2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會
2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會
2017年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的這段時間里，以群眾的滿意度作為檢驗工作成效的唯一標準，不辜負廣大居民群眾和領導的信任和期望，真正發(fā)揮好黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶作用。下面是學習啦小編為大家收集整理的2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會，歡迎大家閱讀。
2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會篇1
說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個行政村，屬于我業(yè)務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因為我工作著我快樂!
一、清早時遇上報喪的。
今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機。“喂!老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。
二、上班時遇到纏訪的。
早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病。”我心平氣和地對她說：“周華，縣里每月給的那點臨時救濟，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點。”。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。”
三、生病時遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復后與部隊失去聯系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法。”聽完老人的一番介紹，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾后，向縣民政局分管局長進行了匯報。后來，這位老人被確認為復員軍人，每月開始享受260元生活補助。
四、夜半時遇上病危的。
一天緊張的工作結束后，一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜里11點，我的手機又“滴滴”地響了起來，抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道：“周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院長，你堅持住，我馬上就到”。我掛了袁院長的電話，就迅速給碩湖醫(yī)院的孫家坤院長打了求救電話，請求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支持下，我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護車，前往碩湖醫(yī)院搶救。經值班醫(yī)生診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時搶救。但因碩湖醫(yī)院的醫(yī)療條件所限，該院無法搶救，建議我們立即轉院。當即撥打了“120”，又將老人抬上“120”，送往縣醫(yī)院進行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話，讓他和我一起護送老人到縣醫(yī)院。在縣醫(yī)院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續(xù)后，已經是第二天的清晨了。由于搶救及時，經過一段時間的治療，老人順利康復出院。
這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂
2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會篇2
說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個行政村，屬于我業(yè)務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因為我工作著我快樂!
一、清早時遇上報喪的。
今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機。“喂!老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。
二、上班時遇到纏訪的。
早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病。”我心平氣和地對她說：“周華，縣里每月給的那點臨時救濟，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點。”。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。”
三、生病時遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復后與部隊失去聯系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法。”聽完老人的一番介紹，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾后，向縣民政局分管局長進行了匯報。后來，這位老人被確認為復員軍人，每月開始享受260元生活補助。
四、夜半時遇上病危的。
一天緊張的工作結束后，一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜里11點，我的手機又“滴滴”地響了起來，抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道：“周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院長，你堅持住，我馬上就到”。我掛了袁院長的電話，就迅速給碩湖醫(yī)院的孫家坤院長打了求救電話，請求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支持下，我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護車，前往碩湖醫(yī)院搶救。經值班醫(yī)生診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時搶救。但因碩湖醫(yī)院的醫(yī)療條件所限，該院無法搶救，建議我們立即轉院。當即撥打了“120”，又將老人抬上“120”，送往縣醫(yī)院進行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話，讓他和我一起護送老人到縣醫(yī)院。在縣醫(yī)院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續(xù)后，已經是第二天的清晨了。由于搶救及時，經過一段時間的治療，老人順利康復出院。
這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。
2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會篇3
8月22日---26日，我有幸參加了市民政局舉辦的重慶市2015年度基層社區(qū)民政干部培訓班。這次培訓雖然只有短短的幾天時間，但課程內容相當豐富，切合社區(qū)工作實際，使我收獲頗豐，受益匪淺。這得益于市民政局領導的高度重視，得益于城市職業(yè)管理學院老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學習機會我特別珍惜，把它當作一項任務、一次福利、一種責任，以感恩的心情投入到學習中。在學習中我反省自己：我是一名優(yōu)秀的居委會主任么?我掌握了群眾工作的所有技巧么?我的社區(qū)管理手段科學么?……在學習中我不斷地思索，我發(fā)現還有很多值得我學習的東西。不過，我相信，在領導的培養(yǎng)和信任下，在同事們的幫助下，在社區(qū)居民和親人朋友的關心支持下，我能提升自己，能帶好隊伍，能服務好人民群眾。社區(qū)居委會主任的角色能讓我創(chuàng)造人生的精彩!那么，如何當好社區(qū)居委會主任呢?我認為，要踐行宗旨，抓好主業(yè)---為群眾服好務，發(fā)展副業(yè)---發(fā)展社區(qū)經濟。
首先，具備良好素質和業(yè)務能力是當好居委會主任的前提。主任是社區(qū)建設的領頭羊，擔負著抓好居委會自身建設，協調好各方面關系，統籌社區(qū)精神文明建設、化解社會矛盾、維護環(huán)境衛(wèi)生、培育社區(qū)文化、抓好社區(qū)經濟發(fā)展等重任。只有加強思想和業(yè)務學習，不斷提高自身素養(yǎng)，才能當好家、掌好舵、駕馭全局、把握方向，協調和發(fā)揮其他成員以及各工作委員會的關系和作用(如：對工作人員進行合理分工，以最大限度發(fā)揮他們的潛能)，完成好千頭萬緒的居委會工作任務，使居委會工作步人規(guī)范、有序的軌道，真正適應新時期社區(qū)建設的需要。
其次，踐行全心全意為人民服務的宗旨是當好居委會主任的根本。主任是人民群眾的貼心人，必須牢固樹立群眾觀念，以群眾呼聲為第一信號，以群眾利益為第一追求，以群眾需求為第一大事，團結帶領社區(qū)成員以人為本，真情服務，竭盡所能為群眾排憂解難，將組織的溫暖灑向每一位需要關懷的群眾，讓他們以感恩的心回饋社會。以耐心細致的工作態(tài)度和適當的工作技巧，努力做好群眾思想疏導工作，妥善化解矛盾糾紛，以群眾的滿意度作為檢驗工作成效的唯一標準，不辜負廣大居民群眾和領導的信任和期望，真正發(fā)揮好黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶作用。
第三，強烈的責任感和使命感是當好居委會主任的關鍵。主任是社會和-諧的守護人，是社區(qū)能否和-諧發(fā)展的關健人物。隨著經濟社會的發(fā)展，居民的需求越來越廣泛，居委會的工作更是日益繁雜。社區(qū)主任的職責和使命就是團結帶領“兩委”成員，充分發(fā)動黨員群眾舍小家為大家，建設好社區(qū)，管理好社區(qū)，服務好社區(qū)居民，筑牢維護社會和-諧穩(wěn)定的第一道防線。要履行好職責，完成好使命，就得從以下幾個方面努力：一是要敬業(yè)奉獻，以身作則把工作當事業(yè)去經營;二是要帶好隊伍，凝心聚力推進社區(qū)各項工作;三是要解放思想，千方百計發(fā)展社區(qū)經濟，提高工作人員福利待遇和補充社區(qū)有限的工作經費;四是要集思廣益，依靠和運用廣大居民群眾的聰明才智，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績;五是要開拓創(chuàng)新，延伸社會管理觸角，讓更多社會單位干部職工融入基層，參與社區(qū)建設，增強社區(qū)建設合力。
這次培訓讓我深刻認識到了自己作為居委會主任這個角色存在的不足，使我更加明確了自己的責任和努力的方向。在今后的工作中，我會時常反省自己，努力提高自己，切實改進工作方式方法，全心全意為人民服務，在基層組織建設中譜寫自己人生最絢麗的篇章!
雖然為期五天的學習只進行到了第三天，但是，老師要求明天下午交作業(yè)，我只得一絲不茍地完成。但是，時間有限，水平有限，就這樣交卷咯。歡迎關心我的親愛的朋友們提意見哦，我衷心地感謝關心我?guī)椭业拿恳晃挥H愛的朋友!
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