2017年質(zhì)量工作心得體會
2017年不斷踢好自己的工作質(zhì)量，提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)是預(yù)防醫(yī)療事故的重點措施。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個方面。提高政治素質(zhì)，就要在加強(qiáng)“四有”教育的同時，大力開展社會主義醫(yī)德教育。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的2017年質(zhì)量工作心得體會，歡迎大家閱讀。
2017年質(zhì)量工作心得體會篇1
全校性的干部作風(fēng)集中整頓活動，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，實踐"三個代表"重要思想的重要舉措。要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合實際，從嚴(yán)要求，標(biāo)本兼治，達(dá)到使廣大干部的紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高，不正之風(fēng)明顯減少的目的。在活動開展以來，通過一段時間的學(xué)習(xí)，具體有以下幾個方面心得與體會：
首先，要充分認(rèn)識轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要性。黨的作風(fēng)體現(xiàn)著黨的宗旨，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。干部作風(fēng)好，才能推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，才能營造和諧的黨群干群關(guān)系，才能自覺抵御消極腐敗現(xiàn)象的侵蝕。做為一個干部職工要根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求，全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，工作作風(fēng)建設(shè)，勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實干、務(wù)求實效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚民主、團(tuán)結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派等八個方面的良好作風(fēng)。才能進(jìn)一步樹立干部職工的良好形象，有力促進(jìn)全面建設(shè)小康社會、加快構(gòu)建社會主義和諧社會，加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧馬吉。
其次，要正視和克服自身存在的差距和不足，堅持不懈地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，以基本理論作為我們行動的指南。要自覺地加強(qiáng)思想改造，努力改造自己的主觀世界，真正理解我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，扎扎實實地樹立為人民服務(wù)的思想?？茖W(xué)發(fā)展觀要靠科學(xué)求實的態(tài)度和真抓實干的作風(fēng)來貫徹落實，優(yōu)良作風(fēng)是推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的重要保障。應(yīng)該始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng)。要把思想和行動統(tǒng)一到鄉(xiāng)黨委、政府的要求上來，認(rèn)真做好轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動。
第三，要腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個干部職工的職責(zé)。無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，不能急功近利，更不能計較個人得失;要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實;要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實事，辦好事”。建設(shè)有中國特色的社會主義的出發(fā)點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)是我們的天職。
第四，要善于學(xué)習(xí)，掌握工作的本領(lǐng)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，我們從事的工作，面臨許多新問題，新矛盾，新內(nèi)容，沒有雄厚的文化知識，現(xiàn)代科技知識，有再好的愿望，也只能是事倍功半。因此在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結(jié)合起來，實現(xiàn)動機(jī)與效果的統(tǒng)一。
第五，批評與自我批評。當(dāng)前，知識以迅猛的速度更新，一日不學(xué)，就會跟不上形勢變化?；仡欁陨淼膶W(xué)習(xí)情況，主要還存在以下不足：
一是學(xué)習(xí)的廣度和深度有所欠缺。平時的學(xué)習(xí)中，看“快餐式”的報刊書籍較多，看政治理論方面的書籍較少;看消息新聞類的書籍較多，看業(yè)務(wù)性方面的書籍較少。學(xué)習(xí)了一些，但理論的深度和廣度缺乏，對思想的觸動不夠。
二是學(xué)習(xí)的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報、讀文章的形式，沒有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式。
總之，從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查，開拓、務(wù)實、清廉的科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實的工作態(tài)度，以良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，做好本職工作。
2017年質(zhì)量工作心得體會篇2
民政局主要承擔(dān)著城鄉(xiāng)最低生活保障、醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、行政區(qū)劃、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、社會福利和社會事務(wù)等二十幾項社會行政事務(wù)管理工作，它在承擔(dān)每項工作任務(wù)的同時也擁有一定的權(quán)力，民政紀(jì)檢監(jiān)察在民政工作中就顯得尤為重要。**縣民政局在打造強(qiáng)勢民政和構(gòu)建***社會過程中，從四個方面著手充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察的作用。
第一，強(qiáng)化全局意識。永修縣民政局以創(chuàng)新工作方法和思想觀念，把民政紀(jì)檢監(jiān)察工作放在全局工作中去思考，與打造強(qiáng)勢民政和構(gòu)建***社會更加緊密地聯(lián)系起來，利用一切可能的方式和途徑與民政業(yè)務(wù)工作融為一體。
第二，提高思想認(rèn)識。正視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反***斗爭在民政業(yè)務(wù)工作中的位置，局紀(jì)檢監(jiān)察室應(yīng)主動作為，從思想政治建設(shè)上，增強(qiáng)全局黨員干部抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義價值觀的侵蝕能力，保持艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神。
第三，完善規(guī)章制度?？h民政局非常重視建立完善黨風(fēng)廉政規(guī)章制度，并向社會公開，接受廣泛群眾的監(jiān)督。一是服務(wù)誠信制度。建立健全首問責(zé)任制、限時承諾制、責(zé)任追究制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為，倡導(dǎo)誠實守信的職業(yè)道德;二是苗頭預(yù)防制度。及時抓住黨員干部中可能出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，構(gòu)筑民政特色制度，如重大事項報告制度、***評議行風(fēng)制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報、辦事公開等重要制度，同時在深化政務(wù)公開、事務(wù)公開上下功夫，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
第四，加強(qiáng)自身素質(zhì)。縣民政局大力加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察室的作風(fēng)建設(shè)，重點培養(yǎng)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政為民和廉潔自律的作風(fēng)。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提***部隊伍政治素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力。
2017年質(zhì)量工作心得體會篇3
通過在院領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)我院工作作風(fēng)工作制度后，我深刻地認(rèn)識到要想做一個合格的醫(yī)護(hù)人員，必須強(qiáng)化進(jìn)取意識，大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個方面：
一、提高服務(wù)素質(zhì)。提高服務(wù)素質(zhì)，必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場上的堅定。作為醫(yī)護(hù)人員一定要自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，必須增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作，履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。
二、要有過硬的工作作風(fēng)。認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，切實把過硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中，做到關(guān)鍵時刻站得出來;在急難險重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出。
三、要實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。江在xx大報告中指出：“建設(shè)有中國特色的社會主義全部工作的出發(fā)點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實代表。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》中指出：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊伍，我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。”
四、要做到堅持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀。一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具備建設(shè)社會主義的業(yè)務(wù)能力;只有通過學(xué)習(xí)政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。要適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，必須堅持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點，遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書，知識多了，本領(lǐng)就會增大，精神境界就會提高。改革開放以來，面對市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新形勢，一些人之所以犯錯誤，甚至犯罪，一個很大的原因就是不讀書、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。
做一個有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。在工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅決做到：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴(yán)格，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染制度、傷口不愈合等嚴(yán)重后果。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他(她)們，讓他(她)們在精神上得到安慰。上班時，我們要及時巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。前，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護(hù)員。
五、我們應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)操作。首先，堅持首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。下級醫(yī)生在診斷不明的情況下一定要請示上級醫(yī)生。同時進(jìn)行醫(yī)患雙方的及時溝通交流，簽知情同意書，授權(quán)委托書等等。協(xié)助完成一些必要的檢驗及輔助檢查。診斷依據(jù)要確鑿，嚴(yán)密觀察，病人病情變化。勤巡病房，發(fā)現(xiàn)病人病情發(fā)生變化及時處理，在治療操作中嚴(yán)格三查八對，嚴(yán)格無菌技術(shù)。婦產(chǎn)科是一個高風(fēng)險的科室，醫(yī)療安全是重中之重。
六、提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)是預(yù)防醫(yī)療事故的重點措施。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個方面。提高政治素質(zhì)，就要在加強(qiáng)“四有”教育的同時，大力開展社會主義醫(yī)德教育。
七、轉(zhuǎn)變觀念，實行以人為本的醫(yī)護(hù)管理。這是預(yù)防醫(yī)療事故的重要方面。要使傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式向生物心理社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”。 把“以病人為中心，堅持以人為本”作為科室生存與發(fā)展的根本，開展以“便民利民”的愛心奉獻(xiàn)活動。婦產(chǎn)科事關(guān)母親、嬰兒的安危，一定要加強(qiáng)親情化服務(wù)。以人為本，就是要把患者的法律作為科室發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點,重視醫(yī)患溝通，讓醫(yī)療活動充滿著人情味，體現(xiàn)著人性化和醫(yī)院的人文關(guān)懷。而以人為本體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)之中，就是人文醫(yī)療、人文服務(wù)、人文法律。即實現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)患關(guān)系的新理念，維護(hù)人的尊嚴(yán)、保護(hù)人的權(quán)利，以最大限度有利于健康為標(biāo)準(zhǔn)的診療過程。
高度重視醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的有效性和合理性。用專業(yè)知識、高超技術(shù)，個性化的臨床路徑，健康咨詢服務(wù)和自我護(hù)理教育等過程中，以患者的健康需求和權(quán)益為最高目標(biāo)，精心做好醫(yī)療安全和法律安全的控制，努力提供貼心服務(wù)、超值服務(wù)，降低醫(yī)療成本和費用。為人民群眾，婦女，兒童提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
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