。
一是要對(duì)自身責(zé)任有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。既要管事，又要管人，既要完成任務(wù)，又要帶隊(duì)育人，政治業(yè)務(wù)兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務(wù)性工作，而且要對(duì)本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長(zhǎng)和工作業(yè)績(jī)負(fù)全責(zé)，把這些都列入自己應(yīng)盡的職責(zé)范圍。
二是要有敢管嚴(yán)管的勇氣和信心。對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)同志負(fù)責(zé)，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。有的同志怕得罪人、怕影響關(guān)系，怕丟選票，對(duì)難管的事和難管的人不愿管理，不敢堅(jiān)持原則，不去嚴(yán)格要求，不批評(píng)不提醒，放任自流，搞一團(tuán)和氣，使得一些不良行為和風(fēng)氣長(zhǎng)期得不到解決，既影響個(gè)人進(jìn)步又影響部門形象。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，敢管嚴(yán)管，只要出以公心，為了工作，為了同志，管的對(duì)，不僅不會(huì)影響人際關(guān)系，反而會(huì)贏得尊重和權(quán)威。如果怠于履職、放棄管理、不負(fù)責(zé)任，表面上看一團(tuán)和氣，實(shí)際上則使人從內(nèi)心深處對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)產(chǎn)生懷疑，喪失對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和信賴、終將會(huì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和絕大多數(shù)群眾評(píng)價(jià)為不稱職。
三、工作思路和工作標(biāo)準(zhǔn)
清晰的工作思路和明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的特別要求。不能以其昏昏，使人昭昭。胸中無(wú)數(shù)、心里沒(méi)底、不知道該干什么、怎么干、干到什么程度，是無(wú)法勝任領(lǐng)導(dǎo)管理工作的。
有的同志不勤于不善于思考，研判統(tǒng)籌能力較差，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和階段性計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)布置啥干啥，想起什么抓什么，管理無(wú)章無(wú)序，帶有很大的盲目性和隨意性;抓不準(zhǔn)分管工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，缺乏細(xì)化責(zé)任、合理分工和明確標(biāo)準(zhǔn)，部門應(yīng)有的學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度、決策制度、調(diào)研制度、目標(biāo)管理制度、思想工作制度等基礎(chǔ)性管理制度及一些工作規(guī)范、細(xì)則、辦法不健全或者堅(jiān)持得不好;規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)薄弱，標(biāo)準(zhǔn)有缺失，管理有死角，部門工作思路和標(biāo)準(zhǔn)與上級(jí)要求不一致不同步，管理效能層層衰減。
解決這些問(wèn) 題，首先要強(qiáng)化干部的思想力，開(kāi)動(dòng)腦筋，勤于思考，加強(qiáng)工作的前瞻性、計(jì)劃性和針對(duì)性。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“肯動(dòng)腦筋，肯想問(wèn)題的人愈多，對(duì)我們的事業(yè)就愈有利。”思考是創(chuàng)造性工作的起點(diǎn)，思考出智慧、出辦法，行動(dòng)力的強(qiáng)與弱取決于思想力的深與廣。領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)東西，多想問(wèn)題，聯(lián)系實(shí)際，拿出具有自身特色和創(chuàng)造性的工作思路和切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)，把工
作的方向、目標(biāo)、要求、步驟、策略、方法、措施、時(shí)限等都列入計(jì)劃，有條不紊地去落實(shí)，使分管的工作在連續(xù)不斷地實(shí)現(xiàn)階段性計(jì)劃中推進(jìn)。勤動(dòng)筆促進(jìn)勤思考，常寫學(xué)習(xí)心得、計(jì)劃總結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查報(bào)告、專題論文、宣傳稿件及各類文章等，能夠有效地鍛煉和提高思想力。
二是要明確工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)和覆蓋面，要有可操作性。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)，增強(qiáng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，形成達(dá)標(biāo)自覺(jué)性，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，不讓不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)。努力做到思路清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求嚴(yán)格、措施具體、強(qiáng)化監(jiān)督、狠抓落實(shí)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
四、管理能力和工作作風(fēng)
管理能力和工作作風(fēng)是做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的重要保證。在這方面重點(diǎn)要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、緊。
首先要解決認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護(hù)問(wèn)題，嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)管起來(lái)。許多領(lǐng)導(dǎo)干部總想著讓大家舒服些、輕松些，生怕苦著、累著、難著，沒(méi)有有意識(shí)地進(jìn)行艱苦和挫折訓(xùn)練;看優(yōu)點(diǎn)多，看缺點(diǎn)少;肯定成績(jī)多，指出問(wèn)題少;表?yè)P(yáng)多，批評(píng)少。理念上的哄、慣、護(hù)，必然產(chǎn)生管理上的寬、松、軟;管理上的寬、松、軟又必然造成有些人的懶、散、混。古語(yǔ)云“慈不掌兵”，值得借鑒。應(yīng)當(dāng)把厚愛(ài)與嚴(yán)管結(jié)合起來(lái)，負(fù)起管理責(zé)任，遏制渙散現(xiàn)象。
二是要多做耐心細(xì)致的思想工作，愛(ài)護(hù)和調(diào)動(dòng)積極性。要注意搞好干群關(guān)系，經(jīng)常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠(chéng)地幫助他們解決思想問(wèn)題和實(shí)際困難。應(yīng)當(dāng)把所有的同志都當(dāng)成自己的兄弟姐妹那樣去關(guān)心去幫助,特別要注意團(tuán)結(jié)那些與自己意見(jiàn)不同、脾氣秉性不同的人。學(xué)會(huì)與各種不同的人相處，團(tuán)結(jié)他們一道工作，這也是領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分。要學(xué)會(huì)換位思考、將心比心，通過(guò)坦誠(chéng)相待、思想交流、一碗水端平、公道處事來(lái)溫暖人心、凝聚人心，想方設(shè)法使每個(gè)同志都有歸屬感、被認(rèn)同感和成就感，盡力去化解失落感、孤獨(dú)感和失敗感，調(diào)動(dòng)一切積極因素，化解一切消極因素。要敢于批評(píng)不良傾向，但是要注意方式方法，使人容易接受，批評(píng)要與人為善、有根有據(jù)、講清道理、允許辨解，不要道聽(tīng)途說(shuō)、捕風(fēng)捉影、偏聽(tīng)偏信，盡量避免由于批評(píng)不實(shí)、管理不公或處理失衡人為造成矛盾和不和諧。衡量干警積極性是否調(diào)動(dòng)起來(lái)了，主要看是否擁護(hù)和服從領(lǐng)導(dǎo);是否團(tuán)結(jié)和諧;是否思想活躍、敢于發(fā)表意見(jiàn)、批評(píng)缺點(diǎn);是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、有創(chuàng)造能力和優(yōu)秀成果;是否關(guān)心集體、自覺(jué)維護(hù)院風(fēng)院譽(yù)等。
三是要增強(qiáng)部門自治力，克服無(wú)主見(jiàn)和依賴性，主動(dòng)攻堅(jiān)克難，盡量把矛盾和問(wèn)題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營(yíng)造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。
四是要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點(diǎn)工作和重點(diǎn)人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法;要清楚自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，哪些方面人無(wú)我有、人有我精、能夠出彩，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先;要清楚哪些方面容易出問(wèn)題，必須特別關(guān)注，常抓不懈。
五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實(shí)、抓細(xì)、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點(diǎn)和長(zhǎng)處，培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型，使得人盡其才，才盡其用，給想干的人以機(jī)會(huì)，為能干的人搭舞臺(tái)，讓不干的人干起來(lái)，營(yíng)造前有標(biāo)兵，后又追兵，學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)的環(huán)境和氛圍。注意克服“不把小問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，不把容易解決的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，不把前任遺留的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，不把普遍存在的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，不把司空見(jiàn)慣的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，進(jìn)而造成問(wèn)題復(fù)雜化、擴(kuò)大化、尖銳化，錯(cuò)過(guò)解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)”的懈怠行為，做到不等不靠，不拖不壓，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真解決普遍存在的抓而不緊、不嚴(yán)、不實(shí)、不細(xì)等的問(wèn)題。堅(jiān)持從嚴(yán)過(guò)細(xì)，獎(jiǎng)懲分明，樹(shù)立起應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，說(shuō)到做到，言而有信，有令必行，有禁必止，不允許各行其是，不搞姑息遷就。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理，把任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)檢查監(jiān)督。運(yùn)用多元化激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，大力表彰先進(jìn)，及時(shí)糾正失職現(xiàn)象。
五、合作共事能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關(guān)系，做到關(guān)系和諧，工作合作。在各司其職、各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
對(duì)上，既不搞人身依附，也不搞目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，要能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)，不能把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)按要求完成，并及時(shí)匯報(bào)完成情況，別等領(lǐng)導(dǎo)查問(wèn);請(qǐng)示匯報(bào)工作要逐級(jí)進(jìn)行，盡量避免多頭或越級(jí)匯報(bào)，否則，容易造成領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，不利于問(wèn)題的解決，在直接領(lǐng)導(dǎo)解決不了或解決不好時(shí)，再向間接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、個(gè)人品行和表率作用
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。有些同志，心胸不夠開(kāi)闊，待人處事不夠大度，計(jì)較小事，對(duì)人嚴(yán)對(duì)己寬;精神狀態(tài)不佳，不求有功但求無(wú)過(guò)，不挑重?fù)?dān)，少有成果，表率作用不突出;觀念陳舊，固步自封，創(chuàng)新能力、拼搏精神、爭(zhēng)創(chuàng)勁頭不足。人生如逆水行舟，不進(jìn)則退，領(lǐng)導(dǎo)干部更要有自知之明，要有危機(jī)感和緊迫感，不能停留在當(dāng)前狀態(tài)。
首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是履職的第一需要。要不斷進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)和文化學(xué)習(xí)，使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。
二是要鍛煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。站位高，眼光遠(yuǎn)，心胸寬，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能夠根據(jù)上級(jí)要求和本部門實(shí)際做出科學(xué)決策;能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾;能夠敏銳地捕捉信息掌握動(dòng)向，應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和突發(fā)事件;能夠識(shí)人育人用人，調(diào)動(dòng)積極因素，化解消極因素。
三是要以身作則，為人表率，要求干警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在后，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用;樹(shù)立無(wú)功就是過(guò)的思想和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，瞄準(zhǔn)先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
四是要嚴(yán)格要求自己，廉潔勤政，淡泊名利，真抓實(shí)干，想干事，會(huì)干事，能共事，不出事，聯(lián)系群眾，關(guān)心干警。
五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的意志、高雅的風(fēng)度，整潔的儀表。
素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇3
正副職間要相互信任和尊重，多通氣，多商量，搞好配合。要建立溝通交流機(jī)制，經(jīng)常通氣;重要問(wèn)題一起研究決策，達(dá)成共識(shí);明確分工和責(zé)任，勝任本職。原則是基礎(chǔ)，感情是紐帶，團(tuán)結(jié)是力量，紀(jì)律是保證，正職是關(guān)鍵。任何正職干好工作都離不開(kāi)副職的支持協(xié)助，因此，必須重視副職的作用，愛(ài)護(hù)調(diào)動(dòng)發(fā)揮副職的積極性主動(dòng)性，要相信副職，讓副職全面了解情況，參與研究決策過(guò)程，有事同副職商量，不搞個(gè)人說(shuō)了算;要放手讓副職工作，授予副職一定的權(quán)力，關(guān)心支持副職的工作，不隨意干預(yù);遇有重大問(wèn)題及時(shí)溝通商量，有了缺點(diǎn)真誠(chéng)批評(píng);副職遇到困難盡力幫助解決;工作出了問(wèn)題勇于擔(dān)責(zé)，不上推下卸。副職的地位是重要的、特殊的、復(fù)雜的，既主動(dòng)又被動(dòng)，既制人又受制于人，當(dāng)好副職并非易事，只有當(dāng)好副職才有可能當(dāng)好正職，當(dāng)不好副職的人肯定也當(dāng)不好正職。副職要識(shí)大體，顧大局，真誠(chéng)輔佐，敢于直言，大膽工作，主動(dòng)當(dāng)好正職的參謀助手，既要獨(dú)擋一面，又要堵漏補(bǔ)臺(tái)，特別是與正職意見(jiàn)不一致或被正職否決后，要正確對(duì)待，可以保留意見(jiàn)，但是，要理解主要責(zé)任在正職肩上，必須尊重正職的意見(jiàn)，別較勁別記恨，要學(xué)會(huì)以愉快的心態(tài)服從多數(shù)人通過(guò)的決議。正副職間一旦發(fā)生矛盾，要多從自身找原因。說(shuō)話辦事要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，從大局出發(fā)，不隨意或不負(fù)責(zé)任地發(fā)議論，有意見(jiàn)當(dāng)面講，不搞背后議論，不做影響團(tuán)結(jié)和有損他人聲譽(yù)的事，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一和權(quán)威，努力營(yíng)造和珍惜和諧融洽的局面。做到共事一場(chǎng)，友誼一生;多一分溝通，少一分猜忌;多一分理解，少一分誤解;多一分體諒，少一份責(zé)備;多一分謙讓，少一分爭(zhēng)執(zhí);多一份熱忱，少一分冷漠;多一分幫助，少一分旁觀。
部門之間的聯(lián)系配合也十分重要，每個(gè)部門都處在整體和系統(tǒng)之中，相互聯(lián)系，相互依存，相互制約，如果只顧自己、互不體諒、協(xié)作不暢，不僅本部門的工作不好開(kāi)展，而且會(huì)影響全局工作的順利進(jìn)行。善于協(xié)作是領(lǐng)導(dǎo)才能的重要體現(xiàn)。和諧默契的工作關(guān)系和良好友善的工作環(huán)境是需要營(yíng)造的，是雙向的，你不注意養(yǎng)環(huán)境，環(huán)境也不養(yǎng)你，你不尊重別人不愿幫助別人，也難以得到別人的尊重和幫助，那種老死不相往來(lái)、本位主義、貶損他人的作法都是不足取的，最終產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)是緊張的人際關(guān)系和尷尬孤立的處境，不僅影響個(gè)人，也會(huì)波及本部門。所以，要加強(qiáng)日常的聯(lián)系和溝通，先人后己，助人為樂(lè)，方便讓人，困難留己，不計(jì)得失，不圖回報(bào)，主動(dòng)支持配合。
對(duì)待本部門的同志，要關(guān)心愛(ài)護(hù)，嚴(yán)格要求，一視同仁，平等相待。一是要有知人之智。鄧小平說(shuō)過(guò)：“善于發(fā)現(xiàn)人才、團(tuán)結(jié)人才，使用人才，這是領(lǐng)導(dǎo)者成熟的重要標(biāo)志。”什么是人才?能勝任本職的就是人才;比別人干得好的就是優(yōu)秀人才;一專多能、多才多藝、能創(chuàng)新成就多的就是拔尖人才。要把每個(gè)干警都當(dāng)作人才來(lái)培養(yǎng)，把每個(gè)崗位都當(dāng)作培育人才的平臺(tái)來(lái)設(shè)計(jì)，使每個(gè)同志都能長(zhǎng)本事有進(jìn)步出成績(jī)，都能有機(jī)會(huì)有舞臺(tái)，彰顯才干，展示作為。二是要有容人之量。善于團(tuán)結(jié)不同脾氣稟性的同事，特別是比自己本事大的人、愛(ài)提不同意見(jiàn)的人、缺點(diǎn)毛病比較多的人、不隨和的人等等。不搞親親疏疏、厚此薄彼，對(duì)哪個(gè)同志都不拋棄不放棄。每個(gè)同志身上都有長(zhǎng)處和閃光點(diǎn)，都有潛力和積極因素，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者能夠慧眼識(shí)人、平等待人、公道用人、揚(yáng)長(zhǎng)避短。哪個(gè)單位都需要有本事的人，但是有本事的人往往都很有主見(jiàn)，有主見(jiàn)的人又都是難以領(lǐng)導(dǎo)的人，要特別愛(ài)惜這種人，不要怕被他們議論評(píng)價(jià)，反而應(yīng)當(dāng)從這些議論和評(píng)價(jià)中汲取幫助，耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，積極采納他們的合理化建議，不采納時(shí)盡量作出解釋說(shuō)明，因?yàn)樽鹬睾驼J(rèn)可對(duì)他們來(lái)說(shuō)是最好的獎(jiǎng)賞和最大的鼓勵(lì)。
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